Siirry sivun pääosioon

Villa Santa Monica

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ulkouima-allas ja joka sijaitsee 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta San Miguel Arcángelin kirkko

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Pysäköinti saatavilla

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • Näkymä puistoon
  • 49 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Signature-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Signature-huone, 1 suuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • Näkymä puutarhaan
  • 68 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-huone, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Junior-huone, 1 keskisuuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
  • Näkymä puutarhaan
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone kuvat

Premium-huone | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Premium-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • Näkymä puutarhaan
  • 100 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

42–tuumainen televisio, jossa kaapelikanavat

Real de Minas San Miguel de Allende

San Miguel de Allende
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Lastenallas
  • Ilmainen Wi-Fi
8.6 kautta 10, Loistava, 1 660 arvostelua
Hinta on 87 €
sisältää verot ja maksut
2.2.–3.2.
Real de Minas San Miguel de Allende
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Villa Santa Monica sijaitsee kaupungin keskustassa ja lähellä teemapuistoa. La Grutan kylpylä ja San Miguel de Allenden härkätaisteluareena ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, Malanquin Golf Club (golfkeskus) ja San Miguelin seikkailupuisto ovat hyviä kohteita. Allenden puutarha ja El Charco del Ingenion kasvitieteellinen puutarha ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen San Miguel de Allende
Kartta
Fray Jose Guadalupe Mojica No. 22, San Miguel de Allende, GTO, 37700

Lähettyvillä

  • Juarez Park featuring puisto
    Parque Benito Juárezin puisto
    1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
  • Iglesia Parroquial de San Miguel Arcángel johon kuuluu kirkko tai katedraali ja vanha arkkitehtuuri
    San Miguel Arcángelin kirkko
    9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • El Jardin featuring auringonlasku, vanha arkkitehtuuri ja kirkko tai katedraali
    Allenden puutarha
    9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • San Miguel de Allenden härkätaisteluareena
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Museo Histórico de San Miguel de Allende
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Querétaron kansainvälinen lentoasema (QRO) – 79 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Los Milagros Terraza
    8 min kävelymatka
  • Luna Rooftop
    6 min kävelymatka
  • Hecho en México
    9 min kävelymatka
  • Restaurant 1826
    10 min kävelymatka
  • El Manantial
    7 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Villa Santa Monica

Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta San Miguel Arcángelin kirkko
Villa Santa Monica tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, puutarha ja pyykinpesutilat. Paikan päällä sijaitseva ravintola Restaurante El Patio (meksikolainen keittiö) tarjoaa aamiaisen ja lounaan. Ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s) on kaikkien asiakkaiden saatavilla. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös takka aulassa ja baari.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Ulkouima-allas ja aurinkotuolit
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta), omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) ja tallelokero vastaanotossa
  • Matkatavarasäilytys, juhlasali ja juhlasali
  • Concierge-palvelut, kiertoajelu-/lippupalvelu ja hääpalvelut
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi takat ja ylelliset vuodevaatteet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Vaatekaapit/komerot, päivittäinen siivous ja sähköadaptereita/latureita

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas avoinna 8.00–20.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Cleviá, San Miguel de Allende, Autograph Collection
  • Uima-allas
  • Lastenallas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
9.0 kautta 10, Upea, 9 arvostelua
Hinta on 342 €
sisältää verot ja maksut
5.2.–6.2.
Cleviá, San Miguel de Allende, Autograph Collection
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä voi pysäköidä vain pyynnöstä
  • Paikan päällä pysäköinti (MXN 280 per per yö)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 8.00–12.00; 200–650 MXN per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Restaurante El Patio

Tekemistä

  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Laattalattia huoneessa
  • Mattoja huoneessa
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Takka aulassa
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Takka
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–22.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 950 MXN:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 20 kg per lemmikki
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Takuumaksu: 1500 MXN per majoitustila per yöpyminen

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 200–650 MXN per henkilö
  • Omatoiminen pysäköinti: 280 MXN per yö
  • Lemmikit: 950 MXN per lemmikki per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Majoituspaikassa ei ole ilmastointia
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikan rekisteröintinumero 57791688
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Uima-allasta voi käyttää klo 10.00–18.00.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Santa Monica
Villa Santa Monica Hotel
Hotel Villa Santa Monica
Villa Santa Monica San Miguel de Allende
Villa Santa Monica Hotel San Miguel de Allende

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Villa Santa Monica uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 10.00–18.00.

