Madame, J’espère que vous vous êtes bien défoulée dans votre commentaire, car vous ne m’avez jamais fait part de quoique ce soit pendant votre séjour si ce n’est exiger des portant comme pour un défilé de mode lors de votre arrivée. vous parlez de présentation trompeuses, je réfute formellement vos propos, étant donné que l’annonce est conforme à la réalité de la maison. Concernant le fait que je sois difficilement joignable, j’ai mon téléphone 24 heures sur 24 avec moi et je réponds dans les plus brefs délais. Concernant la chambre qui est en rez-de-jardin elle ne comporte effectivement pas de salle de bain mais il est bien précisé dans l’annonce que vous disposez de trois salles de bain, et non de quatre. lorsque vous parlez d’une maison impraticable, il s’agit d’un Mas qui a plusieurs centaines d’années, rénové il t a quelques années, et le salon et l’entrée ont été refaite à neuf en 2021. Concernant les personnes à mobilité réduite, il est spécifié dans l’annonce que la maison n’est pas adaptée. Concernant la cuisine extérieure vous parlez de tôle, nous ne devons pas avoir la même notion de tôle: c’est une bâche décorative qui constitue le toit de la cuisine d’été, une bâche jaune aux normes extérieures étanche. concernant ce que vous appelez le local technique, il s’agit de la pompe de filtration de la piscine ainsi que de la pompe à chaleur afin que vous ayez une température de l’eau à 28° de manière constante malgré le mauvais temps que nous avons eu. là où votre commentaire tourne au ridicule, vous parlez d’une piscine non sécurisé, elle est totalement clôturée, avec un portillon d’accès qui ferme à clef. la sono extérieure fonctionne, par Bluetooth, si vous ne savez pas effectivement vous en servir, vous auriez pu me le demander, ce qui n’a pas été le cas ! concernant les télévisions, nous recevons la télévision par satellite, il peut arriver que le décodeur soit débranché du satellite pour éviter que les orages grille t les décodeurs ( 4 TV) Encore une fois vous ne m’avez jamais sollicité afin que je vous explique le fonctionnement dudit décodeur. si vous souhaitez une maison de plein pied, effectivement ce n’est pas la maison qu’il vous convient, mais l’annonce est suffisamment claire. je regrette vivement votre manque de sincérité lors de votre séjour, car nous aurions pu répondre très rapidement à vos demandes. Heureusement que nous avons des vacanciers, depuis des années, qui apprécie , le cadre, le calme, sans vis à vis

Nous sommes reconnaissants de votre appréciation, l’année prochaine, le nouveau Mas d’Alice arrive avec encore beaucoup de transformations!