Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Mövenpick Hotel Tallinn

4 out of 5
Mövenpick Hotel Tallinn
12 Lembitu, Tallinn, Harju maakond

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 256 kautta 383 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 92 kautta 383 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 21 kautta 383 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 383 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 383 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Sina

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Marju Tamre vastasi 25.4.2024
Dear Sina,Thank you for staying at Mövenpick Hotel Tallinn and for sharing your review!We are delighted your stay with us was excellent and we appreciate the high rating.Your feedback is very valuable to us and we look forward to welcoming you back very soon!Kind regards,Marju TamreHotel ManagerMövenpick Hotel Tallinn

10/10 Loistava

Tommi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Tomer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ilkka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Päivi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea hotelli
Mielettömän kaunis hotelli, erinomainen aamiainen. Spa yllätti positiivisesti monipuolisuudellaan. Hotelli oli viimeisintäkin yksityiskohtaa myöten tyylikäs, ja henkilökunta ystävällistä. Kiva yllätys oli ns suklaatunti, jonka aikana aulassa tarjoiltiin laadukkaita mövenpick käsityösuklaita vieraille. Tulisin ehdottomasti uudelleen.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jarno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Karoliina

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stylish hotel with a superb spa
Super clean and beautiful hotel. Loved the gold details in the room. Spa was so nice that we stayed there for 2 hours. It was really peaceful and the floors were cleaned many times during our spa visit so it stayed nice and clean all the time!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ronja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Raine

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Sini

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä aamupala
Hotelli oli siisti ja aamupala oikein hyvä. Huoneiden äänieristys kuitenkin huono, naapureista ja käytävältä kuului kaikki äänet. Huoneessa ei myöskään television kautta pystynyt katsomaan suoratoistopalveluita.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Otto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Karina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Otso

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Essi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Roosa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viihtyisä ja hieno hotelli
Hotelli ja huone olivat yleisilmeltään siistejä. Spa oli hieno ja tarpeeksi monipuolinen. Sänky oli aika kova ja tyynyt vähän epämukavia. Aamupala oli hyvä, vaikka henkilökunta vaikutti hieman tylyltä keittiössä.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

tomi

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Arto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Janina

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Alina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Ulla

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tänne uudestaan!
Loistava hotelli, erinomainen aamupala, kivat huoneet. Kylpylä asukkaille kallis, peitot epämukavat. Hotellilla erinomainen sijainti, ihania ravintoloita ja kulttuuria lähellä.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Pasi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stylish and clean.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Johanna

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Mukava hotelli keskustan tuntumassa. Hieno Spa-alue. Ainoa miinus oli huono ja töykeä asiakaspalvelu.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Eija

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Elina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parkkipaikka näytti tyhjältä, mutta kuulemma oli täynnä. Ohjasivat Europark ja sanoivat hinta 16 euroa vrk vaikka oli 34 euroa/vrk. Hotellin ravintola ok, aamiainen ok.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Taina

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel has potential, but it’s biggest problem is the terrible customer experience of the reception, when checking in. We have given this place now 4-5 changes to change that impression, but now improvement. When you arrive to the hotel there is reception with two desks for two receptionists and long queue customers waiting to be served. There is usually one receptionists working with obviously very old system that has no customer recognition or intelligence. All data is manually added and each time from the scratch. There is usually also another receptionists sitting by the counter doing totally something else than helping with the customer queue. Few weeks ago on Friday evening this unfriendly person was counting coins while check-in queu of over 10 couples took over 45 minutes. Totally unacceptable. Overall the customer experience is unknown here, and you cannot get a friendly smile anywhere. Hotel rooms are ok, but the bed is quite hard. The spa is small, but ok Breakfast has been good and the lobby bar is actually the most friendliest place of the whole hotel. Parking is 30 euro / night if you are lucky to get a spot and then get the reception to bother to open the gate for you. Location of the hotel is bit far from everything, but it’s quiet.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Biruk

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Juha-Matti

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Terhi

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

4/10 Huono

Mari

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Minna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was very nice!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Valeria

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Helmi

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Aila

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Hotel L´Embitu Reception vastasi 2.8.2023
Dear guest, Thank you for your stay at hotel LEmbitu and for your positive feedback, it is much appreciated. Should there be anything we can do even better during your next visit to L'Embitu Hotel, please kindly let us know. We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Mikael

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Hotel L´Embitu Reception vastasi 27.7.2023
Dear Mikael, Thank you for your positive feedback, it is much appreciated. Should there be anything we can do even better during your next visit to L'Embitu Hotel, please kindly let us know. Look forward to your next visit!

