6/10 OK
Tania
21.7.2025
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Mi experiencia en este hotel en Santo Domingo no fue la mejor.
Estuve recientemente y, lamentablemente, me fui bastante decepcionada. El servicio de los camareros dejĂł mucho que desear. Muchos de ellos eran muy serios, sin el mĂnimo gesto de amabilidad o cortesĂa al atender. AdemĂĄs, el trato al servir la comida fue poco profesional: simplemente estiran el brazo desde cualquier ĂĄngulo y uno mismo tiene que tomar su plato, cuando lo correcto es que se le sirva directamente al comensal. Definitivamente, necesitan capacitaciĂłn urgente en atenciĂłn al cliente y protocolo bĂĄsico de servicio.
En cuanto a la comida, el club sĂĄndwich fue el robo del siglo. Lo pedĂ en tres ocasiones y fue peor cada vez. Un pedacito de pollo seco, sin sabor, media rodaja de tomate y un pedazo diminuto de bacon. Los otros ni siquiera traĂan bacon. No hay excusa para servir algo tan pobre y cobrarlo como si fuera un plato de calidad.
El âcapuccinoâ que pedĂ tambiĂ©n fue una gran decepciĂłn. No sĂ© quĂ© era, pero definitivamente no era un capuccino en sabor, textura ni presentaciĂłn.
Y por si fuera poco, la zona de la piscina fue muy incĂłmoda. Algunos hombres eran extremadamente indiscretos y mirones, lo que hizo que la experiencia fuera aĂșn mĂĄs desagradable. El hotel deberĂa prestar atenciĂłn a este tipo de comportamientos y tomar medidas para garantizar u
Tania
Yöpyi 5 yötÀ heinÀkuussa 2025