Arvostelut: Hotel Irina

3 out of 5
Hotel Irina
12 Merkela iela,, Riga

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 48 kautta 370 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 166 kautta 370 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 104 kautta 370 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 35 kautta 370 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 370 arvostelua" "

7,2/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

6,2/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked a small double room that was said to be 12m2 with minibar. The room was 9m2 and there wasn'nt any minibar. When we told this to the reception, she said that the sizes of the rooms vary and the informed 12m2 is only average. And that all the rooms does'nt include a minibar although the booking page acclaims so. The room was also very dirty and the soundproof was lousy. I would never ever book a room from this hotel and we didn'nt stay there at all but booked a room from a different hotel. This was the most awful hotel I've ever been.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel was better in the pictures. Dont expect too much. In the room wall-to-wall carpet was dirty and the room smelled stalled. Great location near by the center.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
+ Sijainti + Edullinen + - Vähän elämää nähnyt, kaipaisi pintaremonttia - Huoneen lattia likainen - Aamiainen melko suppea Kelpaa yhden yön nukkumiseen.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Elina Mozajeva, Hotel Director vastasi 25.10.2019
Dear Guest, Thank you for leaving the feedback! We highly appreciate your comments and will use them in our further work. Our team does its best in order to provide the most qualitative service for our guests. Thank you for mentioning our great sides such as the convenient location. We would like to apologize for the issue with the breakfast, we do our best in order to solve the problem on the spot. Thank you once again for staying in Rija Irina Hotel, and we hope to see you again! With kind regards, Elina Mozajeva, Hotel Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneessa likainen matto Aamupalalla ajoittain hidas raivaus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019

6/10 OK

Andrei

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
perus hotelli joka vaatii kunnostusta
Huone ei ole siivottu eikä pyyhkeet vaihdettu.Hotellin huoneet vaatii korjausta.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Elina Mozajeva Hotel Director vastasi 24.7.2019
Dear Andrei, Thank you for choosing Rija Irina Hotel for your stay and your comments! We are trying our best to make our guest’s stay as pleasant as possible. We would like to extend our most sincere apologies for the inconveniences you experienced. Needless to say that we are very concerned with your experience and we have already taken several actions with respective department, for not letting this kind of incident happen again in the future. Please accept our apologies once again and we hope to see you again at Rija Irina Hotel! Kind regards, Elina Mozajeva Hotel Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Elina Mozajeva Hotel Director vastasi 24.7.2019
Dear Guest, Thanks for staying with us! We appreciate your feedback! Best regards, Elina Mozajeva Hotel Director

6/10 OK

Anneli

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Hotel was in a good Place near to the Old city of Riga. Breakfast was quite good except the coffee machine, it was much too slow, one morning I had breakfast at the same time with a group of tourists and I saw each one of them spending several minutes waiting for their cup to be filled and the line to the machine was at least 8 people all the time, I decided not to have any coffee or tea that Morning! My room in the top floor was hot and it smell very bad, dirty! The carpet had terrible stains and the minibar was too noisy and it made this noise for 3 minutes and after this it was quiet for 2 minutes!! All night long!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Elina Mozajeva, Hotel Director vastasi 19.7.2019
Dear Anneli, Thank you for choosing Rija Irina Hotel for your stay! We highly appreciate every guest comment and recommendation regarding provided service and our product in general. Please accept our deepest apologies about this situation with the receptionist. Please rest assured that your comments have been communicated to all departments involved within our management team to ensure such issues do not reoccur for any of our future guests. We would like to assure you that we constantly strive to achieve only the highest levels of quality, service and hospitality and we truly regret that we fell short of our goals. Once again, please accept our deepest apologies. We hope that despite your experience, you will give our hotel another chance to restore your faith in us. Kind regards, Elina Mozajeva, Hotel Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli hyvällä paikalla. Hyvä palvelu. Ulkopuolelta kuuluivat äänet huoneeseen.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Elina Mozajeva Hotel Director vastasi 19.7.2019
Dear Guest, Thanks for staying with us! We appreciate your feedback! We work hard to make our guests happy so we will take note of your comment! Best regards, Elina Mozajeva Hotel Director

