Näytä kaikki majoituspaikat

Casa Marques Santa Teresa

3.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja kattoterassi

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Casa Marques Santa Teresa valokuvagalleria

Deluxe-sviitti | Näkymä huoneesta
Näkymä majoituspaikasta
Parveke
Baari (majoituspaikassa)
Baari (majoituspaikassa)

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Uima-allas
  • Siivous
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-sviitti, vuoristonäköala kuvat

Standard-sviitti, vuoristonäköala | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Standard-sviitti, vuoristonäköala

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Satelliittikanavat
Siivous päivittäin
  • 3 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti kuvat

Superior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Superior-sviitti

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Satelliittikanavat
Siivous päivittäin
  • 3 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti kuvat

Deluxe-sviitti | Näkymä huoneesta

Deluxe-sviitti

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Satelliittikanavat
Siivous päivittäin
  • 25 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti kuvat

Luksussviitti | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Luksussviitti

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Satelliittikanavat
Siivous päivittäin
  • 39.7 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-sviitti kuvat

Standard-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Standard-sviitti

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Satelliittikanavat
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Rua Almirante Alexandrino 3780, Rio de Janeiro, Southeast Region, 20241266

Lähettyvillä

  • Marquês de Sapucaí -sambastadion - 5 min ajomatka - 5.0 km:n päässä
  • Maracanã-stadion - 5 min ajomatka - 5.3 km:n päässä
  • Copacabanan ranta - 6 min ajomatka - 6.7 km:n päässä
  • Flamengon ranta - 7 min ajomatka - 4.7 km:n päässä
  • Rio de Janeiron Kristus-patsas - 10 min ajomatka - 3.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Rio de Janeiron keskusrautatieasema – 7 minuutin ajomatka
  • Dois Irmãos Tram Stop – 4 minuutin kävelymatka
  • Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont) – 21 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Taberna 564 Restaurante - ‬5 min ajomatka
  • ‪Casa do Minho - ‬6 min ajomatka
  • ‪Churrascão do PC - ‬5 min ajomatka
  • ‪Cantina do Gaúcho - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Bar do Tino - ‬7 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Casa Marques Santa Teresa

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Maracanã-stadion
Casa Marques Santa Teresa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen mannermainen aamiainen, allasbaari ja kattoterassi. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja kirjasto.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Ulkouima-allas
  • Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan (lisämaksusta), tallelokero vastaanotossa ja hissi
  • Matkatavarasäilytys, hääpalvelut ja televisio aulassa
  • Kielitaitoinen henkilökunta, savuttomat tilat ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti sisustettujen huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Päivittäinen siivous ja puhelimet

Puhutut kielet

Englanti, ranska, portugali ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas, aurinkotuoleja

Les Jardins de Rio Boutique Hotel

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
8.8 kautta 10, Loistava, 72 arvostelua
Les Jardins de Rio Boutique Hotel

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautinen nouto lentokentältä pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–10.30
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 2 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2015
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Yksilöllinen sisustus

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 250 BRL per ajoneuvo
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Vanhempien, jotka matkustavat alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, pitää esittää sisäänkirjautuessa lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos lapsen kanssa matkustaa Brasiliaan vain toinen vanhemmista, hänellä tulee olla lapsen syntymätodistuksen ja passin lisäksi virallinen todistus lapsen matkustusluvasta toiselta vanhemmalta. Todistuksen allekirjoituksen tulee olla notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai viralliset huoltajat eivät voi tai eivät halua antaa tätä suostumusta, vaaditaan tuomioistuimen lupa. Henkilöiden, jotka aikovat matkustaa lapsen kanssa Brasiliaan, tulee ottaa yhteyttä Brasilian konsulaattiin ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Casa Marques Santa Teresa
Casa Marques Santa Teresa
Casa Marques Santa Teresa Hotel
Casa Marques Hotel
Casa Marques
Casa Marques Santa Teresa Hotel
Casa Marques Santa Teresa Rio de Janeiro
Casa Marques Santa Teresa Hotel Rio de Janeiro

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Casa Marques Santa Teresa uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko Casa Marques Santa Teresa lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Casa Marques Santa Teresa?

Tämä majoituspaikka ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Mihin aikaan majoituspaikan Casa Marques Santa Teresa sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Casa Marques Santa Teresa uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Casa Marques Santa Teresa lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 250 BRL:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Casa Marques Santa Teresa sijaitsee?

Tijucan kansallispuisto on 0,9 kilometrin ja Rio de Janeiron Kristus-patsas on 4,5 kilometrin päässä tästä hotellista. Marquês de Sapucaí -sambastadion ja Praça da Cruz Vermelha ovat myös 5 kilometrin päässä. Dois Irmãos Tram Stop sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä ja Largo do França Tram Stop 16 minuutin kävelymatkan päässä.

