Siirry sivun pääosioon
Koko huoneisto

St. Augustine | Old Town Retreat | Pool & Historic Charm

Majoituspaikan St. Augustine | Old Town Retreat | Pool & Historic Charm valokuvagalleria

Tilava ruokailutila, jossa on korkea katto, näkyviin jätetyt kattopalkit ja näkymä keittiöön.
Kuntosali, jossa on kuntoiluvälineitä, penkki ja käsipainoteline.
Uima-allas, jonka ympärillä on tiililaatoitettu allasterassi, ja allasta reunustavat palmut sekä korkea, useita kerroksia sisältävä hotellirakennus.
Puisto, jossa on lampi, puita ja kävelyreitti.
Leikkikenttä, jossa on liukumäkiä ja kiipeilytelineitä, ja jonka ympärillä on vehreää kasvillisuutta.

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Koko huoneisto

1 makuuhuone1 kylpyhuone4 henkilöä50 m²

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Keittiö
  • Pyykinpesukone
  • Kuivausrumpu
  • Ilmastointi

Lisää päivämäärät nähdäksesi hinnat

Tietoja majoituspaikasta

St. Augustine | Old Town Retreat | Pool & Historic Charm

  • Enjoy a relaxing North Florida getaway at Hilton Vacation Club St. Augustine, conveniently located near championship golf courses and just a short drive from the historic charm of downtown St. Augustine. Surrounded by scenic fairways and peaceful landscapes, this resort offers a comfortable retreat with easy access to historic landmarks, beaches, shopping, dining, and entertainment.

    The 1 Bedroom Standard suite offers approximately 590–875 square feet of thoughtfully designed accommodations for up to two guests. Ideal for couples or solo travelers, this spacious suite combines the comforts of home with convenient resort amenities for a relaxing extended stay.

    Guests can enjoy a fully equipped kitchen, separate dining area, comfortable living space, and in-unit washer and dryer. Resort amenities include a refreshing outdoor pool, hot tub, fitness center, and recreational courts, providing a comfortable home base while exploring St. Augustine and the surrounding area.

    Why Hilton Vacation Club St. Augustine is a "Can't Miss" Destination:

    Located near historic downtown St. Augustine

    Peaceful setting surrounded by golf courses

    Spacious suite accommodations with home-style conveniences

    Outdoor pool, hot tub, and recreational amenities

    Convenient access to beaches, shopping, dining, and attractions

    Resort Amenities

    Outdoor Swimming Pool

    Hot Tub

    Fitness Center

    Tennis Courts

    Basketball Court

    Wi-Fi Internet Access

    Complimentary Self-Parking

    Golf Courses Nearby

    Area Attractions

    Historic St. Augustine District

    Castillo de San Marcos

    St. Augustine Beaches

    World Golf Village

    Shopping & Dining

    Museums & Historic Sites

    Golf Courses

    Family Entertainment Attractions

    Helpful Resort Information

    Check-in: 4:00 PM | Check-out: 10:00 AM

    Front desk assistance available

    In-unit washer and dryer included

    Complimentary self-parking available

    Some suites may include a furnished screened balcony

    Located approximately 15 miles from the Historic District of St. Augustine

    Features, furnishings, and amenities are subject to change

    The credit card on file will be authorized prior to arrival for the full anticipated amount of stay plus applicable deposits

    House Rules / Policies

    Minimum check-in age: 21

    Government-issued photo ID and valid credit card required at check-in

    A $200 security deposit is required and authorized prior to arrival

    Smoking is prohibited in guest suites

    A fee of up to $500 may be assessed for smoking in a non-smoking room

    Designated outdoor smoking areas are available through the front desk

    Resort policies and amenity availability are subject to change

    Service animals permitted where applicable

    No Smoking, No Pets.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Uima-altaat/kylpylä