Onko Villa Santa Monica lemmikkiystävällinen?

Kyllä, Villa Santa Monica sallii koirat. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 20 kg. 950 MXN:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Villa Santa Monica?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 280 MXN:n suuruista maksua vastaan per yö.

Mihin aikaan majoituspaikan Villa Santa Monica sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Villa Santa Monica uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Villa Santa Monica sijaitsee?

Parque Benito Juárezin puisto ja San Miguel Arcángelin kirkko sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. El Chorro -katu ja Santa Cruz del Chorron kappeli ovat myös 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Villa Santa Monica – arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,6

Siisteys

9,2

Palvelut/mukavuudet

9,8

Henkilökunta ja palvelu

9,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 108 kautta 138 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 22 kautta 138 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 138 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 138 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 138 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place, great staff, great location
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

PEDRO

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel en un lugar privilegiado, enfrente del parque y muy cerca del centro. Las habitaciones muy amplias , limpias y todo en excelente estado; el staff súper amable y siempre dispuestos a ayudar; además de contar con un muy buen restaurante.Ampliamente recomendable
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Mina

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
This is a beautiful boutique hotel. Our only complaint was that, our room was next to the main road and was very noisy. It was as if the cars were passing through the room.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is beautiful - with lovely gardens and a courtyard. Our rooms were also lovely with cozy seating areas, fireplaces and large bathrooms. Breakfast was delicious as well. I cannot say enough about the service of the front desk, wait staff and cleaning people. They thoughtfully took care of all our requests - lighting fires in our room, dinner reservations, arranging drivers for day trips etc etc. we would highly recommend. The location is also perfect for a stay in San Migual de Allende.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Nicholas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Manmeet

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Manmeet

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
it was great
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Marshall

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A gorgeous place with attentive service.
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Ana Fernanda

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Honestamente si quieren visitar este pueblo no vayan a este hotel, se entiende que prefieren mil veces mercado gringo y olvidan det
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Luis

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location is perfect and the hotel is beautiful, but what makes this hotel special is the staff, they are friendly and knowledgeable, if you need a reservation ask for Lulu, she got the best recommendations for dinner and breakfast.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Alison

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Tranquil haven in the middle of San Miguel.

Beautiful clean room and peaceful and serene surroundings with helpful staff. We really enjoyed our breakfasts/lunch there each day and location was perfect opposite the beautiful park!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Cheryl

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is spotless, they definitely take pride in their establishment and always help out. Excellent breakfast.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Hector

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property. Better that you can see on pictures. 15 min waking from the major attractions.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Mauricio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel, excelente ubicación, muy bonitas instalaciones y el servicio perfecto. Gracias sin duda regresaremos
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Jorge, Houston

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super charming! The most romantic room ever, with your own fountain and courtyard. Amazing architecture! The best staff!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Kevin

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

price

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Marguerite

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Wilfrido

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
GREAT STAFF AND SERVICE
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Julia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was such a gem. The staff were extremely helpful and kind. The property is gorgeous and well maintained. It is just far enough from the downtown core to feel like you're in a secluded paradise.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

MARIDETH

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo súper
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Victor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is amazing, like in the pictures but better in real life.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Jesus Garcia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tienen 3 pavorreales en los jardines cerca de l alberca, si posan para las fotos 👍🏻
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Claudia A

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is beautiful,very well maintained, with a lovely garden. The rooms are spacious, clean, and have a romantic atmosphere. The staff was kind and attentive throughout our stay. Unfortunately, after we left, we received a call from the front desk asking whether we had taken the bathrobes from the room. I was surprised, as there were no bathrobes in our room during our stay. I explained this to the person who called and mentioned that the same staff member who had walked us to our room upon arrival and helped us with our departure had shown us everything in the room, and there were definitely no robes. I asked her to look into the matter and clarify it. However, we never heard back. We followed up with another call to request confirmation that the issue had been resolved. The front desk staff said that she was not aware of this issue, but promised to investigate and call us back. Unfortunately, that follow-up never came either. This incident left us with a very uncomfortable impression. It seems the hotel does not have a reliable system for tracking what is present in each room. We stayed two nights, and our room was cleaned once, an ideal opportunity for staff to notice there were no bathrobes, which could have prevented this misunderstanding entirely. Instead of receiving an apology for their error, we were left with silence and no confirmation that the matter had been cleared. Being indirectly accused of taking hotel property was deeply disappointing.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025