Hotel Boulevard Inn São Paulo

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
  • Pysäköinti saatavilla

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Yhden hengen huone

  • 24 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen huone

  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kolmen hengen huone

  • 24 m²
  • 4 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-sviitti, 1 makuuhuone

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Hotel Boulevard Inn São Paulo sijaitsee kohteessa República ostosalueella ja lähellä metroasemaa. Theatro Municipal de São Paulo ja Konserttisali São Paulo ovat näkemisen arvoisia kulttuurikohteita, ja muihin alueen huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Praça da Liberdade ja Avenida Paulista. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Allianz Parque -stadion ja Anhembin konferenssikeskus tapahtumakalenterit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen São Paulo
Kartta
Avenida São Luis, 234, Sao Paulo, SP, 01046-000

Lähettyvillä

  • Edifício Copan
    Edifício Copan
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Praça da República
    Praça da República
    5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Theatro Municipal de São Paulo
    Theatro Municipal de São Paulo
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Rua 25 de Março
    Rua 25 de Março
    16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Rua Augusta
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Julio Prestesin asema – 3 minuutin ajomatka
  • Repúblican asema – 4 minuutin kävelymatka
  • Congonhasin lentoasema (CGH) – 17 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Wanderlust
    1 min kävelymatka
  • Cachaçaria do Rancho
    2 min kävelymatka
  • Prosa e Vinho
    1 min kävelymatka
  • Le Freak
    1 min kävelymatka
  • Feijão do Norte
    2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Boulevard Inn São Paulo

  • Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Theatro Municipal de São Paulo
  • Lähellä kohteita Praça da Liberdade ja Rua 25 de Março sijaitseva Hotel Boulevard Inn São Paulo tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, terassi ja puutarha. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kuivapesula-/pesulapalvelut ja autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä.
  • Muihin etuihin lukeutuvat:
    • Valet-pysäköinti (lisämaksusta), portteri/kantaja ja concierge-palvelut
    • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, televisio aulassa ja matkatavarasäilytys
    • Hissi, ilmaiset sanomalehdet ja kokoushuoneita
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 157 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ilmastointi ja erilliset ruokailualueet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
    • 32-tuumainen LED-televisio, josta löytyy kaapelikanavat
    • Erilliset ruokailualueet, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä pysäköinti (lisämaksusta)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (BRL 30 per per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–10.00
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cafe Boulevard

Tekemistä

  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (257 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 15 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Erillinen ruokailualue
  • Huonepalvelu
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
3 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Valet-pysäköinti: 30.00 BRL per päivä (ilman kulkurajoituksia)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Vanhempien, jotka matkustavat alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, pitää esittää sisäänkirjautuessa lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos lapsen kanssa matkustaa Brasiliaan vain toinen vanhemmista, hänellä tulee olla lapsen syntymätodistuksen ja passin lisäksi virallinen todistus lapsen matkustusluvasta toiselta vanhemmalta. Todistuksen allekirjoituksen tulee olla notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai viralliset huoltajat eivät voi tai eivät halua antaa tätä suostumusta, vaaditaan tuomioistuimen lupa. Henkilöiden, jotka aikovat matkustaa lapsen kanssa Brasiliaan, tulee ottaa yhteyttä Brasilian konsulaattiin ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.

Usein kysytyt kysymykset

Onko Hotel Boulevard Inn São Paulo lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Boulevard Inn São Paulo?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla maksusta. Valet-pysäköinti on saatavilla 30.00 BRL:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Boulevard Inn São Paulo sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Boulevard Inn São Paulo uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Hotel Boulevard Inn São Paulo sijaitsee?

Theatro Municipal de São Paulo, Rua 25 de Março ja Praça da Liberdade sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä hotellista. Konserttisali São Paulo ja Avenida Paulista ovat myös 3 kilometrin päässä. Repúblican asema sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä ja Anhangabaún asema 6 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Hotel Boulevard Inn São Paulo – arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,4

Siisteys

8,2

Sijainti

8,4

Henkilökunta ja palvelu

7,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 103 kautta 331 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 165 kautta 331 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 48 kautta 331 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 331 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 331 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Seno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

MUITO BOM!!

