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Arvostelut: Hotel Sombra del Agua

3.5 out of 5
Hotel Sombra del Agua
Calle 1, De Marzo 15, Esquina Avenida 16, San Cristóbal de las Casas, CHIS

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 657 kautta 948 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 210 kautta 948 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 59 kautta 948 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 948 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 948 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jose

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 14.5.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

benjamin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo estupendo me encanto. Pero en casi todos los hoteles no hay VIP no hay asenso a nada
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 14.5.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

julio cesar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tranquilidad l, cercanía a andadores turísticos. Buen restaurant
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 14.5.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Omar

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super bien ubicada, instalaciones cómodas, limpias y amable el servicio.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 14.5.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

MArio Alberto Cuesta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No hay estacionamiento
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 14.5.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, nuestro estacionamiento se encuentra a cuadra y media del hotel, esperamos nos visite pronto.

10/10 Loistava

Heriberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 6.5.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Alexandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buenas instalaciones y limpias, zona estratégica.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 3.5.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Thaliia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel, amabilidad y limpieza de 10
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 23.4.2024
Muchas gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. Le enviamos un cordial y cálido saludo de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.

10/10 Loistava

Cristian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bonito ameno seguro confiable Único inconveniente el estacionamiento (parqueo) no estar en el mismo lugar.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 23.4.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 14.5.2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Miguel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un muy buen lugar para quedarse en San Cristóbal, su ubicación es excelente y las instalaciones muy adecuadas para pasar la noche
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 23.4.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

Alexandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel súper bonito, la cama y almohadas muy cómodo y confortable. Sin duda volvería y lo recomiendo
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 23.4.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

JOHN

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed the location of the hotel in the center of town. It was a quiet location. The restaurant was gourmet in quality while still reasonable in price. Internet in our room was a little weak. If we sat outside our door it was fine.
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 18.4.2024
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 Loistava

Maria Fabiola

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 17.4.2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Oshrat

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 3.5.2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

valdemar vargas, Mexico

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las mejores atenciones!!! Y hermoso hotel
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 10.4.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

Erick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen servicio
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 10.4.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

8/10 Hyvä

Luis

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bonito hotel, muy bien ubicado
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 4.4.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Jose Luis Chavez

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 26.4.2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

SEO YOUNG

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was great
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 2.4.2024
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 Loistava

maria luisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 2.4.2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Manuel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente lugar
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 1.4.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Raul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cercano a todo que es el Centro de San Cristóbal
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 28.3.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

uday, Burien

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stop looking if this is in your budget. Excellent hotel. Clean and large rooms.they arranged for a tour which started at 4 am and dropped me to Palanque. On the heart of the city.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 26.3.2024
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 Loistava

Alicia

Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 15.4.2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 Loistava

Ernesto

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal siempre amable y respetuoso, se encuentra cerca del andador turístico por lo tanto hay muchos restaurantes y cafeterías cerca. El restaurante del hotel con personal amable, desayuno y cena deliciosos y con precios accesibles. Siempre que visitamos San Cristobal venimos a este hotel.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 26.3.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

Julio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tuve una excelente estancia, me encantó disfrutar en el hotel
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 20.3.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

Antonio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Estuvimos muy contentos en el hotel. Tiene unas instalaciones preciosas y se come espectacular en el restaurante Tarumba. Una gran opción con un personal sumamente cortés y atento.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 2.3.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

8/10 Hyvä

Cristina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lindo hotel con restaurante muy rico. Céntrico.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 29.2.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

Olga

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
bonitas instalaciones
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 26.2.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. ¡Buen viaje!

10/10 Loistava

GERARDO HERMOSILLO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
BUEN SERVICIO
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 26.2.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. ¡Buen viaje!

8/10 Hyvä

Doris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The restaurant was under construction while we were there so we had to go elsewhere but there were tons of restaurants around . The staff were fantastic in all areas of help.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 26.2.2024
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 Loistava

Guadalupe Gallo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 26.2.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. ¡Buen viaje!

8/10 Hyvä

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
La habitación (suite) tenía acceso a una "terraza" pero solo era un balcón muy pequeño. La cama aunque muy cómoda, hacía ruidos y el baño tenía unas grandes ventanas de dónde alguien algún techo te podía ver porque no habían opción de poner cortinas y los vidrios no eran polarizados (te dabas cuenta porque desde el balcón podías ver hacia el baño)
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 13.2.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, es muy importante para nosotros conocer su opinión, tomaremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.

