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10–Loistava
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30
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2–Hirveä
32
9,2/10
Siisteys
8,8/10
Henkilökunta ja palvelu
8,6/10
Palvelut/mukavuudet
8,8/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
9,0/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
27.12.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
8/10 Hyvä
MARIA CONCEPCION
27.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tranquilidad y hermoso paisaje
MARIA CONCEPCION
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
10/10 Loistava
Erika
19.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erika
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Guest Service vastasi 21.5.2024
Estimada Erika, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Deseamos poder atenderle en un futuro. Sinceramente
10/10 Loistava
Yanelli
Matkusti pienten lasten kanssa
17.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen servicio en general. Ideal para viajes en familia.
Yanelli
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel Montetaxco vastasi 19.5.2024
¡Ha sido todo un placer tenerlos con nosotros! Esperamos que nos visiten pronto nuevamente, siempre es un placer recibirles, ¡Saludos!
10/10 Loistava
Francisco
Matkusti perheen kanssa
14.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me sorprendí la verdad el personal muy amable y las instalaciones muy cómodas, muy buena opción
Francisco
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
HOTEL MONTE TAXCO vastasi 16.5.2024
¡¡Sr. Francisco nos encanta que haya disfrutado su estancia con nosotros!! Es un placer que nos hagan parte de sus momentos especiales, esperamos tenerlos muy pronto de regreso.
8/10 Hyvä
Luis Felipe
12.5.2024
Muy bonito hotel
Luis Felipe
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Guest Service vastasi 13.5.2024
Estimado Luis Felipe, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Montetaxco para sus vacaciones, así como dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Sinceramente
10/10 Loistava
Edgar
Matkusti kumppanin kanssa
7.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen día! excelente atencion y servicio, todo el personal muy amable, instalaciones en excelentes condiciones, muchisimas gracias por apoyarme con la decoración de la habitación nos encanto, esperamos visitarlos pronto nuevamente, saludos.
Edgar
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Guest Service vastasi 7.5.2024
Estimado Edgar, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Estamos agradecidos por los maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento.Es un placer haber sido cómplices de la sorpresa en el arreglo de su habitación. Gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Sinceramente
10/10 Loistava
Dolores Montserrat
Matkusti ryhmän kanssa
7.5.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un hotel muy bonito, excelente atención por parte de todo el personal, tuve un inconveniente con el agua caliente en la regadera pero inmediatamente lo solucionaron!! Recomendadisimo al 100!!!
Dolores Montserrat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Guest Service vastasi 7.5.2024
Estimada Dolores Montserrat, apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Montetaxco y agradecemos su amable recomendación. Por otra parte, nos gustaría darle las gracias por indicar que recibió un servicio eficiente al informar del problema que tuvo con el agua caliente de su habitación. Sinceramente le agradecemos que nos informara de inmediato, ya que así pudimos intervenir para que siguiera disfrutando de sus vacaciones con nosotros. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.Sinceramente
10/10 Loistava
Karla
Matkusti perheen kanssa
30.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un lugar fantástico, tiene una vista increíble.
Karla
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
HOTEL MONTE TAXCO vastasi 30.4.2024
Esperamos verla muy pronto!! Siempre es todo un placer recibirle.
10/10 Loistava
José Luis
Matkusti kumppanin kanssa
21.4.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Condiciones en general es regular
José Luis
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Guest Service vastasi 22.4.2024
Estimado Sr.- José Luis, agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo.Sinceramente
10/10 Loistava
Maira Araceli
13.4.2024
Maira Araceli
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 7.5.2024
Estimada Maira Araceli, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Deseando poder atenderle en un futuro, no olvide seguirnos en redes sociales y pagina oficial para futuras promociones y descuentos.Sinceramente
10/10 Loistava
Jorge
9.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es muy adecuada para ir con niños
Jorge
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 12.4.2024
Estimado Jorge, nos gustaría agradecerle el comentario que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Montetaxco, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Sinceramente
10/10 Loistava
CARLOS
8.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente Servicio
CARLOS
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Guest Service vastasi 12.4.2024
Estimado Carlos, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Gracias por elegirnos, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
LUZ MARIA
Matkusti pienten lasten kanssa
5.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un lugar bello para contemplar el pueblo Mágico de Taxco, la comida excelente y las instalaciones muy bonitas.
