Ulkopuoli

Arvostelut: Comfort Hotel Xpress Tromso

3 out of 5
Comfort Hotel Xpress Tromso
Gronnegata 35, Tromsø

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 409 kautta 1007 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 414 kautta 1007 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 118 kautta 1007 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 42 kautta 1007 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 24 kautta 1007 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tuomas

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Eirik vastasi 9.9.2023
Thank you very much for the feedback, we appreciate it a lot!Have a nice day! :-)

8/10 Hyvä

Marko

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Alexandra vastasi 30.8.2023
Hi Marko, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)Have a nice day! //Comfort crew

4/10 Huono

Alisa

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Eirik vastasi 29.7.2023
Tusen takk for tilbakemeldingen, Alisa! Ha en fin dag videre :-)Med vennlig hilsen,

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Ilmastointi ei toiminut/sitä ei ollut. Pieni sänky.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Eirik vastasi 15.7.2023
Hi!Thank you very much for taking the time to give us a review. We appreciate it a lot!:-)Have a nice day.Best regards,Comfort Hotel Xpress Tromsø

10/10 Loistava

Emilia

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Eirik vastasi 10.7.2023
Hi Emilia! :-)Thank you very much for the post-stay review, we love to hear it! Have a wonderful summer!Best regards,Comfort Hotel Xpress Tromsø

6/10 OK

Joanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not a great night but alright
Booked a single room, and it had an adjoining door to another room, that could be only locked from the other side. That did not feel comfortable but alright. The people staying in that adjoining room kept me awake during the night (by talking and snoring) so the sound proofing was non-existant. Also the bed felt really hard and the blanked was bumpy. Slept for three hours tops. Make sure to get a proper room when you book for a single person!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Alens vastasi 16.1.2023
Hey Joanna,Thank you for your feedback.We are sorry to hear about your experience and will look into how we can improve this in the future.Hopefully the rest of your stay in Tromsø was good.Have a nice day! :-)

10/10 Loistava

Ilkka

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022
Alens vastasi 5.12.2022
Hey Ilkka,Thank you for your review!Have a nice day! :-)

8/10 Hyvä

Katri

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Alens vastasi 16.8.2022
Hei Katri, Tusen takk for din tilbakemelding! Ha en flott dag! :-)

8/10 Hyvä

Markus

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Xpress Crew vastasi 15.7.2022
Hi Markus! Thank you for your review! :-)

10/10 Loistava

Hannele

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin hyvä, siisti, tarkoituksenmukainen.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Vilde, Barception Crew vastasi 24.9.2021
Thank you for this nice feedback! We appreciate it :)

10/10 Loistava

Joonas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä
Parkkipaikkaa sai etsiä pitkään. 500 metrin päästä löytyi maksullinen parkki, 28€ päivältä. Hotelli itse oli siisti. Sisäänkirjautuminen tehtiin itse tabletilla.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Katerina, Manager of Operations vastasi 6.10.2021
Hi Joonas, Thank you for taking your time to review us! Having a car in Tromsø is definitely an extra expense, but worth it when you can travel out to Grøtfjorden, Ersfjorden or even Sommarøya on your own time! :-)

8/10 Hyvä

Lisbeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Vilde, Barception Crew vastasi 15.8.2021
Takk for din tilbakemelding :)

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti ja mukava hotelli. Kohtuuhinnalla oikein mukava majoitus.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Vilde, Barception Crew vastasi 11.8.2021
Thank you for your nice feedback, we highly appreciate it

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Katerina, Manager of Operations vastasi 29.8.2020
Hei! Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en super anmeldelse av hotellet vårt :-)

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava hotelli
Hotelli oli erittäin siisti ja sijainti oli hyvä. Hotelli oli arvioitu kolmen tähden hotelliksi, mutta siisteyden ym. muun oman kokemuksen perusteella antaisin hotellille 4-5 tähteä. Hinta-laatu-suhde oli enemmän kuin kohdillaan. Lisäksi hotellin sijainti sekä itse hotelli oli erittäin rauhallinen.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
Katerina, Manager of Operations vastasi 29.8.2020
Hi! Thank you for taking your time to review us after your stay, we highly appreciate it! :-) I wish you all the best.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
Katerina, Manager of Operations vastasi 13.8.2020
Hi, Thank you for your feedback! :-)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Katerina, Rooms Manager vastasi 10.8.2020
Hi! Thank you for taking your time to rate us, we appreciate it! :-)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
Katerina, Rooms Manager vastasi 10.8.2020
Hi! Thank you for taking your time to rate us, we appreciate it! :-)

