Sekiwaki Hotellit

”素敵なお部屋で寛げました。 作りが古めで情緒があって、窓からの眺めも良かったです。”

”Five star experience all the way! The room was large and immaculate. The staff even set out the bedding for us while we were out at dinner. The hotel had not just one, not just two, but three fully separate onsen areas! Each had multiple baths and each had at an outdoor bath too! The dinner was fabulous. It’s a chef’s choice dinner so there are no choices or substitutions but high quality throughout. The only negative is the hotel is in the middle of nowhere but that’s not unusual for these...

”60代の女性4人組で一泊２日の利用。 お部屋は広く、清潔でした。 浴場が10階と２階の二ヶ所あるのも良かった。 夕食、朝食はいずれもバイキング形式。会津らしいメニューからデザートまで、美味しく頂きました。 日本酒など、無料の飲み物があるのも良かった。 ここを予約したことを他の３人から褒められました。 またいつか利用したいお宿です。”

”フロントの方の対応が丁寧だった。”

”ランドリーサービスと朝食は利用してないので不明です １〜２ヶ月に一度、郡山に宿泊するときは、こちらに泊まります。 今回、チェックアウト後、同行者が忘れ物をしているのを見つけたのですが、私とは別行動だったので、フロントで渡していただくように、お願いしてお預けしました。 ところが、同行者が忘れ物を取りに行くのを忘れてしまっていたところ、ホテルから私に連絡が来て、ことなきを得ました。 大手の全国にあるホテルさんなのに、画一的なサービスを機会的にするのではなく、宿泊客に寄り添って、イレギュラーな対応をして下さるのは、本当にありがたいです。 対応して下さったスタッフの方の人間力もさることながら、ホテル側も、そういう宿泊客に寄り添った対応をするように、スタッフに伝えておられるのかな、と感じました。 駅前の立地で、建物も新しく清潔で、お掃除のスタッフの方も、廊下ですれ違うと、感じ良く挨拶して下さいます。 郡山で快適に過ごせる良いホテルだと思います。”

”良かったです”