Kauden mukainen ulkouima-allas

Arvostelut: Metropole Maison D'Hotes

5 out of 5
Metropole Maison D'Hotes
Corso Umberto I, 154, Taormina, ME

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 146 kautta 195 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 37 kautta 195 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 195 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 195 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 195 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Esa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin viihtyisä hotelli kaupungin parhaalla paikalla. Mahtava näköala merenpuoleisista huoneista ja ulos mentäessä olet suoraan kävelykadun parhaalla paikalla. Todella hyvä aamupala. Upea uima-allas ja allasalue. Palvelualtis ja ystävällinen henkilökunta. Kaikinpuolin oikea luxushotelli.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2022
Marcello Russo vastasi 6.11.2022
Thank you for staying in our Hotel. We hope to see you again soon satisfying you again with our services. See you soon, The staff of the Hotel Metropole.

10/10 Loistava

Grace

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We had a lovely stay.Thank you Santino for making everything so wonderful! We greatly appreciate it !!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Ganna

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel with beautiful view. Staff was super nice and helpful during our stay. Would definitely stay there again and recommend to others.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

slavina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location cannot be more perfect, service is excellent, and the views from the lobby, restaurant and breakfast area are breathtaking! I would definitely return!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Jonathan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect location
The Hotel Metropole was terrific. Lovely rooms. Lovely staff. VERY central location. The trick is, however, that if you drive to Taormina things get... complicated. It is not a place for cars. If you stay at the Metropole, the entrance is on a walk street. So you MUST call them a few minutes before you arrive so they can greet you in the back on the edge of a cliff and then whisk your car away. It's kind of fun, actually, but it's not what people are used to.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

kathleen

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, amazing views, & fabulous staff.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Thomas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bait and switch
Honestly felt like we got scammed. We booked a Suite with a balcony, but the room we got couldn't have been more different from the pictures. The pictures showed a split level room with a living area on the lower floor including a sofa and a desk then a balcony. The actual room (room 7) instead had a corridor with a bath in the corner (very strange) then opened to a balcony. Then a mezzanine with a bed, which had no windows or any kind of natural light. There was no sofa, no desk and no separate living space, hence definitely not a 'suite'. When we asked the hotel about this they said that some rooms were indeed better than others and that the rooms in the pictures were reserved for guests who booked directly with the hotel and not available via hotels.com, Expedia etc. Hence the scam, since these are the very photos they are using to advertise these rooms on those sites. Other annoying things made this a very sub par stay, such as no ability to turn off the lights on the balcony meaning the rooms were bright all night long, no coffee making facilities in the room, and a general wear and tear for all the furniture in the room.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Jane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Monica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is just perfect. It is not too big or too small. The location is the best. The staff is great and very helpful. The food and drinks are amazing. We will definitely come back again. We highly recommend it. You will love it!!!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Dean, Hampton East

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A beautiful property and the pool area was Fabulous. Very expensive drinks around the pool. Great location in the heart of Old town.

10/10 Loistava

Brandon Kyle

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love love love. Phenomenal property.

10/10 Loistava

Rodrigo

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Dario

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Good location, hotel can do better
Great location, with very nice pool & breakfast service personnel. Breakfast food is great, the restaurant is nice, but the cocktails are not up to the quality standards. Unfortunately the front desk also is not up to the 5* quality. They are quite difficult to communicate with - e.g. they will tell you they will call when the taxi is there and never do (we had to pay extra because he had to wait so long). We asked for housekeeping not to come in every day, they still did. Overall front desk was unfriendly to us.
Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Marc

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nicest staff ever, beautiful clean place with excellent location , beautiful views throughout, a first class experience!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The location is excellent and the views are spectacular. The bellhops, bartenders and restaurant staff are courteous and pleasant. Check-in was horrific and front desk staff was rude and obnoxious.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Deborah

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Elmerinda

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

sunil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Andre

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
amazing location. one side right in the pedestrian street, the other side facing the sea. Amazing staff, facilities, and everything else
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

paul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel and superb staff.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

6/10 OK

Daria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing location and Marija at breakfast was SO SO nice and accommodating :) :). We also checked in with an extremely friendly man who I did not get the name of unfortunately. Our only complaint was the lack of USB ports for charging devices. We bought something on the street which unfortunately didn’t work (our fault for buying it off the street), but charging devices was difficult. Amber at the front desk was also not as helpful or friendly as the others we came in contact with .
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023
Giuseppina Costantino Hotel Manager vastasi 17.4.2023
Dear Daria,first of all, thank you to choosing Hotel Metropole for your stay and thank you for taking the time to write a review. Above all we thank you for the nice words you wrote about the kindness of our staff.About USB ports, we are really sorry for this inconvenience. We have adapters for customers and our staff is always ready to resolve all customer requests.If there was a misunderstanding with somebody, I apologize and I'm sorry you have not expressed this discontent during your stay here.We certainly could have solved it.However, I look forward to welcoming you again as our guest at our property Giuseppina Costantino Hotel Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Gem in Taormina
This was an amazing hotel! from check in to check out everything was perfect. What a view, rooms were modern, and very nice!! would recommend this to everyone. Staff was amazing too.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Jan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super hotel
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

vincent

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was overly helpful and very accommodating. Property was well-maintained and then an incredible location
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Marcello Russo vastasi 6.11.2022
Thank you for staying in our Hotel. We hope to see you again soon satisfying you again with our services. See you soon, The staff of the Hotel Metropole.

