Hotellit uima-altaalla - Sukomanunggal, Surabaya

”Everything ”

”The room is clean and staffs are hospitable”

”Vasa Hotel is very clean and has a sophisticated, upscale atmosphere. The decorations were always on point and added to the overall elegant feel of the hotel. As for the food, I only tried the breakfast buffet, but everything I had was delicious with a good variety of options. I didn’t use the spa or the gym, though I did see the gym facilities and they looked very well equipped. The staff were very friendly and welcoming. The only small challenge was a bit of a language barrier at times, as...

”1. スタッフの対応は以前と変わりなく好感が持てる。 2. 客室はトイレが古い、またシャワーは水量不足、 バスタタブの汚れ、シャワー等のコーキング材の 　処置が酷く作業のクオリティーが低い、また日本人 　女性からは敬遠されるレベル 3. アメニティーは最小限、レベルアップが必要 4. 空調機のコントローラー等、設備が全体に古い 5. EVが3基中1基非稼働、到着しても扉が開かない 6. 朝食のバリエーションが以前と比較して減った。 7. ホテルで換金できない。ゴルフ場の予約も限定的 　ブロモツアー等のサポートが得られない。 ※全体に10年間よりサービスの質低下とホテル全体の 　清潔感が失われていると感じた。”