Hotel Fiorenza sijaitsee lähellä rantaa. Salernon merellinen terminaali ja Amalfi Harbour (satama) ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Salernon ranta ja Amalfin uimaranta. Minervan puutarha ja Isola Verden vesipuisto ovat myös vierailun arvoisia. Täällä ollessasi kannattaa tutustua alueen tarjoamiin ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Salerno
Via Trento 145, Salerno, SA, 84131
Lähettyvillä
Salernon ranta
8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
Parco del Mercatello (puisto)
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Pastenan satama
8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
Kansallinen nukketeatteri
15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
Due Fratelli
10 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
Liikkuminen
Salerno Irnon asema – 4 minuutin ajomatka
Napolin kansainvälinen lentokenttä (NAP) – 60 minuutin ajomatka
Ravintoloita
McDonald's
1 min kävelymatka
bar delle sirene
5 min kävelymatka
McDonald's
4 min kävelymatka
Il Giardino Degli dei
5 min kävelymatka
Pepe Nero
6 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Hotel Fiorenza
Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Salernon ranta
Hotel Fiorenza tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, kuivapesula-/pesulapalvelut ja baari. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla on myös konferenssitila.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
Mannermainen aamiainen (lisämaksusta), omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) ja express-uloskirjautuminen
Express-sisäänkirjautuminen, televisio aulassa ja 1 kokoushuone
Tallelokero vastaanotossa, rantapyyhkeet ja kiertoajelu-/lippupalvelu
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Hotel Fiorenza kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Pillowtop-patjalliset sängyt, lisä-/varavuoteet (lisämaksusta) ja ilmaiset vauvansängyt
Bideet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat ja DVD-soitin
Kalustetut parvekkeet tai patiot, jääkaapit ja päivittäinen siivous
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
Paikan päällä pysäköinti (EUR 10 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 7.30–10.00; 5–10 EUR per aikuinen ja 5–10 EUR per lapsi
Baari/aulabaari
Tekemistä
Televisio yleisissä tiloissa
Perheystävällinen
DVD-soitin
Erillinen makuuhuone
Jääkaappi huoneessa
Lisävuode (lisämaksusta)
Pyykinpesutilat
Vauvansänky huoneessa
Mukavuudet
Matkatavarasäilytys
Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
100 neliömetriä kokoustilaa
Kokoushuone
Ulkotilat
Rantapyyhkeitä
Terassi
Esteettömyys
Ei hissiä
Muuta
1 kerros
1 rakennus
Juhlasali
Merkityt tupakointialueet
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ilmainen vauvansänky
Lisävuode (lisämaksusta)
Pillowtop-patja
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Viihdetarjonta
DVD-soitin
Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Jääkaappi
Minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Ilmastointi (säädettävä)
Turvalokero
Työpöytä
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 6.00–0.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Jos aiot saapua kello 18.00 jälkeen, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen ja sovi asiasta.
Sisäänpääsy
Vastaanotto avoinna rajoitetusti
Lemmikit
Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 25.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yöpyminen
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 4.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 5–10 EUR aikuisille ja 5–10 EUR lapsille
Omatoiminen pysäköinti: 10 EUR per yö (ilman kulkurajoituksia)
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Lisävuode: 25.0 EUR per yöpyminen
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Kansallinen luokitus
Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Hotel Fiorenza lemmikkiystävällinen?
Kyllä, kissat ja koirat sallitaan tässä majoituspaikassa.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Fiorenza?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 10 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Fiorenza sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Fiorenza uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta.
Missä Hotel Fiorenza sijaitsee?
Parco del Mercatello (puisto) ja Salernon ranta sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä lähellä rantaa olevasta hotellista. Pastenan satama ja Due Fratelli ovat myös 2 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Hotel Fiorenza – arvostelut
8,4
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,8
Siisteys
7,6
Sijainti
9,0
Henkilökunta ja palvelu
8,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 32 kautta 106 arvostelua
10–Loistava
32
Arvosana 8 - Hyvä. 62 kautta 106 arvostelua
8–Hyvä
62
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 106 arvostelua
6–OK
12
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 106 arvostelua
4–Huono
0
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 106 arvostelua
2–Hirveä
0
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
7.11.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Really pleased with stay - highly recommend hotel.
All aspects of my stay were excellent - definately the best place that i stayed in italy.
Very helpful and friendly staff; clean and comfortable room; Good breakfast; DVDs;
Great location and transport links (fast, regular connections to Amalfi Coast by bus, and to other cities in Italy by rail).
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
9.10.2012
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ci tornerei
Hotel nella norma, personale davvero gentile e disponibile. Ci tornerei.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Simone
8.1.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura normale con personale gentile e disponibile a 10 minuti di macchina dal centro!! Stanze nn molto insonorizzate
Simone
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Catherine
6.7.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Albergo fiorenza
It was somewhat accessible from the train station the ferry boats by bus a block away from the beach, restaurants and most of the local stores. Staff are friendly. If you order any breakfast stuff outside the serving time 7:30-10 am it will cost extra. The balcony door is a little concern as it doesn’t lock/close properly. Although the price is compatible one can get centrally. But if you just want a place to rest it’s okay
Catherine
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Alessandro
26.4.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Soggiorno gradevole personale eccellente
Alessandro
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
B.Oberberg
27.8.2020
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Die Zimmer waren sauber, sind jedoch nicht zeitgemäß, daher eher schlicht! Das Bad ist renovierungsbefürftig! Das Frühstück ist entsprechend der drei Sterne Landeskategorie!
