Motellit – Sambia

”Hotelleja on kaksi samalla nimellä ja osoitteella, joten asiakkaan on vaikea tietää menevänsä oikeaan paikkaan. Minä ainakin menin myöhään illalla väärään paikkaan, josta oli vaikea saada taksia toiseen paikkaan. Kummassakaan ei tiedetty varauksesta mitään tullessani. Ei ole käytössä digitaalisia järjestelmiä, vain paperi ja kynä. Lopulta sain huoneen, joka oli hyvin alkeellinen. Ilmastointi toimi kyllä ja tv, ilman kaukosäädintä. Oli lämmintä vettä suihkussa. Vuode oli hyvä, liian pieni...

”Ended up not staying at this hotel and has asked Hotel.com to return my deposit which I have yet to receive. The premises has no electricity when we arrive and the "room" we were finally offered was at the end of the property amongst some construction sites. Fearing for our security we decided to let the management know we are not staying.”