  • Lämmitetty allas
  • Poreallas
  • Ulkouima-allas
  • Yleinen uima-allas

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Auto saatavilla

Keittiö

  • Astianpesukone
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Uuni

Makuuhuoneet

  • Lakanat saatavilla
  • Makuuhuone

Kylpyhuone

  • 1 kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Vessapaperi

Oleskelutilat

  • Erillinen ruokailualue
  • Olohuone

Viihdetarjonta

  • Televisio

Ulkotilat

  • Grilli
  • Parveke
  • Ulkotulisija

Pesulapalvelu

  • Pyykinpesukone
  • Pyykinpesutilat

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Sopivuus/esteettömyys

  • Hissi
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut

Tekemistä

  • Golfkenttä
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lämmitetty allas
  • Tennis
  • Uintimahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei häkävaroitinta (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa ei ole häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Savuvaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on savuvaroitin)
  • Palosammutin

Yleistä

  • Majoituspaikka sijaitsee lomakeskuksessa
  • Yksikön koko: 50 neliömetriä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Homewood Suites by Hilton St. Augustine San Sebastian
Oyster Creek
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
8.8 kautta 10, Loistava, 1 232 arvostelua
Hinta on 120 €
sisältää verot ja maksut
6.7.–7.7.
Homewood Suites by Hilton St. Augustine San Sebastian
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Saat majoittajalta ohjeet sisään- ja uloskirjautumiseen sähköpostitse.
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Talon säännöt

See product description for house rules.

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

Tapahtumat

Sallitut tapahtumat: perhejuhlat
The above events are allowed and max number

Tupakointikäytännöt

Tupakointi ei ole sallittu

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Juhlien ja tapahtumien (kuten perhejuhlat) järjestäminen on sallittua majoituspaikassa; enimmäisosallistujamäärä: 99
Majoittajan kommentti: The above events are allowed and max number
Majoittaja on ilmoittanut, ettei majoituspaikassa ole häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi kumppanimme Vrbo. Saat Vrbolta sähköpostitse linkin Vrbo-tilille, jonka kautta voit muuttaa varaustasi tai peruuttaa sen.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tietoja alueesta

Huoneisto sijaitsee kohteessa St. Augustine. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä World Golf Village ja World Golf Hall of Fame -museo listalleen, ja jos haluat shoppailla, St. George Street ja St. Augustine Premium Outlets ovat hyviä kohteita. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteen Francis Field tapahtumat, tai vietä ilta kohteessa Mellow Mushroom ST. JOHNS/DURBIN/JAX. Täällä voit uida, tai osallistua ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen St. Augustine
St. Augustine: näytä lisää huoneistoja
Kartta
St. Augustine, FL

Lähettyvillä

  • Golfkenttä, jossa on lampi, silta ja tornilla varustettu rakennus.
    World Golf Village
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Rakennuksessa on kyltti, jossa lukee: ”Maailman golfin kunniagalleria”.
    World Golf Hall of Fame -museo
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Ranta, jossa on aaltoja, ihmisiä ja taustalla näkyviä rakennuksia.
    St. Augustine Beach
    30 min ajomatka - 36.0 km:n päässä
  • Slammer and Squire Golf Course
    18 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • King and Bear Golf Course
    20 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • St. Augustine, FL (UST-Northeast Floridan alueellinen lentoasema) – 17 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Whataburger
    5 min ajomatka
  • McDonald's
    6 min ajomatka
  • Wendy's
    5 min ajomatka
  • Starbucks
    5 min ajomatka
  • The Loop
    6 min ajomatka

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa St. Augustine | Old Town Retreat | Pool & Historic Charm uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on lämmitetty uima-allas.

Onko St. Augustine | Old Town Retreat | Pool & Historic Charm lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Mihin aikaan majoituspaikan St. Augustine | Old Town Retreat | Pool & Historic Charm sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16.00.

Mihin aikaan majoituspaikan St. Augustine | Old Town Retreat | Pool & Historic Charm uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Missä St. Augustine | Old Town Retreat | Pool & Historic Charm sijaitsee?

World Golf Village ja World Golf Hall of Fame -museo sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä golfin pelaamiseen soveltuvasta huoneistorakennuksesta. King and Bear Golf Course ja Slammer and Squire Golf Course ovat myös 2 kilometrin päässä.