B.Oberberg
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
7.1.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Albergo accogliente, leggermente datato. personale eccellente. facilmente raggiungibile. vicino al centro. in zona si trova di tutto dal market alla farmacia. facilità di parcheggio
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Marco
5.12.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Va bene.
Un albergo un pò datato ma mantenuto bene, il rapporto qualità prezzo va bene, personale molto disponibile, ottima posizione per visitare Salerno qualche giorno, è distante dal centro 3km circa, zona tranquilla.
Marco
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Riccardo
25.10.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ottimo per una notte di un viaggio di lavoro
Hotel in periferia di Salerno, vicino la zona industriale. Apprezzato il parcheggio interno, seppur a pagamento. Struttura un po' antiquata ma ben tenuta.
Riccardo
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
たく
28.8.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Molto carino
Una bella camera, con tutto ciò che si può desiderare. Pulizia eccellente, personale sempre cordiale e disponibile.
Marilena
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Salvatore
18.8.2018
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Commento
Buona collocazione, servizio prima colazione non adeguato
Salvatore
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Ian
29.7.2018
Convenient stopover
Just overnighting in the way to Sorrento. Nice comfortable hotel. No elevator.
Ian
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
jorge horacio
26.7.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice to come back.
Location great for the beach but rather far for transportation. Walkable 3 km to town centre. Good shopping area. Very friendly staff. Breakfast could be better.
jorge horacio
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Robert
2.6.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel
The person at front desk spoke good English and was very nice. The person making coffee in the morning was also very nice. The breakfast was pretty good with decent variety. The room and bathroom were pretty clean. Overall, it was worth the cost.
Robert
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Marco
9.4.2018
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
minimal
Albergo un po ' vecchio ... ma che fa della gentilezza del personale il suo punto di forza.
ottimo il wifi
buona la prima colazione
Marco
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
cinzia
4.12.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Personale disponibile e gentilissimo hotel situato lungomare è servito bene dai mezzi pubblici zona tranquilla
cinzia
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
GINO
27.11.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
UN BUON FINE SETTIMANA
TUTTO ABBASTANZA FUNZIONALE E SODDISFACENTE ESCLUDENDO IL PARCHEGGIO AUTO
GINO
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Benito
7.10.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel, great staff
Nice hotel with really helpful staff, good breakfast and comfortable room. Handy location close to bus stops and local amenities. Only minor downside was a small shower cubicle and some noisy building work nearby during the day.
Benito
Yöpyi 13 yötä syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Luca
7.10.2017
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Buona sistemazione
Struttura un po datata ma confortevole. Personale cortese, camere silenziose, possibilità di posto auto. Consigliato.
Luca
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
5.10.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel vintage.
Sono stata altre volte in questo hotel comodo per la posizione vicino al lungomare, ai negozi e con la fermata dei bus davanti all'ingresso. L'atmosfera è vintage sia per la struttura che per gli arredi. Non c'è ascensore ma le camere sono al primo piano. Si trova su una strada molto trafficata ma con i doppi vetri il rumore e' molto attenuato. Il personale e' molto accogliente, gentile e disponibile . Un valore aggiunto, almeno per me, e' il parcheggio privato esterno gratuito ( il garage e' a pagamento). Le camere sono confortevoli come i bagni. La colazione potrebbe essere migliorata almeno per il salato. Comunque da consigliare.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Peter
25.9.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location for travelers.
The hotel does not have an elevator so getting the bags up and down was a bit of a challenge particularly if your mobility is hampered. The room, however, was comfortable enough but nothing special. Breakfast was good. The hotel is in a good location and it is easy getting on and off A3. There are a couple of good restaurants within walking distance.
Peter
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Matilda
8.9.2017
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Nja.
Var bara i stan över natten och valde hotell efter omdöme och pris. Det här är typiskt Italiensk standard. Daterade, halvsunkiga rum med heltäckningsmattor. Hade dock havsutsikt från balkongen. Frukosten var urusel. Men personalen var superhjälpsam.
Matilda
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Lucio
27.6.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gentilezza e Disponibilità
Come spesso accade mi fermo a Salerno per motivi di lavoro, ho soggiornato varie volte in questo Hotel e devo dire che mi sono sempre trovato a mio agio. Cortesi e disponibili, l'ultima volta come spesso mi accade, sono arrivato tardi e sono stati gentilissimi a trovarmi un parcheggio per il mio mezzo aziendale. Lo consiglio anche a chi vuole farsi una vacanza a Salerno.
Lucio
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Marcos Lívio
19.6.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótima opção para conhecer a costa Amalfitana.
Hotel com boa localização, pessoal atencioso e bem confortável. Não há elevador mas recebi ajuda com a mala. Quarto limpo, banheiro com uma boa ducha. Camas confortáveis e ar condicionado funcionando muito bem. Ótima opção para conhecer a costa Amalfitana mas a ótima surpresa foi a cidade de Salerno, muito agradável e simpática.