Siirry sivun pääosioon

Royal Galapagos Inn

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Baari
Nykyinen hinta on 133 €
15.6.–16.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Habitación simple con vista al mar kuvat

Näkymä huoneesta

Habitación simple con vista al mar

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Habitación doble o matrimonial con vista al mar kuvat

Näkymä huoneesta

Habitación doble o matrimonial con vista al mar

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä merelle
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Habitación triple con vista al mar kuvat

Habitación triple con vista al mar | Yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Habitación triple con vista al mar

  • Näkymä merelle
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Suite en terraza con super vista al mar kuvat

Yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Suite en terraza con super vista al mar

  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen huone, 3 yhden hengen sänkyä, oma kylpyhuone kuvat

Yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kolmen hengen huone, 3 yhden hengen sänkyä, oma kylpyhuone

  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, 1 keskisuuri parisänky, oma kylpyhuone kuvat

Kahden hengen huone, 1 keskisuuri parisänky, oma kylpyhuone | Majoituspaikan julkisivu

Kahden hengen huone, 1 keskisuuri parisänky, oma kylpyhuone

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Habitación triple Económica kuvat

Yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Habitación triple Económica

  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Royal Galapagos Inn sijaitsee lähellä rantaa. Charles Darwinin monumentti on mielenkiintoinen paikallinen maamerkki, ja jos haluat tutustua alueen luontoon, lisää Galápagosin kansallispuisto ja Playa de Oro listallesi. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu kajakkimelonta ja laitesukellus, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit ja ekokiertomatkat. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Puerto Baquerizo Moreno
Puerto Baquerizo Moreno: näytä lisää aamiaismajoituksia
Kartta
Calle Manuel Agama, y José Yépez sector Playa de Oro, Puerto Baquerizo Moreno, Galapagos, 200102

Lähettyvillä

  • Malecón San Cristobal
    1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
  • Playa de Oro
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Mannin ranta
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Centro de Interpretación Galápagos
    8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Charles Darwinin monumentti
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • San Cristobal (SCY) – 8 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • The Pier Restaurant & Cevicheria
    3 min kävelymatka
  • Umami
    8 min kävelymatka
  • Midori Sushi Pub
    5 min kävelymatka
  • Vulkan Beer & Grill
    10 min kävelymatka
  • Post Office
    6 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Royal Galapagos Inn

  • Majoituspaikan kohokohdat
  • Royal Galapagos Inn tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen mannermainen aamiainen, kattoterassi ja baari. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla on myös ravintola.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
    • Tallelokero vastaanotossa, rantapyyhkeet ja kiertoajelu-/lippupalvelu
    • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, kahvi-/teetarjoilu aulassa ja concierge-palvelut
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Suihkut, hiustenkuivaajat ja sampoot
    • Yksityiset pihat, vaatekaapit/komerot ja kattotuulettimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäpiha
Hotel Islas Galapagos
Puerto Baquerizo Moreno
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Siivous
  • Mikroaaltouuni
9.2 kautta 10, Upea, 56 arvostelua
Hinta on 56 €
10.6.–11.6.
Hotel Islas Galapagos
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–9.00
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Mukavuudet

  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Rantapyyhkeitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Laattalattia huoneessa
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Hyttysverkot
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sampoo
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • LED-televisio

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 7.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 17.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
4 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä. Lapset eivät välttämättä saa ilmaista aamiaista.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Ecuadorin arvonlisävero (15 %). Matkustajat, jotka eivät asu maassa, ja joilla on voimassa oleva passi ja turistiviisumi, voidaan vapauttaa arvonlisäverosta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Usein kysytyt kysymykset

Onko Royal Galapagos Inn lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Royal Galapagos Inn?

9.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Royal Galapagos Inn tulopäivälle 15.6.2026 ovat alkaen 133 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Royal Galapagos Inn?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Royal Galapagos Inn sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 7.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 17.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Royal Galapagos Inn uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Missä Royal Galapagos Inn sijaitsee?

