Aula

Arvostelut: HOOM Park & Hotel

3 out of 5
HOOM Park & Hotel
7 Vallgatan, Solna

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 257 kautta 669 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 224 kautta 669 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 111 kautta 669 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 49 kautta 669 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 669 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Receptionen vastasi 18.2.2024
thank you for your feedback, it means a lot to us

8/10 Hyvä

Satu Kirsi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 16.12.2023
Tack för ditt betyg!

6/10 OK

Eleri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast was really good. Our room was dirty, under the bed was awful.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Carolina vastasi 23.10.2023
Dear Eleri we are happy that you enjoyed the breakfest and sorry about the cleaning. We will take this matter with housekeeping. Best Regards

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Awful bathroom
Generally, the hotel itself was a good place to stay but maintenance was a bit poor. The room was big, the bed was good, but the moment we opened the toilet and shower area, a shirt and an underwear of the previous person was still there together with some vanity stuff which means the toilet was not cleaned. The drainage was as well awful, we had no choice but to clean it ourselves. Breakfast was good though. On our second night, some teenagers were so loud outside and it didn’t stop not until midnight
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Carolina vastasi 25.9.2023
Hello, thank you for your feedback and i will take this with the hotel managment and the housekeeping.

2/10 Hirveä

Julia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huone oli todella huonokuntoinen. Huoneen valaistus huono. Epäsiisti huone. Ei minibaaria, eikä hiusten kuivaajaa. Parkkipaikkoja huonosti. Olimme varannut 2 yön majoituksen. Lähdimme ekan yön jälkeen pois.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Björn, front desk vastasi 17.8.2023
I am sorry you have been dissapoinded in your stay with us. I will forward your review to my boss and the involved departments.

8/10 Hyvä

Pasi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Receptionen vastasi 5.6.2023
Tack för fin recension! Välkommen åter!

10/10 Loistava

Roosa

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Receptionen vastasi 12.5.2023
Tack för fin recension! Välkommen åter!

4/10 Huono

Hossein

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

ale

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Björn vastasi 26.11.2022
Tack för det fina betyget!

10/10 Loistava

Aki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yhden yön pysähdys matkalla seuraavaan kohteeseen
Hotelli oli oikein mukava ja henkilökunta ystävällinen ja joustava. Huone hyvässä kunnossa, kylpyhuone siisti ja ikkunasta näkymä ihan nätti. Kaiken olisi kruunannut, jos huoneessa olisi vielä ollut pieni jääkaappi, koska jouduin aikaisen lennon vuoksi tekemään aamiaisvalmistelut huoneessa, mutta jääkaappia valitettavasti ei ollut omassa huoneessani. Jos tulee hotellille julkisilla, niin kannattaa katsoa reitit hyvissä ajoin etukäteen, itse en niin tehnyt ja ajoin metrolla aika kauas ohi ja kävelin kännykän kartan avustuksella perille. Hotellin lähellä (noin 500m) on bussipysäkki, johon pysähtyy ainakin Flygbussarnan lentokenttäbussi puolen tunnin välein, käytin sitä päästäkseni Arlandaan.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Receptionen vastasi 4.9.2022
Hello Aki!Thank you so much for your feedback! Welcome back here anytime, have a nice day!

8/10 Hyvä

Antti

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Receptionen vastasi 21.6.2022
Hej Antti! Tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka hit till oss i framtiden.

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Staff members excellent .
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Karine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Room was issue No AC, missing device to turn on shower Bathroom door dislodged upon arrival But staff was very helpful
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Nana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice staff and easily accessible
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Yakki vastasi 14.5.2024
Hi!Thank you for your review!We hope to see you again soon! :)

8/10 Hyvä

Yui

Hyvää: Siisteys
The lights were dark....
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Yakki vastasi 14.5.2024
Hi!Thank you for your review!We hope to see you again, with better lights! ;)

10/10 Loistava

Thomas, Taunton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My 2nd time here as a Hoom hotel, but I've stayed here before when it was Ibis. Great value rooms in a good location for Friends Arena and trains to Stockholm Central. Easy access from Arlanda airport as the train down stops at Ulriksdal. My room without a window was very compact but for the price perfect for a solo traveller who is out for most of the day. You can always pay a little more for a window and more space. Breakfast here is great - good quality, well presented and nice choices.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Malick,front desk vastasi 22.3.2024
Hello Thomas,We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and that our comfy beds and friendly staff were particular highlights. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear. We'd love to welcome you back soon, so don't be a stranger.I wish you a great weekend.

