Siirry sivun pääosioon

Mountain Road Resort

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (01 Standard2D)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (10 St. Anton)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (12 St. Moritz)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (13 Chamonix)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (14 St. Christoph)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (02 StandardQ)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (03 Deluxe2Q)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (04 DeluxeK)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (05 Ultra Deluxe2D)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (06 Ultra DeluxeQ)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (07 Ultra DeluxeK)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä (08 Mansfield)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Saatat pitää myös näistä

Ulkopuoli

Outbound Stowe

Stowe
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
9.0 kautta 10, Upea, 324 arvostelua
Hinta on 142 €
sisältää verot ja maksut
22.3.–23.3.
Outbound Stowe
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Mountain Road Resort sijaitsee kohteessa Stowe. Stowe Mountain Resort ja Smugglers Notch ovat myös vierailun arvoisia, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa. Swimming Hole ja Stowe Golf Park ovat myös vierailun arvoisia. Täällä voit meloa kajakilla, tai osallistua ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu maastopyöräily. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Stowe
Kartta
1007 Mountain Road, Stowe, VT, 05672

Lähettyvillä

  • West Branch Gallery & Sculpture Park
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Swimming Hole
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Recreation Path
    15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Vermont Ski Museum
    20 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
  • Alchemist Brewery
    2 min ajomatka - 2.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Waterburyn asema – 18 minuutin ajomatka
  • Burlington, Vermont (BTV-Burlingtonin kansainvälinen lentokenttä) – 43 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • von Trapp Brewery
    7 min ajomatka
  • Idletyme Brewing Co
    19 min kävelymatka
  • The Alchemist Brewery
    3 min ajomatka
  • American Flatbread
    5 min kävelymatka
  • Piecasso
    2 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Mountain Road Resort

Majoituspaikan kohokohdat
Mountain Road Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut, terassi ja puutarha. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa tai porealtaassa. Konferenssitilojen lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Sisäuima-allas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, savuttomat tilat ja pesulapalvelut
  • Concierge-palvelut
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Mountain Road Resort kaikkien huoneiden tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet tai suihkut
  • Jääkaapit ja kahvin-/teenkeittimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aulan oleskelutila
Tälta Lodge, A Bluebird by Lark
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
9.2 kautta 10, Upea, 946 arvostelua
Hinta on 117 €
sisältää verot ja maksut
8.4.–9.4.
Tälta Lodge, A Bluebird by Lark
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä

Tekemistä

  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Sisäuima-allas

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Ei siivouspalvelua

Businesspalvelut

  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Kylpyhuone

  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.00.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 25 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lemmikit: 25 USD per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Mountain Road Resort
Mountain Road Resort Stowe
Mountain Road Stowe
Resort Road
The Mountain Road Hotel Stowe
Mountain Road Resort Stowe
Mountain Road Stowe
Stowe Mountain Road Resort Hotel
Hotel Mountain Road Resort
Mountain Road
Mountain Road Resort Stowe
Mountain Road Stowe
Hotel Mountain Road Resort Stowe
Stowe Mountain Road Resort Hotel
Hotel Mountain Road Resort
Mountain Road
Mountain Road Resort Hotel
Mountain Road Resort Stowe
Mountain Road Resort Hotel Stowe

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Mountain Road Resort uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas.

Onko Mountain Road Resort lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 25 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Mountain Road Resort?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Mountain Road Resort sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Mountain Road Resort uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Mountain Road Resort sijaitsee?

West Branch Gallery & Sculpture Park ja Swimming Hole sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Stowe Golf Park ja Recreation Path ovat myös 2 kilometrin päässä.

Arvostelut

Mountain Road Resort – arvostelut

6,8

7,2

Siisteys

8,8

Sijainti

7,2

Henkilökunta ja palvelu

6,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 140 kautta 674 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 202 kautta 674 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 161 kautta 674 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 109 kautta 674 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 62 kautta 674 arvostelua

Arvostelut

2/10 Hirveä

Andrew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Not a Resort

There was no-one around at Check-in and check-out and any other time in-between. The pool was green and spa not working and main building locked and empty. Our room keys were left in a basket at the front door. There was wi-fi but no password and therefore no wi-fi. The published numbers did not answer. The rooms seemed clean enough but it was a ghost town! I am surprised that this was still listed on hotels.com!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

6/10 OK

Holly

Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

6/10 OK

Jesse

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Clean and friendly. Over priced for dated property in an of season time of the year.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The property is under renovations.. The staff were great and the resort will be fabulous when its is updated.. I would definitely go there again..
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

4/10 Huono

Chris, On, Canada

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is nice.Good layout nestled in the woods. Well groomed grounds. Gas fire place was functional. Stove and oven did not work. The indoor swimming pool was not functional. The liner was disgusting, ends were folded up and attached with tape, it was coming apart. Sauna was non functional. The toilet kept flooding and did not drain. Poop was floating and water level rising to overflow. The king sized bed was like a gutter buckling in the middle. The room however was clean. There is wifi but we never got the code. We called the front desk to inquire about the access code. No answer. It 10 pm at this time as we just returned from supper with some friends.When we went to the front desk to inquire at 10 pm, the clerk had left for the evening. Turns out she had forgotten to give us a slip of paper with those instructions. May in the future this information can be placed in the room near the telephone. Many envelopes of people still to check in were left in a basket. Keys and instructions left in public hands. No respect for Individual privacy. Talk about identity theft! We compared notes with other visitors who were also disgruntled. Breakfast was simple. One type of cereal, milk, coffee, tea, hot water, bananas, oranges, apples, mini croissants, mini buns. It was the same person running between the front desk and manning the breakfast routine. She was a wonderful person doing a great job. I would stay there again if they tidied up. Nice grounds
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