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Elina Mozajeva, Hotel Director vastasi 9.7.2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! With Kind Regards, Elina Mozajeva, Hotel Director

10/10 Loistava

Priitta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Elina Mozajeva, Hotel Director vastasi 9.7.2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! With Kind Regards, Elina Mozajeva, Hotel Director

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Hyvä perus aamupala, siitä plussaa, mukava henkilökunta ja hotelli sijainniltaan todella hyvällä paikalla. Sitten miinusta: huone likainen saavuttaessa ja jonkun edellisen asiakkaan vaate löytyi kaapista. Liian pienet lakanat eikä ollenkaan petauspatjaa sängyssä. Hyvin kuuma huoneessa oli, onneksi oli sentään tuuletin - siitä plussaa! Kovasti ummehtuneelta haisi huoneessa, wc mukaan lukien.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019
Elina Mozajeva, Hotel Director vastasi 19.7.2019
Dear Guest, Thank You for choosing Rija Irina Hotel as Your place too stay in Riga. We would like to thank You for all the positive comments. We highly appreciate every guest comment and recommendation regarding provided service and our product in general. Please accept our deepest apologies about this situation with the receptionist. Please rest assured that your comments have been communicated to all departments involved within our management team to ensure such issues do not reoccur for any of our future guests. We would like to assure you that we constantly strive to achieve only the highest levels of quality, service and hospitality and we truly regret that we fell short of our goals. Once again, please accept our deepest apologies. We hope that despite your experience, you will give our hotel another chance to restore your faith in us. Kind regards, Elina Mozajeva, Hotel Director

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
Location was great,but the hotelroom wasnt clean.And we couldnt open the Windows properly because the openingmekanism was broken.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Elina Mozajeva, Hotel Director vastasi 20.6.2019
Dear Guest, Thank you for choosing Rija Irina Hotel for your stay and your comments! Thank you for sharing your experience with us and for all of your positive comments; we are trying our best to make our guest’s stay as pleasant as possible. We would like to extend our most sincere apologies for the inconveniences you experienced. Needless to say that we are very concerned with your experience and we have already taken several actions with respective department, for not letting this kind of incident happen again in the future. Please accept our apologies once again and we hope to see you again at Rija Irina Hotel! Kind regards, Elina Mozajeva, Hotel Director

8/10 Hyvä

Veera, Kouvola

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erinomainen sijainti. Huone oli siisti ja tilava. Henkilökunta oli auttavaista tosin palvelu välillä vähän tympeää. Hinta laatu suhde kohollaan. Aamiainen oli hyvä tosin ei kovin paljon valinnanvaraa.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Elina Mozajeva Hotel Director vastasi 19.7.2019
Dear Veera, Thanks for staying with us! We appreciate your feedback! We work hard to make our guests happy so we will take note of your comment! Best regards, Elina Mozajeva Hotel Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Hyvä sijainti keskustassa lähellä nähtävyyksiä, vanhaa kaupunkia ja bussilinjoja. Suora reitti lentokentälle bussilla 322.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
Hotel Director vastasi 23.4.2019
Dear Guest, Thank you for choosing Rija Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. Your comments are very much valued. We are glad to hear that you have truly enjoyed your stay with us! We look forward to another opportunity to accommodate you in our property! Sincerely, Hotel Director Elina Gulbe

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Hotel Director vastasi 23.4.2019
Dear Guest, Thank you for choosing Rija Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. Your comments are very much valued. We are glad to hear that you have truly enjoyed your stay with us! We look forward to another opportunity to accommodate you in our property! Sincerely, Hotel Director Elina Gulbe

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Hotel Director vastasi 23.4.2019
Dear Guest, Thank you for choosing Rija Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. Your comments are very much valued. We are glad to hear that you have truly enjoyed your stay with us! We look forward to another opportunity to accommodate you in our property! Sincerely, Hotel Director Elina Gulbe

