Palatsit – Santa Cruz de Tenerife

"Kokonaisuudessaan hyvä hotelli. Pidin uima-altaasta, asiakaspalvelusta ja huoneen varustelusta. Ilmanvaihto olisi voinut olla parempikin, samoin pientä kulumista oli kun ei ole ihan uusi hotelli. Aamupala oli tosi hyvä, ja vaikka bussiasemalta oli matkaa hotellille, oli se kuitenkin kohtuullinen kävelymatka. Näkymä huoneesta oli hieno."

"Staff was great and very polite. Sounds from the main street came to the room very clearly. Pool area and breakfast were great! Walking distance from bus terminal and tram stops."

"Sviitin luvattu neliömäärä ei millään voinut pitää paikkaansa. Sisustus ok, mutta ei mitään erikoista tai erityisen mukavaa. Kylpyhuone oli osana huonetta ilman ovea ja suihkutessa vesi tulvi joka paikkaan. Kylpyhuoneen viimeistely, esim vesihanan sijainti suhteessa lavuaariin ym jätti toivomisen varaa. Parveke oli suuri ja aurinkoa riitti klo 13 asti. Aamiainen perus, jos ei suuresti arvostaa teollisesti valmistettuja munkkeja ja muuta makeata. Tuoretta appelsiinimehua oli tarjoilla. Vapaita pöytiä ei ollut ja kahvikoneet eivät toimineet. Jonottamista ja odottelua, kun tuotteet olivat loppuneet ja lisää ei tullut vaikka kello ei ollut 10. Eniten ärsytystä nostatti jokapäiväinen luvattu huoneensiivous, joka ei lainkaan toteutunut. Siivooja oli ainoastaan ottanut siivouspyyntölapun pois ovesta. Maksoimme sviittimajoituksesta yli 300€ / vrk. Aika pettymys koko majoitus. Hyvästä sijainnista huolimatta ei ole tarvetta palata tähän hotelliin. "

"Tenerife informs about water shortage and the hotel gives instructions on how to indicate to cleaners that towels do not need to be changed. They change them anyway! Calle de Castillo right beneth the window is a pedestrian area but quite noisy at night. The room was clean and spacious though"

"Hyvä ja edullinen hotelli ydinkeskustassa."