Sisäuima-allas avoinna 7.00–22.00, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Park Hyatt Shanghai

5 out of 5
Park Hyatt Shanghai
No 100 Century Avenue Pudong, Shanghai, Shanghai

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 156 kautta 243 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 69 kautta 243 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 243 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 243 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 243 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2019
Park Hyatt Shanghai Team vastasi 5.2.2019
Dear Mika We appreciate your stay and comment.

10/10 Loistava

Yudo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Marketing and Communication Team vastasi 7.5.2024
Dear guest, Thank you very much for staying at Park Hyatt Shanghai, we really appreciate your kind feedback to us. Park Hyatt Shanghai is dedicated to make place where combined contemporary art and luxury service. we look forward to welcoming you back in the near future. Best regards,Park Hyatt Shanghai Team

8/10 Hyvä

Moon Fun

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The view is terrific
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Marketing and Communication Team vastasi 25.3.2024
Dear guest, Thank you very much for staying at Park Hyatt Shanghai, we really appreciate your kind feedback to us. Park Hyatt Shanghai is dedicated to make place where combined contemporary art and luxury service. we look forward to welcoming you back in the near future. Best Regard, Park Hyatt Shanghai Team

8/10 Hyvä

calvin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
very austere and low key interior. quiet and nonchalant. expensive in hotel lounge and bars
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Marketing Team vastasi 8.2.2024
Dear guest, Thank you very much for staying at Park Hyatt Shanghai, we really appreciate your kind feedback to us. Park Hyatt Shanghai is dedicated to make place where combined contemporary art and luxury service. we look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Hyvä

YU TING

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Marketing Team vastasi 8.2.2024
Dear guest, Thank you very much for staying at Park Hyatt Shanghai, we really appreciate your kind feedback to us. Park Hyatt Shanghai is dedicated to make place where combined contemporary art and luxury service. we look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Hyvä

Ricky

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Marketing Team vastasi 8.2.2024
Dear guest, Thank you very much for staying at Park Hyatt Shanghai, we really appreciate your kind feedback to us. Park Hyatt Shanghai is dedicated to make place where combined contemporary art and luxury service. we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top of the World
Exceptional hotel at the vey top of one of the world’s most iconic buildings. Everything about this place was exceptional and of the highest standard including the staff. If you want absolute luxury, you wont be disappointed.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

YUTA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

WAI LING DORIS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
景觀相當好
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worth staying at
During a one-night stay at this hotel while in transit from Japan, we were treated to breathtaking nighttime views, with our room overlooking the Shanghai Pearl Tower, adding an extra layer of specialness to our stay. The overall experience was enjoyable, with smooth check-in and check-out processes, and exceptional service from the breakfast staff.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

CESAR, GUADALUPE

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Increíble vista panorámica
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Haibing, Fremont

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Highest hotel I have ever stayed. Very nice bund view.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Did not meet my Park Hyatt expectations
I was a bit underwhelmed when I entered my room. I had booked King with river view. The interior finishes definitely need some upgrades, the bath tub had visible rust, as well as other bathroom finishings. The furniture also needs some updating. But the selling point of the Park Hyatt is the view, that did not disappoint. Amazing view to wake up to.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
General Manager vastasi 27.4.2023
Dear guest Thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai! We sincerely appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Marek

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Exactly what you would expect from a 5-star hotel
Great location with amazing views, professional service and room of a very satisfying standard. I only wish the bed was a bit softer.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
General Manager vastasi 27.4.2023
Dear guest Thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai! We sincerely appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
眺めのレベルが違います。
上海のランドマーク的な建物の上部にあるので展望は格別でした。運良く雲海の曇りガラスになることもなく景色を満喫出来ました。設備やデザインは若干古く感じますが、掃除が行き届いていて快適に過ごせました。朝食のビュッフェも種類が多かったです。
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021
General Manager vastasi 27.4.2023
Dear guest Thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai! We sincerely appreciate your feedback.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Globalement on a été plutôt déçu. Le lobby est minuscule et en période de pointe, on s'y sens serré. Ensuite, la vue dans la chambre sur le bund : on n'est pas assez haut par rapport au Jin Mao qui du coup cache une partie de la vue sur la droite et on a le Shanghai Tower sur la gauche. Au final ce serait peut être mieux d'être dans un hôtel moins haut mais avec une vue plus dégagée. La piscine est beaucoup moins chouette qu'en photo et l'eau est trop froide pour les enfants bas âge. Il n'y a pas d'air de jeux pour les enfants. Le petit déjeuner est de qualité et le diner au restaurant a été supérieure à nos attentes. La vue est beaucoup plus intéressante depuis le restaurant d'ailleurs car on était 10 étage au dessus de la chambre. La chambre est bien équipée mais on n'a pas aimé les oreiller, ce qui fait qu'on a passé une nuit plutôt moyenne.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021
General Manager vastasi 27.4.2023
Dear guest Thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai! We sincerely appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2020
General Manager vastasi 27.4.2023
Dear guest Greeting from Park Hyatt Shanghai. We appreciate your stay and feedback. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Park Hyatt Shanghai vastasi 17.8.2020
Dear guest Thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai! We sincerely appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My definition of luxury, this hotel strikes the perfect balance of elegance and simplicity. Rooms are tastefully decorated with all the amenities your'd come to expect from a 5 star hotel including automatic black out curtains and one touch lighting control. The views from this hotel is one of the best in town. Only downside is that it's a bit of a maze for first time visitors.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Park Hyatt Shanghai Team vastasi 12.5.2020
Dear Guest We sincerely appreciate your feedback. We hope to see you soon in the near future.

