Majoituspaikan mukavuudet

Arvostelut: City Express Suites by Marriott Tijuana Rio

3 out of 5
City Express Suites by Marriott Tijuana Rio
Adolfo Sanchez Taboada 9589, Zona Urbana Río, Tijuana, BC

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 550 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 261 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 86 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 56 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 53 kautta 1006 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Pedro

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy adecuada. Siempre me ha gustado estos hoteles.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Gerencia vastasi 21.5.2024
Estimado Pedro:Gracias por compartir su experiencia, es un placer cumplir con sus expectativas , le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Estaría bien aumentar iluminación en área de trabajo de las suites por lo demás excelente
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Gerencia vastasi 21.5.2024
Estimado Luis:Agradecemos sus comentarios, con gusto evaluamos el cambio de la iluminacion para brindarle una mejor experiencia, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Keilyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo en perfectas condiciones lo recomiendo
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Gerencia vastasi 19.5.2024
Estimada Keilyn:Gracias por compartir su experiencia, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Tony, Los Angeles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy Limpia, fácil de hacer el check in, camas muy confortables…. Muy buena opcion
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Recepción vastasi 19.5.2024
Muchas gracias por sus comentarios nos alegramos que haya disfrutado su estancia, esperamos verlo pronto

4/10 Huono

Maricruz

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I booked 2 rooms. At time of check-in only one room was available for us. We didn't get our room till after 3:30. I know thirty minutes might not sound too bad but when you're exhausted all you want is your room to rest.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Gerencia vastasi 19.5.2024
Estimada Maricruz:Gracias por compartir su experiencia, lamentamos no cumplir con sus expectativas, estmos trabajando en reforzar nuestros estandares para cumplir con sus expectativas, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Almarose, Fontana

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked it alot
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Gerencia vastasi 19.5.2024
Dear AlmaroseThank you for sharing your experience, it is an honor to meet your expectations, we hope to see you soon.

10/10 Loistava

Nadia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente costo - beneficio
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Recepcion vastasi 17.5.2024
Muchas gracias por sus comentarios, fue un placer brindarle una estancia tranquila. Esperemos que se encuentre bien. Saludos Cordiales

8/10 Hyvä

Samuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Gerencia vastasi 14.5.2024
Estimado Samuel:Gracias por compartir su experiencia, estamos trabajando para mejorar nuestros servicios, le esperamos pronto para servirle como usted lo merece.

10/10 Loistava

ruben

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Gerencia vastasi 8.5.2024
Estimado Ruben:Gracias por el tiempo en compartir su experiencia, es un plaser saber que cumplimos con sus expectativas, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Faviola

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
For our first time here, very nice 👍
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gerencia vastasi 1.5.2024
Estimada Faviola:Gracias por compartir su experiencia, es un placer cumplir con sus expectativas, le esperamos pronto.

8/10 Hyvä

Erik, Los Angeles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's situated in a good area with plenty of dining options and shopping within walking distance. I wasn't too crazy about the sofa bed, it was more like a futon but it was comfortable.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gerencia vastasi 1.5.2024
Dear Erik:Thank you for sharing your experience, it is a pleasure to meet your expectations, we hope to see you soon.

8/10 Hyvä

Julie A

Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Receptionist was really good. Both ladies. Suite was big, 2 ac’s. Beds is full mattress. Instead of queen size. Only problem I had was the key the card for the parking garage was not able to open the gate.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gerencia vastasi 3.5.2024
Dear Julie:Thank you for sharing her experience, we hope to see you soon to provide you with a better stay and meet her expectations.

10/10 Loistava

Ana Margarita Riveroll del

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Gerencia vastasi 11.5.2024
Estimada Ana Margarita:Es para nosotros un honor cumplir con sus expectativas, gracias por permitirnos servirle como usted lo merece. le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Mallely

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All staff very friendly convinient shuttle transportation
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Re vastasi 15.4.2024
Thank you very much for your comments, it was a pleasure that you enjoyed your stay.

6/10 OK

Claudia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Varias cosas que pedimos en desayuno ya se habían terminado, cosas básicas como miel y mantequilla, y hotel estaba con poca gente. Les falta checar insumos en restaurante
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gerencia vastasi 10.4.2024
Estimada Claudia:Lamentamos no cumplir con sus expectativas, estamos trabajando en mejorar su experiencia, le esperamos pronto para servirle como usted lo merece.

10/10 Loistava

Noel Uriel

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gerencia vastasi 29.4.2024
Estimado Noel:Gracias por compartir su experiencia, es un placer servirle y cumplir con sus expectativas, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Carole

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El desayuno muy bueno, el personal muy amable
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Recepcion vastasi 28.3.2024
Muchas gracias por sus comentarios, fue un placer poder darle una buena estancia.