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huoneeseen kuului kadun äänet häiritsevästi sisään / ei minkäänlaista äänieristystä!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Hotel Director vastasi 17.4.2019
Dear Guest, Thank you for choosing our Rija Irina Hotel for your stay and your feedback. Every guest’s opinion is very much valued. Unfortunately, the noise of the city center and vibration of transportation passing by the hotel sometimes has an effect, but it is compensated by the magnificent location of the hotel. We hope you will be giving us another chance to accommodate you and meet your expectations in our property! Sincerely, Hotel Director Elina Gulbe

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Sijainti loistava. Huoneiden äänieristys huono, huoneet siistit mutta nuhjuiset. Kahdelle majoittujalle oli vain yksi kapea peitto, ensimmäisenä iltana emme pyynnöistä huolimatta saaneet toista peittoa, kosla siivooja oli lähtenyt klo 17 ja muut eivät syytä tai toisesta pystyneet peittoa antamaan. Toisena päivänä huoneessa ei ollut lainkaan wc-paperia, sitä ei oltu siivouksen yhteydessä tuotu. Kävimme pyytämässä vastaanotosta, josta emme saaneet. Paperia tuotiin huoneeseemme reilun puolen tunnin odottelun jälkeen.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019
Hotel Director vastasi 3.4.2019
Dear Guest, Thank you for choosing Rija Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. Your comments are very much valued. We will take your comments into our account in order to improve our services in the future! We look forward to another opportunity to accommodate you in our property! Sincerely, Hotel Director Elina Gulbe

6/10 OK

Markku

Hyvää: Siisteys
Siisti ja rauhallinen hotelli hyvällä sijainnilla
Hotelli oli siisti ja huone, jossa olimme vaimoni kanssa kolme yötä oli meille riittävän kokoinen vaikka pieni olikin eli se mitä tilattiinkin: "Small douple room". Ystävien kanssa oltiin autolla liikkeellä ja kävelymatkan päästä saatiin hotellin kautta parkkipaikka autolle pientä maksua vastaan. Vuosi vaihtui mukavasti ja vauhdikkaasti Väinö-joen varrella ilotulistusta ja muuta show-meininkiä seuraten. Hotellin sijainti on tosi hyvä. Kaikki on kävelymatkan päässä: vanhan kaupungin ravintolat ja nähtävyydet sekä kauppakeskus kadun toisella puolella aivan vastapäätä.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
Hotel Director vastasi 11.1.2019
Dear Markku, Thank you for choosing Rixwell Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. Your comments are very much valued. We are glad to hear that you have enjoyed our services and your stay with us. We look forward to another opportunity to accommodate you in our property! Best regards, Hotel Director Elina Gulbe

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hinta-laatusuhde kohdillaan
Hyvä sijainti ja palvelu. Aamupala huono, puolet tarjottavista oli jo loppunut. Siivooja ei ollut vaihtanut kylpyhuoneen lasia edellisen jäljiltä.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Hotel Director vastasi 18.12.2018
Dear Guest, Thank you for choosing our Rixwell Irina Hotel for your stay and your feedback. Every guest’s opinion is very much valued. We will forward your comments regarding the service during the breakfast time to the responsible company, which is providing these breakfasts for us. Please accept our sincere apologies for the inconveniences caused. We hope you will be giving us another chance to accommodate you and meet your expectations in our property! Sincerely, Hotel Director Elina Gulbe

6/10 OK

Arja

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018
Hotel Director vastasi 24.10.2018
Dear Arja, We would like to thank you for choosing Rixwell Irina hotel! Thank you for sharing your experience with us. We are trying our best to make our guest’s stay as pleasant as possible. Looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards, Elina Gulbe

6/10 OK

Päivi, Hämeenlinna

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hotelli on hyvällä paikalla, lähellä vanhaa kaupunkia
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2018
Hotel Director vastasi 19.9.2018
Dear Päivi, Thank you for sharing your experience with us and for all of your positive comments; we are trying our best to make our guest’s stay as pleasant as possible. Looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards, Elina Gulbe