6/10 OK

JUHYUEN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
파크하얏트상하이 vastasi 13.2.2020
안녕하십니까 고객님 파크하얏트상하이에 투숙해주셔서 감사합니다. 남겨주신 의견은 앞으로 파크하얏트상하이가 더 나은 모습으로 나아갈 수 있도록 관련부서와 같이 나누겠습니다. 추후 또 뵙게 됩기를 바라며 감사합니다.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Park Hyatt Shanghai vastasi 20.1.2020
Dear guest Thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai! We sincerely appreciate your feedback. Hope to see you again in the near future. With Best Regard,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
洗面台の排水がスムーズでなかった。
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Park Hyatt Shanghai vastasi 24.1.2020
Dear guest We thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai.

10/10 Loistava

Yoonsung

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Park Hyatt Shanghai vastasi 24.1.2020
Dear guest We appreciate your kind feedback.

10/10 Loistava

chu-cheng

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Park Hyatt Shanghai vastasi 24.1.2020
Dear guest We appreciate your staying at Park Hyatt Shanghai

8/10 Hyvä

feng

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Park Hyatt Shanghai vastasi 24.1.2020
Dear guest We thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I absolutely loved this hotel. I think it is in the top ten of anything I've visited. The service was excellent, the room and view incredible and the pool was outstanding.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Park Hyatt Shanghai team vastasi 7.1.2020
Dear guest Thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai! We sincerely appreciate your feedback. Hope to see you again in the near future. With Best Regard,

10/10 Loistava

カトルカール, 名古屋

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
前回泊まって良かったので、また、パークハイアットにしました。やはり、清潔でアメニティもよく景色も最高でした。 タクシーを呼んで貰う時、日本語を話せるスタッフもいたので良かったです。
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Park Hyatt Shanghai vastasi 24.1.2020
Dear guest We appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Yuko, 日本

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
10年以上前にオープンしたホテルなので、設備等は少し古い印象はあるが、この価格で80階もの高層階に泊まれる、かつ、パークハイアットブランドというのは唯一無二だと思います。清掃面は、綺麗ではあるが少し埃が残っていたりもするのは日本のパークハイアットと比べて劣るところなのではないでしょうか。とは言え、オススメします。
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Park Hyatt Shanghai vastasi 24.1.2020
Dear guest Thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Park Hyatt Shanghai team vastasi 30.12.2019
Dear Valued guest Greeting! We thank you for your feedback and appreciate your staying at Park Hyatt Shanghai. We are looking forward to seeing you again!

10/10 Loistava

Jorge

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Park Hyatt Shanghai vastasi 25.12.2019
Dear Jorge Greeting! We thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai and appreciate your valuable feedback. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Loistava

hui chu

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Love to stayed in here..near if c mall,and pearl oriental ..
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Shannon vastasi 5.12.2019
Dear guest We thank your stay at Park Hyatt Shanghai and appreciate your feedback. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
景色が綺麗、食事も美味しい！まだ行きたい！
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Park Hyatt Shanghai vastasi 25.11.2019
Dear guest We thank you for staying with us and appreciate your feedback. We are looking forward to seeing you again. Best Regard,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Mark Lyons vastasi 5.11.2019
Dear guest, Thank you very much for your kind feedback. We wish you a very pleasant stay with us. With best regards Mark Lyons General Manager

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Utmärkt service och fantastisk utsikt!
Vi hade en fantastisk vistelse med utmärkt service och den bästa av utsikter på våning 83 i en av världens högsta byggnader. Vi kände oss viktiga och omhändertagna och vi återkommer gärna!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Park Hyatt Shanghai team vastasi 23.10.2019
Dear guest We appreciate your stay at Park Hyatt Shanghai and thank you for your feedback. We hope to see you in the near future again. Best Regard,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
87階のロビーを経由しないと部屋から1階まで下りられないのは面倒臭かったが、サービス、部屋の清潔さ、広さは抜群。ウォシュレットがあったのも嬉しかったです。
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Park Hyatt Shanghai team vastasi 16.10.2019
Dear guest We thank your stay at Park Hyatt Shanghai and appreciate your feedback. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ホテルの設備も最高だし、景色も素晴らしい ただし、エクスペディアのカスタマーの質が悪すぎる 電話出た瞬間からイライラしているし、意味が変わらん、なんでこっちにとばっちり来るのが理解できない
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Park Hyatt Shanghai Team vastasi 15.10.2019
Dear guest We thank you for staying with us and appreciate your feedback. We are looking forward to seeing you again. Best Regard,