10/10 Loistava

ARA

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were friendly & helpful. Property was clean.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Gerencia vastasi 26.3.2024
Dear Ara:Thank you for taking the time to share your experience, it is a pleasure to meet your expectations, we hope to see you soon.

8/10 Hyvä

Dailena

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Like
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Gerencia vastasi 25.3.2024
Estimada Dailea:Gracias por su evaluacion, estamos trabajando en mejorar nuestros servicios y brindarle una mejor experiencia en su proxima estancia, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Cristal

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My family and I loved our stay! Staff were very nice and helpful all the time. We loved the free shuttle within 10kilometers around the area. Breakfast was incredibly good, and the room was super cozy. Definitely will be coming back!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 18.3.2024
It was a pleasure for you to let us know how you felt during your stay. It was very pleasant for us to make you feel at home.

8/10 Hyvä

Brandon

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
The room could've been cleaner. I noticed a lot of dust on the floors. I also didn't receive new towels when the room was cleaned.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 18.3.2024
we will improve our servI am very sorry for your disagreement, we improve our services

8/10 Hyvä

Nabor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Gerencia vastasi 12.3.2024
Estimado Nabor:Gracias por compartir su experiencia, estamos trabajando en brindarle una mejor experiencia.Le esperamos pronto

4/10 Huono

Jessica

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Check in was supposed to be at 3pm and we didnt get checked-in until 5:15pm. There was a homeless man that snook in roaming around the hotel and having breakfast. You can hear all the footsteps from floor above. Room service was knocking at 8 am for cleaning service while check out was at 1pm
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GERENCIA vastasi 11.3.2024
Dear Jessica:Thank you for sharing your experience, we regret not meeting your expectations, we are working to correct the points in which we did not comply to provide you with a better experience during your next stay, we ask you to give us the opportunity to provide you with better service.

10/10 Loistava

Alexis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gerencia vastasi 6.3.2024
Estimadp Alexis:Gracias por compartir su experiencia, es un placer servirle y cumplir sus expectativas, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Sigifredo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a very nice hotel. I’ll stay again there for sure.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Gerencia vastasi 6.3.2024
Estimado Sigifredo:Gracias por el tiempo en responder a nuestra encuesta, nos es grato saber que cumplimos con sus expectativas, aprecimos la confianza de brindarle nuestros servicios., le esperamos pronto

6/10 OK

Israel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
No poner atención y dar una habitación ocupada otro error al momento de dar los servicios de sala de juegos, se pidió una habitación para 6 personas y solo dos toallas falta atención ahí
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Jefe de Venta Directa vastasi 27.2.2024
Estimado Israel:Gracias por compartir su experiencia, lamentamos no cumplir con sus expectativas, trabajamos en sus observaciones para brindarle un mejor servicio en su próxima estancia. Le esperamos pronto.

8/10 Hyvä

Ricardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Recepción vastasi 22.2.2024
Estimado Ricardo,Estamos trabajando para brindarle una mejor experiencia.

10/10 Loistava

Idania A

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gerencia vastasi 21.2.2024
Estimada Idania:Gracias por compartir su experiencia,nos es gtrato saber que cumplimos con sus expectativas , le esperamos pronto y servirle como usted lo merece.

6/10 OK

Jessica

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff was not friendly
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Gerencia vastasi 20.2.2024
Dear Jessica:Thank you for taking the time to share your experience, we regret not having met your expectations, we are working to provide you with an excellent stay if you give us the opportunity to serve you as you deserve in the future.

10/10 Loistava

Armando

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gerencia vastasi 23.3.2024
Estimado Armando:Gracias por compartir su experiencia, compartimos su evaluacion con nuestro equipo de colaboradores quienes estamos encantados de porderle servir en una proxima estancia.

10/10 Loistava

Jatsiri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo excelente, el lugar es cómodo, te sientes a gusto. Excelente servicio. Sin duda es un hotel al que volvería a ir cientos de veces más, el desayuno ni se diga, todo muy rico.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Recepción vastasi 16.2.2024
Estimada Jatsiri: Agradecemos sus comentarios, es un placer para nosotros servirle, le esperamos en su proxima estancia para brindarle un excelente servicio.

10/10 Loistava

Juan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Gerencia vastasi 14.2.2024
Estimado Juan:Gracias por compartir su experiencia, es un honor servile y cumplir con sus expectativas, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Gabriel, San Diego

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gerencia vastasi 10.2.2024
Estimado Gabriel:Gracias por compartir su experiencia, es un honor poder cumplir con sus expectativas, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Jose

Matkusti perheen kanssa
Exelente atención
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Recepción vastasi 6.2.2024
Estimado Jose:Apreciamos sus comentarios, es un placer cumplir con sus expectativas, le esperamos en su proxima estancia.