LUZ MARIA
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
HOTEL MONTE TAXCO vastasi 5.4.2024
Muchas gracias!! Ha sido todo un placer recibirle, gracias por hacernos parte de sus momentos más importantes. Esperamos verla muy pronto nuevamente en nuestras instalaciones. ¡¡Gracias por preferir Hotel Montetaxco.
10/10 Loistava
Veronica
1.4.2024
Veronica
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 22.4.2024
Estimada Veronica, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
6/10 OK
Ignacio
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
1.4.2024
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would definitely not recommend the property. The service in the pool area was very limited, I struggled a lot getting specifically the dishes I ordered as well as the drinks. The quality of the food is not good and the hotel seems to be under staffed. The place has a great potential to have something a lot better, I would not come back to the hotel, at least not in the near future.
Ignacio
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 4.4.2024
Estimado Ignacio, gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Montetaxco, estamos consternados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido, sobre todo, porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestros jefes de departamentos para informarles acerca de esta situación y para que actúen en consecuencia.Esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Sinceramente
8/10 Hyvä
Felipe
31.3.2024
Todo a excepción del bufete con comida muy simple y el servicio de meseros muy mal
Felipe
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 31.3.2024
Estimado Felipe, apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo.Estamos muy decepcionados al leer su descontento con la experiencia culinaria, ya que sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios.Sobre el servicio que recibió de los meseros será discutido con nuestro Gerente de alimentos y bebidas con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en esta ocasión.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas.Sinceramente
10/10 Loistava
Edgar Javier, Lerma
Matkusti pienten lasten kanssa
31.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel !
Edgar Javier
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 31.3.2024
Estimado Edgar Javier, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones, esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
JOSE, CHULA VISTA
26.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gustó en general pero en las habitaciones deben cambiar y modernizar sus blancos y mejorar sus habitaciones, hacerlas más modernas.
JOSE
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
HOTEL MONTE TAXCO vastasi 28.3.2024
Muchas gracias por hacernos saber lo de las habitaciones, con todo gusto lo tomaremos en cuenta. ¡¡Gracias por preferir Hotel Monte Taxco y hacernos parte de sus vacaciones Sr. José!! Esperamos que vuelva muy pronto, ¡Saludos!
8/10 Hyvä
Gerardo
Matkusti kumppanin kanssa
25.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel tiene instalaciones bonitas y vistas panorámicas de Taxco espectaculares
Los alimentos son de buena calidad
Las habitaciones están bien aunque pudieran mejorar renovándolas
En general el hotel cumple con ofrecer una estancia satisfactoria y agradable.
Gerardo
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hotel Monte Taxco vastasi 25.3.2024
Sr. Gerardo!! Gracias por dejarnos ser parte de sus vacaciones, es todo un placer atenderle y con los brazos abiertos lo esperamos muy pronto!
10/10 Loistava
Zenon
25.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zenon
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 29.3.2024
Estimado Zenon,Agradecemos mucho su estadia y preferencia, su evaluacion nos motiva a seguir dando lo mejor, la compartiremos con todo el personal, esperamos que cuando vuelva a Taxco, nos siga eligiendo. Muchas gracias
8/10 Hyvä
Beatriz
20.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beatriz
Guest Service vastasi 21.3.2024
Estimada Beatriz, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, sin embargo, nos hubiera encantado que nos dejara alguna información que nos ayude y poder mejorar en nuestros servicios, pues para nosotros es de suma importancia tomar en cuenta todas sus opiniones. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
Sandra
19.3.2024
Sandra
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 12.4.2024
Estimada Sandra, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Esperamos su próxima visita.Sinceramente
10/10 Loistava
ADRIAN
18.3.2024
ADRIAN
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 7.4.2024
Estimado Adrian, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
Jose jesus
11.3.2024
Jose jesus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 31.3.2024
Estimado Jose Jesus, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones, esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
BEATRIZ
Matkusti perheen kanssa
10.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen servicio
BEATRIZ
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Guest Service vastasi 10.3.2024
Estimada Beatriz, Nos halaga y complace mucho haber cumplido con sus expectativas, nuestro compromiso es brindarles siempre una gran experiencia, gracias por el tiempo en regalarnos esta reseña, la compartiremos con mucha felicidad a nuestro equipo. Por favor, vuelvan pronto.