Casa Marques Santa Teresa – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 15 kautta 29 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 8 kautta 29 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 29 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 29 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 29 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

5,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 OK

CHRIS, RIO DE JANEIRO

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
A COZINHA DO HOTEL NÃO FUNCIONA E HOSPEDES PRECISAM PEDIR COMIDA PELO IFOOD. UMA DECEPÇÃO. O CAFÉ DA MANHA TAMBEM FICOU A DESEJAR .
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

8/10 Hyvä

Claudia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Besonderes Hotel

Genialer Ausblick!!! Super freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer leider etwas feucht, dadurch leicht unangenehmer Geruch, Scheiben beschlagen.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

BERNARDINO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
superbe casa, acceuil chaleureux, vue spéctaculaire, du coup acces pas tres facile. à recommander
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I'll get the bad news out of the way first. The location is absolutely stunning - but that is a curse as well as a blessing. Casa Marques is up a long winding road, high into Santa Teresa. Santa Teresa was once the preserve of the rich, in the forested hills looking down on Rio. The beautiful houses are still there, some of them converted into boutique hotels (like this one), but some of the spaces in between have been taken over by the less wealthy, and these favelas give Santa Teresa a distinctly 'edgy' feel - to the extent that some taxi drivers refuse to come up the hill. If this is a problem, the hotel has the details for a local taxi co-op who will happily collect you from elsewhere in the city (Santaxi, +55 (21) 25021111). Once you have arrived, the news is all good. the hotel is built around a beautiful (1920's/30's?) house - lots of space and light, with a terrace and small infinity pool on the top floor. the views are to-die-for, with the Corcovado (with the iconic Christ statue) to one side, and the city straight ahead. Our room was large and airy, with the most comfortable bed we've ever slept in. Breakfast was fine (cold-cuts, fruit, and omelettes cooked to order) and the staff were friendly and helpful. If you don't fancy venturing out in the evening, they can order take-away food to be delivered. My wife gave me full marks for this one!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Alice Marie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Estadia maravilhosa

Foi tudo ótimo! Espero voltar em breve!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Avelania

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A must!

Casa Marques is a hidden treasure, its a must see place, there you will feel very comfortable and safe, and will enjoy one of the best views of Rio de Janeiro. it is just a litle hard to get an uber to drive you to the location specially on rainy days, but the hotel offers transfer, so I would consider book it as well in advance and everything will be perfect!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

régis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

régis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Réception de nuit avec le sourire, conseils d’une employée française et caipirinha au bord de la piscine !
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

2/10 Hirveä

Sandrine

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Offre mensongère, établissement à fuir

Nous avions réservé une chambre avec vue sur la mer (moyennant supplément) et avons eu une chambre sans aucune vue. Le réceptionniste (français) a convenu de l'escroquerie mais n'a fait aucun effort de dédommagement, sois-disant nous avions réservé "depuis longtemps" et nous n'avons "pas eu de chance car le prix de la chambre a baissé depuis". Il nous informe que le propriétaire n'accepte pas de faire un geste commercial bien que le prix de cette chambre ait été revu à la baisse récemment. Ménage douteux, petit déjeuner succinct et on doit réclamer pour obtenir de simples oeufs brouillés, tout est fait pour aller à l'économie et limiter les frais pour l'hôtel. De plus l'établissement est inaccessible car les chauffeurs Uber refusent de monter si proche de la favela locale. A fuir si l'on souhaite passer des vacances relaxantes
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Increíble, Puerto Rico

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff, the decor, the design, the VIEWS from your room are breathtaking. It would be nice to be closer to downtown Santa Teresa but guess we can hace ot both. Also a full service restaurant and bar would be also nice to have but again we didn't spend most of tje time there either.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Albkapp, Napoli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Bellissima vista ma difficile da raggiungere e poco conosciuto anche dai tassisti.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

O final de semana perfeito

Passei meu aniversário de namoro nesse lugar e foi perfeito, não já local mais ideal para romance. A equipe é muito prestativa e realmente parece que eles gostam de trabalhar no hotel. O recepcionista Paulo me ajudou com a surpresa de aniversário de namoro e sem sua ajuda, não teria dado certo. O café da manhã é muito gostoso e o ambiente é perfeito. A vista de todos os quartos é linda e a piscina é ótima. Não há nada ruim nesse hotel, fomos tratados muito bem e vamos voltar com certeza!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

6/10 OK

Mario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Atendimento: espetacular, recepção espetacular, atenciosa Quarto: limpeza muito boa, confortável mas com baixo isolamento acústico, conseguia ouvir facilmente os hospedes falando no corredor Café da manhã: deixou a desejar, cobrar 20 reais por um ovo mexido é um pouco abusivo Área externa: melhor parte do hotel, tanto a recepção quanto a piscina
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018

10/10 Loistava

Guilherme, Rio de Janeiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Lindo hotel, quarto amplo e agradável

Hotel excelente, o problema é a localização - Santa Teresa já teve dias melhores.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
This hotel has such potential. The view is insane, the rooms and pool super nice and the staff were nice enough. The lack of dining options and late breakfast start just don’t make sense. With labor being so cheap in Brazil I feel this property is really missing out on adding “value-added” services. It wouldn’t take much to offer a pre-set dinner menu or at the very least a pizza/beer option. Thankfully the view makes up for any annoyances we encountered.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lugar muito aprazível, vista muito bonita para quem quer aproveitar a cidade do Rio de janeiro.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Magnifique vue romantique

