Downtown Villas sijaitsee kohteessa Seminyakin keskusta huvielämän keskuksessa ja lähellä rantaa. Jalan Laksmana -katu ja Seminyak Square -ostoskeskus ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Seminyakin ranta ja Double Six -ranta. Oletko matkalla lasten kanssa? Waterbom Balin vesipuisto ja Trans Studio Balin teemapuisto ovat vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Seminyak
Denpasar (DPS-Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema) – 33 minuutin ajomatka
Ravintoloita
The Haven Bar & Resto
6 min kävelymatka
Dod's Burger Seminyak
4 min kävelymatka
Bloom Restaurant Seminyak
5 min kävelymatka
The Orchard Pub & Restaurant
4 min kävelymatka
Papa Lee’s Taiwan Noodle & Dumpling
4 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Downtown Villas
Perheystävällinen huvila, joka sijaitsee lähellä kohdetta Seminyakin ranta
Kohteiden Double Six -ranta ja Legianin ranta likellä sijaitseva Downtown Villas tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, puutarha ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla on myös autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
9 ulkouima-allasta
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), express-sisäänkirjautuminen ja matkatavarasäilytys
Tallelokero vastaanotossa ja savuttomat tilat
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Downtown Villas kaikkien huoneiden ylellisyyksiin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja yksityiset uima-altaat, sekä kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Hierovat suihkupäät, erilliset kylpyammeet/suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
20-tuumainen LED-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat ja DVD-soitin
Parvekkeet tai patiot, vaatekaapit/komerot ja keittiöt
Samankaltaisia majoituspaikkoja
The Light Exclusive Villas & SPA
Petitenget
The Light Exclusive Villas & SPA
Petitenget
Uima-allas
Keittiö
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 291 arvostelua
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Esteetön pysäköinti saatavilla
Perheystävällinen
Lapset yöpyvät ilmaiseksi (katso lisätiedot)
Keittiö
Jääkaappi
Kahvin-/vedenkeitin
Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
Mikroaaltouuni
Vedenkeitin
Ruokailu
Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
Minibaari
Makuuhuoneet
Lakanat saatavilla
Kylpyhuone
Erillinen kylpyamme ja suihku
Hierova suihkupää
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Saippua
Sampoo
Tohvelit
Vessapaperi
Viihdetarjonta
20–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapelikanavat
DVD-soitin
Ulkotilat
Parveke/patio
Puutarha
Terassi
Pesulapalvelu
Kuivapesula/pesulapalvelu
Pyykinpesutilat
Työtilat
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Ilmastointi ja lämmitys
Ilmastointi
Lemmikit
Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
Sopivuus/esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)
Yleistä
14 majoitustilaa
2 kerrosta
9 rakennusta
Puutarha
Rakennettu: 2002
Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 11.30
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 9.00–0.00
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoituspaikan tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen klo 6.00). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.
Sisäänpääsy
Vastaanotto avoinna rajoitetusti
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 250.000 IDR per ajoneuvo yhteen suuntaan
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Downtown Villas uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 9 ulkouima-allasta.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Downtown Villas?
7.7.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Downtown Villas tulopäivälle 8.7.2026 ovat alkaen 100 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Downtown Villas lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Downtown Villas?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Downtown Villas sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Downtown Villas uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.30.
Tarjoaako Downtown Villas lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 250.000 IDR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Downtown Villas sijaitsee?
Legian Roadin ostosalue ja Seminyakin ranta sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä lähellä lentokenttää sijaitsevasta perheystävällisestä huvilasta. Double Six -ranta ja Legianin ranta ovat myös 2 kilometrin päässä.
