Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality sijaitsee kohteessa Sentosasaari huvielämän keskuksessa ja lähellä rantaa. Bugis Streetin ostosalue ja Orchard Road ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville, ja Universal Studios Singapore™ ja Gardens by the Bay ovat hyviä kohteita alueen suosituimmista nähtävyyksistä kiinnostuneille. Osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Marina Bay Street Circuit. Singaporen kasvitieteellinen puutarha kannattaa ehdottomasti lisätä myös vierailulistalle. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Singapore
23 Beach View, Singapore, 098679
Lähettyvillä
Skyline Luge Singapore
5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
Adventure Cove Waterpark
5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
Universal Studios Singapore™
5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
Singapore Oceanarium
8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Resort World Sentosa Casino
5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
Liikkuminen
JB Sentralin rautatieasema – 32 minuutin ajomatka
Imbiahin asema – 1 minuutin kävelymatka
Singapore (XSP-Seletar) – 36 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Native Kitchen
3 min kävelymatka
Tunglok Heen
4 min kävelymatka
KFC
1 min kävelymatka
Zus Coffee
5 min kävelymatka
Loui's Signature Pizza
20 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality
Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Universal Studios Singapore™
Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kuivapesula-/pesulapalvelut, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja täyden palvelun kylpylä. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa ja nauti hieronnasta tai kasvohoidosta. Paikan päällä sijaitseva ravintola Bedrock Origin tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaiden saatavilla on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
Ulkouima-allas ja aurinkotuolit
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta), ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja juomavesiautomaatti
Concierge-palvelut, savuttomat tilat ja matkatavarasäilytys
Majoituspaikan kaikkien 191 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja työtuolit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kierrätysmahdollisuus, LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
Vaatekaapit/komerot, vedenkeittimet ja päivittäinen siivous
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.30; 47,96 SGD per aikuinen ja 23,98 SGD per lapsi
Ravintola
Paikan päällä olevat ravintolat
Bedrock Origin
Tekemistä
Täyden palvelun kylpylä
Ulkouima-allas
Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali
Perheystävällinen
Pyykinpesutilat
Ulkouima-allas
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Juomavesiautomaatti
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
4 kokoushuonetta
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Täyden palvelun kylpylä
Hierontaa
Kasvohoitoja
Kylpylä avoinna joka päivä
Sauna
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Muuta
2 rakennusta
6 kerrosta
Juhlasali
Kasviseinä
Kasvisruokavaihtoehtoja
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Savuton majoituspaikka
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Lakanat saatavilla
Pimennysverhot
Kylpyhuone
Hammasharja ja -tahna
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Saippua
Sampoo
Tohvelit
Vessapaperi
Ruoka ja juoma
Espressokeitin
Huonepalvelu
Ilmainen pullovesi
Vedenkeitin
Muuta
Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Kierrätysmahdollisuus
Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
LED-valaistus
Puhelin
Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
Turvalokero
Työpöytä
Työtuoli
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Asiakkaiden on esitettävä sisäänkirjautumisen yhteydessä joko voimassa oleva passi tai Singaporen kansallinen henkilökortti (virtuaalisia henkilötodistuksia ei hyväksytä).
Silloin kun asiakkaita on korkeintaan 4 per varaus, he voivat Sentosan saarelle autolla tai taksilla saapuessaan esittää varausvahvistuksensa pääportilla päästäkseen saarelle ilman sisäänpääsymaksua. Silloin kun asiakkaita on korkeintaan 4 per varaus, he voivat Sentosan saarelle Sentosa Express -monoraililla saapuessaan esittää varausvahvistuksensa lippupisteellä (VivoCity, aula L, taso 3) saadakseen QR-koodin, jolla he pääsevät saarelle ilmaiseksi. Lippupiste sulkeutuu klo 18.00.
Varauksessa käytetyn asiakkaan nimen on oltava sama kuin asiakkaan kuvallisessa henkilötodistuksessa oleva nimi, joka tarkistetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 119.9 SGD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 lemmikkiä
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Vain tietyissä huoneissa; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 12 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 71.94 SGD:n suuruista maksua vastaan per päivä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Takuumaksu: 50 SGD per majoitustila per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 47.96 SGD aikuisille ja 23.98 SGD lapsille
Lemmikit: 119.9 SGD per lemmikki per yöpyminen
Lisävuode: 71.94 SGD per päivä
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–22.00.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Oasia Resort Sentosa
Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality Hotel
Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality Singapore
Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality (SG Clean)
Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality Hotel Singapore
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 7.00–22.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality?
29.4.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality tulopäivälle 6.5.2026 ovat alkaen 184 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä hotelli sallii koirat (korkeintaan 2). 119.9 SGD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Missä Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality sijaitsee?
Resort World Sentosa Casino ja Universal Studios Singapore™ sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Skyline Luge Singapore ja Siloson ranta ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. Imbiahin asema sijaitsee vain 2 minuutin kävelymatkan päässä ja Beachin asema 5 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality – arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,8
Siisteys
8,6
Palvelut/mukavuudet
8,8
Henkilökunta ja palvelu
8,4
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 214 kautta 393 arvostelua
10–Loistava
214
Arvosana 8 - Hyvä. 105 kautta 393 arvostelua
8–Hyvä
105
Arvosana 6 - OK. 39 kautta 393 arvostelua
6–OK
39
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 393 arvostelua
4–Huono
22
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 393 arvostelua
2–Hirveä
13
Arvostelut
8/10 Hyvä
Greg
Matkusti kumppanin kanssa
23.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were most helpful and attentive. Nice pool to swim in. Pity not a bar alongside. Room was clean and functional.
