Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Imperiale Palace Hotel

5 out of 5
Imperiale Palace Hotel
Via Pagana, 19, Santa Margherita Ligure, GE

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 274 kautta 354 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 63 kautta 354 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 10 kautta 354 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 354 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 354 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Portofino, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Five stars
Erittäin positiivinen yllätys. Suvereenia osaamista. Hinta-laaatusuhde erinomainen. Sopii aikuisille matkustajille.

10/10 Loistava

suzy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First time staying at the Hotel and was pleasantly surprised with everything, whilst it is typically Italian in design/furniture it has a lovely terrace..the pool/beach area is lovely with its own bar/restaurant which has great service...the town is a ten minute walk where there are lots of nice restaurants/shops/bars...all the staff are very friendly and attentive..I can't find anything to fault! I would definatley go back
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Maria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place was just INCREDIBLE
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lilia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Brent

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was great, the food was great. It was a little stuffy and sometimes didn’t feel welcome.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Danuta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a very nice stay !
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Anna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Doris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel magnifique
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Jamil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

ECATERINA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Simply the best. Stay here. You will not be disappointed
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

ADAM

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Sheepa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved the hotel and the private beach. The restaurant is our favorite and staff is super friendly
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Francesco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nozze d'argento a cinque stelle
Sono stato due notti e tre giorni in questa splendida struttura, ho goduto appieno della prima colazione (completa per europei e non), del suo affaccio sul mare (comodo per bagnarsi o solo per per prendere il sole), della piscina, della palestra (dotata di aria condizionata e dei macchinari più recenti) e del servizio di altissima qualità. Il personale è molto educato e amichevole. Penso di tornarci ancora in futuro perchè questa esperienza è stata veramente soddisfacente.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

4/10 Huono

James

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room had a terrible order due to a baby next door. The smell was so bad we had to keep our door and windows open. We asked for a new room and they could not accommodate us so we asked for a discount because the room did not meet our full-price expectations. It was unbearable at times. They staff refused to even offer a discount. Very unfortunate. The situation was not their fault but it wasn't ours either. Situations happen and they should have taken care of us.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Alexandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

urim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location and the views
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Melissa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Jason

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely beautiful Hotel
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Roya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really loved our stay at the hotel. All the staff are so welcoming and kind and go out of their way to make you have the best time. The food at the hotel in our view is the best in the area, with outstanding seafood linguine and seared tuna. The live music on the terrace in the evening created a really romantic atmosphere and created some treasured memories. The private beach also a real advantage, together with the short walking distance to town from the hotel. Un abbraccio to all the staff!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

greg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Location is amazing. Service is very attentive.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Faruk

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Johann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Shiva

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful elegant property.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Graeme

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This grand old gem was an amazing hotel with so much character. The linen was amazing, the rooms were large and spacious. The bar was incredible, and the breakfast was amazing. The pool and beach facility were incredible , clean and service was spot on, The only issue was their wifi that keep dropping
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Nudrat

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Irina

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
After cleaning service, somebody went through my luggage and stole my dress
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
The Management vastasi 17.7.2023
Dear Guest,We are sorry to read your comments as these do not reflect the care we take in all security-related matters inside our hotel.Security is indeed our top priority and this is why your claim has been taken with utmost care and immediately followed by an in-depth investigation within our system check as well as full cooperation with the local authorities.Based on the results and given that no one had entered your room, we offered assistance to report this loss to the local police as this goes beyond our responsibility.We stay at your disposal for any further assistance needed and cooperation.

8/10 Hyvä

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful Hotel & Grounds
Absolutely gorgeous hotel, and a gorgeous location with beautiful landscaping and grounds. Hotel staff was beyond friendly. The room was very nicely decorated. The shower pressure was adjustable from light to very heavy. My wife likes a light shower and I prefer heavy water pressure, so it was a good mixture for the two of us. Only a few negatives to keep in mind if you are considering staying here. Number one is that the beach, the beach chairs, towels, and pool area all close at 7 PM, even though the sun doesn’t set until well after 9 PM. For the amount of money that you spend to stay in a hotel like this, you would think that they would adjust with the time lines of the summer. Also, you’re only allowed one towel per person. Again, spending nearly $1000 a night should allow you to more than one towel at a time in the pool or beach area. Get to the breakfast early, because if you come within 30 to 45 minutes of it shutting down, they stop bringing out fresh food or allowing you to order from the omelette bar. Overall, we absolutely love the hotel. We only wish with the amount of money that they charge that they would be more accommodating to their guests needs
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Graham

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A very high class and stylish hotel... expensive but worth 'pushing the boat out'...very efficient and pleasant, friendly, well trained staff...a sensational position in a stunning place...
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Nic

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property, would recommend. Just be mindful the walk from town back to the hotel is up hill and stairs so can be a little challenging in the heat, otherwise perfect accommodation, magnificent hotel, beautiful beach club and garden.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Milan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war gut.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Schuyler

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

4/10 Huono

jose

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Donald

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was exceptional and located on a beautiful property. The staff were all pleasant and very attentive especially the restaurant servers.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Robert, Miami Lakes

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was excellent and very attentive at all times. Great breakfast and unbeatable views from the property.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Susan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Thomas

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Victoria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel, liked everything! Can’t wait to be there again
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Mae

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Hermann

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Hossein

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very very good hotel I strongly recommend it. Very clean and nit. Good location with good view and facilities. Fast Checkin and checkout with polite staffs. It was beyond my expectation if we could we would extended our stay.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Sanjeev ku

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

khalid a

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Susanna, Leesburg

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property has an amazing beach club and pool area. The gardens are expertly manicured and the furnishings are wonderful Liberty style antiques. The view of the sea from the balcony rooms is unbelievable. Loved the property.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Kasper

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect
It was superb 👍 Very friendly and helpful service from all. We are Coming again 👍
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Kathleen A.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff and great beach club area
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Frederick, Chicago

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We waited a few months to post our rating, as we wanted to reflect on the hotel and our overall positive experience, despite the bad feeling left from a poorly functioning air conditioner during a 5 night July stay. The Imperiale is the best in Santa Margherita. Location is ideal, literally a 5 minute walk from the train. Amazing waterfront property with its own access bridge to its gorgeous pool and sea swimming area, with friendly staff. On our first night, we woke up hot. We travel all the time for leisure and business and don't sleep in an icebox, but it was hot enough that we kept waking up. The AC was on and there was some coolness when standing next to it. A nice night attendant came and also confirmed that it was abnormally hot. He brought a portable cooling fan, which registered the room at 29C, or 84F. He apologized that nothing could be done that night, but that he had made a note. When we talked to the staff at the end of the next day, they confirmed that it was serviced. There was no change and they couldn't switch our room. So, we suffered in a hot room. I told the checkout accountant when we left. Not much empathy. We got a note from a manager telling us that it would be fixed for the next guest... this ignored OUR experience. Not even a discount or refund of a night was offered as a consolation. This is not reflective of 5 star service, especially in wonderful Italy. We would love to come back but this caused doubt.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing hotel!
This hotel is incredibly beautiful, with excellent service and great restaurants and facilities. Highly recommend it!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Motoko

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

desmond

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent property, wonderful staff treating you like family
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022