Puutarha
Tarkista saatavuus

Arvostelut: 7 Hotel Diner

4 out of 5
7 Hotel Diner
LONDON ROAD POLHILL KENT, Sevenoaks, ENG

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 99 kautta 323 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 155 kautta 323 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 50 kautta 323 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 323 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 323 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

10/10 Loistava

James

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
You have to stay here!
Food was amazing, service 10/10 Billie Jo on reception was really wellcoming
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Manager vastasi 22.2.2020
Thank you for your kind feedback.

8/10 Hyvä

Alan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overnight stay business
Nicely situated for what I need with close access to motorway and train if needed
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Manager vastasi 22.2.2020
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon !

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Manager vastasi 22.2.2020
Thanks for your rating.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Manager vastasi 22.2.2020
Thank you for your rating.

8/10 Hyvä

Artur

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good place to stay
Good location and easy parking. The 7 Diner worth visiting - really nice food. Friendly and helpful staff. Room ok too. Tiny shower cabin.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Manager vastasi 22.2.2020
Thank you for leaving a review. See you again very soon !

8/10 Hyvä

Kay

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Manager vastasi 22.2.2020
Thanks for your rating.

10/10 Loistava

Peter

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay and value for money
Single room is small but adequate, shower is good. Breakfast was very good and service excellent.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Manager vastasi 29.1.2020
Thanks for your review.

8/10 Hyvä

Peter

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Manger vastasi 22.2.2020
Thanks for your rating

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
on the more expensive end, ghe room itself was tiny and in need of a fresh lick of paint. however the room was otherwise clean, a litfle dusty in olaces but the bed, bed dressing etc were spotless...abd that mattered a lot. batroom was also clean. staff were approachable, 10/10 for customer service. there were refurbishment works going on in the diner when i checked in at 2pm and staff told me about that. noise was as can be expected of such work but nothing too disruptive...and by 3pm it had all been wraped up. a pleasant night thst was comfortable. in room wifi was hit and miss on my phone. one end of tue tiny room had great wifi sigbal, the other had none. my laptop however was able to hold the signal. wifi was free as was parking... this is why i booked at this hotel. as a bonus, there is secure gated parking in addition to the off road parking. the gated parking gets locked at 11pm. and reopened at 6am. i value this added security and would recommend this to anyone who needs it. id recommend this hotel for anyone needing a place for the night. i didnt have the chance fo try the food at the diner but hope to do so at a futire visit.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Manager vastasi 29.1.2020
Thank you for your feedback.

6/10 OK

John

Huonoa: Huoneen mukavuus
Arrived at 21.40, bar closed at 22.00. room cold despite radiator being on max, bathroom unbearably hot! As with other budget hotels why are the tops of the curtains always covered in dust?
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Manager vastasi 17.12.2019
Thank you for your feedback. To look into this can you let me know the date you stayed and your room number. I can then address all issues raised.

10/10 Loistava

corina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
alles in het teken van rock en roll
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Manager vastasi 29.1.2020
Thanks for your review !

6/10 OK

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place, shame about the other guests
We had travelled to the area to attend a funeral and checked in after a long, tiring day. We were welcomed by members of staff in a polite and friendly manner. Our room was clean, comfortable and suitable for our needs. Unfortunately our experience from then on became very disappointing. Other guests which appeared to be either friends or family occupying several rooms had no consideration for others who like us, just wanted to get a good nights rest. They were up and down the corridors, talking loudly and moving from room to room well after midnight. From some of the conversations between them it was evident in some cases excess alcohol was a contributing factor to the inconsideration of fellow guest. Whilst I appreciate the staff aren’t responsible for people’s behaviour, I do feel intervention would have been appropriate. These people were in my opinion in breach of the peace and would have been justified in calling the police. Sadly our stay was ruined by the inconsiderate behaviour of others.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Manager vastasi 17.12.2019
I sincerely apologies for the disturbance these guests caused you. They were indeed removed from the Hotel and are not allowed back in the future.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys
Not particularly clean. Breakfast expensive for what it is.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Manager vastasi 11.12.2019
Thank you for your feedback. If you could email me some more information eg what room you stayed in and the date you stayed with us so as I can address these issues

6/10 OK

James

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Manager vastasi 26.11.2019
Thanks for your review.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Music to your ears
Well located small hotel near M25 Kent with the amazing added bonus of an American diner and live music nights! Rooms are small but modern and beds very comfortable, other restaurants and amenities near by also. Excellent staff very friendly. Good for quick overnight stay.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Manager vastasi 11.12.2019
Many thanks for your review.

10/10 Loistava

Grant

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Manager vastasi 7.11.2019
Thank you for your great rating !!

