Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Sheraton Raleigh Hotel

3.5 out of 5
Sheraton Raleigh Hotel
421 S Salisbury St, Raleigh, NC

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 432 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 291 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 139 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 86 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 56 kautta 1004 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jaana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

4/10 Huono

James

Matkusti kumppanin kanssa
In room phone did not work and room very noisy as it was under the hotel laundry room
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

danya

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
We wanted to eat at Jimmy Vs for dinner and were told there was a dress code, but there wasn’t.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Giovanni

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was such a nice hotel. I enjoyed it. Good food nearby.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

LESLEY

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location was perfect. The parking garage led you to believe the hotel validated parking, which they do not. Also parking for the hotel was a little high compared to other decks in the area.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Patricia A

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff was friendly, overall appearance nice. Our room wa. exasperating! Toilet ran constantly unless we took back 0f and adjusted. Thermostat would stop working and even when reset, would not lower temp below 77. No bookjlet in room to give info and could not get thru to front desk by phone so had to keep running down with questions. to top things off Sherdan had cancelled contract with parking garage, so it cost $22 per nite. Bet your glad you asked.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Piers Barton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was perfect for a short visit.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Tina

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Cary

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Have stayed here many times in the past with no issues however this time had to have been the worst customer service experience and will not be back.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Elizabeth

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Michael

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
N/A
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Erlinda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Short stay, but very nice staff and lots tobdo in the area.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Kristina

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The room was too small - the refrigerator was behind the one chair and could only be opened slightly. The light in the closet was burned out. The soap dispenser in the shower was empty. The television was difficult to operate because the channel changer was faulty. The beds were comfortable.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Brittany

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only problem was the toilet was running all night
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Right in the middle of all the action on New Year's Eve.2023
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Dena

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Conveniently located a walkable distance to the convention center where I was attending a conference. Helpful desk attendants for directions and eateries.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Raul Leon, Wyoming

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
From check in to checkout this hotel exceeded my expectations. We got a room upgrade with a great view. Staff were attentive, cleaning service was spot on. When we needed assistance the front lobby staff were welcoming and nice. Ended up forgetting my toothbrush and they provided me one. Very pleased with my stay at Sheraton
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Sallie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Steve

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 1.4.2024
Dear Steve, we want to sincerely apologize for the less than satisfactory experience you had during your recent stay at our hotel.Your feedback is incredibly valuable to us, and we genuinely appreciate you sharing it to us. We hope you will give us another chance to exceed your expectations in the future.

2/10 Hirveä

Kerstyn

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Tonya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was very nice, clean, property was in walking distance to the Martin Marietta center as well as downtown restaurants.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 1.4.2024
Thank you Tonya. It's truly rewarding to know that our hospitality has been noticed and appreciated. We hope to see you again.

4/10 Huono

gerard

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys
Bathroom had mold on the ceiling, around the bathtub and on the walls. Hotel was noisy at night. Staff was not that friendly
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Quentin

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 21.3.2024
Thank you for rating your experience with us Quentin! It's customers like you that make what we do so rewarding.

10/10 Loistava

Nicholas

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Jackie

Matkusti ryhmän kanssa
Rooms were very dated, TV would cut in and out constantly. For the location of this property the room was a huge let down especially after coming into the beautiful lobby.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 14.3.2024
Dear Jackie,We sincerely apologize for the disappointing experience you encountered during your recent stay with us. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we regret that we fell short of meeting your expectations.Please accept our sincerest apologies for any discomfort or disappointment this may have caused.Thank you for choosing the Sheraton Raleigh Hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide the experience we strive to deliver.

6/10 OK

Pankti

Liikematkailija
Overall stay was average.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 21.3.2024
Thank you for your feedback. We appreciate your comment and will strive to improve. If there's anything specific you feel we could have done better, please let us know. We value your input and hope to exceed your expectations in the future.

4/10 Huono

Laurel

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 11.3.2024
Dear Laurel,We sincerely appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your satisfaction is very important to us and apologize for any inconvenience caused during your stay.Please feel free to reach out to us directly if you would like to discuss your concerns further. We would welcome the opportunity to make things right.

10/10 Loistava

Angela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 11.3.2024
Dear Angela,We are thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. We truly appreciate your support.We look forward to welcoming you back again soon for another fantastic stay.

10/10 Loistava

Rebecca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 11.3.2024
Dear Rebecca,We are thrilled to hear that you had a great experience during your stay.We truly appreciate your support and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

6/10 OK

Justen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The room was on the smaller side, the finishes were dated and of lower quality, bathroom had several quality issues. Even the elevator and hallways were dated. Staff was very helpful and nice. The location is great. Everything was clean.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 11.3.2024
Dear Justen,We truly appreciate your honesty and insights into your experience.Please accept our apologies for any inconvenience caused by the size of the room, the dated finishes, and the quality issues in the bathroom.We are glad to hear that our staff's helpfulness and the excellent location added value to your stay.

10/10 Loistava

Rex, Stewartstown

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Don

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place but not much happening around it.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Dayana

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jennifer, Wrentham

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 21.3.2024
Thank you for your rating! Your feedback is truly valued.

10/10 Loistava

Diana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful hotel with a great restaurant
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Teresa

Matkusti perheen kanssa
Weekend getaway with my daughter
Our sink was clogged and toilet wouldn’t flush without holding the lever for a minute. It wasn’t very soundproof because we heard everyone outside our room. Restaurant and staff were great.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Racheal

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
The Sheraton Raleigh Hotel vastasi 21.3.2024
Thank you for your rating! Your feedback is truly valued.

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well done
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Grant

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Bugs throughout the room
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Josh

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in was easy and we were able to check in early. The bathrooms need a deep clean. It was extremely hot in our room when we arrived (80 degrees), someone came and worked on it but it was still hot all night even though the thermostat said 65. The property is pretty and you have easy access to downtown.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Dylan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel location is great, room was clean and property was also clean, staff was helpful.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ashley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Carol

Huonoa: Huoneen mukavuus
The heat in the room was not blowing hot air. We had gone out so I didn’t realize until late that it was not working. It was a long cold night. My partner slept through it and luckily there were decent covers on the bed so I could somewhat cope with this miserable night.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good for location
The location is great for the hotel. The amenities and access in the hotel are also very nice. However, be warned the walls are THIN. Especially for the joining rooms. People were loud in the room next to us till 3AM and it sounded like they were in our room. Beds were comfy, fairly clean but definitely soms stray hairs that were not ours on towels and the counters.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Cynthia

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

BARBARA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Charging stations did not work in our room and one elevator was out resulting in long waits for the other two.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jeffrey

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

soner

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
great staff ,very pleasant
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Kelsey

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Lee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice open lobby with coffee and pastries.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024