Sisätilat
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Wydown Hotel

3.5 out of 5
Wydown Hotel
1424 Main Street, St. Helena, CA

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 183 kautta 221 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 33 kautta 221 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 221 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 221 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 221 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pieni huippuhotelli keskellä Saint Helenaa
Erinomainen hotelli Saint Helenassa keskellä Napa-laakson parasta viinialuetta. Huoneet poikkeuksellisen suuret ja tilavat huoneet. Kuntosali ja uima-altaat toisella hotellilla vieraiden käytettävissä. Hyvä aamiainen ja mainio palvelu, lämmin suositus tälle hotellille.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Jarkko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location and quality for the wine region trip
Wydown was very nicely decorated and had a perfect location. Non-alcoholic beverages in the mini bar were complimentary. Plenty of restaurants within walking distance. We especially liked Market. The service at the reception was also very good.

10/10 Loistava

WILLIAM

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent property and location. The staff was outstanding, we’ll be back!!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
General Manager vastasi 10.5.2024
Hello William,Thank you for taking the time to review our hotel. Glad you enjoyed your stay and would love to welcome you back.

10/10 Loistava

Alexandra, San Leandro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stylish hotel, lovely rooms, delicious and high quality breakfast items, freshly baked cookies in the evening, and perfect location in the heart of town. However, the best was really the employees who were so friendly, helpful, accommodating. The host Sabrina is such a gem! And the breakfast team were incredible! Thank you!!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 15.4.2024
Hi Alexandra,So happy to hear you enjoyed your stay with us. Sabrina is a gem!! She'll be so happy you gave her a shout out.

10/10 Loistava

frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location to walk, eat and drink in the downtown area.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 19.2.2024
Hi Frank,Thank you for the review. Please come back to visit us again.

10/10 Loistava

michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Can't wait to return
One of our best experiences in the NAPA valley. *Situated in vibrant part of downtown St. Helena. *Easy to access the entire NAPA valley. *Friendly and welcoming staff. *An "A+" breakfast experience. *Spacious, comfortable and well appointed rooms. *Easy free parking behind the hotel. Looking forward to going back.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
GM vastasi 10.1.2024
Hi Michael,Thank you for the review. Glad your entire experience went well. We can't wait for your return!!

10/10 Loistava

david, no. Hollywood

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely on point. The staff is so accommodating, friendly, and welcoming. The hotel location is perfect, and the facility is just terrific. Love this hotel and will ABSOLUTELY, come back again
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
GM vastasi 21.12.2023
David, your review is perfect! Thank you and hope you come back again.

10/10 Loistava

Diana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I must say: I have never stayed at a hotel with a more friendly staff. THey we re SO great, pleasant, friendly, and happy to help and give us suggestions. Sabrina, Paula, Cara, Justin, James, Carol... I can't thank you enough for everything. The location of the hotel is excellent, close to shops, and restaurants.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
General Manager vastasi 17.11.2023
Hello Diana,So happy you enjoyed your stay!! I am glad you recognized what we are all about at the Wydown. Our team members take pride in making our guests feel at home. Hope to see you again!!

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a nice hotel with ample parking in downtown St. Helena. Very friendly and helpful staff. Don't look for great scenice vistas, our room looked into a narrow outdoor corridor across from another room. But who needs a view after a day of wine tasting?
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
General Manager vastasi 1.11.2023
Thank you for the review William. Glad the wine helped you look past the lack of scenic views from certain rooms. We are looking to re-design those rooms by removing the corridor to expand the rooms and create an enhanced outdoor view.

10/10 Loistava

Lynn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location is excellent for walking St. Helena, shopping, and dining. Parking in St. Helena can be difficult and fortunately the hotel has a covered parking lot on the back side of the property. We have stayed in more luxurious hotels but the Wydown was perfect for a Napa Valley trip.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023
GM vastasi 16.10.2023
Thank you Lynn for the feedback. We hope you come to visit us again after our room remodel next year.

10/10 Loistava

Kimberly, Eads

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our group of 7 enjoyed a wonderful week at Wydown Hotel. The is a small hotel with an incredible vibe and the feeling that you’re staying with special friends. All of the staff were so personable and went the extra mile to accommodate every wish. The breakfast offering were delicious with quiche, bakery muffins, English muffins, yogurts, granola, etc. Warm chocolate chip cookies were provided as an after dinner treat. We loved the location and walked to many great local restaurants. We were just a short drive from some of Napa’s best wineries. We are already planning our next trip and will most definitely book the Wydown Hotel when we return.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
General Manager vastasi 28.9.2023
Our "Magnificent Seven", your well-written review sums up what we strive for every time someone enters the Wydown Hotel. Thank you for letting the next guest know what to expect when staying with us. We look forward to your return next year!!

