Dear guest, It was a real pleasure welcoming you for your stay in Tours. Best regards,

Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié le cadre de notre domaine, nos prestations, ainsi que notre personnel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.Bien cordialement, La Direction du Château Belmont

Dear Guest,Thank you for choosing Château Belmont, and for taking the time to share your experience. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back for another delightful stay in the Loire Valley.Best regards,Château Belmont Management

"Cher Client,Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprecié votre séjour dans notre établissement. C'est un point d'honneur pour nous d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable.La direction du Château Belmont"

"Cher client,Un grand merci pour votre chaleureux commentaire et c'est un réel plaisir pour nous de transmettre ce retour positif à toute nos équipes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.La Direction du Château Belmont"

"Dear client,We thank you a lot for taking the time to write us your comment.We are happy to see that everything went good with your stay in our establishment.We wish to see you again soon in The Château Belmont.The Hotel manager"

Cher client,Un grand merci pour ce beau retour témoin de votre expérience au sein de notre établissement.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi et espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.La Direction du Château Belmont

Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti sur votre séjour.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, mais nous excusons néanmoins pour les inconvénients survenus lors de votre visite du spa. Nous avons effectivement un créneau zen servant aux adultes uniquement d'accès à l'espace bien-être entre 18h et 21h.Nous ferons notre maximum afin que cela soit respecté.La Direction du Château Belmont

Cher client,Nous vous remercions pour le temps accordé à votre retour d'expérience.Nous sommes navrés que le séjour n'ait passé à la hauteur de vos attentes et vous prions de nous en excuser. Nous proposons effectivement un créneau zen, de 18h à 21h, permettant aux adultes uniquement d'avoir accès à l'espace bien-être pour se reposer. Cette information est mentionnée sur le site de l'établissement ainsi que nos partenaires de vente.Nous espérons avoir une chance d'améliorer votre satisfaction lors d'un prochain séjour.La Direction du Château Belmont

Cher Client, Nous vous remercions pour ce retour 100% positif et nous espérons de vous revoir très bientôt au Château Belmont.La Direction

Cher client,Nous vous remercions pour votre adorable commentaire ainsi que votre fidélité.Nous sommes comblés de savoir que votre étape au sein du Château Belmont se soit parfaitement bien déroulée, et que nos services vous ont conquis.Sachez que nous vous attendons avec impatience afin de pouvoir vous accueillir de nouveau pour une autre occasionLe Direction du Château Belmont

Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit bien déroulé à nos côté notamment pour la propreté, nos employés, ainsi que le service.Nous prenons votre message concernant les équipements de notre hôtel en considération pour l'amélioration de la qualité de nos services.Au plaisir de vous revoir au Château Belmont.La Direction du Château Belmont

Dear client,We would like to extend our sincere apologies for the inconveniences you encountered during your recent stay at our hotel. Your feedback is essential to us, and we deeply regret that we did not meet your expectations.We understand your disappointment with the appearance of the contemporary building and the lack of images available on Expedia. Regarding the parking situation, we apologize for any confusion or safety concerns you experienced. We will review our directions and descriptions to ensure accuracy and guest safety. Your feedback on this matter is appreciated and will assist us in making necessary improvements.We are also deeply sorry for the receptionist's response regarding bookings through Expedia. We value all our guests equally, regardless of the booking platform, and we do care about each customer's experience. We will address this issue internally to ensure that such miscommunication does not happen in the future.Your positive comment about the cleanliness and quality of the bedroom is appreciated. However, we understand that your overall experience was marred by the issues you mentioned, and we apologize for the oversight in contacting you as promised.We hope you would reconsider and give us another opportunity to provide you with a more enjoyable stay. Please feel free to reach out to us directly for any future reservations or inquiries. We are committed to improving our services and ensuring that your next visit is a more pleasant one.Thank you for sharing your concerns, and we appreciate your feedback.Sincerely,The hotel manager

"Dear customer,Thank you for your review. We are very sorry to hear that you did not appreciate the distance between the wellness center and the hotel. Indeed our wellness area is in a different building as mentioned on our website. We look forward to see you next tim in the Loire Valley,The Hotel Manager"

"Dear customer,We thank you for your kind review and we are truly pleased to know that you have appreciated your meal and the restaurant services.Best regards,The Hotel Manager"

Dear guest,We thank you for your kind review and we are truly pleased to know that you have appreciated your stay in our Hotel. Please be assured that we have already informed the staff about your compliments.Best regards,The Hotel Manager