Arvostelut
Downtown Villas – arvostelut
9,4
Poikkeuksellisen hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,4
Siisteys
9,6
Sijainti
10
Henkilökunta ja palvelu
8,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 45 kautta 57 arvostelua
10–Loistava
45
Arvosana 8 - Hyvä. 8 kautta 57 arvostelua
8–Hyvä
8
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 57 arvostelua
6–OK
2
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 57 arvostelua
4–Huono
1
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 57 arvostelua
2–Hirveä
1
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Sophie
13.5.2026
Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja listauksen paikkansapitävyys
Nice clean spacious airconditioned room with friendly staff, daily breakfast and clean private pool
Sophie
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Theresa
19.5.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Great location, lovely room and staff were amazing
Theresa
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Lauren
3.12.2024
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Had the best 13night stay, very well looked after and great location.
Lauren
Yöpyi 13 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Melissa
9.6.2026
Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja listauksen paikkansapitävyys
Perfect location, just a short walk to Bintang Supermarket & close to Seminyak & double six beach. Welcoming & friendly staff. Great choice of breakfast & it was delicious. I tried a different meal each morning & loved it. My one bedroom villa's location was a little noisy due to being near the kitchen where scooters are parked & could hear the person talking in the next villa & their tv. But I am a light sleeper so may not effect others. But in saying that I would definitely stay here again. Also the products provided to use in the shower & bathroom smelt beautiful and I am trying to find where to buy them! Thank you so much for a wonderful stay 🙏
Melissa
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Peter
20.11.2024
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Ferie for 2
Hyggeligt og skønt, rolig beliggenhed og meget serviceminded personale.
Peter
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jay
28.8.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Staff and service was exceptional. Breakfast daily was excellent.
Jay
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Lorraine
16.9.2025
Hyvää: Huoneen mukavuus ja viestintä
Great location
We found the villa very comfortable and the location was really great, so close to Bintang supermarket for supplies, but still very quiet. The breakfast menu is really good with plenty to choose from and always hot and on time. The staff are so nice, always ready to help. Really enjoyed our stay.
Lorraine
Yöpyi 11 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Liam
12.11.2024
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja viestintä
Staff are absolutely brilliant!
Liam
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Salih
24.7.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
We had an amazing stay at the villa! Daily cleaning was available whenever needed, and everything was spotless. The pool was always clean and inviting. We especially appreciated the powerful air conditioning and the modern Smart TV, which made relaxing indoors super comfortable. Highly recommended for a perfect Bali getaway!
Salih
Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Katheryn
4.2.2024
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Amazing stay! 10/10
Staff were amazing, couldn’t do anymore for us during our stay! The villa was great, really private, tidy and specious. 100% recommend and if we return to Bali we will definitely stay at downtown villas again! Also in great location close to shops and restaurants!
Katheryn
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Rebecca
13.11.2025
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Although the accommodation is a little dated, the location, spacious layout, backyard, and pool more than made up for it. The staff were outstanding — friendly, responsive, and always willing to help. The pool in the four-bedroom villa was incredible — large, beautifully maintained, and an impressive 1.9 meters deep. Having such a generous backyard space in Bali is a real luxury, and Downtown Villa offers plenty of it. The lush green lawn and large gazebo daybed were perfect for our family to relax and unwind. We truly enjoyed our stay here!
Rebecca
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Aiden
19.1.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In a great location, private pool was great! Pleasant & welcoming staff. Daily clean was handy. The breakfast menu/quality definitely needs attention
Aiden
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Wilbert
12.1.2024
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Privacy and quietness
Great modern villas with lots of privacy and quietness, good 2 aircos, great staff especially sindy, good breakfast choices. 10 min from the beach
Wilbert
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Lesley
30.10.2024
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
We had a fantastic stay at Downtown Villas in the 4 bedroom villa. It was spacious, comfortable and clean and the staff were very helpful. The daily breakfast was delicious. Loved the pool area to hang in the afternoons after busy mornings out and about. Very handy having the Bintang Supermarket at the end of the laneway. Great location for shopping, massages and eating out. Would love to stay here again!