10/10 Loistava

Lauren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wydown absolutely made our Napa Valley experience.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
General Manager vastasi 25.9.2023
Hi Lauren. Thank you for your review. Glad the Wydown made your Napa experience great and it wasn't just the wine:)

10/10 Loistava

Roberto, South San Francisco

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
General Manager vastasi 25.9.2023
Hi Roberto! Thank you for the 5 out of 5 rating. Hope you come to visit us again!

10/10 Loistava

Maura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I cannot wait to stay here again!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
GM vastasi 23.8.2023
Thank you Maura! We would love to have you back at the Wydown!

10/10 Loistava

John

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
GM vastasi 23.8.2023
Thank you John!

10/10 Loistava

Giselle Izaguirre

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
General Manger vastasi 20.7.2023
Hello Giselle,Thank you for staying with us @Wydown Hotel and taking the time to rate your experience. We hope you come back to visit us in the future.

10/10 Loistava

Douglas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
General Manager vastasi 6.7.2023
Hi Douglas,Thank you for your 10/10 rating. Please come back to visit us again!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
General Manager vastasi 27.6.2023
Hi Scott thank you for the 10 out of 10 rating!! Please come back again.

10/10 Loistava

Amanda

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
General Manager vastasi 23.6.2023
Thank you for the 10/10 rating Amanda. Much appreciated!!

10/10 Loistava

Judith M

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
General Manager vastasi 23.6.2023
Thank you for the 10/10 rating Judith. Much appreciated!!

10/10 Loistava

Sangbum

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
General Manager vastasi 7.6.2023
Hi Sangbum! Thank you for taking the time to review our hotel.

10/10 Loistava

Lars

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
General Manager vastasi 7.6.2023
Thank you for your 5 out 5 review!!

10/10 Loistava

Gregory, Thousand Oaks

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great 12 room hotel right in town. Large room. Well equipped. There’s a breakfast available daily, too. Breads, yogurts, quiche, fruit. Parking is in a large lot behind the hotel.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
GM vastasi 9.5.2023
Hi Gregory, thank you for taking the time to review the Wydown Hotel. Please come back to visit us again!!

8/10 Hyvä

martin

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
GM vastasi 9.5.2023
Thank you for taking the time to rate the Wydown Hotel. Please come back when your in town Martin.

10/10 Loistava

Janet

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
GM vastasi 9.5.2023
Thank you for the 5 out of 5 rating Janet. Please come visit us again!!

10/10 Loistava

beth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The front desk was amazing. And the breakfast staff was so nice.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
General Manager vastasi 5.4.2023
Thank you Beth for sharing your feedback! We hope you come back to visit us again.

10/10 Loistava

Suzanne

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
GM vastasi 9.5.2023
Thank you for the 5 out of 5 rating Suzanne. Please come back again!!

8/10 Hyvä

cristie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overpriced for such a small room
$20 amenities fee for absolutely ZERO amenities is robbery.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
General Manager vastasi 18.3.2023
Hi Cristie,The amenities fee includes: Passes to the Health Spa Napa Valley, beverages in mini fridge, covered parking, and fiber high speed internet access.

10/10 Loistava

Amina

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
General Manager vastasi 31.3.2023
Thank you Amina!

10/10 Loistava

Virginia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, hospitality and cleanliness.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023
General Manager vastasi 18.3.2023
Thank you Virginia! Please come visit us again!

10/10 Loistava

Colleen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is courteous, friendly, professional and very helpful. The accommodations are great, very cozy
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023
General Manager vastasi 26.2.2023
Hi Colleen,We are so happy you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to share your experience. We hope you come back again!

10/10 Loistava

frank

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were very helpful and friendly. Really made our stay enjoyable
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
General Manager vastasi 13.2.2023
Hello Frank,On behalf of the entire Wydown family, we thank you for the kind words. We hope you come back to visit us again.

10/10 Loistava

wilfred, burnaby

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
General Manager vastasi 8.2.2023
Hi Wilfred! Thank you for the 5 out of 5 rating!

10/10 Loistava

christopher, Corpus Christi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property and rooms. Staff to above and beyond. Highly recommend.
GM vastasi 18.12.2022
Thank you Chris! Happy Holidays!

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent accommodations!
My husband and I stayed for a birthday weekend. Our room was very comfy and clean, the staff was very friendly and breakfast was amazing! Great location too. We would definitely stay here again!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Erwin (GM) vastasi 28.11.2022
Hi Laura,We were honored to be part of the birthday celebration. Our entire staff appreciates your kind words and would love to have you both come back to visit us again.

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a gem. 10 rooms, great vibe. Outstanding location. Off street covered parking. We will definitely stay there again.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Erwin vastasi 30.10.2022
David, Glad you enjoyed your stay. We hope you comeback to visit us again!