8/10 Hyvä

Riikka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvällä paikalla uudehko hotelli. Aamupalaa ei ollut, mutta respasta sai ostettua syömistä ja kadun toisella puolella ravintola mistä sai aamupalaa. Huone oli pieni. Parisängyn olisin laittanut huoneeseen toisinpäin. Silti suosittelen hotellia kaikille,todella edullista majoitusta 👍
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2020
Katerina, Rooms Manager vastasi 10.8.2020
Hi Riikka, Thank you for your feedback, we appreciate it! I recommend the standard double room if you want a little bit more space, the bed is placed away from the walls so you can walk around it and it gives you a few extra square meters. Totally worth the 100,-! :-) I hope you fell in love with Tromsø and that we will see you again.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
tyytyväinen
Kirjautuminen hotelliin oli todella helppoa tietokoneen avulla ja huone oli siisti. Parkkipaikkoja oli melko rajallisesti tarjolla ja yhden yön parkkimaksu kohosi yli 20€.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Katerina, Rooms Manager vastasi 10.8.2020
Hi! Thank you for your feedback, we highly appreciate it! :-)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020
Katerina, Rooms Manager vastasi 10.8.2020
Hi! Thank you for taking your time to rate us, we appreciate it! :-)

10/10 Loistava

Pinja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice and cheap stay
Small but clean room. Very nice stay for two nights in the middle of the city.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020
Katerina, Rooms Manager vastasi 10.8.2020
Hi Pinja, Thank you for your feedback! I hope we get to see you again! :-)

8/10 Hyvä

Outi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Katerina, Manager of Operations vastasi 24.7.2020
Hi Outi, Thank you for the review! I hope the rest of your holiday will be great, especially when the nice weather finally came!

8/10 Hyvä

Janne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hinta-laatusuhteen hotelli.
Varasimme huoneen hieman ennen saapumistamme hotelliin, mutta joiduimme jonkin aikaa odottamaan, että saimme huoneen... oikeampi tapa olisi ollut antaa vapaa huone heti käyttöömme koska hotellissa oli tilaa. Muuten siisti ja keskeisellä paikalla oleva hotelli...
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Katerina, Manager of Operations vastasi 24.7.2020
Hi Janne, Thank you for your feedback! Unfortunately does it take some time before the booking makes its way from hotels.com to our system, and we can't give out rooms before we have a booking to check-in. Mainly it has to do with fire safety, as well as avoiding any form of human error which may occur because of it. I hope you had a nice stay in Tromsø and that the rest of your holiday will continue smoothly! :-)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020
Lilliane, Barception Crew vastasi 23.7.2020
Hi! Thank you for taking your time to review us! :-) Hope to see you again!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020
Katerina, Manager of Operations vastasi 21.7.2020
Hi! Thank you for taking your time to rate us, we appreciate it!

8/10 Hyvä

Antti, Seinäjoki

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti, hyvällä paikalla oleva moderni hotelli. Huone oli jopa suurempi mitä olimme ajatelleet. Pieni miinus turhankin tehokkaasta ilmastoinnista jonka kanssa täytyi olla tarkkana ettei vilustu. Maksullinen parkkihalli ihan vieressä, 25e/vuorokausi, ilmaista pysäköintiä kaupungissa ei ole.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Katerina, Manager of Operations vastasi 21.7.2020
Hi Antti, Thank you so much for taking your time to leave a review for us here at Expedia, we highly appreciate it! :-) We do not have an air conditioner, but there is a ventilation system at the hotel which you can control on the wall - or shut off by taking out your key card. I hope you asked during your stay so we could give you our tips and tricks, if you felt it was too strong :-) Have a great vacation.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Katerina, Manager of Operations vastasi 20.7.2020
Hei! Tusen takk for at du har tatt deg tid til å score oss etter oppholdet ditt! :)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pari yötä
Siisti hotelli, loistavalla sijainnilla, mukava henkilökunta. Nukuin yöni hyvin.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2020
Katerina, Manager of Operations vastasi 25.6.2020
Hi Pari, Thank you for taking your time to review us, we appreciate it! I hope the rest of your vacation is wonderful! :-)

8/10 Hyvä

Meaghan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
My room was small and basic, but the location and price were perfect for what I needed. I stayed two nights and was sad to leave my little room as I had grown quite fond of the view I had of the street and surprisingly I found the sound of cars driving and birds chirping more meditative than disruptive
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Eirik vastasi 20.4.2024
Hi!Thank you very much for the review, we appreciate it a lot!Best regards,Barception Crew at Comfort Hotel Xpress Tromsø

10/10 Loistava

Apiyos

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel staff were incredibly kind and accommodating. We booked a standard room but were pleasantly surprised to find ourselves on the 6th floor, facing the view of both the mountains and the sea on the east side. The room was much larger than the typical moderate room, well-maintained, clean, with a very firm and comfortable bed and a warm blanket. Although the bathroom was spacious, but it lacked a shower curtain. The amenities like microwave, hot water and paper cup at reception available for guests to use. Luggage storage before check-in and after check-out was a plus. The location was convenient, with a supermarket a 5-minute walk away and an airport-express bus stop within 1-2 minutes and downtown just a couple of minutes away on foot. We'd definitely stay here again.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Eirik vastasi 7.4.2024
Hi, Apiyos!Thank you very much for the wonderful review, we love to hear it! We are happy you enjoyed your stay. And you are welcome back in the future! Best regards,