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huone oli likainen ja siellä haisi viemäri. Todella tunkkainen. Sijainti oli loistava yhden yön läpikulkumatkalle.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Hotel Director vastasi 5.9.2018
Dear Guest, Thank you for choosing Rixwell Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. We would like to say that every guest opinion is very important for us, so we can use all information we receive to improve service quality in our hotel. And we surely appreciate your comment and turning our attention to the matter commented.Please accept our apologies once again and we hope that it won’t prevent you from staying with us again. Best regards, Elina Gulbe

8/10 Hyvä

Mika

Loistava hotelli hintaansa nähden.
Kiva ja siisti hotelli. Palvelut toimivat ja sijainti loistava.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Hotel Director vastasi 28.8.2018
Dear Mika, Thank you for choosing Rixwell Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. Your comments are very much valued and appreciated. We look forward to another opportunity to accommodate you in our property! Best regards, Hotel Director Elina Gulbe

4/10 Huono

Jussi, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli keskeisellä sijainnilla
Hyvä sijainti, hyvä hotelli. Hotellilta oli helppo lähteä minne vaan ja kaikki tärkeät paikat oli lähettyvillä. Ainoa pieni miinus on ilmastoinnin puute, mutta tuuletin pörräsi ja ikkuna auki.. Aamupalalla sai mahan täyteen
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2018
Hotel Director vastasi 13.8.2018
Dear Jussi, Thank you for choosing our hotel Rixwell Irina Hotel and taking the time to post your feedback. Every guest’s opinion is very much valued. Indeed, at these days in Riga we have encountered with unexpected heat and high temperatures, which is not peculiar to our summers in Latvia. But, for the comfort and favorable stay of our guests, during the summer season we provide our guest rooms with additional fans. We hope you will give us a chance to welcome you in our Rixwell Hotels again! Sincerely, Hotel Director Elina Gulbe

8/10 Hyvä

sirpa, järvenpää

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hyvä sijainti ja todella palvelualtis henkilökunta!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018
Hotel Director vastasi 6.8.2018
Dear Guest, Thank you for choosing Rixwell Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. Your comments are very much valued. We look forward to another opportunity to accommodate you in our property! Best regards, Hotel Director Elina Gulbe

4/10 Huono

Anniina, Tampere

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Epäsiisti ja kulahtanut hotelli, hyvä sijainti
Hotelli on vanha ja kulahtanut. Kaipaisi päivitystä tähän päivään. Huone oli epäsiisti, kokolattiamatossa oli hirveitä (veri?)tahroja, vessan lattia täynnä karvoja, lakanat tahraisia, sängystä löytyi joku ötökkä, pyyhkeet kuluneita ja reikäisiä. Lämpötila ulkona oli +30 astetta ja huoneessa ei ollut ilmastointia, ainoastaan tuuletin, joten huoneessa oli todella kuuma. Ikkunaa oli pakko pitää auki yöllä, jolloin kadulla tehtiin tietöitä, ja meteli kuului huoneeseen (5.krs). Aamupala oli pettymys, jos meni myöhemmin syömään niin ruoat olivat jo osittain loppu. Kylmäsäilytystä vaativat ruoat ja juomat olivat tarjolla huoneenlämmössä lämmenneinä, kuumat ruoat olivat sentään kuumia. Henkilökunta ei ollut kovin palvelualtista.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2018
Hotel Director vastasi 2.8.2018
Dear Anniina, Thank you for choosing Rixwell Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. We would like apologies that your stay wasn’t as comfortable as you expected. We would like to say that every guest opinion is very important for us, so we can use all information we receive to improve service quality in our hotel. And we surely appreciate your comment and turning our attention to the matter commented. Once again, please accept our deepest apologies. We hope that despite your experience, you will give our hotel another chance to restore your faith in us. Best regards, Elina Gulbe Hotel Director

8/10 Hyvä

Tara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location
Good Hotel. Clean rooms. Breakfast is good. Staff personals not so friendly but the location is ideal. Would come again.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2018
Hotel Director vastasi 20.6.2018
Dear Tara, Thank you for choosing Rixwell Irina Hotel for your stay and taking time to write your review of our property. First of all, we would like to thank you for all the positive comments about our property - we are glad that you liked the hotel and our services and found our location suited to your needs. Best regards, Elina Gulbe

