Näytä kaikki majoituspaikat

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen, rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 11 ulkouima-allasta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive valokuvagalleria

11 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Majoituspaikan mukavuudet
Jooga
Näkymä huoneesta
Puutarha

Arvostelut

6,6 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • All inclusive
  • Yksityisellä rannalla
  • Kuntosali
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Nykyinen hinta on 228 €
sisältää verot ja maksut
3.8.–4.8.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Minibaari, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Superior-huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Televisio
Kattotuuletin
Hiustenkuivaaja
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Minibaari, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Televisio
Kattotuuletin
Hiustenkuivaaja
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Näkymä huoneesta

Junior-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Televisio
Kattotuuletin
Hiustenkuivaaja
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
1 Paradise Drive, Cofresi Beach, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

Lähettyvillä

  • Cofresin ranta - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Ocean World Adventure Park - 12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Playa Costambar - 4 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
  • Puerto Platan köysiradan ala-asema - 6 min ajomatka - 5.7 km:n päässä
  • San Felipen linnake - 8 min ajomatka - 7.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Puerto Plata (POP-Gregorio Luperónin kansainvälinen lentoasema) – 49 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Casablanca International Buffet Restaurant - ‬5 min kävelymatka
  • ‪The Villa Lounge - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Sports Bar Senator Puerto Playa - ‬6 min ajomatka
  • ‪Rincón Del Café - ‬7 min ajomatka
  • ‪Bellini - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

All inclusive -tyyppinen perheystävällinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Cofresin ranta
Lähellä kohteita Puerto Platan köysiradan ala-asema ja San Felipen linnake sijaitseva Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa golfmahdollisuus paikan päällä, 4 allasbaaria ja uima-allasbaari. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille yksityisen rannan, rantabaarin ja aurinkotuoleja. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa. Paikan päältä löytyy 9 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntoklubin tarjontaan sisältyy joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluu koripallo. Terassin ja paikan päällä olevien ostosmahdollisuuksien lisäksi asiakkaiden käytössä on Wi-Fi huoneessa (lisämaksusta).
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • 11 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja uima-allasbaari
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ulkotenniskenttä, express-uloskirjautuminen ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Concierge-palvelut, portteri/kantaja ja savuttomat tilat
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 468 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä tallelokerot ja Wi-Fi. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Ilmaiset vauvansängyt ja ilmaiset lisävuoteet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja suihkut
  • Televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Parvekkeet, jääkaapit ja kahvin-/teenkeittimet

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Perusalkoholijuomat sisältyvät hintaan
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lentopallo
Lastenkerho
Pääsy golfkentälle
Kenttämaksu

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Allasbaari

Lifestyle Tropical Beach Resort & Spa All Inclusive

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Lastenallas
7.0 kautta 10, Hyvä, 1 236 arvostelua
Lifestyle Tropical Beach Resort & Spa All Inclusive

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 25 per per 24 tuntia)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: Wi-Fi (USD 25 per per 24 tuntia)

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 14 baaria/aulabaaria
  • 4 allasbaaria
  • 9 ravintolaa
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Blue Lagoon
  • El Pilon
  • El Rodizio
  • Indoshine
  • The Pearl

Tekemistä

  • 11 ulkouima-allasta
  • Golf
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Ulkotenniskenttä
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 11 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.30
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Suunniteltujen huoltotöiden vuoksi The Pearl Buffet, pääallas ja Kids Clubin allas ovat suljettuina 15. toukokuuta - 15. elokuuta 2025.
Jos olet varannut Only USA Citizens -huoneen, sinun tulee esittää sisäänkirjautumisen yhteydessä todistus Yhdysvaltain kansalaisuudesta. Hotelli pidättää oikeuden veloittaa 100 USD:n lisämaksun per henkilö per yö, jos sinulla ei ole esittää voimassa olevaa todistusta.

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 19.6.2025–15.8.2025 (päivät saattavat muuttua):
  • Yksi ravintoloista
  • Yksi uima-altaista

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Ilmaiset varavuoteet
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Langaton internetyhteys huoneessa: 25 USD per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)
  • Maksullinen langaton internetyhteys yleisissä tiloissa: 25 USD per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Tallelokero huoneessa: 3 USD per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cofresi All Inclusive
Cofresi Beach
Cofresi Beach Resort
Cofresi Palm
Cofresi Palm Beach Puerto Plata
Cofresi Palm Beach Resort
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Resort
Cofresi Resort
Cofresi Palm Beach
Sun Village Hotel Cofresi
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Beach All Inclusive
Cofresi Palm All Inclusive
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive Puerto Plata

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 11 ulkouima-allasta ja lastenallas. Yksi uima-altaista on suljettu 19.6.2025–15.8.2025 (päivät saattavat muuttua).