8/10 Hyvä

Kateryna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Beautiful hotel in a great location with a delicious breakfast. The hotel lacks some of the basics that any even 4 star hotel absolutely requires: coffee machine in the room (even upon request), blackout blinds (be prepared to be woken up before 6am from bright sunshine). The staff also lied over the phone and later in person about free parking (there is parking but far from free). Nice bar but incredibly overpriced (EUR 25 for the most basic drinks). Restaurant so overpriced that's it pretty much empty.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022
Giuseppina Costantino vastasi 12.9.2022
Dear Kateryna,first of all, thank you for choosing our hotel and for taking the time to leave us your feedback about your experience at the Metropole. About the coffee machine in the room, it is a service that until now we have provided at the request of the customer because we do not believe that the use of dishes in the room is always hygienic.As far as concerns the Car Park, when you make your reservation, you can see on Expedia the cost of it. The location of our garage and the cost are clearly explained on your booking channel.Our Bar and our Restaurant are in line with the prices of all the 5 stars hotels in the world. The Basic Drink costs Euro 22,00. The Signature Cocktail costs Euro 25,00.However, we accept your disappointment and apologize if we failed to do our best.We really want to take care of our customers experiences and feedback like yours is very important to us to improve the guests' experience. We hope you will give us the opportunity to do our best next time you come in Sicily.

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
As this portion of my trip was my first time and experience in both Taormina and Sicily, so far it has been hard to top. I can not say enough good things about the quality of the hotel, the professionalism of the staff, and the other amazing guests whom stayed at the hotel. The Metropole itself is not only stunning, but the view overlooking Taormina is breathtaking. They have a variety of different types of rooms to choose from to suit your needs. The surrounding area is a plus being so central in the center of Taormina. There’s a cable car nearby however the staff graciously can reserve a car service at the time you desire to get to and from the hotel easily. My time in the Metropole was by far one of the best experiences I have had in Italy. I will definitely be back soon.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

francisco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Location the viw the breakfast 😋
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Irene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Driving Skills Required
The hotel is situated on the side of a cliff and getting there was challenging, but we had a great view of Mount Edna from our balcony. The location was very good. The staff were helpful and the breakfast location was especially nice, as we could look out to the sea.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Giuseppina Costantino vastasi 13.8.2022
Dear Irene Thank you for your great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Giuseppina Costantino Hotel Manager

10/10 Loistava

Roy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Valerie, Vancouver

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We love the location in Taormina. The restaurant & bar has the best view, as does the infinity pool. A wonderful and relaxing oasis.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Giuseppina Costantino vastasi 3.8.2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Giuseppina Costantino Hotel Manager

10/10 Loistava

marsha

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Sharon

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

DAVID

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
First class Taormina
Location is truly one of the best in the old town, highly recommended and the view suites are worth it.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

jonathan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel in a fantastic location in centre of Taormina - all staff very friendly and helpful and any issues were sorted quickly - we had a wonderful relaxing stay - food was wonderful , service great and pool area just lovely - would highly recommend
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Angel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The stuff is very nice Is the best hotel we stay for this 2 Months , Beautiful infinity pool and wonderful restaurant with a nice view & very nice Service manager Luca , So convenient to shopping right on the main street and got the best View in the city , The room have Air-Conditioner & Very elegant marble bathroom and nice Washing set ! Amazing beautiful Hotel
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022

6/10 OK

Peter

Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Vincenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A gem in Taormina
Wonderful 2nights stay. Impeccable service, very nice and helpful personnel, beautiful clean rooms, perfect location, stunning views, cool crowd too.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Luca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Da ritornarci..
Hotel in posizione strategica proprio sul corso di Taormina. Dalla nostra camera si poteva ammirare un panorama stupendo. Colazione assortita con vista mozzafiato. Personale sempre Disponile ed attento.. Consigliatisimo!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Mark

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel, stunning location, not 5*
This is a lovely hotel in a truly stunning location. The views are spectacular from every deck. However, I do not feel it warrants 5 star classification. Just a lack of attention to detail and the little things that go a long way. The service was ok but certainly not great (unless you were Italian).
Just part of the view
Pool
Pool
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
T O P
Il top dell’accoglienza a Taormina città.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Gianluca, Pavia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottimo hotel in pieno centro di Taormina. Personale qualificato e professionale. Sempre pronti a soddisfare le esigenze deglio ospiti
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

2/10 Hirveä

paola, new york

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I left my bikini accidentally and was told they would ship it to me. A month later, I have not received it and all messages go unanswered.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Davide vastasi 27.1.2020
dear mrs paola, there have been delays with the shipping company, the bikini has been shipped at our expense and will arrive soon. best regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spectacular Hotel. Location and views are great. Staff and service were exceptional! Bar was great and the food was very good! Definitely staying here again.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Georges

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Exceptionnel
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019