Deluxe-huone, yhdistettäviä huoneita | Ylelliset vuodevaatteet, memory foam -patjalliset sängyt, minibaari
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Michelangelo Grand Hotel Prague

5 out of 5
Michelangelo Grand Hotel Prague
Vladislavova 1477/20, Praha 1 - Nove Mesto, Prague

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1005 kautta 1393 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 298 kautta 1393 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 66 kautta 1393 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 1393 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 1393 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jenni

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti. Erinomainen aamupala. Tilavat siistit huoneet.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Zuzana vastasi 16.5.2024
Dear Jenni,Thank you very much for your stay and for such a kind review! We are happy that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to your next visit.With Kind RegardsGH Michelangelo team

10/10 Loistava

Sofia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Zuzana vastasi 21.2.2024
Dear Sofia,Thank you very much for your stay and your kind rating!With Kind regardsGH Michelangelo team

10/10 Loistava

Niina Sari Susanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti ja rauhallinen hotelli. Palvelualtis henkilökunta
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Zuzana vastasi 21.2.2024
Dear Niina,Thank you very much for your stay and your kind review,With Kind regardsGH Michelangelo team

6/10 OK

Maria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Zuzana vastasi 21.12.2023
Dear Maria,thank you for your stay and for your review.We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations, unfortunately we do not know why you were not happy with us as we have no complaints according to our records.With Kind RegardsGH Michelanelo team

8/10 Hyvä

Hannele

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli lähellä vanhaa kaupunkia
Hotelli oli sijainniltaan oikein hyvä, vieressä pieni ostoskeskus, jonka edessä jo muutama "svarak"-koju, eli kuumaa viiniä. Ostoskeskuksen edessä raitsikkapysäkki ja alakerrassa metropysäkki. Hotelli oli tilava, siisti ja rauhallinen, aamiainen oli runsas ja vaihtelua valikoimissa. Hotellin vastaanotto ja aulahenkilökunta todella ystävällistä ja avuliasta.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Zuzana vastasi 16.12.2023
Dear Hannele, Thank you very much for taking the time to review our hotel. We are very thankful foryour comments and your rating! It means a lot to us. We wish you a nice day. Kind regards, GH Michelangelo Team

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen sijainti ja aamiainen.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Zuzana vastasi 11.12.2023
Dear Traveler, Thank you so much for your great rating. We appreciate it very much. We will behappy to welcome you back in the future. Kind Regards, GH Michelangelo Team

8/10 Hyvä

Tarmo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Zuzana vastasi 5.12.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Jan

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Zuzana vastasi 17.12.2023
Dear Jan, Thank you for your stay and excellent rating! Kind Regards, GH Michelangelo Team

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Zuzana vastasi 11.11.2023
Dear Traveler, Thank you for your great rating! With Kind Regards, GH Michelangelo Team

6/10 OK

Noora

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ihan kiva hotelli, hyvällä sijainnilla. Huoneessa ikävä kyllä haisi jokin ”vanha hiki” tms. sekä siellä oli kostea ja kylmä ilma, heräsimme useasti yöllä kun oli niin kylmä, vaikka ikkunat oli kiinni, samoin ilmastointi. Sänky oli vähän kuopalla jo, tyynyt kaipaavat myös päivitystä. Aamupala oli hyvä. Sanoisin että keskitasoinen majoitus.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Zuzana vastasi 8.11.2023
Dear Noora,Thank you for your stay and for your review.We are glad that you enjoyed your stay.Your comments regarding the staff at breakfast and the rooms have been passed on to the relevant managers.With Kind REgardsZuzana Hlaváčová

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Jan vastasi 29.10.2023
Dear traveler, thank you very much for your nice review! We appreciate it. BestJan

8/10 Hyvä

Kaisla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Aamiaisella oli todella vähän tarjontaa vegaanille, vaikka muuten aamiainen oli valikoimaltaan laaja.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Zuzana vastasi 18.10.2023
Dear Kaisla, Thank you very much for your stay and your review. Your comments regarding the breakfast will be forwarded to the management team for further follow-up. We look forward to your next visit! Kind Regards, GH Michelangelo Team

