Mercure Singapore On Stevens

4.0 tähden majoituspaikka
Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntoklubi ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
  • Ravintola
  • Baari
  • Huonepalvelu
Nykyinen hinta on 121 €
sisältää verot ja maksut
24.11.–25.11.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Kahden hengen deluxe-huone, 1 parisänky

7,6 kautta 10
Hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Privilege, Kahden hengen huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Privilege, Huone, 2 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Privilege, Sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen superior-huone, 1 parisänky

7,4 kautta 10
Hyvä
(42 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(10 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
28 Stevens Road #01-02, Orchard, Singapore, 257878

Lähettyvillä

  • Singaporen kasvitieteellinen puutarha - 17 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Orchard Road - 3 min ajomatka - 2.3 km:n päässä
  • Marina Bay Sands Skypark - 7 min ajomatka - 6.0 km:n päässä
  • Gardens by the Bay - 7 min ajomatka - 6.0 km:n päässä
  • Marina Bay Sands Casino - 7 min ajomatka - 6.3 km:n päässä

Liikkuminen

  • Kempas Barun asema – 30 minuutin ajomatka
  • Stevensin asema – 10 minuutin kävelymatka
  • Changin lentokenttä (SIN) – 28 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Hua Ting Restaurant 華廳 - ‬13 min kävelymatka
  • ‪Shang Palace - ‬10 min kävelymatka
  • ‪New Ubin Seafood - ‬6 min kävelymatka
  • ‪In Piazza Italian - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Tang Yun - ‬10 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Singapore On Stevens

Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Singaporen kasvitieteellinen puutarha
Lähellä kohteita Orchard Road ja Merlion sijaitseva Mercure Singapore On Stevens tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa terassi, kahvila ja puutarha. Paikan päällä sijaitseva ravintola Winestone (Välimeren keittiö) tarjoaa lounaan ja illallisen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös pelihalli/-huone ja kuivapesula-/pesulapalvelut.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Ulkouima-allas
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), ulkotenniskenttä ja alueelliset kuljetukset
  • Kasvimaa, hissi ja portteri/kantaja
  • Tallelokero vastaanotossa, kiertoajelu-/lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa ja majoituspaikan ensiluokkaista kuntoa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 518 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kierrätysmahdollisuus, LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja suihkut
  • LED-televisio, josta löytyy digitaalikanavat
  • Ilmaiset vauvansängyt, siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 40 SGD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cafe Melba @ Fudebar
  • Winestone

Tekemistä

  • Pelihalli/-huone
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntoklubi

Perheystävällinen

  • Lasten pelejä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Businesspalvelut

  • 450 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (91 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (116 senttimetriä korkea)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 10 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Savuton majoituspaikka
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LED-televisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ravintolaoppaita
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 12 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 90 SGD:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 40 SGD per henkilö
  • Lisävuode: 90 SGD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–21.00.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Mercure Singapore Stevens Hotel
Mercure Stevens Hotel
Mercure Singapore Stevens
Mercure Stevens
Mercure Singapore On Stevens Hotel
Mercure Singapore On Stevens Singapore
Mercure Singapore On Stevens Hotel Singapore

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Mercure Singapore On Stevens uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–21.00.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Mercure Singapore On Stevens?

3.11.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Mercure Singapore On Stevens tulopäivälle 24.11.2025 ovat alkaen 120,62 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Mercure Singapore On Stevens lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Mercure Singapore On Stevens?

Tämä majoituspaikka ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Mihin aikaan majoituspaikan Mercure Singapore On Stevens sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Mercure Singapore On Stevens uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Mercure Singapore On Stevens sijaitsee?

Singaporen kasvitieteellinen puutarha on 1,5 kilometrin ja Orchard Road on 2,2 kilometrin päässä tästä hotellista. Merlion ja Singapore Flyer (maailmanpyörä) ovat myös 10 kilometrin päässä. Stevensin asema on 10 minuutin kävelymatkan päässä, ja Newtonin asema on 17 minuutin kävelymatkan päässä.

Mercure Singapore On Stevens – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 412 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 383 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 135 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 45 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 27 kautta 1002 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Mikko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Heidi

