Terassi/patio
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

5 out of 5
Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated
Arena Gorda Macao, Punta Cana, La Altagracia

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 466 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 230 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 135 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 71 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 102 kautta 1004 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

irina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Necesitan mejorar mucho la recreación lo demas todo está exelente
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Majorie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was beautiful. The staff members were professional, pleasant and courteous. The only problem was an odor coming from the drain system in the bathroom.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Demetrus

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Employees were very rude
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Dayleni, pimentel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Javier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente resort
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Guillermo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito el hotel comida y excelente pero al salir no hay nada que hacer
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Serhiy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I want want a refund from Expedia for selling us regular, partially renovated stay that had not VIP options . I contacted Expedia during my stay and maximums they offered is $200 credit vs $40 per person per day VIP fee. Very disappointed with expedia. Want complete refund for false advertising. No VIP, renovated as you expect from “luxury” in their name. Beach was never cleaned from grass. I was vey disappointing experience. And without VIP status you couldn’t go to other better places of this resort such as restaurants , kids playgrounds and much nicer beaches.
Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sabina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Timothy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Alicia

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved everything about this property however it was hard to get reservations for dinner as everything was already booked. We ended up getting one at 9:30pm which was horrible with a baby but we wanted to eat something different than what the buffet offered so we just stuck with it. Other than that, everything was nice and clean and the staff was awesome and friendly!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Vishal

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Leidy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exelente
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Keven, Jamaica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Cindy Jessica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overstay was great.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

lionys

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I can not say any specific thing, it was absolutely awesome.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

rhonda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
property was clean ,staff were friendly, food was the very good, and beaches were awesome
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Katarina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff are amazing, good property , good management 😊
Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Tanya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved that there was someone at check in ready and available to book dinner reservations and make sure we got to our room easily. Did not like the fact that the bed sheets had an off smell the first night. Don’t get me wrong they were clean but they needed softener or some fragrance as the heat made them smell a little off. Once I informed the cleaner in the morning they gave me fresh ones that were much better. Also quality of sheets could be better and pillows also.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Pamela

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort was great, the whole family enjoyed the food and drinks as well as the beach pools and water parks! We also enjoyed the drink service on the beach! The property was in excellent condition being newly renovated a few months ago. The only improvement would be the speed of service for drinks.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

RAJENDRA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was absolutely amazing the staff really made it extra special for me and my family.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

mohammad

Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Luis, Chicopee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I have visit for the 4th time we had a fantastic experience before and it was a bit different yet love this place love the new renovations modern,we were kind of disappointed upon arrival front desk was not welcoming ,nor the host with the signature house drink! They all male and female front desk gather in Conner socializing with each other while a big line of quest waiting without being taking care off, Also the lack of of information to quest as simple to inform about lunch or dinner scheduled waiting roughly 2 hours keep on mind we arrived at 3pm, of course staff neglected to informed that you will need your cell phone at all times to used at restaurants due there were no paper menu provided and again the lock of communication shine due wait staff will sit you at the table and would not tell you used your phone for the QRS on the conner of the table to get your menu yet when they come back with not such a pleasant face to take your order when you are ready due to not disclosure important info!!! Other important info please provide quest more info about trolley color code destinations, everything Bahia has to offer night activities , pool activities foam pool party staff at ground - beach were very attentive shout out to Carlos Linares best bartender at main pool as well the wait service at the beach they are very hard working staff ,always with a big smile.the landscape impeccable,Housekeeping need to improve preparness ,room cleaning was minus .
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Sunil

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Every thing is five star except staff. They don't know customer service. Every time I went to bar for a drink, I noticed several staff member behind counter and no one bothered to pay any attention. They were chitchatting in their language. I had to demand their attention. This was a common experience through out. On the day of my return, I showed the bell buy my airport transfer reservation details and asked for assistance. He offered me to call the company. After calling someone and talking in his language he told me someone will be here in 5 minutes. Someone did arrived within 5 minutes and took me to the airport. After reaching the airport, I found out that bell boy; instead of calling the airport transfer company he had called his cousin cab driver and I had to pay extra cab charges at the airport.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Marco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There are many reasons why people keep returning to The Bahia Principe in Punta Cana and after one week staying at the LUXURY ESMERALDA this year I can honestly say The directors, staff, cleaning workers, construction workers, animation team, client relations, chefs, waiters, Bell boy, cleaning and housekeeping to the Managers, assistance and list goes on and on. All of these people working at this resort put in long hours and hard work to make the guest experience an unforgettable time. The Bahia Principe has become a second home. Where workers remember your name even after 5 years. They take the customer service experience very seriouly and after going for over 10 times I will continue to go there again and again. Thank you to everyone that took part in making my vacation this year in April an unforgettable holiday. See you soon.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Marlaine, Woodbridge