Galápagosin kansallispuisto, Malecón San Cristobal ja Playa de Oro sijaitsevat muutaman askeleen päässä tästä lähellä rantaa sijaitsevasta aamiaismajoituksesta. Mannin ranta ja Centro de Interpretación Galápagos ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Royal Galapagos Inn – arvostelut

7,6

Hyvä

8,0

Siisteys

8,8

Sijainti

8,2

Henkilökunta ja palvelu

7,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 32 kautta 94 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 31 kautta 94 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 10 kautta 94 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 94 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 94 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gillian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Eduardo at the front desk was extremely kind and helpful. He helped us book a tour and gave us recommendations around town. The hotel has a beautiful view of the ocean from the top.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rashieda

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing, my room was spotless with a great view! I enjoyed the free breakfast and the easy beach access.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect place to stay
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Kevin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
We were there 3 nights, the place was good and the breakfast was the best of all the hotels we stayed in on Galapagos.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

CLAUDIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location, close to restaurants and the breach but in a quiet and safe area.Very friendly environment. Great and complete breakfast. I highly recommend to stay at the Royal Galapagos.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Charming hosts. Very clean, lovely breakfast,great location. Very safe for solo and women travellers. Would definitely recommend this hotel.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Benjamin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic place! Seconds from the water, minutes from the pier, and next to 4 restaurants. Eduardo there gave me a free upgrade on the top floor. The views were amazing! I'll definitely be staying there again
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Baruc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
TUBE UNA ESTANCIA MARAVILLOSA, LOS ANFITRIONES ME TRATARON COMO VIP . UNA BUENA UBICACION
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Brigitte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful staff!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

BOHDANNA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good stay in San Cristobal

Nice stay, excellent location just a block from the pedestrian path which leads to the harborfront. Hot water and a/c worked well, and my bed was very comfortable. Breakfast was included, with eggs, fruit, bread, juice and coffee. The dining area is open-air, so insect repellant was a must for me, as I am a bug magnet (san cristobal the buggiest of the three main islands). There is some construction currently under way to expand the property, the work was during reasonable hours and did not disrupt my sleep in any way. The owners are a very friendly couple who advised me of local sights and offered to help book any tours I'd be interested in. Overall, good value and a place I would return to.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lucia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

O lugar ideal pra se hospedar em San Cristobal

Fui recebida no hotel com muita simpatia. Meu quarto era grande com sacada envidraçada, rede, ar condicionado. Cafe da manha com paes e frutas incluso e proximo ao muele onde pode se ouvir os leoes marinhos. O Eduardo é muito simpatico e ajuda em dicas de excursões. Bem pertinho da Playa Mann e da trilha para o Tijeretas.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is very friendly, even though I could not understand much in spanish, we were able to use Google translate to communicate. The accommodations are really nice for a great price, and all the rooms have a nice view and are walkable to the main street with food and shops.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Henry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente hotel

Todo bien excelente atención y el Internet súper rápido
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Boris

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The owner is super nice and super friendly. Gave us plenty of tips and advice. 3 minute walk to el malecón which is all but stores and restaurants. Breakfast included fresh cut fruits, fresh juice, fresh coffee, warm bread rolls, scrambled eggs, butter and jam. If we ever go back to the Galapagos, this is where we will stay.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Pamela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was near to restaurants and up one end of town. Unfortunately the door to the balcony did not lock, the TV did not work and the wifi kept cutting out. The manager was very helpful and the breakfast was great. Room was clean and comfortable.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Warren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, well-maintained and quiet. Eduardo was accommodating when needed, and friendly. The room has a good sized balcony with a hammock, although I spent little free time in the room as there is much to see and do on the island. I would stay here again. Thank you, Eduardo!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tracey

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Definitely wouldn’t book it again and risk being let down on arrival by being told just 1 room available after booking 2, then having to find a room in another hotel.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Shai

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The Royal Galapagos inn is very nice, but apart from a great breakfast, it offers very little beyond what other places in town offer for slightly less than half the price. Most disappointing are the showers, where hot water is a trickle at best, and control of water temperature (which keeps changing without you touching the taps) is impossible The rooms are large and clean with no amenities, though the air conditioning works well, if you get a sea view, then the view is obviously great. Beds are not very comfortable. Breakfast is the high point, simple, but ample, with great fruits, horrible coffee, very good, fresh hot buns, and wonderful fruit juice together with scrambled egg and granola. The staff is friendly and helpful
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Karen