8/10 Hyvä

Ana

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Gerencia vastasi 23.3.2024
Estimada Ana:Gracias por compartir su experiencia, estamos trabajando y nos comprometemos a brindarle una excelente experiencia y cumplir con sus expectativas en una proxima estancia.

8/10 Hyvä

ARMANDO

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gerencia vastasi 23.3.2024
Estimado Armado:Gracias por el tiempo a compartir su experiencia, comparto su evaluacion con mis compaleros para redoblar esfuerzos para brindarle una excelente experiencia en su proxima estancia, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

hilda

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bien, en general
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Recepcion vastasi 1.2.2024
Estimada Hilda,Agradecemos sus comentarios y nos complace tenerla con nosotros. Quedamos a sus órdenes.

6/10 OK

Herbert

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
You can hear everything from the outside
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Recepcion vastasi 30.1.2024
No, we can give you a room on a high floor, of course based on the availability we have.

8/10 Hyvä

fiel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient and easy. Breakfast was a nice touch.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Recepcion vastasi 30.1.2024
Lo principal es la comodidad, un gusto a verlo atendido.

10/10 Loistava

Ginely

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Place was super clean, really big rooms. The kitchen was fully equipped and everything overall was just great! Will definitely be staying here again.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gerencia vastasi 26.1.2024
Dear Ginely:Thank you for sharing your experience, it is an honor to meet your expectations, it is a pleasure to serve you, we hope to see you soon.

8/10 Hyvä

juan manuel

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gerencia vastasi 23.3.2024
Estimado Juan Manuel:Gracias por su evaluacion, estamos trabajando en mejorar nuestros servicios, le esperamos pronto para brindarle una mejor experiencia y cumplir del todo sus expectativas, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Ivan

Liikematkailija
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gerencia vastasi 22.1.2024
Estimado Ivan:Gracias por compartir su experiencia, es un honor poder cumplir con sus expectativas, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastica experiencia
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gerenci vastasi 22.1.2024
Estimado Huesped:Gracias por compartir su experiencia, es un placer cumplir con sus expectativas , le esperamos pronto

2/10 Hirveä

Caio

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Recepcion vastasi 21.1.2024
Estimado Huesped: Lamentamos que nuestras habitaciones no sean para fumadores y eso influya en su experiencia, en nuestro hotel nos apegamos a las normas que las autoridades plantean. Cualquier comentario estamos a sus ordenes. Saludos

10/10 Loistava

Jose Francisco

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Recepcion vastasi 21.1.2024
Estimado HuespedAgradecemos de su confianza y su preferencia, esperamos volver a verlo. Quedamos atento a su proxima visita. Saludos

10/10 Loistava

Lizandro

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gerencia vastasi 10.2.2024
Estimado Lizandro:Gracias por su tempo que nos brinda al responder esta encuesta , nos honra cumplir con sus expectativas, le esperamos pronto.

10/10 Loistava

fabiola

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Recepcion vastasi 30.1.2024
Hola, como le puedo ayudar?

10/10 Loistava

Minerva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Housekeeping told me they don’t change towels everyday she saw the look in my face and gave me fresh towels. The parking light is very dark. Everything else was good.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Gerencia vastasi 17.1.2024
Estimada Minerva:Gracias por compartir su experiencia, lamentamos la confusion , todos los dias se cambian los blancos si los huespedes lo requieren, le esperamos nuevamente en una proxima estancia y servirle como usted lo merece

10/10 Loistava

Juan

Good place stay
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gerencia vastasi 15.1.2024
Estimado Juan:Gracias por compartir su experiencia, es un placer saber que cumplimos con sus expectativas, le esperamos pronto para servirle como usted lo merece.

2/10 Hirveä

Reza

Matkusti ryhmän kanssa
Not happy. My reservation was for a room for quien size bed and a sofa bed. I asked for upgrade to a king size bed. The assistant told me that she found one to upgrade me. When I went to the room it was not an upgrade and instead she had downgraded me to a room with one queen bed only without a sofa bed as originally paid for. I went back to the reception desk and asked why I was given a room with one queen size only and no sofa bed as in my contract and she said that they did not have that. I was not happy. In my review of the hotel, I explained that and they said that this incident was reported to Expedia but nothing was done about it. I won’t go back to this hotel any more. Not a very professional treatment.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gerencia vastasi 19.1.2024
Dear Reza:Thank you for sharing your experience, we regret not having met your expectations, reviewing your reservation we have a Quen type room which does not have a sofa, usually if we have availability we grant an upgrade, we will review the description of the rooms to avoid confusion.