Koko loma-asunto

Villa Ava

3.5 tähden majoituspaikka
Huvila, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Jalan Laksmana -katu

Majoituspaikan Villa Ava valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Huvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas | 2 makuuhuonetta, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys
Sisäänkäynti
Huvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas | Näkymä huoneesta
Huvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas | Yksityinen keittiö | Täysikokoinen jääkaappi, mikroaaltouuni, liesi, vedenkeitin

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Koko koti

2 makuuhuonetta6 henkilöä300 m²

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Keittiö
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Pyykinpesu

Lisää päivämäärät nähdäksesi hinnat

Tietoja majoituspaikasta

Kokonaan sinun

Koko koti on vain sinun ja muiden ryhmääsi kuuluvien jäsenten käytössä.

Villa Ava

Huvila, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Jalan Laksmana -katu
Ulkouima-allas, concierge-palvelut ja pyykinpesutilat kuuluvat tämän savuttoman huvilan palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on puutarha ja tallelokero vastaanotossa. Huvilassa asiakkaiden käytössä on 2 makuuhuonetta sekä ilmainen Wi-Fi ja huonepalvelu. Keittonurkkaus, jossa on jääkaappi sekä liesi, ja asiakkaiden käytössä on myös yksityinen uima-allas ja yksityinen poreallas.
Huvila tarjoaa 7 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen uima-allas ja yksityinen poreallas. Huoneessa on kalustettu terassi. Huoneissa on oleskelualue. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Tämän 3,5 tähden huvilan huoneissa on keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja ja hammasharjat ja -tahna.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä huvilassa käytössäsi on ulkouima-allas.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ranta

  • Ranta lähistöllä

Uima-altaat/kylpylä

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ulkouima-allas
  • Yksityinen poreallas
  • Yksityinen uima-allas

Internet

  • Saatavilla huvilassa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenvahti (lisämaksusta)

Keittonurkkaus

  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Täysikokoinen jääkaappi/pakastin
  • Vedenkeitin

Ruokailu

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)

Makuuhuoneet

  • 2 makuuhuonetta
  • Lakanat saatavilla
  • Lisä-/varavuode: IDR 300 000 per yö

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Syvä kylpyamme tai sadesuihku

Oleskelutilat

  • Erillinen oleskelualue
  • Erillinen ruokailualue
  • Olohuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat

Ulkotilat

  • Kalustettu patio
  • Puutarha
  • Terassi

Pesulapalvelu

  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Työpöytä

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Ei hissiä (majoituspaikka katutasossa)
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut
  • Ilmainen pullovesi
  • Matkatavarasäilytys
  • Puhelin
  • Päivittäinen siivouspalvelu
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Vastaanotto avoinna osan vuorokaudesta

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)
  • Ensiapulaukku
  • Palosammutin

Yleistä

  • 7 majoitustilaa
  • Puutarha
  • Äänieristys

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 9.00–17.00
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoituspaikan tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen klo 6.00). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 300000.0 IDR:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Tupakointikäytännöt

Tupakointi ei ole sallittu

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 330000 IDR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 300000.0 IDR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Viereistä rakennusta korjataan parhaillaan ja työmaalta saattaa kuulua melua

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Villa Ava Bali Seminyak
Villa Ava Bali
Ava Bali Seminyak
Ava Bali
Villa Ava Seminyak Bali
Villa Ava Seminyak
Villa Ava
Ava Seminyak
Villa Ava Villa
Villa Ava Seminyak
Villa Ava Villa Seminyak

Tietoja alueesta

Kartta
Jl. Pangkung Sari, No.6, Banjar Taman, Kel. Kerobokan Kelod, Seminyak, Bali, 80361

Lähettyvillä

  • Jalan Laksmana -katu - 1 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Seminyak Square -ostoskeskus - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Petitengetin temppeli - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Seminyakin ranta - 10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Desa Potato Head - 12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Denpasar (DPS-Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema) – 29 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Sisterfields - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Revolver - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬4 min kävelymatka
  • ‪The Junction House Breakfast Bali - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Batik Bali - ‬5 min kävelymatka

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Villa Ava uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko Villa Ava lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Villa Ava?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Villa Ava sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Villa Ava uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Villa Ava lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 330000 IDR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Villa Ava sijaitsee?

Jalan Laksmana -katu ja Seminyak Square -ostoskeskus sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä huvilasta. Seminyakin ranta ja Double Six -ranta ovat myös 3 kilometrin päässä.

Villa Ava – arvostelut

Arvostelut

Poikkeuksellisen hyvä

Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.
LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 26 kautta 34 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 7 kautta 34 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 34 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 34 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 34 arvostelua

9,4

Siisteys

9,4

Sijainti

8,4

Henkilökunta ja palvelu

8,2

Ympäristöystävällisyys

8,6

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Matt

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice property, good private villa and pool. A little further from beach but meant it was quiet and still close to walk.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was great, clean and everything worked. The staff were there for any questions and to help with any issues Great place overall to stay wirh only 1 little issue I still felt hungry after eating breakfast that was prepared there, delicious but not eniugh for myself although my family said it was a fine portion Plus safe drinking water was provided Would stay again
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Patriece