10/10 Loistava

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very well located, large room, air conditioning/heating available, clean, good service. It is walking distance to the pedestrian streets, downtown plaza, lots of restaurants and shopping around. Nice restaurant on site.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 7.2.2024
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

2/10 Hirveä

Juan Carlos

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El servicio es malo, la ubicación es buena ya que se encuentra cerca del parque central y puedes llegar caminando, el estacionamiento queda lejos del propio hotel
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 7.2.2024
Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas, ojala nos pudiera explicar exactamente lo sucedido para darle el correcto seguimiento al problema y esto nunca vuelva a suceder, es muy importante para nosotros conocer su opinión, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.

8/10 Hyvä

Maria, Durango

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Esya bonito y bien ubicado pero huele muy mal como cañerias viejas nada agradable Lo demas si confortable Poco amables los de La recepcion y no tenia ningun beneficio vip
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 6.2.2024
Lamentamos profundamente el inconveniente que tuvo durante su estancia con nosotros y le aseguro que le daremos seguimiento y solución a la brevedad, es muy importante para nosotros conocer su opinión, tomaremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.

10/10 Loistava

Deisy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las habitaciones muy cómodas, bonitas y siempre limpias. El personal excelente atención. Un buen lugar para hospedarse cerca del centro, el costo es quizá uno de los más elevados pero no exagerado. Nos gustó mucho que por las noches prenden fogatas y pasas una velada amena.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 6.2.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

gabriel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy amables todos Súper ubicación Buenas camas Bueno servicio En general muy bien
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 6.2.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viaje placentero
Una experiencia agradable, la suite que nos dieron estaba bien ubicada limpia, espaciosa, sin ruido
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 6.2.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

8/10 Hyvä

Ricardo Wong

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Es un excelente lugar, la comida de lo mejor en la ciudad, pero las cortinas de las regaderas no me encantaron creo que el hotel merece algo mejor
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 6.2.2024
Estimado Sr. Wong,Muchas gracias por compartirnos su experiencia, vemos que tiene una siguiente reservación el 15 de febrero por lo que le daremos seguimiento a su comentario, es muy importante para nosotros conocer su opinión, tomaremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando y le aseguramos que en la próxima reservación haremos todo lo posible para hacer de su estancia con nosotros la mas confortable, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.

10/10 Loistava

flavio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
EXCELENTE
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 27.1.2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. ¡Buen viaje!

10/10 Loistava

Osmar

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 27.1.2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros. ¡Buen viaje!

10/10 Loistava

Ana Paulina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal es muy amable, la comida deliciosa, y está muy bien ubicado!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 16.1.2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

6/10 OK

Iliana Jaime, Fresno

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The lobby area and patio was nice visibly, but their restaurant food wasn’t good. I stayed 4 nights and they never had Mexican bread (pan dulce) to accompany your coffee. I and my husband got really sick with a fever, chills, and food poisoning. I went to the front desk and told them and they replied that everyone gets sick when they visit that town. I had to go look for a pharmacy as they were very unhelpful and offered no support. Their concern was only to know if we ate elsewhere to blame the other restaurants. All their food is extremely condimented and everything has a sauce. I wasn’t impressed at all. The city is overrated. It dirty and most of the city has graffiti on all their homes. It didn’t feel safe at all.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Sombra del Agua vastasi 16.1.2024
We are very sorry for not having met your expectations, I assure you that we will do everything necessary to improve our services, we hope that in the future you will give us another opportunity and we can show you our improvements. We send you a cordial greeting!

10/10 Loistava

Katherine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Sombra del Agua vastasi 3.1.2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros. ¡Buen viaje!

6/10 OK

Archibaldo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Centric and affordable, it's restaurant is run by an award winning chef, near the pedestrian zone. Cons: you can hear your neighbors.
Sombra del Agua vastasi 7.2.2024
Thank you very much for sharing your experience, it is very important for us to know your opinion, we will take your observations into consideration to continue improving, our main goal is the satisfaction of our guests. Greetings from the entire Sombra del Agua team.

10/10 Loistava

Adriana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Sombra del Agua vastasi 2.1.2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros. ¡Buen viaje!

10/10 Loistava

Rosa Elena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Sombra del Agua vastasi 22.12.2023
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros. ¡Buen viaje!