10/10 Loistava

Leticia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Will definitely be staying again!!
Really pretty hotel. It was nice, clean, and homey! Checking in and checking out weren’t complicated at all and staff was really nice and welcoming.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
GM vastasi 20.9.2022
Hi Leticia,Thank you for the wonderful review. We are glad you enjoyed your stay at the Wydown. Loved that you felt at home with us. We would love to have you back again!

10/10 Loistava

Maria Eleanor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love this boutique hotel! Big corner room, yummy free breakfast options! Very friendly staff!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
GM vastasi 9.9.2022
Thank you Maria! I'm sure you are referencing the popular English Muffins.

10/10 Loistava

Diana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved how cozy it was and how they preserved to originality of the hotel when they renovate it.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
GM vastasi 9.9.2022
Thank you for the review Diana. Yes, amazing how an 100 years old building can feel so modern. Kudos to the owner.

10/10 Loistava

ahmad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We will be back !
Carole was a top notch professional. She earned an A+ from us
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
GM vastasi 9.9.2022
Thank you Ahmad! I concur, Carole is awesome! She is the best concierge in Napa Valley.

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
General Manager vastasi 22.7.2022
Thank you Robert for the perfect rating!!

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
General Manager vastasi 4.7.2022
Hi Peter. Thank you for the 10/10 rating. Much appreciated!!

6/10 OK

jennifer

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel has a beautiful lobby with an artistic vibe. Very classy and the breakfast was a nice bonus. For us, the initial contact with the hotel was great and they texted us to let us know the room was ready. Upon check-in things went south. Instead of putting a hold on my credit card, it was charged for the full two days. The clerk argued with me that she had not run the card at all. We had planned to split the payment on check out with another card. It took me pulling up the transaction from the card for her to apologize. It impacted the rest of our vacation. It was 105 degrees the day we checked in. They said the AC would be on. We got to the room at it was 90 degrees. It is a historic hotel and the rooms are small and the bathroom very cramped. Bathroom floor had not been cleaned well and there was gritty dirt on the floor. If you have a room with a view, prepare for it to be noisy. Overall, disappointed that such a pricy hotel would provide such a unfortunate experience.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
General Manager vastasi 30.6.2022
Thank you for the feedback. I do apologize for the AC not being on when you arrived. That was my fault, I missed turning AC on prior to your arrival.

10/10 Loistava

MAYA

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
such a great stay
Such a cute property, very comfortable and great staff. food was delicious. ants every morning on the night stand was a surprise though.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022
Erwin vastasi 2.5.2022
Hi Maya, Thank you for taking the time to review your experience at the Wydown. We appreciate your kind words, especially towards our lovely staff. My apologies for the ants sighting during your stay. We take pride in the cleanliness of our entire hotel. Your feedback at checkout allowed us to deep clean the room right away. There has been no ants sightings since. Thank you again.

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Thomas, Santa Barbara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were excellent and room was large, clean and comfortable.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2022
General Manager vastasi 27.1.2022
Hi Thomas, We appreciate your feedback and I'm happy enjoyed your stay with us. We hope you return again!!

10/10 Loistava

Jon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a lovely place to stay. The General Manager who greeted us on our first day was very informative and a pleasure to meet. Take his suggestion and try the coffee and English muffins offered at the continental breakfast. Overall location is great and the condition of the property is very nice.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
General Manager vastasi 6.1.2022
Hi Jon, Thank you for your kind words. It was a pleasure meeting you as well. I'm glad you enjoyed the world famous English Muffins from Model Bakery. Please come visit us again when you are in the area.

10/10 Loistava

Raymond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent short stay
Outstanding hospitality! Great location!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
General Manager vastasi 20.12.2021
Raymond, I truly appreciate your review. Thank you for mentioning the outstanding hospitality you experienced while staying with us. I'm proud to say, our entire team is genuine.. We want you to feel it when you first walk through the door. I call it the Aloha spirit..

10/10 Loistava

Gabriel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Large rooms, friendly & helpful staff, delicious breakfast. Location is perfect for exploring St. Helena and easy drive to Calistoga.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
General Manager vastasi 20.12.2021
Gabriel, thank you for the wonderful review. I'm glad you had an overall great experience in St. Helena. We would love for you to come back and visit us again. Happy Holidays!!

10/10 Loistava

Diane

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent experience! We walked every night to the restaurants. Lots of cute shops all over.The rooms are fabulous. Very quiet. Awesome breakfast in the morning from Model Bakery! Staff are great!! Free parking.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
General Manager vastasi 18.11.2021
Hi Diane, Thank you for the feedback. We are glad you enjoyed your stay!! We are blessed to have many restaurants walking distance to the hotel and the English Muffins from Model Bakery are the best in the world! The staff appreciates your kind words as well. We hope you will visit us again.