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I did not like instant coffee for breakfast. It was served in a pot, alluding to it being real coffee but it was instant. Not a fan. Especially in a country known for coffee.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Cynthia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bed was quite comfy. A/c works great. Nice fruit & smoothie for breakfast. (They serve eggs, etc, I just don't eat that.) Very nice view of the water from the top. This hotel is so easily walkable to the 2 nearby beaches (highly recommend the far one w rocks - saw a octopus!) & to "town". Frankly perfectly located! Not fancy but WELL worth the money & I would stay there again! The property is under major renovations - it will likely be very nice when finished but not that attractive at this time. However, they were not working & making noise when I was there. I was told they will have a pool. (I like to be as accurate as possible - even though the owner asked me to give 5s all the way across - I reserve that for luxury type places. But this places is so worth the money!)
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Take your business elsewhere

The manager made me move rooms to make room for incoming guests, even though I had booked for more nights. When i tried to decline he told me my other option was to leave and find another property. Very unprofessional. Also, after 3 nights i left a towel on the floor expecting it to be changed and instead they just hung the same towel up. There are lots of choices in San Cristobel. Anything is better than here.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Kush

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus

Hotel from hell.

Unfortunately it is a building site. I was ill in bed for 3 days. First two day contract angle grinder and gammer noise was on all day. On my complaint second day it was less. On top of the owner left the place unsupervised with the house keeper. She could not speak a word of english. All night corridor extremely bright light was left on. No one on site to address the issue as the house keeper left premises 7 pm. There was no one there till next day 6 am.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Beatrice

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Good location. Shame about the management.

My issue with this place was with the owner/manager. When i checked in he said "You must pay me immediately", which i think he thought was funny, but it came across as agressive and arrogant. I had booked the suite and based on the photos, the room had a hammock in front of the room. He took me to the top floor and there was no hammock and when i asked he said i didn't get one because i was on the top floor. I asked to move to a lower floor to have the hammock which he agreed to, and i did not ask for the difference in fare even though my rate was higher than what I traded for. I decided to stay on San Cristobel longer, so i extended my stay and he made me move rooms because someone had booked the room he had me in and he had to give them my room because they booked it based on the picture. When I said that I had booked a room based on the picture as well but didn't get what i booked and then in actuality paid more for less, he just shrugged like it was not his fault. No customer service skills whatsoever. I stayed for a week and he treated me horribly. I would never return nor recommend this property.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Jordon

Honest review! Could have been three or four stars but owner tried to screw us around. Travelling with my wife, three-year-old and Mom. Booked a three bed room, and even called a month earlier to clarify for sure the booking was for a room with three beds and he said yes. After paying for the room, where he seemed to not know how to use his credit card machine (telling me that he uses the tap function for $1000 transactions)…… and I had to help him by showing him how to insert the card??? Should’ve been the first hint….. He took us up to the room, opened the door, put some of our luggage in there and showed me the room with two beds….. I said to him, we are supposed to have three beds, and he responded, and I quote “you can accommodate can’t you”…… and he went on to say it’s not that big of a deal. I couldn’t even believe it….. after he charged us for our triple room price, which was substantially more than the double room. I said to him, you charged us for a three bed room, that is what we paid for, we will NOT accommodate for you. After he saw that we would not accommodate his request he showed us the room next to it, which was ready to go and had three beds and was much bigger! He completely tried to give us the wrong room and resell the more expensive triple room, not cool! It was obvious to us that he had done this to others before and gotten away with it. Beware of this guy.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Rebecca

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Would've been ok if the ceiling didn't leak on us

Overall, the stay was not bad, but there were a few issues. The biggest issue and reason I had to give 2 stars is because the ceiling began leaking all over us in the middle of the night. The positive was that we were able to check in around 11:30am I believe. Upon checkin, the owner told us credit card could not be used and we had to pay cash. I sort of expected this, so it was no problem. He told us at check in that we were being upgraded (though I'm pretty certain we were in the room we paid for), but asked us not to touch the extra bed in the room. A little odd, but not a problem and we complied until we were forced to use it on our second night. There were tiny little bugs all over the room, but we weren't too bothered by it, but just something to mention. The view was great and the hammock was very nice. Here's the bad. We had rain both nights we stayed, but it was definitely heavier on our second night. Around 10/10:30pm we started to hear water dripping. The ceiling connected to the door of the balcony was dripping. Not the end of the world, we just put a towel down and tried to go back to bed. About an hour or so later, we woke up to a pool of water between us on the bed, and it was dripping onto my fiancé so it woke him up. We were forced to move into the other bed (unfortunately the sheets were dirty), but we chose that over a soaking wet bed. Overall the view was nice and the location was great, but the leaking ceiling, dirty sheets, and bugs were the negative.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024