8/10 Hyvä
Brent, San Marcos
Matkusti kumppanin kanssa
21.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The view is amazing and the hotel grounds are beautiful and spacious. My only request is they upgrade the coffee condiments in the rooms The was only one pack of creamer. Both my wife and I like cream in our coffee. There should be enough for two at least.
Brent
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Monte Taxco vastasi 21.2.2024
Hi Brent!! It was a pleasure serving you! Thank you for your comments, of course we will take them into account! We hope to see you very soon, thank you for choosing Monte Taxco Hotel !!
10/10 Loistava
melissa
20.2.2024
melissa
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Guest Service vastasi 20.3.2024
Estimada Melissa, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
8/10 Hyvä
Frank
Matkusti perheen kanssa
13.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Outdated with spectacular views.
The hotel's location provieds great views of Taxco, but is not worth car/taxi/shuttle rides up if you are stay there more than 1 or 2 days.
The staff is fantastic 5 stars..
The other con, is this hotel is outdated, it needs a major renovation.
Frank
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Guest Service vastasi 17.2.2024
Estimado Frank muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en Montetaxco. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar contínuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes.Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel, Por otro lado, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones que usted describe en su opinión. Hemos tomado nota de sus comentarios constructivos y puede estar seguro de que valoramos todos los comentarios de nuestros clientes ya que son de suma importancia para nosotros y para asegurar que se toman las medidas correctivas necesarias para evitar situaciones similares en el futuro.Sinceramente lamentamos leer acerca de que su estancia no fuera tan agradable como debería haber sido y estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo en el futuro, asegurando de antemano nuestro máximo compromiso para hacer de su próxima experiencia de vacaciones algo inolvidable en todos los sentidos. Sinceramente
8/10 Hyvä
Yessur Nadllely
12.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Estancia buena
El colchón un poco viejo. El agua de la alberca está un poco fría y está un poco descuidado el hotel.
Las amenidades del sábado por la noche están muy bien.
Yessur Nadllely
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Guest Service vastasi 12.2.2024
Estimada Yessur Nadllely, estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas.Sentimos sinceramente leer su insatisfacción sobre el colchón de su habitación, haremos llegar su opinión a nuestro personal encargado para poder ofrecer un mejor servicio, por otro lado el tema de la alberca, lamentamos profundamente su decepción. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para señalar que las piscina tiene una temperatura de 27 Puede estar segura de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Montetaxco siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo.Sinceramente
10/10 Loistava
Tania
11.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tania
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Guest Service vastasi 12.2.2024
Estimada Tania, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Deseando poder atenderle en un futuro, no olvide seguirnos en redes sociales y pagina oficial para futuras promociones y descuentos.Sinceramente
10/10 Loistava
VICTOR FIDEL
Matkusti perheen kanssa
7.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Agradable estancia
Muy agradble y seguro. Ahora tienen mayor animación en el restaurant. comida con muy buen zazon.
VICTOR FIDEL
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Guest Service vastasi 11.2.2024
Estimado Victor Fidel, siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Montetaxco.También estamos muy agradecidos que señalara el programa de entretenimiento durante su estancia, así como nos también nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Sinceramente
8/10 Hyvä
ULISES
Matkusti kumppanin kanssa
6.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen servicio, lo único malo es que el Internet no tiene buena señal en las habitaciones, solo lo puedes usar en el área de la recepción y restaurante
ULISES
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Guest Service vastasi 11.2.2024
Estimado Ulises, agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las dificultades que tuvo con nuestro servicio de Internet inalámbrico, por desgracia, nuestro proveedor de Internet no pudo restablecer el servicio tan rápidamente como nos hubiera gustado.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.Sinceramente
10/10 Loistava
che
6.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La atención el servicio y la comida son buenísimos
che
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Guest Service vastasi 10.2.2024
Hola Che, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Gracias por sus comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras, las cuales seguro que significarán mucho para ellos.Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
Agustina
Matkusti perheen kanssa
28.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fuimos en familia con niños y el hotel estuvo súper. Nos tocó un lindo clima así que aprovechamos la alberca. También bajamos a la ciudad para conocerla y fue muy fácil.
El wifi no es bueno, pero siendo un lugar para descansar no nos molestó.