10/10 Loistava

Glenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
In the clouds
I loved living amongst the clouds. The room is fabulous, windows very clean and what a view. The bed was comfy, the bathroom delicious! The absolute best was the gorgeous pool on floor 85. Wow! The best views in Shanghai!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Park Hyatt Shanghai Team vastasi 4.10.2019
Dear Glenda Greeting from Park Hyatt Shanghai! We are pleased that you enjoyed stay with us. And we thank you for sharing your stay with beautiful picture. We are looking forward to seeing you again. Best Regard,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exzellenter Service und Umgang mit Gästen, alle Anfragen wurden perfekt bearbeitet
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2019
Park Hyatt Shanghai team vastasi 2.10.2019
Dear Guest We thank you for your staying with us and appreciate your feedback. We are looking forward to seeing you again. Best Regard,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Park Hyatt Shanghai Team vastasi 2.10.2019
Dear Guest We thank you for your staying with us and appreciate your feedback. We are looking forward to seeing you soon. Best Regard,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
客室が広くて天井も高く開放感あり、部屋からの夜景がとても綺麗でした。
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Park Hyatt Shanghai vastasi 24.9.2019
Dear Guest We appreciate your feedback and comment. We are looking forward to seeing you soon. Thank you.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2019
Park Hyatt Shanghai Team vastasi 13.9.2019
Dear guest Greeting from Park Hyatt Shanghai. We appreciate your stay and feedback. We are looking forward to seeing you again.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff speak little English and the service is poor
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Park Hyatt Shanghai team vastasi 4.10.2019
Dear Guest We appreciate your feedback after staying at Park Hyatt Shanghai. Your value comments was shared with Management team and we will try to improve our service. We hope you can visit us again in the future and you can see your team's improvement. Once again, thank you for your feedback. Best Regard,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Park Hyatt Shanghai team vastasi 4.9.2019
Dear guest Greeting from Park Hyatt Shanghai. We appreciate your stay and feedback. We are looking forward to seeing you again. Best Regard,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Park Hyatt Shanghai vastasi 24.8.2019
Dear Guest We thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
非常にインテリアのグレードが高い
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Park Hyatt Shanghai vastasi 24.8.2019
Dear guest We appreciate your feedback

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Mark Lyons vastasi 14.8.2019
Dear guest, Thank you very much for your kind feedback, really appreciate your 5-score rating on us. Sincerely look forward to having you stay with us again should your future plan brings you this way. With warmest regards Mark Lyons General Manager

10/10 Loistava

ヤス, 東京

Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
上海のホテルの中ではベスト。プールが若干小さいことだけが気になった。スタッフのホスピタリティは中国基準としては高い。
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Mark Lyons vastasi 12.8.2019
Dear ヤス, Thank you very much for your kind feedback, we do appreciate your 5 score rating. The interior design of Park Hyatt Shanghai is crafted by award-winning designer Mr. Tony Chi. Inspired by traditional Chinese residence, we aim to deliver each guest senses of personal luxury as well as a refined home away from home. Sincerely look forward to having you stay with us again should your future plan brings you this way. With warmest regards Mark Lyons General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The building is increible and the rooms are just as nice
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Park Hyatt Shanghai vastasi 31.7.2019
Dear Guest, We thank you for staying with us and appreciate your feedback. We are looking forward to seeing you soon. Thank you and Best Regard, Park Hyatt Shanghai

6/10 OK

Larry

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We came here after we stayed at Four Seasons Pudong a month before. I liked the hospitality shown at Four Seasons Pudong so I thought Park Hyatt will offer the same services. Check in was quick and easy but I have a few opinions about the actual rooms. Things seem to be dated and it seemed that Park Hyatt wanted to achieve a minimalist design but details had shown me that people have not been taking care of the amenities. Design language is all over the place and elements didn’t fit in with each other. Also the staff did not seem to be as attentive as other hotels’ staff members. Overall, I would say the view is fantastic, amenities are as you expect but I think the staff need to be more caring.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Park Hyatt Shanghai Team vastasi 17.7.2019
Dear Larry Thank you very much for staying with us at Park Hyatt Shanghai. It was certainly a pleasure to have you with us. We are very disappointed to see that the stay did not meet your expectations. Meanwhile, we would be very grateful if you could kindly share more your stay information and experience with us. So we could take this opportunity to improve on any service shortfalls you might have encountered during your stay. I certainly would like to thank you again for your time in providing your valued feedback. Please know that your feedback is very important to us, I would share your comments to our management team as well. We look forward to hearing from you.

10/10 Loistava

AT, Tokyo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Surreal location up in the air.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Mark Lyons vastasi 10.7.2019
Dear AT, Thank you very much for staying with us. It's great to know that you had a pleasant time during the stay. Sincerely look forward to hosting you again if your future plan brings you this way. With warmest regards Mark Lyons General Manager