8/10 Hyvä

Jane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti ja rauhallinen hotelli hyvällä sijainnilla
Hotelli sijaitsee rauhallisella kadulla Nove Meston ja Stare Meston rajalla ja siitä oli lyhyt matka moneen paikkaan. Siisti huone ja hotelli, mutta itse en luokittelisi 5 tähden hotelliksi. Aamiaisbuffet oli monipuolinen ja sillä pärjäsi pitkälle päivään. Henkilökunta oli ystävällistä ja avuliasta. Olut kylpylä oli mukava kokemus, mutta hintava.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Zuzana vastasi 18.10.2023
Dear Jane, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We sincerely thank you for staying with us and we are looking forward to your next visit. With Regards, GH Michelangelo Team

10/10 Loistava

Iiro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvällä paikalla oleva siisti hotelli
Hyvällä paikalla, kävelymatkan päässä keskustasta oleva hotelli. Hyvä ja monipuolinen aamiainen. Huoneet hieman pienet, mutta muuten pääosin hyvät. Osassa huoneita viemärit eivät vetäneet kunnolla suihkussa. Ehkä enemmän kuitenkin neljä tähteä, kuin viisi. Hintansa arvoinen.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
ZUzana vastasi 9.10.2023
dear Liro,We are delighted to know you had a wonderful stay in our hotel and that you enjoyed it to the fullest.We are looking forward to welcoming your friends or family members to Prague.GH Michelangelo team

8/10 Hyvä

Hanna-Leena

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
Zuzana vastasi 4.10.2023
Dear Hanna - Leena,Thank you very much for your stay and kind rating.With Kind RegardsGh Michelangelo team

10/10 Loistava

Emilia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very pretty hotel with excellent customer service and good breakfast.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
zuzana vastasi 31.8.2023
Dear Emilia,Thank you so much for your stay and such a kind review!We are happy that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to your visit!WithKind RegardsGh Michelangelo team

10/10 Loistava

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Zuzana vastasi 28.8.2023
Dear Juha,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!With Kind RegardsGH Michelangelo team

10/10 Loistava

Tero

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice personnel. Very easy to come from airport whit bus and metro.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Zuzana vastasi 7.8.2023
Dear Tero, thank you for staying with us. We appreciate your feedback! With Kind Regards, GH Michelangelo Team

10/10 Loistava

Mika

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I did like location hotel was, 'cos it was pretty near(walking distance) the old town :)
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
Zuzana vastasi 26.7.2023
Thank you very much for your stay and such a kind review!Looking forward to your next visit!GH Michelangelo team

10/10 Loistava

Eeva Katariina, Iisalmi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin hyvä majoituspaikka sijainniltaan ja palveluiltaan sekä tasoltaan. Huoneessa ilmalämpöpumppu, joka oli erittäin tarpeellinen kesäkuun lopussa. Sijainti erinomainen vanhan kaupungin lähellä ja metroasemaa vastapäätä. Voimme ehdottomasti suositella 😊
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Zuzana vastasi 14.7.2023
Dear Eeva Katariina, Thank you very much for your lovely review. We are happy that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you here again in the future! Kind regards, GH Michelangelo

10/10 Loistava

Jaana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lähellä keskusta, ystävällinen henkilökunta, hiljaiset huoneet. Hyvä aamiainen.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Zuzana vastasi 1.9.2023
Dears,Thank you so much for your stay and for your kind words about our hotel!We are more than happy that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to your next visit!With Kind RegardsGh Michelangelo team

10/10 Loistava

Kai

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Zuzana vastasi 29.6.2023
Thank you very much for your stay and such a kind feedback!GH Michelangelo team

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023
Zuzana vastasi 26.6.2023
Thank you so much for your stay and such a kind rating!With Kind RegardsGH Michelangelo team

10/10 Loistava

Marketta A

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
zuzana vastasi 19.6.2023
Thank you very much for your stay and such a kind rating!Looking forward to your next visitGH Michelangelo team

