The Grosvenor Hotel tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut, baari ja ravintola. Asiakkaiden saatavilla on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta), kielitaitoinen henkilökunta ja matkatavarasäilytys
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, hääpalvelut ja savuttomat tilat
Kahvi-/teetarjoilu aulassa
Huoneiden varustelu
Kaikki 76 huonetta tarjoavat sellaisia mukavuuksia kuin ilmainen Wi-Fi ja työtuolit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi ja vedenkeittimet
Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet tai suihkut ja hiustenkuivaajat
32-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy Netflix, suoratoistopalvelut ja digitaalikanavat
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Majoituspaikka on suljettu 30.8.2022–31.8.2023 (päivät saattavat muuttua).
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 25.00 GBP:n suuruisesta lisämaksusta per majoitustila per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 (korkeintaan 20 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Vain tietyissä huoneissa, rajoituksia sovelletaan; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Omatoiminen pysäköinti: 9.00 GBP per yö
Lemmikit: 25.00 GBP per majoitustila per päivä
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Usein kysytyt kysymykset
Onko The Grosvenor Hotel lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä hotelli sallii koirat (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 20 kg. 25.00 GBP:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per majoitustila per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Grosvenor Hotel?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 9.00 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.
Mihin aikaan majoituspaikan The Grosvenor Hotel sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan The Grosvenor Hotel uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Missä The Grosvenor Hotel sijaitsee?
Shakespeare Houses ja Mary Arden's Farm sijaitsevat muutaman askeleen päässä tästä hotellista. Bancroft Gardens ja Stratford-upon-Avon Leisure Centre ovat myös 5 minuutin kävelymatkan päässä. Stratford-Upon-Avonin asema sijaitsee 14 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
– arvostelut
7,6
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,4
Siisteys
5,6
Palvelut/mukavuudet
8,0
Henkilökunta ja palvelu
7,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 17 kautta 50 arvostelua
10–Loistava
17
Arvosana 8 - Hyvä. 18 kautta 50 arvostelua
8–Hyvä
18
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 50 arvostelua
6–OK
8
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 50 arvostelua
4–Huono
1
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 50 arvostelua
2–Hirveä
6
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
4.8.2022
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Value of money
Very walkable to the town center, but is in a relatively quite location.
Room was large for solo traveler, room was clean but there was moulds on the bedsheet which was very disappointing. Breakfast was ok
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Mary
23.10.2021
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good for a city centre stay at a reasonable price
Very quick stay at this hotel as we were visiting the theatre. Beds big and comfy, up to date tv kettle and mugs and shower gell /soap included Rooms nicely decorated and spacious for the money. Its an older hotel so has a few knocks and scratches. The ground floor recently renovated with smart decor chairs tables etc. We didn't eat so can't comment on food but believe that it was continental only. Great location for the town and reasonable prices.
Mary
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
28.8.2022
Hyvää: Huoneen mukavuus
Nothing special about the hotel. The building is dated, strugfled to close windows. Biggest challenge is nonrampa for push chairs especially if you have room in the lower wing, you need to go up a flight of stairs and come down another flight to a different part of the building.
The breakfast was nice.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Bruce
31.8.2022
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Could be better, could be worse….
The hotel was ok, no more or no less than that. The pictures on the website were all of the newer bit of the hotel by the looks of it. Our room even said “old” on the invoice I signed.
Bed ok, room had good furniture but too much of it so barely room to move. Window to a fire exit that kept banging in the wind. Shower screen might as well have been wire mesh as water leaked everywhere and flooded the bathroom which looked to have been happening for a while looking at the water staining / state of the silicone.
It cost £70 for the night (excl parking), if I’d have paid much more I wouldn’t be happy.
Reception staff friendly and welcoming.
Bruce
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
ANNA
28.8.2022
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good trip
Overall it was a lovely experience . Staff was ok and bar service was really good . Beautiful place very family friendly . Only issue is the parking which I had to pay for extra while on their website it is not highlighted there.
ANNA
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Ellie
2.8.2022
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Where do I start?! There is absolutely no way that this hotel is a 4 star, if it was up to me it would be a 2.. if that.
The car park is tiny, when I arrived there was no spaces so had to park at another one near by. When I checked into my room it not only absolutely stank of sick but it looked NOTHING like that photos. I booked a premium double room and the bed didn’t even have a headboard. The bathroom was so dated (all photos show new modern bathrooms) the carpets and walls were stained as well. I couldn’t stay in the room for more than 5 minutes because of the smell of sick. I complained and got changed to another room which is supposed to be a “upgrade” the only difference was the fact that the bed had a headboard and the bathroom was more updated. That evening we went to find their restaurant which we found that they don’t have!! Even though on their amenities on Expedia it says they do.
When I got to my room that night was the hottest room I have ever slept in. It had a tiny window that did nothing, I was sweating buckets all night had about 1 hours sleep. Called reception 5 times to ask for a fan and no one picked up.