6/10 OK

David

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
7 Ok near Sevenoaks
First of all it's not in Sevenoaks. This is the second place I booked advertised as Sevenoaks that wasn't. My main gripe about this stay was lack of light in the room & car park. Take a Davey lamp until March comes around. The diner food was dear for what you got but the milkshake was good.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Manager vastasi 7.11.2019
Our check in procedure is to explain to guests how the room card works, all cards open the main door, room door and once put into the slot on the wall activates the lights,this is standard procedure in most hotels. It seems you were not told this so apologies , As our desk is staffed 24 hours if you had contacted a member of our team they would of quickly been able to help you.

8/10 Hyvä

Alan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Manager vastasi 7.11.2019
Many thanks for your rating.

8/10 Hyvä

Peter

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice place
The room was clean and tidy and the staff very helpful
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
. vastasi 3.11.2019
Many thanks for your comments

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel, could of been a bit cleaner in the bathroom.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
. vastasi 3.11.2019
Appreciate your feedback, we will look into this.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It had a real American feel, the staff were very friendly, rooms were OK. Shower had black mould round the cubicle, which let the room down .. £109 room only A little over priced
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Manager vastasi 7.11.2019
We will address the points raised

10/10 Loistava

Suzanne Gibson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Manager vastasi 7.11.2019
Thanks you for your feedback

6/10 OK

R C M

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Manager vastasi 26.11.2019
Thanks for your review.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
NOT a family room.
We were staying in a family room that was advertised for 4 people. When we arrived the staff were friendly at greeting us and told us the times of the restaurant and bar etc. They told us there was a ‘pull out’ bed for the 4th person. When we got to the room we found out there were only 1 double bed and 1 single bed and a ‘bed’ you would probably class as a fishing bed. Went down stairs for a couple of drinks in the restaurant/bar area which was very nice. Went back to the room to rest for the night and waking up on the morning to found that my partner had to sleep in the floor all night because the ‘pull out bed’ (fishing bed) was impossible to sleep on. Every time he moved a muscle it made a noise and couldn’t get comfortable as it was so dipped in the middle. Overall experience was unfortunately terrible.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Manager vastasi 7.11.2019
All our family rooms have a double bed and a single bed and is advertised as such. If guests require an additional bed instead of a room we can only offer small z beds. On the most part these beds are used for children not adults.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Manager vastasi 7.11.2019
Thank you for your feedback

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Manager vastasi 7.11.2019
Thank you for your feedback

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleasant
My stay was comfortable and pleasant. Staff were polite and helpful.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019
Manager vastasi 7.11.2019
Thanks for your feedback

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly reception staff ............................................................................
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

ermes

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Grease time...
Absolut very nice , 50/60 year style like USA
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Manager vastasi 19.9.2019
Thanks so much for your review.

10/10 Loistava

Valerie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Manager vastasi 19.9.2019
Thank you for your rating !!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Manager vastasi 19.9.2019
Thank you for your rating

8/10 Hyvä

Federica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Piccolo diner americano con camere
Più che in Inghilterra sembra di essere sulla Route 66 in America. In effetti le camere piccolissime ma accoglienti e pulite sono di complemento ad un diner in puro stile anni 60 dove si possono magiare i classici hamburger e milk shakes.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The shower was not working and the window could not be opened
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very small double room and poor quality breakfast
Very small double room and poor quality breakfast Stayed here for 2 nights over a weekend. Rooms are very small and could do with updating. Ordered breakfast in the diner on the first morning. Ordered pancakes with yogurt and blueberries. The pancakes were covered in a generous amount of blueberries but unfortunately the blueberries were old and out of a freezer. I complained and they returned with half the amount of fresh blueberries. the pancakes were also not freshly made and under cooked , I am guessing warmed up again. On paying no apology was made , so needless to say we did not eat there on the second morning.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Valerie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Looked like shower tray had not been cleaned and carpet in room this is the first time we were disappointed with the cleanliness of the room
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Lance

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Welcoming arrival, clean room and good food. Everything you could want from a hotel
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
manager vastasi 26.6.2019
Many thanks for a lovely review !!

8/10 Hyvä

Samantha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Valerie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
MANAGER vastasi 24.7.2019
Thank you.

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Manager vastasi 24.7.2019
Thank you.

8/10 Hyvä

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Manager vastasi 24.7.2019
Thanks for your score.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019
Manager vastasi 24.7.2019
Thanks for your score.

10/10 Loistava

Valerie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Manager vastasi 3.6.2019
Many thanks for your great review. Hope to welcome you again soon !

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very well kept, lovely and clean, and very friendly staff.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Manager vastasi 3.6.2019
Thanks for your review.

8/10 Hyvä

David, Dartford

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed for one night as had a party in a local village. Rooms above an American diner. Large car park easy to find. Staff welcoming and the single room was clean and comfortable. The diner provides typical food for diner and breakfast but I did not use these facilities.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Manager vastasi 3.6.2019
Thank you for your review.

10/10 Loistava

Claudine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean and very tidy Staff very helpful
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Manager vastasi 3.6.2019
Thank you for your review.

8/10 Hyvä

Valerie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
bed not so comfortable
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Manager vastasi 1.5.2019
Sorry to hear this. Can you let me know what room you stayed in so as I can address this.