Greg
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
William
Matkusti kumppanin kanssa
18.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
William
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
James
Matkusti pienten lasten kanssa
18.4.2026
Clean rooms and very convenient location
James
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
4/10 Huono
ChienChouJack
16.4.2026
Experienced the digital check in, felt useless and wasting consumer time to went thru the so called digital check in as at the end of the procese the reception staff still need to validate using my identity doc, key in system and issue me a door card. It is exactly the same time it will take over counter without the digital check in process.
ChienChouJack
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Brendan
Matkusti pienten lasten kanssa
10.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel
Brendan
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Sandra
Matkusti pienten lasten kanssa
9.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Lage auf Sentosa, einer 5 qkm großen Insel ist hervorragend. Man benötigt ca 1 Min. oder50 Meter zu Fuß die Palawan Ridge hoch und ist von der Imbiah Station direkt im Hotel. Das Hotel selber ist kinderfreundlich, wenn auch eher auf Luxus und ältere Gäste ausgelegt. Man kann jedoch die Pools des Partnerhotels mitbenutzen. Die Zimmerkarte lässt einen auf die Poolebene des Village und Outpost Hotels gelangen. Auf der anderen Seite der Imbiah Station gelang man zum Mount Imbiah Adventure Park und zu einigen Trails die mit Kindern sehr zu empfehlen sind. Man kann wilde Affen, Pfaue und Varane sehen (krass - man ist ja eigentlich inmitten einer Metropolregion). Die Strände sind zu Fuß in 5 Min und mit dem Express in 1 Min. zu erreichen. Sie sind zwar künstlich aber cool. Das Hotel war früher die Offiziers Barracke der Britten die 3 große Forts auf der kleinen Insel hatten und hat schon hohen royalen Besuch gesehen. Am Palawan Beach gibt es all überall Big Impression Erlebnisse, vom Kartfahren über Bungee Jumping zu eine 500 Meter langen Slaglinebahn die ca 100 Höhenmeter überwindet. In der Stadt ist man über den Express und die Lila bzw. Braune Subway in ca 25 Min. Das Einkaufszentrum ViviCity ist sehr zu empfehlen. Das Frühstück im Hotel ist etwas zu teuer, hier ist der seveneleven zu empfehlen. Die RSW mit den Universal Studios ist ganz nett aber kein Muss.
Sandra
Yöpyi 11 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Oiyi
Matkusti pienten lasten kanssa
9.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff , clean and convenient
Oiyi
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
2/10 Hirveä
SATOSHI
30.3.2026
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
At 10:30 PM, a staff member knocked on my door to deliver a gift for an "anniversary." I explained that there must be a mistake as I had no such occasion, but the staff member handed me the gift anyway and proceeded to call another colleague to verify the situation—all while leaving my door wide open. Typically, one would expect the staff to take the item back and investigate elsewhere rather than making a guest wait at the door for five minutes late at night. To make matters worse, after the call, they asked me again if I was "really sure" I wasn't celebrating anything, which felt accusatory and rude.
Furthermore, the walls were so thin that I could hear my neighbors talking until 2:00 AM, making it impossible to sleep. When I tried to call room service, I couldn't find the extension number listed anywhere in the room. Lastly, despite uploading my passport during the self-check-in process, I was asked to present it again at the desk, which made the digital process feel pointless.
I stayed here hoping for a relaxing time, but the service was deeply disappointing. I will not be staying here again.
SATOSHI
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
paul
12.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
paul
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Philip
Matkusti kumppanin kanssa
27.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location on Sentosa next to the monorail. Staff were superb and helpful. Rooms very spacious and well specked
Philip
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
kamila
17.2.2026
Hyvää: Siisteys
Hotel staff was super friendly, check in/out was super easy. The beds were very hard, the hotel could use some updates. Sunrise yoga was a nice perk. The weather was not cooperating so there was not much to do otherwise
kamila
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
John
15.2.2026
John
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
10/10 Loistava
Dallas
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
7.2.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were spotless, amazing service with friendly staff
Dallas
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
Naif
6.2.2026
Naif
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Parikshit
28.1.2026
Parikshit
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
8/10 Hyvä
Joan Blom
20.1.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Det ligger et dejligt sted - og skønt med kabel bane tæt på
Joan Blom
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
8/10 Hyvä
T S H
14.1.2026
T S H
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
6/10 OK
Paul Bernard
Matkusti perheen kanssa
14.1.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We stayed here with our grandson for 5 nights. We chose a family suite to accommodate the 3 of us. Although there was a sofa bed for our grandson, the mattress was extremely hard and uncomfortable. The room was generally clean but housekeeping was often not done until very late in the day and one day, not at all. On the positive side, it is a great location, close to the Imbiah Station which gives you access to Resorts World, the beach and Vivo City Shopping. There are lots of good eating places nearby and you get a discount for staying at Oasia at The Mess Hall. The staff were friendly and tried to be helpful.
Paul Bernard
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026
4/10 Huono
zubairalikhan
12.1.2026
zubairalikhan
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
6/10 OK
Ha
Matkusti perheen kanssa
11.1.2026
Ok
Ha
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
8/10 Hyvä
Sandy
Matkusti perheen kanssa
8.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient location and friendly staff
Sandy
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
eiko
Matkusti pienten lasten kanssa
3.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Rooms need to be renovated as furnishing looks old and worn. service was great as usual but the front drop off should have more slopes for strollers/handicap access.
Andrea
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Kay
31.12.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place was perfect for us a great location close to everything the room is clean and cool and the staff are delightful
Kay
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Hui-Lynn
29.12.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An excellent staycation at Sentosa Island. In room dining was delicious. Pool was good. Reception staff were helpful. Only comment is the multiple steps at the front porch/entrance and lack of assistance for luggage to get to a taxi. Would recommend a ramp?