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Casey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Joel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El ck in estuvo demorado a pesar de haberlo echo express online, la habitacion no estaba lista y estuvimos esperando una hora y media más del horario establecido, el frontdesk fue muy amable con nosotros y nos compensaron la demora con un ascenso nos dieron una habitación mejor.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Shoba

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is beautiful, clean and close to the amazing beach. Pools are clean. The entertainment can be better. Food at the buffets was good. The staff were very friendly and helpful, Wilfred, night manager at the buffet, Awilda, Franklin, bartender at the Sports bar and last but not least Eliezer and Gregory at the check in desk who helped us after we screwed up check in online and for helping us to book our a la carte dinners. Our experience was enjoyable.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Joscelyn

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was very large with different things to do. golf carts were fun to get around with as it is spread out for dinners. downfall was construction taking place at the punta cana which was right out my door.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Bruno

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Magnifique hôtel en bord de mer. Les rénovations lui donne un nouveau look. L’ajout de spectacles à chaque soir le met au goût du jours. Toujours un excellent services.
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

krzysztof franciszek

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice place .Staff was very friendly.For family with kids is perfect place for vacation,Bahia Esmeralda.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Brittney

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The beach was amazing! Great place for the money you spend.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Damian, Rockville

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Management's blind eye technique to the issue of "pool chairs reservation" that is not allowed is a problem. You get to the pool or the beach at 715am and every chair has a towel in it but no one in the pool or the water. You complain and they take their sweet time to see if you just simply suck it up and get on with your day. Verbal and potential physical confrontation with other guests may be around the corner. Other than that, you may love this place.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jaime Alverio

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy limpia, moderna y el personal de primera. Amables y siempre con sonrisa. Me encantó
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Harmesh M

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff some people need tips and if you not give than no service I don’t like that
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Eric Martin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Newly renovated rooms were very nice, clean. Overall the staff was very friendly and helpful. New restaurants were nice addition. Sports bar had great food, very attentive manager (Carlos), and hard working staff.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Madonna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Gregory

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible Staff. Great food, friendly guests
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Zaida v

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food options could be better- not too many options. Some of the buffet restaurants had flies around the food. Pool activities need some work.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Denise Anne

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk staff was incredible customer service was great! Very courteous and accommodating
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

German, Toronto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff and great facilities all the staff was very friendly and helpful, the sports bar with Carlos the manager, Viena, Alta Gracia, Adriana, Robert and Franklyn they were all great, the buffet and the a la carte restaurants were great both the food and staff. Check in was quick, check out was a breeze, the after check out facilities are super convenient. The only issue is that guests at the Esmeralda don't have access to the Fantasia.
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Creig William

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I did not like that all of the restaurants were booked prior to getting there. Did not get the dining options we wanted. Service at some of the restaurants was very slow. Grounds are immaculate and very clean. Very big resort.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

PATTI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice it was all remodeled. Mosquitos were bad. Hard to get a chair by pool and beach. Staff was very nice and helpful. I hope they appreciate their staff!!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Guest Relations vastasi 18.3.2024
Dear Mrs Patti,It is a pleasure for us to know that you have enjoyed a wonderful vacation in Punta Cana with Bahia Principe Hotels & Resorts.Best regards,Guest RelationsBahia Principe Bávaro Resort

10/10 Loistava

Sheldon, Barrie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Scott xavier

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was dirty. Staff rude. Dress code not enforced at restaurants. Smoking was permitted everywhere even in areas where it indicated no smoking. Getting a chair at beach or pool was impossible unless you get up at 5am to reserve chairs! Horrible experience!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Natalia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No Expedia benefits
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Susana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is next to the beach. Less than 3 minute walk from any room. Food is amazing and pools are clean, fun and beautiful. There is nightly entertainment and lots of areas for walking and shopping if you need anything. We love Bahia Príncipe in Punta Cana. This was our 5th family trip and we plan to return every year as long as we can. There is something for everyone - even teenagers.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Fazlul

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

LaQuisha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The room smelled like sewer
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024