8/10 Hyvä

Sanna Maria

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Zuzana vastasi 26.6.2023
Thank you so much for your stay and such a kind rating!With Kind RegardsGH Michelangelo team

10/10 Loistava

Kaarina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was quiet, very well located. The staff is moast kindly and helpful. We loved yo stay here and will come again.The breakfast was delicious.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Zuzana vastasi 15.5.2023
Dear Kaarina,thank you for your feedback and such a nice review!I appreciate you taking the time to share your experience at Michelangelo Grand Hotel here in Prague!Thank you very much for staying with us and I hope to see you back in the future.Kindest regards,GH Michelangelo team

10/10 Loistava

Sari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Zuzana vastasi 15.5.2023
Thank you so much for your stay and such a kind rating!

8/10 Hyvä

Marja

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent breakfast and good location.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Martin vastasi 5.4.2023
Dear Traveler Marja, Thank you very much for your nice review. We are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 Loistava

Terhi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel near the old town in a quiet street. Delicious breakfast, only juices were watery. Glass of sparkling wine was included. Nice room, clean and plus for a mini fridge.
Martin vastasi 21.1.2023
Dear Traveler Terhi, Thank you for your stay, and thank you for your warm words and nice rating! We will be happy to welcome you back if you plan a holiday in Prague in the future.

10/10 Loistava

Sari

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva hotelli lähellä kaikkea
Hotelli on hyvällä paikalla - kaikki nähtävyydet kävelymatkan päässä. Ystävällinen henkilökunta, kolmen hengen huone oli tilava, aamupala oli runsas ja paljon vaihtoehtoja. Suositteln!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022
Reception vastasi 7.12.2022
Dear Sari, Thank you very much for your lovely review. We are happy that you enjoyed your stay! We are looking forward to welcoming you here again in the future!GH Michelangelo Team

8/10 Hyvä

Antti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Martin vastasi 7.9.2022
Dear Traveler Antti, Thank you very much for your nice rating. We are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 Loistava

Teijo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siistit huoneet, ystävällinen henkilökunta. Loistava aamiainen
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
ZUzana vastasi 16.8.2022
Thank you very much for choosing our hotel Michelangelo Grand Hotel*****. We are happy that you enjoyed your stay. We appreciate it very much! With Kind Regards GH Michelangelo team

8/10 Hyvä

Jyrki

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
ZUzana vastasi 8.8.2022
Thank you very much for your stay and for your kind rating. With Kind Regards GH Michelangelo team

10/10 Loistava

Iina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very excellent location !
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Martin vastasi 15.7.2022
Dear Traveler Lina, Thank you very much for taking the time to share such a wonderful rating with us! Have a great day! Best regards Martin Kotnour Deputy Manager

10/10 Loistava

Mikko

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel near the city center
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Martin vastasi 8.7.2022
Dear guest Mikko, Thank you very much for taking the time to review our hotel. We are very thankful for your comments and your rating! It means a lot to us. We wish you a nice day. Kind regards Martin Kotnour Michelangelo Grand Hotel.

10/10 Loistava

Anna-Liisa

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Martin vastasi 15.5.2022
Dear madam, Thank you very much for your stay. We appreciate your rating very much! Best regards Martin Kotnour Deputy manager

8/10 Hyvä

Outi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvällä paikalla, hyvä aamiainen.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022
Martin vastasi 1.5.2022
Dear Outi, Thank you very much for your nice review! I am happy to hear you liked our breakfast and the central location. Have a great day and hope to see you soon in Prague again. Kind regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2022
Reception vastasi 7.5.2022
Dear Guest, Thank you for your stay and nice rating. We appreciate it very much! Kind Regards, GH Michelangelo Team

10/10 Loistava

Jari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
5 star hotel
Very good location, close to Old City but not noosy place, breakfast was including fress fruits and other greens Tasty meet products . One of Best hotels in Prague
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2022
Zuzana vastasi 27.4.2022
Thanks for your nice review. The staff is very happy you enjoyed your stay. Kind regards, Hotel Michelangelo Team