6/10 OK

Robert, Dallas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bedroom was smaller than size of my riverboat room. If you had 2 people in the bed (I did not) then one would have to crawl over the other to get out of the bed. The room was exactly the width of the bed. They should also just give you the crummy sandwich and apple for breakfast rather than charge you $2.05 for it. How cheap can you be. I will try another hotel when I go back to Tromso because $200 for this room and zero amenities is way overpriced.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 29.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)//Comfort crew

8/10 Hyvä

Richard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was very small but other than that it was a great location at a fair price.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 29.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)//Comfort crew

8/10 Hyvä

Sucheta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location for all the attractions in Tromso city.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 29.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)//Comfort crew

6/10 OK

Amogh Chandrashekar

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Not good breakfast options available and room cleaning is done only every 4 days. No lockers in room
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 29.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it :)//Comfort crew

6/10 OK

geoffrey

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 29.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)//Comfort crew

10/10 Loistava

sharri

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
we stayed for one night after a later flight. Check in was extremely easy; there were kiosks at the entrance where you checked yourself in and made your own key cards. There was a little cafe area that came in handy when we left in the morning. Room was clean and had what we needed.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Eirik vastasi 24.3.2024
Hi Sharri!Thank you very mucj for taking the time to leave us a review. We appreciate it alot! We are happy to hear that you enjoyed you stay, and hope to see you again next time! Have a nice day! :-)

8/10 Hyvä

Takako, Minatoku

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 12.4.2024
Hi Takako! Thank you so much for your kind review, we appreciate it a lot! Hope to see you back! :-)//Comfort crew

8/10 Hyvä

Peter

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Helpful receptionist with lost wallet advice and contacts
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 22.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

8/10 Hyvä

Peter

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ability to leave luggage safely before and after check in.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 22.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

6/10 OK

Kavita

Matkusti perheen kanssa
Cleaning of the room should be done frequently for 2 nights or more stay
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 22.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

8/10 Hyvä

Clara, Fort Lauderdale

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esta bien ubicado, cerca a buenos restaurantes y citios para hacer compras.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 22.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

10/10 Loistava

C

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our stay here and would definitely recommend.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 22.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

8/10 Hyvä

Manuel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Conveniently located in the city centre. Several restaurants and grocery stores are also within short walking distance.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Alexandra vastasi 22.3.2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

10/10 Loistava

Saman

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms are small but they are clean, warm and very well located. Lots of good restaurants and cafes nearby. Also, tour meet ups are 5 minutes walk away. Water and snacks are available for purchase in the lobby area. Self check in did not work for us but there is always a staff member present to assist.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Eirik vastasi 9.3.2024
Hi, Saman!Thank you very much for the review. We appreciate it a lot! We hope to see you again in Tromsø in the future!Best regards,Comfort Hotel Xpress Tromsø

10/10 Loistava

nicole

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was surprised at how spacious the rooms were. 2 people fit very comfortably in the double twin room. Staff were always around and helpful. I also felt safe that the hotel required a key card to enter after a certain time and to use the elevators.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Eirik vastasi 9.3.2024
Hi, Nicole!Thank you very much for the review. We appreciate it a lot! We hope to see you again in Tromsø in the future!Best regards,Comfort Hotel Xpress Tromsø

6/10 OK

Hiromi

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
ロケーションは最高です。一階の共用スペースが汚かったです。もう少しスタッフも親切だとなおいいですね。
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Eirik vastasi 9.3.2024
Hi, Hiromi!Thank you very much for the review. We appreciate it a lot! We hope to see you again in Tromsø in the future!Best regards,Comfort Hotel Xpress Tromsø

10/10 Loistava

William

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Located perfectly, staff pleasant and perfect for a short break when out exploring most of the day.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Eirik vastasi 9.3.2024
Hi, William!Thank you very much for the review. We appreciate it a lot! We hope to see you again in Tromsø in the future!Best regards,Comfort Hotel Xpress Tromsø

6/10 OK

Tim

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Eirik vastasi 9.3.2024
Hi, Tim!Thank you very much for the review. We appreciate it a lot! Best regards,Comfort Hotel Xpress Tromsø

10/10 Loistava

Paulette

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our stay
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Eirik vastasi 9.3.2024
Hi Paulette!Thank you very much for the review. We appreciate it a lot! We hope to see you again in Tromsø in the future!Best regards,Comfort Hotel Xpress Tromsø