St. Augustine | Old Town Retreat | Pool & Historic Charm – arvostelut

Arvostelut

Erittäin hyvä

Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.
LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 23 kautta 37 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 37 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 37 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 37 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 37 arvostelua

9,2

Siisteys

9,6

Sijainti

7,0

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gwynn B.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Nice

Enjoyed staying there was very nice place would definitely come back again
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Melissa E.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Great place to stay!

Perfect location for a week-long stay to visit friends.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

William M.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Golf Village

Nice place nic
Yöpyi 14 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Valerie S.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Wonderful stay

Great resort with many activities. Beautiful heated pool and spa.20 minutes to downtown historic St.Augustine.Close to the Outlet malls for shopping .Good choices of restaurants and grocery stores nearby.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

mary anne H.

Hyvää: Siisteys ja sijainti
Huonoa: Sisäänkirjautuminen, viestintä ja listauksen paikkansapitävyys
We were very disappointed to find that we had to move to a different property two days into our stay. This was unanticipated and inconvenient. With no explanationAnd not what we contracted for.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Shane D.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Excellent

Great property in an awesome area. Top notch golf courses and other amenities
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kala J.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Great spot

Location was great for exploring the area. Beautiful and safe!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Phil S.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Great place to visit.

Great
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Derek M.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Holiday stay

Was in town visiting family for thanksgiving. Found this place. Great place, great location, great amenities, no hidden extra fees. If it stays that way, I will book again.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Melissa F.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

As advertised

This property was as advertised. We have stayed at Blue Green Resorts in the past and this stay was on par.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Miki G.

Good location

It was clean and perfect location for our purpose. Thank you.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tim A.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

A Great Place to Vacation!

The condo was clean, nice, and had all the amenities. Plus, the property was loaded with all of the things you are looking for on vacation!!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kathy G.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja sijainti

Near Old World Golf

Convenient to both Old World Golf courses. The unit was clean. The staff was courteous. I confirmed that we were renting a unit with 2 queens beds, but when we arrived only units with king beds were available. beds and were
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Judy E.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja sijainti
Huonoa: Listauksen paikkansapitävyys

1 bedroom at World Golf Villages

Whole resort was very nice. Located in a quiet, private area. Pool area was very nice. Our unit was clean and comfortable enough.Unfortunately, we did not receive a room with a balcony as advertised. I enjoy sitting on the porch while on vacation, so this lack of outdoor space lessened my enjoyment of the property. Also, one of the two mattresses could use a replacement. I equated it to sleeping in a nest.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gay J.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Graduation

My accommodations were very comfortable. And close to my family for activities. When I needed technical help with a tv it was solved that day. Only wish the unit had a Keurig coffee maker instead. I would stay at this Vrbo again.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Pat A.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Great Stay at the Grande Villas at World Golf Village

I booked a single bedroom condo for a few days golfing at the World Golf Village. The condo was perfect for my golf trip! After an easy check-in I was in a very comfortable room conveniently located within walking distance to the WGV Proshop. The room was exactly as advertised complete with an efficiency kitchen, refrigerator, stove, microwave, and coffee maker. There's a very nice swimming pool, an outdoor hot tub, pickleball courts and more! My host did an excellent job communicating with me including answering my questions including some helpful check-in hints. I'll definitely be back!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen ja sijainti
Huonoa: Listauksen paikkansapitävyys

Sleepless nights

Booked and paid for a unit with two queen beds. Got one king. Spent two miserable nights on pullout couch adjacent to refrigerator whose ice machine groaned & rumbled into production every few hours. Bait and switch gone bad. Will not recommend to others.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Scott

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Viestintä
When you book this through Expedia you are getting a VRBO condo owner. Our owner cancelled the first 3 nights of our 7 night stay the day before we left. We paid months in advance and lost nearly half our vacation. It cost more to stay in the Holiday Inn than our original booking because the Players Championship was on that weekend. You are never informed of these things upfront. You will have no recourse if the owner decides to use the property at the last minute. Also, they are in the middle of rebuilding building #2, so if you get #1 or #3 it will be noisy from 7am till 7pm every day. The quality of the place is good, but they are playing Jenga with the services. The exquisite coffee maker in the front lobby has been replaced with a comical Flogers machine. The same feel permeates the wider resort.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Linda H.