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä edullinen hotelli
Sviitti oli siisti ja puitteet hyvät. Aamupala ok, henkilökunta ystävällistä.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018
Hotel Director vastasi 4.4.2018
Dear Guest, We would like to thank you for choosing Rixwell Irina Hotel! We are glad that you enjoyed the hotel and our services and appreciate you sharing your comments. Looking forward to welcome you again! With kind regards, Elina Gulbe

6/10 OK

-H-

Ok hotelli siihen hintaan. Pokemon pelaajille tiedoksi, että hotellin lähellä sekä sali että stoppi. Ja jos huoneen saa/pyytää lähelle katua/kulmaa niin voi niihin yltää jopa huoneesta.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2018
Hotel Director vastasi 4.4.2018
Dear Guest, We would like to thank you for choosing Rixwell Irina Hotel! We are glad that you enjoyed the hotel and our services and appreciate you sharing your comments. Looking forward to welcome you again! With kind regards, Elina Gulbe

6/10 OK

Matti

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti halpa yöpymispaikka erittäin hyvällä paikalla. Hyvä ja runsas aamupala ja auttavainen henkilökunta. Sauna surkea.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018
Hotel Director vastasi 30.1.2018
Dear Matti! We would like to thank you for choosing Rixwell Irina Hotel and your review! We would like to say that every guest opinion is very important for us, so we can use all information we receive to improve service quality in our hotel. And we surely appreciate your comment and turning our attention to the matter commented. With kind regards, Elina Gulbe

10/10 Loistava

Joel, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kivaa hotelli keskustassa
Hyvä hinta ja palvelut suhtee . Ihan rautatien asemaan vieressä
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018
Hotel Director vastasi 23.1.2018
Dear Joel! Thank you for choosing Rixwell Irina Hotel as your place to stay in Riga. Thank you for sharing your experience with us and for all of your positive comments; we are trying our best to make our guest’s stay as pleasant as possible. With kind regards, Elina Gulbe

8/10 Hyvä

Kirsti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Suitessa keskellä kaupunkia
Yövyimme hotellin ainoassa suitessa, joka todella oli hintansa arvoinen. Tilava olohuone, ihana makuuhuone, hyvä sänky. Kaksi WC:tä =luxusta. Kylpyhuoneessa poreamme ja pieni infrapunasauna. Kaikkia käytettiin ja olivat mukavia yllätyksiä. Aamupalan makuihin oli vähän totuttelemista. Hotellin sijainti oli hyvä, lähellä kaikkea.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017
Dear Kristi! Thank you for choosing Rixwell Irina Hotel for your stay! Thank you for sharing your experience with us and for all of your positive comments; we are trying our best to make our guest’s stay as pleasant as possible. Thank you once again for your feedback. Looking forward to welcome you in our hotel! With kind regards, Elina Gulbe Hotel Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2017
Dear Guest, Thank you for choosing our Rixwell Irina Hotel for your stay and your rating. Every guest’s opinion is very much valued. We are looking forward to accommodate you in our hotel upon your next stay in Riga! Sincerely, Hotel Director Elina Gulbe

8/10 Hyvä

Lasse

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
We would like to thank you for choosing Rixwell Irina hotel and your review!

4/10 Huono

Mikko, Espoo

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Really small bed and one small blanket for two
Title says it all, small room but worst thing was small blanket to share which meant not that well slept night. Location good however.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
Front office manager vastasi 19.7.2017
We would like to thank you for choosing Rixwell Irina Hotel and your review! We apologize for not meeting with your expectations during your stay in our hotel. In cases like these, we kindly ask all our guests to inform reception about any issues of dissatisfaction, so we can be able to assist you with solving any problems and make your stay more comfortable.

8/10 Hyvä

Petri

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We would like to thank you for choosing Rixwell Irina Hotel and your review!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Budget hotel with excellent service
Hotel staff were excellent. We were in Maraton-trip and we needed late check-out and they managed it greatly.
We would like to thank you for choosing Rixwell Irina Hotel and your review!