6/10 OK

NICLAS

Okej
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Yakki vastasi 28.3.2024
Hej Niclas!Vad tråkigt att du inte hade en så bra upplevelse. Du är välkommen att kontakta oss med dina synpunkter så vi kan se över de och förhoppningsvis göra förbättringar!Med vänlig hälsning,HOOM Park&Hotel

10/10 Loistava

Per-Olof

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Receptionen, Leah vastasi 28.2.2024
Hej, Tack för fin fina recension.Vi ser fram emot din nästa vistelse hos oss.

10/10 Loistava

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Enda negativa är att sängarna är lite hårda.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kristoffer

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Mohammad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Maryam, Front Desk vastasi 19.2.2024
Tack för din fantastiska feedback,Det är sån feedback som gör att vi utvecklar och förbättrar vår kvalitet och service, jag kommer att dela denna fina recension med mina kollegor! Tack ännu en gång och vi hoppas på återseende för ännu en härlig vistelse!

10/10 Loistava

Mustafa

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Receptionen HOOM Park& Hotel vastasi 21.2.2024
Tack så mycket för din fina recension. Hoppas vi ser dig i framtida bokningar.Ha det fint!

8/10 Hyvä

Zakaria

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Maryam, Front Desk vastasi 19.2.2024
Hej och tack för din fina feedback,Vi hoppas på återseende för ännu en fin vistelse!Med vänliga hälsningar

10/10 Loistava

Heiko

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 14.2.2024
Thank you for your feedback,hope to see you again and soon

2/10 Hirveä

Charlie

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Receptionen vastasi 18.2.2024
Tack för din feedback, vi beklagar att din vistelse hos oss inte var som du väntat. vänligen meddela oss så vi vet vad vi kan göra bättre.Ha det fint!Best regardsHOOM Park& Hotel

8/10 Hyvä

Tyson

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Receptionen vastasi 14.2.2024
Thank you for your feedback, it means a lot to us

8/10 Hyvä

Johan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personalen var helt fantastiskt trevliga och hjälpsamma. Det var service på riktigt. Städningen av rummen skulle ha kunnat varit bättre. Sen skulle små billiga förbättringar ge känslan av ett riktigt fräscht hotell istället för kännas som att vissa saker bara förfaller.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Receptionen vastasi 3.2.2024
Tack för ditt omdöme Johan, kul att du trivdes! Du är varmt välkommen att kontakta oss om det var något särskilt du tänkte på, vi tar med oss din feedback.

8/10 Hyvä

Said

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 2.2.2024
Tack för ditt omdöme!

10/10 Loistava

Joel

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Elias vastasi 3.2.2024
tack så mycket Joel för ditt betyg... det hjälper oss att går vidare på samma sätt. vi hoppas att ses snart igen för att erbjuda en bättre upplevelse

4/10 Huono

Mari

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Väldigt slitet rum. Duschen är behov av renovering, inget mer våtrumssilikon.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

4/10 Huono

Anette

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Magnus

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Farhad

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Alex vastasi 22.1.2024
Hej Farhad,Tack för 10 av 10. Vi uppskattar ditt betyg.Vi hoppas att du kommer tillbaka till oss i framtiden.Med Vänliga Hälsningar,AlexHOOM Park & Hotel

4/10 Huono

Ilia

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Elena vastasi 12.1.2024
Thank you for your review. Please feel free to contact us with details of your visit if there is anything that could be improved in the future.

6/10 OK

Yonas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Elena vastasi 12.1.2024
Thank you for your review!

6/10 OK

Javid

Hyvää: Huoneen mukavuus
Vi tycker att städningen var dålig, för när vi har fått rummet det var inte rent städat och förväntade bättre frukost det saknade tx:plättar, köttbullar och det fanns bara en våffeljärn som många ska använda samtidigt. Allt annat var utmärkt 😊
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Receptionen, Leah vastasi 9.1.2024
Hej, tack för din recension. Vad tråkigt att ni inte var nöjda med rummet men tack för att du berättade, om ni kom skulle kommit fram och berättat det för oss under er vistelse hade vi kunnat byta rum på er såklart.Hoppas ni får en bättre vistelse nästa gång.