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

12.7.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive tulopäivälle 3.8.2025 ovat alkaen 228,13 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.30. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Ruoat ja juomat sisältyvät hintaan (tietyin rajoituksin), ja aktiviteetteihin sisältyvät purjelautailu, kajakkimelonta, golfaus ja paljon muuta.

Missä Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive sijaitsee?

Cofresin ranta on 0,3 kilometrin päässä tästä majoituspaikasta. Puerto Platan köysiradan ala-asema ja Meripihkamuseo sijaitsevat 10 kilometrin päässä. San Felipen linnake ja Long Beach ovat myös 10 kilometrin päässä.

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 309 kautta 1023 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 202 kautta 1023 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 165 kautta 1023 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 125 kautta 1023 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 222 kautta 1023 arvostelua

7,2/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Jouni

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Y
Yöpyi 13 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Hotellialue laaja, monia ravintoloita (mutta et kuitenkaan pääse a la carte -ravintoloihin, koska niihin otetaan vain muutama vieras/ilta!). Ruoka kuitenkin hyvää buffet-ravintoloissa, vaikka ei huomioitu erikoisruokavalioita (laktoositon/gluteeniton). Henkilökunta vastaanotossa ystävällistä ja avuliasta. Iltashow oli hieno! Harrastusmahdollisuudet hyvät: tenniskenttä, koripallokenttä, minigolf (golf oli kylläkin maksullinen, vaikka hotellin tiedoissa luki, että kenttämaksu kuuluu huonehintaan). Huoneet tilavat ja siistit tullessa, mutta oleskelun aikana ei täydennetty vesipulloja. Likaiset pyyhkeet vietiin pois, mutta ei tuotu uusia tilalle. Ilmastointi piti huoneen viileänä, mutta piti kovaa ääntä ja pudotti vettä. Suihkusta ei tullut lämmintä vettä. Ranta-alueella oli paha haju. Rannasta ei voinut nauttia, koska se oli rajattu ulkopuolelle ja ulkopuolinen alue oli hoitamaton.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Kari

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Pedro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

crystal

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys
I love my country, the Dominican Republic, and always look forward to visiting—but my experience at Cofresi Palm Beach was extremely disappointing. The customer service was absolutely horrible. Staff were unhelpful, dismissive, and at times even rude. I didn’t feel like a valued guest at all. I expected a relaxing and respectful environment, but what I received was poor communication, lack of attention to basic needs, and overall unprofessionalism. It's really unfortunate because the resort has potential, but the staff’s attitude ruined the entire stay. If management is reading this, I hope you seriously address the quality of service you provide. This hotel does not reflect the warm and welcoming spirit of the Dominican people that I’m proud to be part of.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Alba, Santiago

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Debe tener más variedad en la comida, mejorar sus instalaciones, las habitaciones los aire no funcionan hacen mucho ruido, el agua se iba cada 30 segundos llaves del baño en mal estado y viejas.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Enmanuel De Jesus

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Deben tener más variedad en la comida
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

RAFAEL

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
me encantó el trato del personal con nosotros, siempre nos acomodaron y nos hicieron sentir cómodos. Sin duda alguna, volveríamos
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Nayeli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No me gusto mucho trabajo para ie a los buffet
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Nikita-Marie

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Customer service was terrible. Employees needs to be better trained on hospitality and tourism. I didn’t have hot water in my room first 2 days. The cofresi palm seems to be the lowest end of the lifestyle resorts and they treat you as such. Was told you only get 1 hr of free WiFi per day and it would be $45 for my stay. When I tried to purchase the additional WiFi it was not working. Employees can do a better job at maintaining pool area through out day lots of plastic cups kept piling up. Better explanation of what is available throughout property should be explained at check in. Additionally I didn’t appreciate the constant asking to check out their store from gift shop owners etc. I’m on vacation in what’s supposed to be a private resort!! Safe to say I wouldn’t return. I wasn’t the only one complaining Positives were the beach was relatively clean. Close to ocean world. The shuttles were frequent to get around property. There were nightly shows
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Sulina

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Would never stay here again. The room smell of mildew/mold made it so hard to breathe. We had roaches in our room and the tub and sink were backed up. My pillows showed signs of mold and smelled like it. The pillow covers had old blood stains on them and the sheets, towels, bed are all worn out.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Marie, altamira

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Good
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Juan Sebastián, altamira

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Good
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Mariet