4/10 Huono

Laura

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was not what was expected from on lone pictures. It is much in need of general upkeep. The room itself was clean but the carpet was stained and gave the appearance that it wasn't clean. Some of the decor was interesting and seemed updated but overall in need of much attention! Wouldn't have been so bad but just the general lack of basic maintenance such as landscaping (which isn’t costly and carpet cleaning) would have made it more palatable. It is a good area and close to many things.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the reasons we book a hotel is breakfast. If it supplies breakfast, then we're good for the day to see the sites. I paid for a FULL breakfast and was told there wasn't any. It doesn't seem like much to some but I would not have booked there. The staff was very nice and we were told it would be addressed but have heard nothing yet.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Keep looking

Bed was comfortable. Cool ski jumper graphic on wall, but everything else needs updating, cleaning or repair. Bath exhaust fan inop, light over shower out, outlets won't hold plugs, carpet needed replacing 5 years ago, wallpaper peeling. No coffee to go w coffee maker.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
No service or amenities. Not very clean. Worked for what we needed a place to sleep for one night.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We have been traveling to Stowe VT. in August for many years for an annual event hosted locally. We have stayed at this property over the years and have seen a general decline, a renovation and, unfortunately, another general decline. We were told by staff that they are due for a significant renovation in hopes to compete in a more upscale market. It would not take a major renovation but rather general renovations/repairs to this property to make it competitive in the average traveler market segment. A major costly renovation to compete with nearby upscale properties, in my experience, will not produce an acceptable ROI. A good cleaning and general cosmetic repair/renovation to rooms and common areas along with repair/renovation of pools etc. would make a huge difference. The outdoor pool was closed (green) and indoor pool was not clean and in very poor condition. I could not find an operating ice machine and no staff on site after 4pm. The hospitality industry in Stowe is competitive and many properties, not unlike this property, continue to struggle in the shadow of Spruce Peak. It is my opinion that with a bit of work and proper management, this property has the potential to find it's market segment and be successful. On a positive note, the few times we were able to communicate with what appears to be very limited staff, they were polite and helpful. We will continue to travel to Stowe and watch with anticipation to see what the future is for Mountain Road.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property boasts newly renovated rooms and pictures of a pool. Our rooms were old, one smelled horribly of chlorine from the indoor pool which was unusable (lining was duck taped on) and the outdoor pool was also unusable although this was not mentioned anywhere. It looks like they are updating some of the property but I was very unhappy with our rooms and that we weren't informed the pool wasn't available. We had to pay $ to go to the pool across the street. Overall pretty disappointed with our stay here.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They allowed for really late check in. That was great, especially since I did not get in until 1 a.m. Call ahead so they can accommodate you.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

6/10 OK

David

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Pas d’eau chaude dans le bâtiment principal et la piscine extérieure est laisse à l’abandon. Malgré tout, la dame de la réception fait tout en son possible afin de rendre le séjour agréable
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

4/10 Huono

Nan

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wi-fi does not work. Old room. Cleanliness is poor.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pas grand chose, seul point positif: lit confortable & cafétéria belle & propre! Propreté très moyen! Piscines non fonctionnelles !
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nothing to like about the property. As soon as i pulled in I noticed no other cars. The outdoor pool was black with frogs and tadpoles. The indoor pool liner had a big tear being held by tape. No staff onsite. Inner door was locked. Keys with envelopes and names on them in a basket. My reservation wasn't one of the envelopes. So basically i was going to be left out of hotel. Expedia overbooked it seems. Took over an hour for Expedia to relocate my family.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

2/10 Hirveä

Timothy

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Unfortunately when I was on my way to the location hotel.com called me to tell me the hotel was overbooked and I could not stay there. I spent over 2 hours trying to find alternative location to stay and had to stay 45 minutes from the original destination. Even worse is that the hotel would not answer the phone when I tried to call. Family trip ruined by this hotel and wouldn't recommend it to anyone.Cleanliness, Comfort and Condition could not be determined.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Did not like that the pool was unavailable. There were renovations going on and no mention of this when we booked.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Total bad experience never go that hotel again. Poor is not working how my kid to enjoy 105 degrees in that hotel? I need spend extra money to the other hotel use their facility ?
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

2/10 Hirveä

Amy

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

No communication.

I purchased our weekend back in February. Got an email the night before check in that the pool wasn’t available. And few other ammenities. I wasn’t happy about that as we were there for a lacrosse tournament. I would have liked notice. But wasn’t given any notice. Until the night before. A bummer for a few kids. I’m sure it’s a nice place. But communication would have been good as I had emailed them right away and heard nothing back. Unfortunate.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

2/10 Hirveä

Patrick

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Reservations about the Reservation Process

I arrived, with a prepaid and confirmed reservation, at approximately 7:40 pm on Saturday July 6th 2019, only to find the lobby door locked and no staff available. When I phoned the number that was posted on the Hotels.com site, I received a recorded message saying that the phone wasn’t set up to receive calls. When I called the number on the resort’s website, I didn’t get an answer at all. After waiting for an hour and a half, without any sort of response, I was fortunate enough to book a room in another motel in Stowe. Frustrating isn’t a kind enough description! The next day I returned and spoke with a very friendly and helpful member of the housekeeping staff(?) who not only provided me with the manager’s phone number, but also helped me with contacting Hotels.com and, as a result, I spoke with a service representative, who processed my full refund and confirmed it with an email. I will be checking for it when I receive this month’s banking statement. Two things bothered me. The lack of any staff member present upon check-in with the doors locked ( is this legal?) and the fact that my reservation confirmation was on file at the resort but apparently meant noting at all. It was like an episode out of Seinfeld!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019