Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut: Comfort Hotel Xpress Stockholm Central

3 out of 5

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 623 kautta 1898 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 708 kautta 1898 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 351 kautta 1898 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 138 kautta 1898 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 78 kautta 1898 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Danel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Bahar vastasi 19.2.2024
thank you for the rating!

4/10 Huono

Mika

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Melua
Jouduin ilmastolaitteen vai vastaavan takia vaihtamaan huonetta 2 kertaa, minuutin välein tuli noin 5 sekuntia kestävä ikävä ääni. Vihdoin kolmas huone oli ilman vastaavaa ääntä mutta päivällä alkoi remontin takia kuulua kova porausääni. Hotelliin sijainnista ainoa plussa.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

vesa

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Kari Henry Johannes

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Marko

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Sanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Mariam

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Sari

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Suvi

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Marika

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
//Florentina vastasi 25.8.2022
Hello, Thank you for your feedback, we appreciate. Have a nice day!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
//Florentina vastasi 18.8.2022
Hello, Thank you for your feedback, we appreciate. Have a nice day!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Daria/ Comfort Xpress Crew vastasi 29.6.2022
Hello! Thank you for your feedback, we appreciate. Have a nice day! Regards,

8/10 Hyvä

Sari

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good location
Very good location. The room was small but met the needs. We would have liked cleaning in between, and garbage disposal.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Jonathan vastasi 21.6.2022
Thank you for the feedback, we appreciate it!

10/10 Loistava

Juha

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Frank vastasi 9.4.2022
Hello, Thank you for leaving us a feedback, we appreciate. Kind regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Vlad vastasi 24.11.2021
Vi vill tacka dig för att du tagit dig tiden och delat med dig av din feedback, vi uppskattar det verkligen och vi tar det med oss. Vill passa på att önska dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka till oss! Bästa hälsningar Xpress Crew

4/10 Huono

Emma

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Not good
We got rooms late (check-in should have been at 3 pm, my friend finally got her room at 6 pm. Therefore we needed to reschedule our plans.) There were trash in my room (plastic bottles) and the trash bins at the lobby were disgustingly full. My room was also very cold in the night and the next morning even colder. Can not recommend this hotel to anyone.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Jedidja // Xpress Crew vastasi 10.11.2021
Hej Emma, totally understand your frustration. It was a really bad weekend - one we can learn many lessons from. I apologize for the inconvience you have experienced.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Frank vastasi 19.10.2021
Thank you for the feedback.

8/10 Hyvä

Aino

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Oikein hyvä hinta-laatusuhde
Keskeinen paikka ja edullinen hinta. Huone oikein sopiva yöpymiseen. Käytävältä kuului melko kovaa muiden hotellivieraiden äänet ajoittain
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Florentina, Xpress Crew vastasi 13.7.2021
Hi! Thank you for your feedback. Regards,

10/10 Loistava

Valerie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The customer service reps at the counter was phenomenal and extremely friendly all the time She gave me all of the non-tourist excursions to check out.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Paul

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked everything!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Fabrizio

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Decent place for location and price. Maybe rooms are a bit too small
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Rosanna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super convenient position right by the central station where the airport express goes. Rooms were small but that was to be expected (you can see the pics before you book), and they were clean. The self check in process was easy and fast. Lots of shops and restaurants in the area.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Nils

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bra
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Bahar vastasi 17.5.2024
Tack Nils!

10/10 Loistava

Matthew, Balaclava

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Minimalist, that's all I needed. Right on top of the Arlanda Express to the airport. Perfect.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Bahar vastasi 17.5.2024
Dear Matthew, Manu thanks for the feedback! Welcome back next time!

10/10 Loistava

Tom

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good value, clean and friendly staff.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Bahar vastasi 20.5.2024
WOW Tom ,many thanks for this!

8/10 Hyvä

Irina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed 6 nights at the hotel. Great location, friendly staff. It's not a luxury hotel, but affordable. I will definitely stay in this hotel again.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
Bahar vastasi 17.5.2024
Thank you so much for the feedback Irina! Welcome back next time!

6/10 OK

Sergio

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sara

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Giulia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
è la terza volta che soggiornò in questo hotel. Le camere sono modeste e basiche ma comodissime per il collegamento al binario e al bus per Arlanda. Ottima posizione per visitare la città.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Bahar vastasi 20.5.2024
Thank you Giulia! Hope to see you again soon!

6/10 OK

Takayuki

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Better to set a small refrigerator in all rooms.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Bahar vastasi 6.5.2024
Dear Takayuki, Many thanks for the feedback! Hope you enjoyed your stay with us! We will definitely discuss your comment about the refrigerator in the rooms with our team and see what we can do. I can also share that we are happy to save your food/medicines in our refrigerator in the barception during your stay with us! Hope to see you soon again!

4/10 Huono

Erin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient location just above train/metro station. Room was quiet but very small and not the cleanest.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Bahar vastasi 17.5.2024
Dear Erin, Many thanks for the feedback! I understand that we were not able to meet your expectations this time. We will definitely discuss the cleaning with our team. A good night's sleep in a cozy bed and a clean room is a must! We will take this very seriously.Hope you had a pleasant visit in Stockholm!

6/10 OK

Håkan

Hyvää: Siisteys
X
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Yasuhiro

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Facility and service are very limited, however the location is on the central station.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Bahar vastasi 20.5.2024
Thank you fo the feedback Yasuhiro! Hope to see you next time again!

10/10 Loistava

Alison

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Nice convenient hotel, clean and quiet.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Bahar vastasi 20.5.2024
Many thanks Alison!

8/10 Hyvä

Shelley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Robin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist super zentral am Hauptbahnhof/Arlanda-Express (Flughafen). Bus vor der Tür, Metro keine 5min entfernt. Die Zimmer sind sehr klein (aber genau wie beschrieben, also alles gut). Für mich persönlich waren die Betten etwas zu weich. Mitarbeiter an der Rezeption/Bar super freundlich. Wir konnten bereits früher ins Zimmer was nach dem Flug sehr schön war.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Bahar vastasi 20.5.2024
Dear Robin, We are thrilled to read your feedback! This is exactly what Comfort Xpress is all about! We are so happy! Welcome back soon again!

6/10 OK

Tim

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

lars-göran

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Helt okej hotell biliga rum trevlig personal
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Margrit

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Relatively inexpensive and vry convenient for passing through.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Torbjorn

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Lisbeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good central location 🙂
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Bahar vastasi 12.4.2024
Thank you for the feedback Lisbeth! I am happy to hear that you liked our location!

8/10 Hyvä

Ken

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Bahar vastasi 9.4.2024
Many Thanks Ken!

10/10 Loistava

Cain

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great central location very walkable and easy access to public transport
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Bahar vastasi 8.4.2024
Thank you Cain!

8/10 Hyvä

Aurelie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
CLOSE TO TRAIN STATION AND 24H RECEPTION
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Bahar vastasi 8.4.2024
Thank you for your feedback Aurelie!

10/10 Loistava

Lewis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Bahar vastasi 9.4.2024
thank you so much Lewis!

10/10 Loistava

Lanscarlo

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Great customer service by the Bolivian guy at the reception during graveyard shift
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Bahar vastasi 8.4.2024
Thank you! I will definitely forward you feedback!

8/10 Hyvä

Adam

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Lauren

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Rachel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Central, clean and quiet. Great value for money. Would stay there again.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Bahar vastasi 8.4.2024
Thank you Rachel!

10/10 Loistava

Chevy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the cleanliness of the hotel room and the location is so convenient.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Bahar vastasi 26.3.2024
Thank You Chevy!