L’hotel Est littéralement perché sur une des collines de Rio, offrant une vue magnifique sur la baie et le pain de sucre. L’espace piscine est magnifique. Les chambres sont belles et confortables. Le petit déjeuner maison est raffiné. La location de l’hôtel fait que les taxis ont du mal à grimper la haut, les Uber annulent souvent la course. Je ne conseille pas cet hôtel pour visiter Rio car une fois à l’hotel, mieux vaut y rester. Par contre, je le conseille pour faire une dernière nuit, ou un séjour en amoureux car l’endroit s’y prête bien. Le personnel est hyper serviable: ils m’ont’aidé à commander un dîner, m’ont appelé un taxi pour l’aeroport, et a vérifié que le chauffeur avait bien un lecteur de carte bancaire etc. Donc en gros j’ai choisi cet hôtel pour finir mon séjour à Rio, avoir un dernier temps calme avant le retour et c’était parfait...
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

So much to learn about hotell business

To deliver a great customer experience at the hotel is not an easy task. It is not enough to rebuild an old building to "boutique" hotel if you don't have any idea of what a hotel business should include. You have builded a strong marketing presentation, but the reality is far from the dream you are selling. The worst breakfast ever, bad cleaning/no daly cleaning, no hairdryers at the room, no restaurant after 3pm, dirty furniture, crazy prices for drinks and bad customer service. The hotel is too far from everything and you can feel quite isolated. Even if the design was quite interesting with an amazing view it is far from enough!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

LUIS CARLOS

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Ótima opção em Santa Teresa

O hotel está situado bem no alto de Santa Teresa, que oferece vista magnifica mas que tras um pouco de medo pela localização. O hotel tem um design que agrada e as áreas em comum são ótimas com destaque para a piscina. É um pequeno hotel e o sentimento é de que realmente estamos numa casa com poucos funcionários mas que são muito acolhedores. Recomendo para quem busca um hotel design em Santa Teresa.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018

6/10 OK

Mattias

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018

10/10 Loistava

EWERTON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Um ótimo hotel em Santa Tereza

O Casa Marques em Santa Tereza é um achado, um hotel butique de design com quartos excelentes e grandes, cama ótima, bem clean, banheiro grande e bonito. Os quartos mais caros tem vista incrível do cristo e pão de açúcar. A área de lazer tem uma piscina linda de borda infinita com um vista magistral do Rio de janeiro. Funcionários simpáticos que fazem vc se sentir em sua própria casa. Umas das coisas que deve ser melhorado é o cardápio do almoço com mas opções, ter um cardápio para comer algo a noite, mais funcionários para melhor atender os hospedes. O unico ponto negativo mesmo nem é com relação ao hotel e sim com o próprio bairro de santa tereza que é bairro com favela ao lado e meio perigoso e de difícil acesso. Se for para o hotel tente ficar nele sem sair de lá. Por que senão vc vai passar dor de cabeça.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Girider, Singapore

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel but difficult access

A very clean and well kept accomodation but it is situated on the top of a hill that is not easily accessible. It is too far down to the town to walk. Even taxi and Uber drivers refused to go up the hill sometimes. This also made it very expensive to travel down to the nearby town areas. I don't think I would recommend staying here because the good views are not worth the hassle of traveling to and from the hotel
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017

10/10 Loistava

Diego

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excepcional

Excelente estrutura, ambiente e atendimento.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

Rondinelli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

JOAO HENRIQUE

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Ok

Chegar ao hotel, como muitos relatam, é complicado. O hotel fica em uma íngreme ladeira, sem qualquer indicação de localização. Se você seguir o GPS, certeza absoluta que vai parar no lugar errado (como eu). O maior problema é que o hotel está ciente dessa dificuldade e nada faz para resolver a situação. Sequer um e-mail explicando o passo a passo para chegar ao local. Nem pense em pedir taxi ou uber pelo app, já que eles não vão conseguir chegar lá. Você estará refém da única companhia de taxi do bairro. O hotel em si é muito bonito. Aparenta ser novo e está bem cuidado. Os quartos tem um espaço aceitável, mas nada demais. A localização do ar-condicionado no quarto 12 é sofrível, já que o ar está direcionado diretamente sobre a cama (dós pés para a cabeça), e nem pense em ficar sem o ar ligado, ou irá cozinhar. Fiz o pedido de um quarto superior, mas a vista (principal motivo em escolher o hotel) foi completamente tampada pela árvore. OU SEJA, paguei a mais para ficar olhando uma árvore… A piscina é bem bonita e aconchegante. Vista da cidade é maravilhosa. Há um bar por ali, mas durante nossa estadia ninguém atendia. O café da manhã é muito bom. O atendimento é pessoal na mesa, ou seja, não há buffet, mas o que é servido é bastante farto. Por último, o atendimento precisa melhorar. Parecem seguir um padrão europeu, sem qualquer carisma ou simpatia. Indo para o café da manhã a recepção sequer desejou um "bom dia". Staff despreparado - exceção do pessoal de limpeza.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017