Hyvää: Sijainti
Huonoa: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja listauksen paikkansapitävyys

Worst booking ever!!

Booked 14 day stay..host confirmed. Two days before called resort and they told me my reservation was spilt into 4 confirmations and I would be moved 4 times during my stay. Check out at 10. Check in at 4. Contacted host, vrbo, and owners service multiple times. Told by owner it would be fixed. Arrived and resort said nothing fixed. Room was not as pictured. Kitchenette not kitchen. Small 2 chair table. Dirty.. had resort remove drapes due to excessive dust and dirt. They replaced dirty chair and ottomans but I covered replacements w sheets to sit on After 5 days made first move to room that was in somewhat improved condition . Owner offered extremely minimal Credit for all the inconvenience and said ‘sorry’ But mostly ignored my complaints and responded to have a good stay! Don’t rent from him!!!!
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Scott

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Viestintä
The problem with this is that Expedia reservation triggered Vrbo text message about the property and check-in. I later got email (day before arrival) from a totally different company that manages the property. The message arrived 3pm and asked that i CALL a phone number between 10 am and 3:30pm that day. I panicked trying to reach them for 2 days, only to get a call back on my last flight to JAX. I arrived at 11pm and had the gate code, but the clubhouse was locked and dark. Good thing i rattled the doors and someone came and let me in. She could not find my reservation and check-in took 35 minutes. Worse yet: It's now a Hilton Grand Vacations and they try their pressure sales to get you to buy a unit. It is a not reasonable that Expedia even offers this property because there are two more layers of management to navigate.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

George J S.

Huonoa: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja listauksen paikkansapitävyys

Not good

In no particular order: Killed 3 giant roaches during our stay. Twin beds is not what we thought we were getting. View from the 1st floor room was AC units and hedges. No adult pool option at the pool facility. Climate control was awful at night - from freezing to sweating. Completely unhelpful & unresponsive staff when I tried to change my name for the other reservation I made for my business guest in another room. Tried to assess a completely unreasonable charge to change the name from myself to my biz guest (I had to wait to determine which partner(s) of the firm we were entertaining would be able to attend). Lousy property. Lousy service. Few to no amenities. Will never make the mistake of staying here/using this service again. At least it was a learning experience.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Leah L.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja sijainti
Huonoa: Listauksen paikkansapitävyys

Nice stay

Enjoyed the stay but was not aware that it was a time share deal. I was also told two double beds and that was not an option only one bed,
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Norman C.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Nice get away.

Property located on Golf Course. Easy check in with property and room being clean, quiet and spacious. Amenities and activities were ok but I have seen better at other resorts. You will need a car unless you plan to just enjoy the amenities and activities the resort offer. Travel to the Historic downtown Augustine and beaches are about 25 minutes away. Restaurants are limited without a car. Overall I was satisfied with the resort.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Beatrice P.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Very Nice Accommodations!

Really nice unit! Extremely clean, well equipped, very comfortable beds & great location.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Kevin S.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen ja sijainti
Huonoa: Viestintä ja listauksen paikkansapitävyys

St Augustine Nightmare

The property wasn't the problem! The problem was VRBO, the property management company and whoever owns the timeshare we used. While driving to Florida, we were notified that the last two days of our stay could not be secured and would be refunded two days. We checked in to a condo with one bed instead of two beds. Only other communication was a text saying they were trying to resolve but couldn't reach property owner. VRBO people hung up on me three times. No other available phone numbers for any of these people.. Had to book a hotel so as not to be stranded and wouldn't you know, while packing on Friday to go to hotel, I am notified via text that they secured the last two days at location and would not be refunding as previously stated. I had to cancel hotel and due to late cancelation, I was penalized over 250 dollars. VRBO and management company would not accept responsibility and would not refund me or pay for a hotel that I took it in the shorts on because of their terrible customer service. I was a fan of VRBO once but all it takes is one nightmare like we had to endure to be finished with them. If anyone who reads this uses VRBO please save yourself a lot of grief and figure out another way to book your travel. I'm done with VRBO!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2021