Lesley
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
susan
13.5.2025
Hyvää: Viestintä
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is older than pictured. Lots of work required to bring it up to 3star. Staff was really nice . Great walking area lots of shops, restaurants within 10min walk
susan
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Saul
7.1.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Our deluxe single villa was very clean and generously sized. The pool was smallish, but good for a quick splash in. The staff were very helpful, friendly & pleasant. The location is excellent and the villas are super easy to find. The Bintang supermarket is about 150m away and handy for supplies/ snacks/ drinks. There are loads of great bars and restaurants close by. Well worth it if you're after a peaceful get away as a couple.
Saul
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Nicole
27.3.2024
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Downtown villas was perfect for my first stop in Bali. The villas are located right off a Main Street with plenty of shops and restaurants to choose from within very easy walking distance. The villa is a bit dated and could use some minor repairs, because of this, it didn’t look as clean as newer more modern accommodations do but the rooms were made up daily and the staff did a great job keeping g them clean and tidy. The pool was cool and nice and deep and the sundeck was private. I would highly recommend a stay here and would happily stay on my next visit to Bali,
Nicole
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Chloe
3.10.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
My partner and I recently spent 9 nights at Downtown Villas in a one bedroom deluxe villa with a private pool.
The villa was clean and modern, and the pool was amazing! We had breakfast included in our package and the food was delicious. One of the best parts of our stay were the staff, who were friendly, helpful, accommodating and kind. They also offered a laundry service for a great price!
We felt very safe with 24/7 security at the front entrance of the complex.
The location is perfect, in central Seminyak with the Bintang Supermarket only a 3 minute walk. There are shops nearby and many great places where you can eat and drink. We highly recommend Paradise Lane Sports Bar, Bloom Cafe and Restaurant, The Bakers Bistro and The Goat Central!
Downtown Villas exceeded our expectations and we look forward to our next stay!
Chloe
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Cynthia
19.12.2024
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property served it's purpose, a one night stay. The staff was very nice and helpful. The room and exterior of the room did not look as nice as the photos. I would recommend if you are only staying in the area for a night. It's modern but it doesn't meet the aesthetics that I normally look for. It's a descent property.
Cynthia
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jaan
27.11.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely gorgeous. Could not recommend enough.
Staff so super friendly and thoughtful. Villas absolutely beautiful. Pool clean and refreshing. Bed massive and very comfortable. Even though it’s just off the busy main road, there is zero traffic noise from the villa. Across the road from Bintang Supermarket, so convenient to purchase any living items you need.
Only thing is that the walls are a bit thin, and if your neighbour is watching a loud movie until 3am, you can hear it. Luckily a quick call to the front desk sorted that out 😊
Can’t thank you enough 🙏
Jaan
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Shaun and Jeanette
25.8.2024
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The only thing we had trouble with, we left our medication in the draw near the bathroom and when we left we realised we left it there. They said they couldn’t find it. When we know it was in the draw.
So was not nice and unhappy with that.
Shaun and Jeanette
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Meryl
1.9.2025
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The property in Seminyak is in an amazing location close to everything, you can walk everywhere also it’s amazing to have your own private pool and the staff were very friendly 😀
Meryl
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jaime
27.8.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
We had a great stay here with free breakfast every day, friendly staff and they even did laundry for us!
Would highly recommend this place. However, be aware outside the spa does fill with ants so you need to fill it to empty the pumps to get the ants out then clean after for use of it. Dont forget mostiquo spray, we did our but still got bitten. Not a lot that can be done though! Staff were super friendly with bug spray etc!!
Jaime
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Larissa
20.11.2022
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Villa was mooi en ruim. Ontbijt was elke dag erg goed! Er werd elke dag schoongemaakt, maar netheid kan iets beter. Locatie is perfect, op loopafstand van het strand en meerdere shops, restaurants, ATM en supermarkt. We hebben een prima verblijf gehad! :)
Larissa
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
David
7.8.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff are friend. Locks of two rooms were broken and weren't fix during our stay. Advised the people who hired before us jammed the key in the lock and had no time to fix it. We locked ourselves in our room lucky we have phones of our other guest who came and open it from outside.