8/10 Hyvä

Usko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tuomo, Kuopio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hinta/laatusuhde erittäin hyvä
Ei voisi paljon parempaa hotellia Riikan keskustasta tähän hintaan saada, minibar löytyi ja suihkukin siisti, jos jotain negatiivista pitää sanoa niin parisänky oli 2 erillistä "hetekkaa" jotka eivät meinanneet pysyä yhdessä. Vähän nuukailivat vessapaperin kanssa kun sitä pyydettiin lisää, nämä asiat eivät meitä kuitenkaan haitanneet, erittäin positiivinen kokemus!
Näkymä hotellihuoneemme ikkunasta

6/10 OK

Ralf-Eerik

Huonoa: Huoneen mukavuus
Hyvää aamupala, muuten ei kummoinen
Perushotelli. Huoneen jääkaappi piti kovaa melua ja vaikeutti nukkumista, lisäksi huoneen sisäpihan puoleisella ikkunalaudalla oli paljon linnun ulostetta ja höyheniä, ei kiva! Aamiainen oli huoneen hintaan nähden hyvä ja aulan henkilökunta ystävällistä.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

6/10 OK

Tuija, Helsinki

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli aivan keskustassa
Huone oli valtavan pieni kahdelle henkilölle. Henkilökunta vastaanotossa ei ollut erityisen palvelualtista. Aamiainen oli ihan ok. Siisteys oli hyvä. Hotellissa meidän kerroksessa ei valot käytävän päässä toimineet, joten piti kännykkävalon kanssa etsiä avaimen reikä. Meillä oli huoneeseen 1 avain, ei korttia olllenkaan.

8/10 Hyvä

Markku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli keskustassa
Ottaen huomioon hotellin huonehinnat, niin menen uudestaankin, kun sijaintikin on vielä täydellinen. Lentokenttä bussi menee vierestä.

8/10 Hyvä

Heikki, Lahti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotelli kävelymatkan päässä kaikesta tarvittavasta
Rankan työputken jälkeen parin päivän irrottautuminen hiemän vieraammassa ympäristössä. Kelit ei oikein osuneet kohdalleen, joten Jurmala jäi käymättä. Hotelli oli kuitenkin hyvä, siisti ja huone hiljainen ja aivan keskellä kaikkea. Liikenneyhteydet hyvät, ostosmahdollisuudet kaupungin parhaat ja aivan vieressä. Hyviä ravintoiloita löytyy ympäristöstä. Ei edes huonot kelit jääneet harmittamaan.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
peruskämppä jonne voisin palata
Sisäänkirjautuessa virkailija antoi kahden henkilön ohittaa meidät. Huone oli pieni, mutta ok. Plussaa ikkuna sisäpihalle, jolloin ei liikennemeteliä, sekä yllättäen kirjoituspöydän kaapista löytynyt jääkaappi - tieto puuttui huonekuvauksesta. Miinusta huoneen kuumuus - pöytätuuletin ei ollut riittävä n. 20 asteen päivälämpötilassa ja yö kului pyöriessä. Hyvä sijainti 500 m päässä bussiasemalta ja kauppahalleilta, samoin keskusta lähellä. Aamiainen hyvä mutta ruoanottopaikka ahdas.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Keskitason hotelli
Hotelli sijaitsee vähän matkan päässä vanhasta kaupungista, lähellä rautatieasemaa. Buffetaamiainen oli kohtalainen. Lähellä on puistoja ja edullisia kauppoja.

6/10 OK

Henkka, Suomi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Vaatimaton hotelli erinomaisella sijainnilla
Huone kuluneen oloinen, varsinkin kokolattiamatto vaikutti elämää nähneeltä. Palveli kuitenkin meitä niinkuin piti koska käytännössä kävimme ainoastaan yöpymässä huoneessa. Hintaan nähden kelvollinen huone. Hotellin sijainti loistava. Aamupala kohtalainen.

4/10 Huono

Brewer, l

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli oli lähellä juna asemaa. Ja liikenne oli e
No niin lähellä rautatieasemaa ja liikenne oli äänekästä eli häiritsevää.