Ten-ei Hotellit

”大変ゆっくり出来ました。 お風呂も良かったです。 8人で宿泊しましたが全員満足できました。 またよろしくお願いします。 ありがとうございました。”

”細かい配慮、丁寧なおもてなしの精神を感じました。 入館すると、お香の香りが館内に柔らかく立ちこめてとても癒されました。お風呂もとても行き届いたアメニティで満足です。 お料理、器、館内どれもお勧めのです。”

”チェックインの仕方が分からなかったが、親切に教えてくれました”

”施設が古いのは否めませんが、清潔感があり清掃が行き届いていました。 スタッフの方は皆落ち着いていて、とても感じの良い対応をしてくださいました。 食事はとても美味しく品数が多く満腹になりました。特に朝食はお昼を過ぎてもほとんどお腹がすかないほどでした。出てくるタイミングも良かったと思います。スタッフの方の目配り気配りがすばらしかったです。”

”部屋も明るくなってテレビも新しくなって大変良かった”

”アルコールやソフトドリンクのウェルカムドリンクもあり、嬉しかったです！また、浴衣の貸し出しもあったので大人も子供も楽しめると思いました。”

”温泉はとても体が温まる。朝食はバランスの良く、大変美味しく頂きました。”

”清潔、対応良い”

”60代の女性4人組で一泊２日の利用。 お部屋は広く、清潔でした。 浴場が10階と２階の二ヶ所あるのも良かった。 夕食、朝食はいずれもバイキング形式。会津らしいメニューからデザートまで、美味しく頂きました。 日本酒など、無料の飲み物があるのも良かった。 ここを予約したことを他の３人から褒められました。 またいつか利用したいお宿です。”

”インターネットが繋がらない”

”標準の夕食を頼みましたが、量も充分で美味しく頂きました。締めのご飯は改善の余地がありますが、全般的に満足しています。”

”客室担当の方が気さくで気の利く方だったので、 とても良かったです 友達が誕生日でホテルからフルーツの盛り合わせも出して頂き とても良い思い出になりました”

”露天風呂がとても最高でした”

”素敵なお部屋で寛げました。 作りが古めで情緒があって、窓からの眺めも良かったです。”

”施設は確かに古いですが、そんな中でも清潔感が感じられます。階段の壁画はステキでした。スタッフの方の対応も良かった。 朝食、夕食も美味しかったです。夕食は中華レストランでしたが、本当に美味しかったです。 また、会津方面からに来た際はリピ有りです。”

”客室は清潔で料理も美味しかったです。　また利用させて頂きます。　ありがとうございます。”

”タワー棟に泊まりました。 客室は古さを全く感じない清潔感。 評判のバイキングは少量ずつ色々なものを食べられてよいです。 特に会津郷土料理とスイーツがどれも美味しかった”

”The room was tidy apart from some cobwebs in the sealing. The hotel in general had quite a lot of cobwebs and insects here and there on corridors etc. English was mentioned as one of the languages but still it was very difficult to take care of anything in English. Otherwise service was polite. The one thing that really seems wrong to us westerners is the fact that the traditional rooms are said to have 'futons'. These are in fact thin ordinary foldable matresses and uncomfortable to people...

”部屋のWiFiが繋がらなかった。”

”フロントの方に丁寧な又迅速な対応を頂き快適に過ごせる事ができました。”