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the worst resort that ever visit, DONT WASTE YOUR MONEY AND TIME!! AC at the room are not working, NONE OF THEM, the lobby and the main pool, including one of the restaurant are under construction. In order for my family and I to eat we would have to take a shuttle bus to the others resort in order to get dinner and breakfast. Only one bar was open in the resort for all the other bars we would have to take the shuttle once again to another resort. My room door didn’t lock properly, AC not working at all, I reported it to the lobby twice and once at the guess office but they didn’t fixed it or changed my room. It was the worst stayed I ever had, I had my kids sleeping on the floor because the rooms were so hot. My little one has Autism, I explained that to them a couple of times and for them it was like we were saying nothing. It did not matter if we complained they were not there to fixed any of the issues or give us a better customer service. We tried to get a late checked out or any type of compensation and the only thing that “supervisor” had to offer us was a 3 dollar bottle of wine. After all the issues we ran into with the staff and all, the amount of money we paid for the stayed including the almost three hours we waiting and last to check in all they had to offer was this 3 dollars wine. We were not the only one that had the issues with the Ac and the rooms, some of them even the toilet didn’t flush, had flooding all over the room. Some even had ceiling leaks
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Carlos

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service was terrible from front desk to bartenders ant restaurants. I was even accused of not delivering the room safe key at checkout. When I went back to the front desk, I was told that it was an attendant mistake. Bartenders refused to prepare frozen drinks because there were too many people. Some waiters refused to get drinks from the nearby bar because bartenders supposedly would not deliver drinks to them which was not true because others did.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Sabrina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The beach was just OK. The food was OK, it was not amazing but I did feel safe and the properties were beautiful. My room was clean. No complaints.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

María Raquel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Es un lugar hermoso, bellos jardines, lugar muy agradable frebte a la playa, buen servicio, la comida es buena; aunque hay poca variedad. Las habitaciones necesitan remodelacion.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ramon

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Es bueno solo ahii que esperar que terminen las remodelaciones pork ahora mismo están remodelando
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Leoncio

Matkusti perheen kanssa
Room was poorly mainten
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Randazzo

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ist das dritte Mal dass ich dorrhin gehe und sicherlich das letzte Mal. Schon beim Check In über 2 Stunden warten müssen..nur 2 Schalter offen obwohl 4 nur rumgestanden sind ( das gleiche übrigens beim Check out) der junge Mann an der Rezeption den ich wg der Situation angesprochen habe plus wg zu bezahlendem WiFi meinte nur, dass wenn es mir gefallen sollte ich doch in ein anderes Hotel gehen sollte!!! Man stelle sich das mal vor. Die Hotelanlage selber ist in einem schlechten Zustand. Wird überall gespart. Zimmer (3 mal Suite gebucht) in einem desolaten Zustand.. WC Spühlung nicht funktioniert..Balkontüre defekt..defekte Böden etc
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible...... La habitación llena de hormigas, la televisión no apagaba, un bajo a cluacas, los aires no prenden.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Karelyn

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk very bad customer service and check in takes too long. First room we got was in a bad conditions no tables or dresser and the bathtub was clogged. Mosquitos flying in the room and the TV kept turning on and off. I asked for a different room and they told me I had to wait until next day. My husband asked to speak to supervisor and we got one that same day. We had no hot water until the day we checked out.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Avelino Jose Vicente

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is my first review ever and we can say that we would never return to this resort. During our 5 night stay, we have had a terrible experience. From the very beginning of our stay, we had experienced cold showers and no internet connection. We have explained and discussed about it multiple times to reception and supervisor. They stated that they will send someone to get it “fixed”. However, the following nights there was no fix, they tried to switch our rooms and it was a room that was smaller and still no hot water or internet. It became a “general” problem across the resort, which they never mentioned from the beginning. We spend 5 nights without any hot water and any internet connection in our room. When I had originally booked the resort there was no information on renovation being done. Upon our arrival, there was a pool renovation happening and a restaurant closed also due to renovation. The reception, service, and employees were very rude and dry. They did not have any sense of urgency to help us or their customers. When explaining anything such as concerns or trying to reserve, there was attitude and eye rolling. I wouldn’t personally recommend any of my family and friends to consider staying at this resort. I truly hope the management, employees, and the service becomes better.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Juan

Matkusti kumppanin kanssa
Me lleno de disgusto la reservación de Restaurant a la carta. La política es reservar a las 9 am de mismo día, fui el primero en llegar y ya no había cupo en las mejores horas, me pareció inapropiado y una falta de respeto al cliente. En él área de playa hay descargue de aguas usadas y las veredas del hostal tienen olor a cloaca
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Raul

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Celine Tucker from the front desk was excellent worker please my her feel valued
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025