Agustina
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 31.1.2024
Estimada Agustina, apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Montetaxco, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las dificultades que tuvo con nuestro servicio de Internet inalámbrico, por desgracia, nuestro proveedor de Internet no pudo restablecer el servicio tan rápidamente como nos hubiera gustado, gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Sinceramente
10/10 Loistava
Cristian
25.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cristian
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 26.1.2024
Estimado Cristian, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Deseamos poder atenderle en un futuro. Sinceramente
10/10 Loistava
Jose Luis
Matkusti ryhmän kanssa
24.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
todo excelente
Jose Luis
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 24.1.2024
Estimado Jose Luis, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Gracias por elegirnos, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
Laura
22.1.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Laura
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 22.1.2024
Estimada Laura, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
Jaqueline
21.1.2024
Jaqueline
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 22.1.2024
Estimada Jaqueline, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
Robert
18.1.2024
Robert
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Hotel Monte Taxco vastasi 19.1.2024
Muchas gracias por elegir Hotel Monte Taxco, fue todo un placer poder recibirle ¡Esperamos que vuelva pronto Sr. Robert!
10/10 Loistava
Santiago
17.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Santiago
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 21.1.2024
Estimado Santiago, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Ha sido un placer para nosotros leerle y esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
Eduardo Antonio
16.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gran Hotel Monte Taxco
No conocia el Hotel, y fue una gran experiencia, el lugar excelente donde se admira todo Taxco de Alarcón, celebrando en pareja .
Eduardo Antonio
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Hotel Monte Taxco vastasi 16.1.2024
Es un placer haberles recibido!! Gracias por permitirnos ser parte de sus momentos especiales, esperamos poder verlos pronto!!
10/10 Loistava
Ruben
16.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
fdgdf
Ruben
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Guest Service vastasi 18.1.2024
Estimado Ruben, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones, gracias por elegir nuestro hotel, esperamos volver a tener la oportunidad de servirle en un futuro. Sinceramente
10/10 Loistava
Meris
15.1.2024
Es un bellísimo hotel, me encanta la vista maravillosa que tiene hacia el pueblo de Taxco.
Me encantó bajar en el teleférico , su restaurante es muy variado y delicioso.
Altamente recomendable
Meris
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Hotel Monte Taxco vastasi 16.1.2024
Ha sido un placer, siempre nos complace poder recibirle!!
10/10 Loistava
Dominguez Sánchez
Matkusti perheen kanssa
15.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Increíble vista
Dominguez Sánchez
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 18.1.2024
Hola Dominguez Sanchez, apreciamos el tiempo dedicado en compartir su comentario, gracias por su confianza, así mismo estamos de acuerdo con usted que por nuestra ubicación podrán observar increíbles vistas panorámicas del pueblo. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Sinceramente
10/10 Loistava
JUAN M PACHECO
14.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
JUAN M PACHECO
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 18.1.2024
Estimado Juan M Pacheco, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.Sinceramente
10/10 Loistava
JUAN CARLOS
Matkusti perheen kanssa
14.1.2024
Trato amable, siempre al pendiente de lo que necesitas. Indtakaciones muy bonitas, conservadas y limpias.
JUAN CARLOS
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 18.1.2024
Estimado Juan Carlos, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer hemos cumplido sus deseos y necesidades vacacionales. Asi mismo agradecemos que haya señalado los esfuerzos en mantener nuestras instalaciones impecables en todo momento. Esto garantiza el cumplimiento de nuestros altos estándares relacionados con la higiene y la limpieza, que son aspectos muy importantes para Montetaxco. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
10/10 Loistava
Luis
14.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy limpia,muy segura y muy confortables sus instalaciones
Luis
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 18.1.2024
Estimado Luis, apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Montetaxco, le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestro hotel, nos esforzamos por prestar total atención en esta zona, siendo plenamente conscientes de que es un elemento básico para una cómoda experiencia vacacional. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Sinceramente
10/10 Loistava
Melissa
Matkusti perheen kanssa
8.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lo mejor de Taxco, vale la pena las habitaciones con vista a la ciudad
Melissa
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 10.1.2024
Estimada Melissa, le damos las gracias por compartir su opinión sobre su visita en Montetaxco. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó. Gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa
8.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Oportunidad de mejora en el restaurante, su carta es limitada con platillos generales, no representativos de la región, muy lentos en el servicio.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Service vastasi 8.1.2024
Estimado Anonymous, lamentamos sinceramente leer que el servicio en nuestro restaurante estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Estamos decepcionados al leer su descontento con las experiencias culinarias, sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios.Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Montetaxco siga siendo una opción para sus próximas vacaciones.Sinceramente