8/10 Hyvä

Minja

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä tukikohta tutkia Prahaa
Hyvä sijainti ja hyvä kohde vauvan kanssa. Ainakin meillä oli hiljainen ja tilava huone, jonka sai hyvin pimeäksi. Aamiainen oli melko runsas. Osa henkilökunnasta ei puhunut ollenkaan englantia.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022
Reception vastasi 5.4.2022
Dear Minja, Thank you very much for your stay. We are happy that you enjoyed your stay with us. With Kind Regards from Prague GH Michelangelo Team

8/10 Hyvä

Karoliina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hieno rakennus ja huoneet sekä loistava aamiainen
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Zuzana vastasi 11.3.2022
Thank you very much for your stay and your kind review. We are happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to your next visit With Kind regards

10/10 Loistava

Atte

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was really nice and cozy, only one blanket in the bed though. Breakfast was a bit of a letdown, but gets you full. Staff was super friendly. All in all a really good hotel with a really good location!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2021
Zuzana vastasi 18.12.2021
Thank you very much for your stay and for your very kind review. We are happy that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to your next visit With Kind Regards Zuzana GH Michelangelo

8/10 Hyvä

Joni

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
TOM vastasi 13.10.2021
Dear Traveler Joni, thank you very much for choosing us,it makes us very happy that you enjoyed your stay. Kindest regards Tomas, reception

10/10 Loistava

Tapani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistovalinta
Todella upeasti kunnostettu arvokkuutta henkivä ja hycvällä paikalla aivan vanhankaupungin kupeessa sijaitseva hotelli, jossa ystävällinen palvelu, hyvä aamiainen ja rauhallinen tunnelma. Erittäin hyvä hinta/laatusuhde. Ehdottomasti suositeltava valinta Prahan matkalle!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
zuzana vastasi 11.10.2021
Thank you very much for your stay and for posting such a nice review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to your next visit! With Kind Regards GH Michelangelo team

10/10 Loistava

GINO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Richard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent rooms, size, facilities and bathroom. Great breakfast. Close to many sites, Kafka rotation head about 2 mins away.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
Jan vastasi 25.5.2024
Dear Richard, thank you very much for your review. We truly appreciate it. We are glad you had a nice stay with us! Should you be back in Prague, we would be thrilled to have you again! BestJan

6/10 OK

Marie

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel convenient for sightseeing and centrally based.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Jan vastasi 25.5.2024
Dear Robert, thank you very much for your review. We truly appreciate it! Good luck on your next travelsBestJan

4/10 Huono

María de los Ángeles Horrillo

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La habitación pequeña. Mal cuidada, ya que algunas esquinas de las paredes están golpeadas. Había un olor muy desagradable, sudor, que no se fue en todo el tiempo de estancia. El personal horrible. Antipáticos y poco colaboradores. Su nivel de inglés es muy bajo. El colchón viejo se hundía. Las almohadas de mala calidad también. Una de ellas extremadamente grande y era imposible utilizarla. El desayuno buffet variado y abundante, pero en alguna ocasión servían productos del día anterior, camuflados bajo capas de salsas o nata.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Jan vastasi 25.5.2024
Dear María,We are sorry to hear your experience did not meet your expectations.Our rooms are designed for comfort and functionality, with regular maintenance to ensure good condition. If any corner is damaged, we will address it immediately, but this does not reflect the usual state of our rooms. We follow strict cleaning protocols and would have addressed any odor issue immediately if reported.Our staff is known for their friendliness and professionalism. We apologize if we fell short and will continue to improve. Our team is also constantly trained in language skills to better serve our guests.Regarding the mattress and pillows, we regularly update our bedding and offer different pillow types upon request for guest comfort.Our breakfast buffet uses fresh, high-quality products. If any item did not meet your expectations, we will review our processes to avoid future issues.Thank you for your feedback. We hope you give us another chance to demonstrate our commitment to excellence.Sincerely,Jan

10/10 Loistava

Michael

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr empfehlenswert. Parkplätze direkt vor der Tür.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Zuzana vastasi 24.5.2024
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns! Ich höre sehr gerne, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und Sie den Urlaub in Prag genossen haben! Mit freundlichen Grüßen, GH Michelangelo Team