I stay in different hotels 5 nights a week and this is by far one of the worst experiences I’ve ever had. Will never be staying here again!! DO NOT RECOMMEND
Ellie
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
31.7.2022
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This is far from a four star hotel. More like an old care home. Corridors smell musty. Rooms need updating. Old thin towels are like sandpaper.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Mark
30.7.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
3 night solo trip
Room & bathroom clean. Check in took about 10 minutes, apart fron that service was good. Ideal location for walking in to centre.
Mark
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
William
23.7.2022
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Massive regret.
Rammed full limited car park spaces. Had to wait for a space. Unaware of £9 parking fee. Reception simply replied “well, it’s not our car park anymore”. Brilliant.
Room was booked as “superior double” and was not remotely superior (not even a headboard LOL just pillows against the wall see pic) and was a twin. The room was boiling. The phone in room didn’t work so I walked back to reception to ask for a fan, “certainly, 10 mins it will be in your room”.
I went out. The sole reason people stay here I’m guessing is location, but there’s a premier inn even closer with a pub and paid parking facing it. Gutted.
2 hours later I returned to pick up a jacket. No fan, “we haven’t got any”. The room must have been 35c without exaggeration, no aircon and one small window.
I will never return. It’s basically a naff old b&b. For around 20 quid more I could have been down the road in a proper hotel.
William
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jennifer
23.7.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean and comfortable hotel
The Grosvenor is very clean and comfortable with a very friendly staff. The property seems to have been updated recently so the carpet, furniture, wallpaper and decor were all clean, bright and attractive. The only problem during our stay was that England was going through an unprecedented heat wave that day and the hotel was not really equipped for that so we had a very hot night in our room. Otherwise, the staff was overall very friendly and the accommodations were great!
Jennifer
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Rob
18.7.2022
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Heat wave break
Onsite parking £9 cash! Weird. Rooms were very clean and comfortable. A fan was provided to assist with this heat wave and it worked ok, could have used a bigger one though. Happy hour was 9-11pm but there was never any bar staff to serve. True throughout the day too. Great location! Right on the edge of town and different from the usual cookie cutter hotel. This hotel had class and stood out. Good time overall and great breakfast!
Rob
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
2.7.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Glamorous Grosvenor with a Tash
The Grosvenor Hotel now is back to where they used to be whence the were Best Western.
It has been tastefully refurbished with some nice touches.
Natasha has returned to reception after a period of years and the Happy Hour is ,IMHO, set at a sensible time.
Great location and even a six & a half hour wait for a 999 ambulance has not deterred me.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Rhian
1.7.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room was excellent
Very good hotel, room was excellent. Great location.
Millena
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Declan
5.6.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We did make a mistake in putting our 2 kids on the booking of a family room, but man on reception was very accommodating to us and solved our issue v quickly, which we hugely appreciated
Declan
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Ivy
4.6.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were friendly. They held our bags for us after we checked out. Breakfast was thorough and excellent. Bed was comfortable with plenty of pillows. Will stay again.
Ivy
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
23.5.2022
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Stratford central hotel
Bit disappointed with the condition of the hotel needs a bit of TLC ,shower wouldn’t work, noisy room on main road, cobwebs in window, loose fitting tap in bathroom, £9.00 per day car parking. No evening meal, breakfast OK.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Richard
7.2.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room ok, not the rest.
Not too happy about having to pay for onsite parking, that was the start of it. The room was good but very very warm. Tried to turn the radiator off but that didn't work as rad was still hot. We travelled with a 1 year old child so didn't really want to trudge out in the rain for an evening meal but the hotel restaurant was closed so didn't have any choice. Came back for a drink but it was so expensive that we only had one and went back to the room.
Richard
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
8.1.2022
Comfortable bed very warm rooms and windows would not open very far. Had to turn off all radiators still very warm.
Would have been nice to have hot breakfast available.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Zainab
1.1.2022
.
Zainab
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Deborah
12.12.2021
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff were friendly and helpful, room was clean, comfortable, plenty of tea and coffee. Would be happy to stay again.
Deborah
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Wendy
7.12.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent choice
Great location, just two minutes walk from the centre of town and all the bars, restaurants and shops that Stratford has to offer. Fast, efficient check-in, easy and plentiful parking, pleasant staff who provided great breakfast reccommendations (the hotel is continental only at present), clean comfy rooms, decent shower...all at a competitive price. The bar is open late too. It's staffed by the front desk but minimal wait time for service. If returning, would try this place again first. Thoroughly good value for money
Wendy
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Sam
7.12.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice stay
We had a lovely get together with friends. Staff were friendly and rooms were clean. Perfect!
Sam
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Neil
29.11.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice size, modern and clean room. Hotel is well presented and well located as just a short walk to town centre. Radiator wasn't working in room so was given a plug in heater to use. Parking spots were all taken but parked in nearby leisure centre car park.
Neil
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Carole
28.11.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overnight stay for Theatre trip
We received a friendly welcome. Onsite parking for 6.00. Short walk into town. Very close to the RSC. Comfortable bed