Hyvää: Siisteys
The villa was great but does need some updating, like Bluetooth, more comfy lounge and just a new fresh lick of paint but otherwise amazing place to stay. Short walk to shopping and restaurants in Seminyak. The staff though is what made our stay amazing. Always happy, welcoming and eager to help anyway they can.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Customer service and staff were fantastic, villa looks a bit tired and old, could to with an uplift. Location was great, unfortunately there is a building site adjacent. Noice is not what you want on a relaxing holiday.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Chantelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Jonathan, Mount Pearl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is centrally located in Seminyak, easily walkable to the main areas. Two convenience stores within 100 meters. Staff are excellent and accommodating.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Jihan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Renee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Villa Ava was just incredible. From the minute we walked in, we didn’t want to leave. The staff were so lovely and welcoming. The rooms were amazing… oh but the bathrooms were next level! We will be back!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Fayez

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing service
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Rajasekhar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
I like the property. However I do see few bugs / mosquitoes
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Radhika

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved this property-staff were amazing and beautiful ,clean villa with a nice private pool.Breakfast was included and delicious as well -will definitely be back ✨✨
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ilias

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja huoneen mukavuus
Simply perfect. Best stay in our 6 weeks vacations.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Tanya

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is my second stay and did not disappoint. Staff are wonderful and location ideal.
Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tracey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Even before arriving at Villa Ava we were building our relationship with Ani at the villa. She was already giving us fantastic customer service, helpig us with any questions and sorting out an airport pick up. On arriving at the villa we couldn't be more pleasantly surprised. It was better than the pictures show. We all had massive smiles 😃 We were in Villa 6, there were 4 of us in this 2 bedroom villa and it was plenty big enough. The living area has all you need for a comfortable stay, even a water machine that is replenished when its low. We also had breakfast daily that we could change to our preference at any point. Always served with a smile by the staff. Huge bedrooms and even bigger bathrooms in each of the 2 rooms. The villa was cleaned each day, again always with lots of smiles from the staff. There is a 24 hour presence on reception with lovely security guys who were always helpful with making sure we were all ok on the way out and way back in. The area around the villa has some fab places to eat and is only a short walk (about 15 mins) to the main Seminyak square. Opposite the villa are a few convenience stores and a money changer that wont rip you off. We used it regularly. We stayed at Villa Ava for 15 nights and we were sad to leave this beautiful place and all the beautiful staff. Thank you Ani and to everyone who looked after us, it was a holiday of a lifetime and we will be back to see you 😀 🙏
Yöpyi 15 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Helen

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic staff and service. Area was comfortable and good condition.

10/10 Loistava

Richard, Surrey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely wonderful property in an idyllic location! Will be back to stay here again!
Yöpyi 20 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Val

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
an absolute gem. Staff and management are excellent! We could not fault them. Thank you everyone at Villa Ava for making our stay an enjoyable one
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Roseline

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Teh staff were very helpful and kind. Always smiling and nothing was too much trouble. Thankyou for a lovely stay
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Ketut

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the nicest places we've ever stayed regarding the facility itself. Service was fantastic, especially Ketut and Anna. They answered every request. The villa is perfect for families or couples traveling together. The second bedroom and bathroom are the same giant size as the first. Great private plunge pool, massive bathrooms with great design. We had a wonderful stay. Only a few issues: getting in or out of the immediate area by car takes a long time because of the awful traffic. The villa managers can't do anything about this, but be aware that very short distances can take 1-3 hours due to traffic jams - especially in the last kilometer near the villas. Also, the street in front has no sidewalk, so you must walk close to cars and motorcycles, and it's not well lit at night. After a long day of flying and sitting in traffic, the last thing I wanted to do when checking in was fill out a registration form on my cell phone. Especially since most of the info was already provided when I made the reservation. I don't know if this was only because we arrived in the evening, but the management needs to find another solution. Despite these issues, we had a great stay. Dozens of wonderful restaurants in walking distance that cost almost nothing by US standards. The service is impeccable, and the villa was a great value considering the huge size of the living space. Thanks Ketut and Anna.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

monica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love love love this villa. My third time there.
Yöpyi 8 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Louis

Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Andreas

Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly welcoming staff, superbly located private villa a very short walk from Eat Street. Great to go back to the villa to escape the crazy busy ness of the streets.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2020

4/10 Huono

Sebastian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Lacking management and poor service

We will definitely NOT return to this place. It all started the day we arrived: the hotel staff let us know that even though our booking was confirmed and payed for since almost 6 months back, we would have to move out two nights early due to other guests coming. This was presented as our common problem, due to a switch of managers and a lot of other lame excuse which is completely irrelevant for us as guests. They did not suggest any solutions to this at first, but then they told us they had arranged for us to stay at another hotel down the street. We of course refused, and instead demanded to stay OR at least give us a full refund for the last two nights. It took almost two weeks and multiple calls to Hotels.com support to secure the refund, which we managed to get in the end. This place has a clear lack of management making any issue a big issue, since no one wants/can take a decision on something that is not a problem within their instructions. In the villa there is a thick folder with information that describe the "exclusive bali villas" and how they are there to attend our every need. This might have been true when the hotel was built, but all the service and exclusivity of this hotel is gone since long. If you want good service, choose another place. Don't ge me wrong, the staff was not rude, they just didn't have any service mindset/training. Also, my brother got electrocuted for a split second when touching the metal casing of a power outlet in the floor.
Yöpyi 19 yötä joulukuussa 2019