Sisäuima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hellaby Hall Hotel, BW Signature Collection

4 out of 5
Hellaby Hall Hotel, BW Signature Collection
Old Hellaby Lane, Hellaby, Rotherham, England

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 225 kautta 526 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 184 kautta 526 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 64 kautta 526 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 33 kautta 526 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 20 kautta 526 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Alex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place, have been there a couple of times!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Marc

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Valentine Dinner & stop over
Stop over on way to our family in Northumberland accommodation a nice spacious room with a good breakfast. The Valentines Dinner was tastily presented & the staff friendly & helpful
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jeannette

Friendly receptionist when checking in. Felt rushed to be out of room each morning by house keeping, not friendly at all. Room not hoovered, no loo roll or hand soap replaced. On the last morning we put do not disturb sign on the door it was taken off and pushed under the door. A lovely place to stay central to getting places.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Roman

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The old part of the hotel is a little tired but the staff were v friendly, the pool was great, it was pleasantly quiet, the beds were v comfy and it was easy to find.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Ashley

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Give it a miss
Tired hotel, spa area okay but again rather tired. Staff okay. Previous guest’s poo and skid marks in our toilet on arrival which is pretty poor.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

tanya

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay and would return
Had a lovely stay, large pool, good breakfast and very friendly helpful service
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely stay
Had a great stay. Big clean family room, great buffet breakfast and a really good sized pool. Staff were all really helpful and friendly. Wouldn stay again.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Harriet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

danielle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Anniversary stay
Comfortable stay. Room clean and tidy. Desk staff were lovely. Breakfast at 9 am was a let down, sausages were awful, bacon hard, cheese hard and the eggs had been out way too long sadly. Fretwell spa was lovely
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Timothy

Loved our short stay.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Saleem

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
nice quiet location
free parking friendly welcome at reception nice clean room clean and tidy breakfast was good swimming pool water was cold and same for the spa water was cold not hot Maintantance is required.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Rachel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Luxury hotel with excellent spa facilities
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Stephen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Roman

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and clean, comfy bed and solid floor and walls meaning no noise contamination from neighbouring rooms
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Masquerade Ball
Room lovely and clean, bed comfortable and food provided (at Ball) delicious. Staff all pleasant and approachable.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Gillian

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Michael

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Quite a disappointing Hotel
What a confusing hotel to navigate around. You start off in the car park and no obvious “Hotel Reception this way” signs. When you get into the hotel, the direction signs there are even more confusing. Arrows everywhere, indicating rooms on different levels when you have no idea what level you are actually on to start with. I think reception is on Level 2! The rooms themselves were a bit dated but generally ok, clean and had a comfortable bed. It does annoy me when there aren’t any plug sockets or USB chargers next to the bed to charge devices. Eating wise, there is the option of a Restaurant or a Bar with a Bar menu. Unfortunately, the bar only had low comfortable chairs and low tables. If you order Bar Food you end up perched on the edge of your seat leaning over the low table to eat. When the food came out, the staff seemed to wonder around with it, hunting for the person who ordered it, despite them asking where we were sitting when we ordered. After our dinner had passed a few times, I had to flag them down and they just placed the food on the table and left. No “Can I get you any sauces”, also no cutlery. After a few minutes when it was obvious that they weren’t actually going to bring us any, we had to go up to the bar and ask for some. When that came, they gave us cutlery and explained they only had one napkin and he would bring us another. That didn’t happen. If that wasn’t bad enough, when our dessert arrived, we again had to go and ask for a spoon.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Robina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely place, would defintiely go back.
Stayed here 13/14th October and was very impressed. The room (18) was lovely and clean, the bed comfortable, and the shower really was excellent. The facilities were also superb, the swimming pool was a nice temperature, the sauna was 80+ degrees. Sadly the steam room was out of action due to waiting for a part.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

J

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
East penines assembly hall
It was very good. Did not have meals as they were expensive. Comfortable bed and very clean. Would have better with shower only room.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

David

Liikematkailija
Hyvää: Huoneen mukavuus
Nice hotel, unfortunately check-in was very slow and the location is not great
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

J

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

4/10 Huono

Pete

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Poor New Restaurant Policy
I thought everything was going great, great check in, fantastic pool. Nice Staff. Decided to eat in, and bonus, I was allowed to eat from either the bar menu or Restaurant menu. I’ve stayed many times I fancied just steak and chips. This is when the NEW POLICY was announced. If I wanted to pick from Restaurant menu I am forced to chose 2 items. Starter main, Main Dessert. I wasn’t that hungry and the starters choice was poor anyways. I’m Diabetic so rarely eat dessert. There was no movement on this new policy. I didn’t drink the Pint of Tetley’s I’d waited 10 minutes for and took my business elsewhere. I don’t understand how this new policy benefits a mostly empty Restaurant. Surly it would have been better to serve me the Merlot, Steak and Chips and Peppercorn sauce. Surely the £40 was better in your till than with another Business on principle.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Ian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We got upgraded to the Hellaby room which was lovely. All staff were nice and attentive. Good location for what we wanted to do and certainly would stay there again
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Damian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Birthday weekend
A very warm welcome on arrival,great weekend away with my wife,nice breakfast,clean hotel and couldn’t get enough of the pool and sauna
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Nicole

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Ross

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Excellent service, spa staff very helpful. Good breakfast, had a room upgrade due to wedding anniversary. Bed not the most comfortable and room decor in need of a refresh.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

4/10 Huono

michael

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Richard

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Pete

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Savannah

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Samantha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect stay
The staff were so friendly that they actually made it the perfect stay.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Ian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel, lovely leisure facilities with gym and big pool. The reception staff were lovely, but the restaurant staff were busy talking to each other and quite happy to ignore anyone entering the restaurant. Even walking up to them they continued to chat, so I turned around and left.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Joan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice relaxing stay
The staff at the hotel were really friendly and went above and beyond to accommodate us even though they had a big wedding on. Thank you to the lovely ladies at reception!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

HANNAH

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Adam

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Chris

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Kevin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Great hotel, noisy rooms
Fantastic hotel with spa and great grounds BUT beware we found we heard the whole conversation of the people next door in our room. They seemed not to be talking too loudly but it was very clear. We also found the dinner menu great for a special occasion but when you are traveling and want something more basic a little lacking. Overall a lovely place to stay as long as you don't have noisy neighbours
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Rob

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Joanne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent overnight stay. Slept really well and appreciated 11am check out. Breakfast fabulous. Love love loved the pedicure and facial treatments.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Bjørn

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are very basic and a very noisy hotel.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

steve

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023