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hyvä perushotelli

Hotelli on uudehko ja aulatilat vaikuttavat, mutta itse huone oli niin pieni, että en tiedä miten sinne olisi mahtunut kaksi matkalaukkua auki samanaikaisesti. Pienuudestaan huolimatta huone oli siisteystasoltaan erinomainen. Hotellissa on mukava ulkouima-allas sekä useita ravintoloita. Lisäksi hotellilta on puolen tunnin välein ilmainen bussikuljetus Orchard Roadille. Suosittelen käyttämään hotellin edestä muutaman minuutin välein kulkevia julkisia busseja, joilla pääsee erittäin kätevästi sekä Orchard Roadille, useille metroasemille sekä esimerkiksi kasvitieteelliseen puutarhaan. Lähin metroasema on Stevens, josta on noin 15 minuutin kävelymatka hotellille - kannattaakin hypätä metroasemalta bussiin, joka vie suoraan hotellin eteen muutamassa minuutissa. Huoneen pienen koon lisäksi en keksi muuta moitittavaa tästä hotellista kuin sen, että vastaanotossa ei oltu kovinkaan palvelualttiita ja esim. ilmaisesta bussikuljetuksesta Orchard Roadille ei kerrottu mitään ennen kuin siitä osasi itse kysyä. Hotelli sijaitsee asuinalueella eikä läheltä löydy paikkaa ostaa esimerkiksi elintarvikkeita, mutta hotellin aulassa myydään kylmiä juomia sekä pikkupurtavaa korkeaan hintaan. Huoneessa oleva minibaari oli lukittu.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2019

2/10 Hirveä

Mh

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
밤 10시 30분까지 룸이 준비되지 않아서, 컴플레인했더니 무료로 취소한다는게 호텔 책임매니저의 최선이라는 답변...너무 좌절스럽습니다.. 그동안 기다린 시간, 그리고 급하게 다른호텔을 예약한 추가금액, 가는 교통비... 모두 다 제가 부담을 해야 했습니다. 다시는 경험하고 싶지 않은 Expedia를 통한 Mercure hotel 예약이네요. The room wasn’t ready until 10:30 PM, and when I complained, the hotel’s duty manager said that the best they could do was offer a free cancellation… absolutely desperate. I had to bear the cost of the time I spent waiting, the additional fee for urgently booking another hotel, and the transportation to get there. This has been an experience I never want to repeat with a Mercure hotel booked through Expedia.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

6/10 OK

Mary

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Ramesh

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Kris Abegail

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Yasushi

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

A

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
As soon as you enter the room, there is no guide or even some kind of written guidance about the room features. I wasn't sure how the lights start, fo example. If you dial the reception for help, the turn-around time is slow to fulfil your request. The lobby looks a bit too dark in the night. The air fresheners smell weird.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Deborah

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed my stay there … my room was comfortable and the pools gym and buffet breakfast featured area of options from Singaporean dishes Asian and western dishes …
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Kenneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
staff was kind enough to take me upstairs to the lounge to check in due to the line. I am a AII member, although not elite status, still very kind. no real easy public transport options. shuttle only begins at 10am. friendly staff and easy bag storage options.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Trudy-Maree

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only thing is there’s nowhere to put your make up & toiletries in the bathroom, the hanging space is only 1/2 wardrobe length, can’t hang dresses, too many small tables and lamps in the small room.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Donna-Marie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Small but well designed and comfortable room and bathroom. Accessible. Several food options and convenience store on site. Beautiful pools!
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Emiko

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

M

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I had a very pleasant stay. The reception staff were kind and pleasant, and they even upgraded my room. The room service staff asked me where I was from and greeted me in Japanese. It was a very nice hotel.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Wei Ting

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Check-in 非常不順利。我們在3:00pm到達,先在lounge等待房間打掃完成,雖然lounge的服務人員盡力協助,但仍然等了好幾個小時才有房間可以入住。不知道是不是系統出了什麼問題?不然很難理解打掃要這麼久。Lounge的人員不停道歉,但其實不是她們的問題。
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Syed Zulfiqar Mehdi

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Infant Injury, Unsafe Conditions

As parents of a 10-month-old baby, we are deeply traumatised by what our family has gone through due to the negligence of Mercure on Stevens in Singapore. Our child was seriously injured in the hotel room because of unsafe and overlooked conditions—a broken kettle with a faulty lid placed within reach of a crawling infant. The incident resulted in emergency hospitalisation and surgery for our baby. No parent should ever have to face such a situation while staying in what should be a professionally managed, family-safe hotel. To our shock, not only was there no safety protocol in place, but no support, no compensation, and not even a courtesy call was offered to us by the hotel following this traumatic event. The attitude of the hotel manager (Daniel) was cold and unapologetic. At a time when our child was in critical condition, we were pressured to vacate the room or face further charges, rather than being offered even the minimum level of compassion or assistance. This experience has left us hurt, shaken, and extremely disappointed. We are sharing this so that no other family goes through what we did. A hotel should be a place of safety and trust, not a source of injury and indifference. We sent email to the hotel management but so far no response. We also tried contacting them through Accor.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tomoko

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Yea Ji

Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Yuki

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Kostecsys

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Convenient staying

I enjoyed staying.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

JYH BIN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
All good .
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Emma

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

JYH BIN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Johnny

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Chi-Han

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
方便、乾淨
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025