10/10 Loistava

Parviz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and good staf
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Elena vastasi 8.1.2024
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

Claes

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Elena vastasi 12.1.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Alex vastasi 4.1.2024
Hej,Tack för 10 av 10. Vi hoppas att få se dig här snart igen.Med Vänliga HälsningarAlexHOOM Park & Hotel

10/10 Loistava

Lukas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Alex vastasi 3.1.2024
Hej,Tack för 10 av 10. Vi uppskattar det verkligen och hoppas på att få se er här snart igen.Med Vänliga HälsningarAlexHOOM Park & Hotel

10/10 Loistava

David

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Leah vastasi 8.1.2024
Hej, tack så mycket för din fina recension, Vi ser framemot din nästa vistelse hos oss

6/10 OK

Lars

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Elena vastasi 3.1.2024
Tack för ditt betyg!

2/10 Hirveä

Yonatan

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Receptionen, Leah vastasi 8.1.2024
Hej, vad tråkigt att du inte gillade din vistelse hos oss, du får gärna berätta vad det var som du inte gillade, så vi kan förbättra oss, hoppas din nästa vistelse blir bättre.

2/10 Hirveä

Philipe

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Besviken
Kallt rum och tråkig frukost Billigt, är väl bra lockande. Men får värre än vad man betalar för. Andra gången vi sover här, och första gången var väldigt på gräns medelmåttigt. Trevlig kille i telefon, ovälkomnande kvinna i entrén. Kommer upp på rummet, 512. (två rum i rummet) ena sängen är ihoptejpad på ett antal ställen. Ser inte så bra ut. Madrass hård, och lutar så man nästan rullar runt, haha. Rummet var sjukt kallt, element trasiga/gick ej att vrida igång. Tre av tre vaknade snoriga och måttligt förkylda när vi kom hem. Frukosten väldigt tråkig, goda prinskorvar dock. Kul med våfflor trots att det är ETT helt vanligt urkasst våffeljärn (hoppas alltid på bubbel eller Belgiska). Inga crossianter denna gång, ingen melon som på bild, juice maskinen hade slut på äppelsmak, ostskivorna spruckit av att vara torkade och så tiden... Tråkigt att på lovet ha frukost som slutar kl 09? Annars kul med shuffleboard och biljard i entrén, som dock inte på något sätt informeras om angående priser? Tider?
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Mary Hotellchef. vastasi 29.12.2023
Hej Philipe,Tack för din detaljerade feedback. Vi ber om ursäkt för de olägenheter du upplevde under din vistelse. Vi tar dina kommentarer på stort allvar och kommer att vidta åtgärder för att förbättra våra rum, service och frukost utbud. Din information om rummets tillstånd och frukost detaljer är värdefull för oss, och vi kommer att se till att liknande problem inte upprepas i framtiden. Vi uppskattar också din input angående shuffleboard och biljard, och vi kommer att se över och tydliggöra informationen om priser och tillgängliga tider. Tack igen för din ärliga återkoppling, och vi hoppas att du ger oss en ny chans att göra din nästa vistelse mer behaglig.Kontakta mig direkt så fixar jag kompensation vid nästa besök.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 2.1.2024
Dear guest,Thank you for your review. We appreciate all kind of feedbacks and hope you will contact us on park@hoomhotel.se to tell us more about your stay with us and we will try hard to avoid such issues or miss understanding.Kind Regards Elias HOOM Park & Hotel

10/10 Loistava

Maxim

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Riktigt trevlig vistelse
Väldigt trevlig och lugn hotell. Uppskattade shuffleboard, biljard och gymmet. Väldigt trevlig personal i baren och receptionen. God frukost. Kommer garanterat åter.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Beatrice vastasi 27.12.2023
Tack för ditt fina omdöme och vad kul att du trivdes hos oss, du är varmt välkommen åter!

6/10 OK

Claes

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 2.1.2024
Hej Claes! thank you for the rate, appreciate it... You are always welcomeBest regards,Elias

8/10 Hyvä

karin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Alex vastasi 29.12.2023
Dear Karin,Thank you for your feedback. We are happy that you left us with a 8 out of 10.We hope to see you hear the future for your next visit to Stockholm.Kind RegardsAlexHOOM Park & Hotel

10/10 Loistava

Jörgen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Beatrice vastasi 27.12.2023
Tack för det perfekta betyget!

10/10 Loistava

Monika

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Väldigt bra rum för 4 pers. Stort badrum med badkar och separat toa!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Alex vastasi 29.12.2023
Hej Monika,Tack för 10 av 10. Vi hoppas att få se er här snart igen inför ert nästa besök i Stockholm.Vi uppskattar att ni tycker om rummet och att det var rymligt för er.Med Vänliga HälsningarAlexHOOM Park & Hotel