Preço justo. atendimento excelente, otimas instalaçoes , cafe da manha excelente.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Wong

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Hotel mto bom pra hóspedes menos exigentes!!!

os pães do jantar cortesia estavam lotados de formigas! O colchão da cama está mto velho ou usado, ficamos com dores nas costas e não conseguimos dormir bem! O café da manhã nos impressionou e salvou a hospedagem!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel com otima localização, café da manhã bem variado. Recomendo !
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Localização exelente,facil acesso centro histórico, metro,restaurantes,funcionários gentis,exelente café manhã,a cortesia jantar super legal,gostamos nossa estadia,recomendo.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muito bom este Hotel. A localização, o espaço do quarto, o café da manhã e a atenção dos funcionários, amigáveis e solícitos.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ATENDIMENTO E FUNCIONARIOS FALTA UMA PISCINA MUITO BOM HOTEL
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gosto de tudo,a dois anos e meio que faço viagens periódicas a São Paulo e só me hospedo lá.O café da manhã é perfeito
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jose Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Adorei o hotel ! Por ser no Centro, a localização e boa . Atendimento, limpeza, e jantarzinho como Co cortesia excelente ! Só um detalhe , renovar o colchão ...
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Glauco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Hotel razoável

Muito barulho nos corredores, principalmente durante a noite.Os quartos são espaçosos, mas precisam de manutenção, faltou também um blackout nas janelas.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Eu gosto de tudo,café da manhã perfeito,cama maravilhosa funcionários extremamente atenciosos,só me hospedo lá todas as vezes que vou a São Paulo
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

sammy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Good location

Place is centrally located to nightlife. Wish it could be more clean and more features. But you get what you pay for. I was also charged 15 real for the "complementary" water. Ehh not breaking the bank just annoying.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Fredrik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Bra boende i Sao Paulo

Bra hotell och utmärkt läge i staden. Frukostbuffén den bästa hittills för mig i Brasilien. Rummet helt ok, rent och fräscht om än lite slitet. Badrummet likaså - där var duschen det bästa. Fin utsikt mot liten park, men lite väl smutsiga fönster dock. Sammantaget ett bra hotellalternativ.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

maria socorro guedes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

muito bom.

muito confortavel, funcionarios atenciosos e super educados, cafe da manhã farto e com bastante variedades, funcionarios do refeitorio muito gentis, impecavelmente limpo, otima localização,perto de tudo, teatro, barzinhos, teatro municipal. centro de compras. super recomendo.
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Andriely Patricia

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus

Bom, mas pode melhorar.

Localização do Hotel para o que eu queria fazer foi boa. O quarto era bom, a cama e os travesseiros ruim. O cafe da manha e bom.Infelizmente os hospedes que estavam no mesmo andar que o meu eram sem noção, falando alto tarde da noite e pela manha cedo. O Atendimento foi bom, me permitiram fazer o Checkin 1 hora antes.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great Place

No complaints. Really liked the place. The room was cleaned very well every morning and the housecleaner was very nice. The front desk people were very nice as well and different ones went out of their way to Google places for me for directions at different times. Free hot breakfast buffet (not the most delicious but it’s free) and I think free dinner too. Lots of bars, restaurants, and clubs nearby. The reviews online and the locals said it’s a dangerous area and though they know best, I never had a problem, but to be safe I Ubered everywhere and didn’t walk alone at night.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ótima opção no centro de SP

Atendimento muito bom. Café da manhã ótimo, bem variado. Também tem a cortesia de pequeno jantar com sopa, massa e salada das 18:00 às 20:00hs. Tv a cabo com quantidade razoável de canais e no banheiro agora tem secador de cabelo. Bem localizado, mas carece cuidado à noite.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marcos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

praticidade e conforto

localizacao muito pratica, perto do metro. hotel excelente
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

my thoughts...

here are some points: the cafe for breakfast is very nice and a beautiful space, too. the front desk people and the cleaning crew for the rooms are very nice and accommodating. they do not have a wake-up call service but that is minor. the hotel is a good value for the money; not luxurious, but simple, clean, and adequate completely.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Aureo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Confirto e qualidade

Excelente quarto café da manhã delicioso tudo perfeito
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rafael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Atendimento excelente e local agradável

Local agradável, com atendimento excelente. Todos os funcionários muito simpáticos, prestativos e atenciosos. Cortesia no jantar deliciosa e um bom café da manhã. Aparenta ser um pouco antigo, mas está bem cuidado.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ñ gostei da espera para reporem as coisas do café da manhã.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Marciana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Além expectativa

Gostei muito! Serviço excelente e café da manhã delicioso
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Localização boa, cama boa, café da manhã bom. Mas a limpeza dos quartos não estava muito boa.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Sabina

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus

Mixed Feelings

The staff were very helpful but unfortunately there was no soundproofing in the hotel so it was difficult to sleep at night due to the noise from neighbours (we could even hear the tv all night), pipes and outdoor live music etc. There was also someone in one of the hotel rooms that smoked at night and the smell came into the room. After two nights the staff offered to move us to another room which we accepted; this was much quieter and ear plugs were able to block off any excess noise. My only other observation was that the water in sealed cups in both fridges were not priced and we wrongfully thought that these were complimentary but found out during check-out that we had a bill to pay. There was also a charge for printing bus tickets which I have not come across at any other hotel before. All in all, it was an okay stay.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Funcionários super educados e atenciosos, um café da manhã bem farto e de cortesia no jantar um caldo e um tipo de massa.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019