1 makuuhuone, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet
Tarkista saatavuus

Arvostelut: La Casona Hotel Boutique

3.5 out of 5
La Casona Hotel Boutique
Pasteur Sur No 12, Centro, Querétaro, QUE

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 9 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 22 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 OK

FRANCISCO

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
Mesón de Santa Rosa vastasi 7.5.2019
Sus aportaciones nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Solo estaría excelente que la alberca tuviese calefacción fuera de eso el hotel está increíble
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Agua fria de la alberca, no hay espejo en habitación (solo en el baño)
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
LLEGAMOS Y NO HABIA RESERVACION LA PERSONA QUE NOS ATENDIO DIJO QUE NO EXISTIA LE ENSEÑAMOS LA RESERVA IMPRESA Y PEDIMOS QUE VINIERA EL GERENTE Y HABLO A OTROS HOTELES Y NOS CONSIGUIO UNO MAS LEJO
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018

2/10 Hirveä

César

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Josè

Hyvää: Huoneen mukavuus
Hotel agradable por su ubicación en el centro de Querètaro.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

KimKelley, Houston

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful little boutique hotel tucked away in a quiet corner just next to the quaint plaza. Great location - lots of restaurants, cafes, bars, and shopping within walking distance. The staff was friendly and the hotel is in great condition. The rooms are pretty basic (no mini kitchen or fridge/microwave, etc, but it's a great place to stay if you're in town to tourist and see the local attractions.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maui Traveler
This is my second stay here, the first being to short, I decided to return. This place is perfectly situated along a side alley, in the center of town. Their are artisan vendor that line the path, and on the weekend independent artist bring their creation to sell. I loved it, it’s a charming hotel, and every room feels like your staying in your own Casita. The only issue we had was with electrical connection issues, but that never adversely affected our stay. The staff is great, they always go beyond the call to make everything pleasant. I’m counting the days to my next stay here.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy confortable y limpia , excelente servicio y luz cálida
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Francisco

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lindo pero puede ser aún mejor
El hotel muy lindo, es nuevo... es un poquito difícil llegar y no mencionan al momento de reservar que el valet tiene costo extra!! Todo lo demás muy bien! El servicio es muy bueno. Ojalá pronto abran el bar y restaurante! Si volvería!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Miguel, Monterrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un excelente lugar para conocer a pie la experiencia del centro de Querétaro. Habitaciones muy amplias con decoración y muy buen gusto.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

stig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastic service, beautiful restaured historical building, very good taste! Unfortunately I had a very noisy room. I had been warned by the receptionist but it was worse than imagined.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018

6/10 OK

Ana María guadalupe

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

10/10 Loistava

Abraham

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Errores administrativos estancia increíble
Deberían de avisar que sus teléfonos no sirven para no estar en incertidumbre por otro lado me cobraron por error dos veces y al ancelarlo en ese momento el cargo de aplicó y aún sigue en pendiente ese doble pago ya pasó una semana espero que no pase a mayores la estancia fue increíble solo errores administrativos
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018

10/10 Loistava

María Paulina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
INCREIBLE. ES DE LOS MEJORES HOTELES QUE HE VISITADO, EL MEJOR DE QUERETARO EN EL QUE ME HE HOSPEDADO. MUY AMABLES TODOS.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Aldo Luis vastasi 29.9.2018
Estimada Srita. María, Agradecemos ampliamente su comentario. La esperamos en La Casona Hotel Boutique en su próxima visita a la Ciudad de Querétaro. Seguimos a sus apreciables órdenes. Saludos Cordiales. Aldo Luis. Gte de Div Ctos.

10/10 Loistava

Abraham

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lo único malo era que su teléfono no servía y tuve que esperar a llegar al hotel para saber que efectivamente te Ia mis reservas,
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Aldo Luis vastasi 27.9.2018
Estimado Sr. Abraham, Agradecemos ampliamente sus comentarios. Estamos trabajando para que quede solucionado el detalle del teléfono. A través de este medio puede comunicarse con nosotros y estamos a sus apreciables órdenes para lo que requiera. Reciba saludos cordiales. Con gran placer. Aldo Luis. Gte de Div Ctos.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotel hubicado en el Centro de Querétaro
El hotel es muy bonito pero desafortunadamente el personal de recepcion no tiene la capacitación para dar la información y atención al huésped, increíblemente el camarista es mas amable y da mejor atencion y da mejor informacion q los muchachos de recepcion ademas no cuenta con servicio a habitación no tiene frigobar tampoco sirve el teléfono y es imposible acceder al cable de la tv, tampoco cuenta con servicio de botones y uno tiene q cargar con su equipaje por unas escaleras enormes
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Aldo Luis vastasi 20.9.2018
Estimado huésped, Lamento ampliamente los inconvenientes que usted pudo haber experimentado durante su estancia, de igual modo, valoramos sus comentarios, esto nos permite buscar mejoras en nuestro servicio. Asimismo, le agradezco su buen comentario a nuestro camaristo que lo atendió a su salida. Esperamos que en un futuro nos de la oportunidad de demostrarle nuestra mejoría. Quedamos a sus apreciables órdenes. Con gran placer. Aldo Luis. Gte. Div. Ctos.

4/10 Huono

ARTURO, CIUDAD DE MEXICO

Huonoa: Huoneen mukavuus
BUENA UBICACION
NO RESPETARON LA HABITACION QUE RESERVAMOS CON EXPEDIA, YA QUE HABIA RESERVADO UNA SUITE SUPERIOR, ME QUERIAN DAR UNA SUITE NORMAL Y EL GERENTE NO FUE PARA DAR LA CARA, PERO LA PERSONA DE RECEPCIÓN NOS MOSTRÓ 2 HABITACIONES Y YA SELECCIONAMOS UNA, AUNQUE FUE UNA CATEGORIA MENOR Y EL GERENTE NO FUE PARA OFRECER UNA DISCULPA. PESIMA ACTITUD Y SERVICIO DEL GERENTE, MUY POCO PROFESIONAL
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Aldo Luis vastasi 20.9.2018
Estimado Sr. Martínez, Lamento ampliamente su inconformidad con la situación experimentada en su visita. Por desgracia no me encontraba en ese momento en el hotel y por tal motivo me fue imposible atender la situación personalmente. Reitero mi pesar con la experiencia que tuvo en el hotel. Si fuera de la asignación de la habitación hubiese suscitado otro percance, agradecería me lo hiciera saber y ojalá nos diera una segunda oportunidad para enmendar lo ocurrido. Cualquier duda o comentario estamos a sus apreciables órdenes. Aldo Luis Gte. Div. Ctos.

10/10 Loistava

SEONKYU

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Aldo Luis vastasi 13.9.2018
Thank you for your appreciable comments. We hope see you again in it your house. Best regards. Aldo Luis Guest Service Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy agradable y cómodo
Muy grandes habitaciones, de reciente construcción y decoración de buen gusto. Me costó trabajo encontrarlo, se encuentra sobre un andador, no donde indica la dirección, sin embargo ya que llegas el hotel es excelente
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Aldo Luis vastasi 19.9.2018
Agradecemos ampliamente sus comentarios y esperamos su pronto regreso. Reciba saludos. Con gran placer.

4/10 Huono

Rodolfo Cesar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Me cobraron doble mi estancia y no se quieren hacer responsables
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018