10/10 Loistava

Liisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Matka kahden koululaisen kanssa
Siisti ja viihtyisä hotelli, suositan! Äänieristys erinomainen, naapurihuoneista ei kuulunut mitään. Vastaanoton henkilökunta oli ystävällistä ja auttoivat kaikessa. Spa-osasto sopivan kompakti meille. Aamiaisella henkilökunta ei tervehtinyt asiakkaita ja heistä syntyi epäystävällinen vaikutelma. Yksi tarjoilija käveli minua päin niin että mehut lenteli, en saanut pahoitteluja. Aamiainen itsessään oli oikein hyvä.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Hotel L´Embitu Reception vastasi 27.7.2023
Dear Liisa, Thank you for your positive feedback, it is much appreciated. We are taking each feedback very seriously and hope to fix our short comings before your next visit to L'Embitu Hotel.Look forward to your next visit!

8/10 Hyvä

Jasmin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva kokemus
Hieno, tyylikäs ja uudenkarhea hotelli. Aamupala oli maittava ja sijainti ylimmässä kerroksessa. Spa oli viihtyisä! Palvelu ei ollut kummoista kuten ei Virossa yleensäkään. Ilmastointi ei toiminut huoneessamme. Valitimme siitä 2 kertaa muttei kukaan tehnyt asialle mitään ja sanoivat vaan, että siinä kestää. Kahteen vuorokauteen lämpötila ei laskenut alle 23 asteen..
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jarkko

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Hotel L´Embitu Reception vastasi 27.7.2023
Dear Jarkko, Thank you for your positive feedback, it is much appreciated. Should there be anything we can do even better during your next visit to L'Embitu Hotel, please kindly let us know. Look forward to your next visit!

10/10 Loistava

Roope

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno hotelli kävelymatkan päässä keskustasta
Hotelli oli oikein tyylikäs ja kaikki paikat olivat hyvässä kunnossa, myös siivous oli tehty huolella. Aamupala oli runsas ja kaikille löytyi mieleistä syötävää. Erityinen plussa lasten kylpytakeista ja suuresta ammeesta huoneessa. Parhaita hotelleja, joissa olen yöpynyt.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Hotel L´Embitu Reception vastasi 27.7.2023
Dear Roope, Thank you for your positive feedback, it is much appreciated. Should there be anything we can do even better during your next visit to L'Embitu Hotel, please kindly let us know. We hope to see you again soon!

8/10 Hyvä

Maruan

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Hotel L´Embitu Reception vastasi 31.7.2023
Dear Maruan,Thank you for your positive feedback, it is much appreciated. Should there be anything we can do better during your next visit to L'Embitu Hotel, please kindly let us know. Look forward to your next visit!

10/10 Loistava

Kati

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Hotel L´Embitu Reception vastasi 27.7.2023
Dear Kati, Thank you for your positive feedback, it is much appreciated. Should there be anything we can do even better during your next visit to L'Embitu Hotel, please kindly let us know. Look forward to your next visit!

6/10 OK

Elina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Tyylikäs hotelli, hyvä aamupala, uimahallin käyttö yllättäen maksullista? Ei olisi kannattanut turhaan kyllä maksaa, pieni allas täynnä hyppiviä lapsia ja jopa hyppiviä aikuisia . Ilmeisesti sallittua? Uiminen mahdotonta. Kylmä-altaaseen ja saunaan olisi mahtunut. Siivojat ystävällisiä, respassa suurin osa tarvitsee vielä lisää koulutusta ystävälliseen asiakaspalveluun , jos haluaa asiakkaan palaavan uudestaan. Sijainti satamasta katsoen hieman etäällä. Huone hieno ja siisti. Ilmastointikin toimi.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Elina

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Hotel L´Embitu Reception vastasi 31.7.2023
Dear Elina, Thank you for your positive feedback, it is much appreciated. Should there be anything we can do better during your next visit to L'Embitu Hotel, please kindly let us know. Look forward to your next visit!