Aulan oleskelutila

Arvostelut: Hotel ILUNION Aqua 4

4 out of 5
Hotel ILUNION Aqua 4
C/Luis García Berlanga, 19-21, Valencia, Valencia

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 484 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 396 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 87 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 21 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 1000 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno hotelli ostoskeskuksen yhteydessä.
Siistit huoneet ja palvelut lähellä. Hotellissa tai ympäristössä ei ole yöaikaan mitään palveluita. Myöhään hotellille saapuville ei ole snackbaria tai muuta vastaavaa.
Rafael García Amezcua vastasi 20.11.2016
Hyvä asiakas, ensin haluamme kiittää aika lähettää meille vaikutelmia. Mielipiteesi on meille tärkeä. Olemme iloisia siitä, että sijainti oli mieleisekseen. Haluaisimme toivottaa teitä seuraava vierailu Valencia. Ystävällisin terveisin, Rafael García Amezcua Ilunion's Aqua Manager

6/10 OK

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Nice modern hotel in a great area. Very convenient for fbus links into the city. Poor room facilities, no tea and coffee making available, neither the use of an iron. The hotel does offer laundry / ironing services at very expensive rates
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jürg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top Lage nächst zu diversen Sehenswürdigkeiten.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Christian

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Bon emplacement.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
José Manuel Álvarez, Directeur des hôtels ILUNION vastasi 15.5.2024
Cher clientTout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous transmettrons votre gentil mot à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Sincères salutations,Cordialement,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur des hôtels ILUNION Aqua

8/10 Hyvä

SARA

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel tiene una ubicación inmejorable, tienes acceso a un centro comercial con tiendas, restaurantes y supermercado. Y con la ciudad de las artes y las ciencias al lado. Personal del hotel fantástico.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Jose Manuel Álvarez, Director Hoteles ILUNION Aqua vastasi 8.5.2024
Estimada Sara,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Hyvä

Tom

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A very conveniently located hotel on top of a shopping mall, very close to the Cuitat de les ciencies et arts and the Turia Park. A bus can take you to the old city center. Breakfast was nice, from sweet to savoury options. The only thing I didn't like is that you had to be super fast if you wanted to enter an elevator, the doors closed way too fast hotel staff could have done more effort in locating our missing luggage when Iberia dropped them off at the wrong hotel and we were left in the dark.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Jose Manuel Alvarez, ILUNION Aqua Hotels Director vastasi 8.5.2024
Dear Tom,First of all, we would like to thank you for the trouble you have taken to convey your opinion about your stay at our hotel.We take note of your suggestions so we can work with the team on the points for improvement that you tell us and we will try to continue improving day by day. The airport staff left their bags at the adjacent hotel. We apologize that we did not inform you as soon as we received them.Our team will continue working and making an effort so that during your next stay we meet your expectations.We hope to welcome you back to our establishment or any of our companies.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Loistava

Silvia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great lication, will become a member.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Jose Manuel Alvarez, ILUNION Aqua Hotels Director vastasi 8.5.2024
Dear Silvia,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

6/10 OK

Paul

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Jose Manuel Alvarez, ILUNION Aqua Hotels Director vastasi 8.5.2024
Dear Paul,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Loistava

Catalina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente y muy bien ubicado
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jose Manuel Álvarez,Director Hoteles ILUNION Aqua vastasi 8.5.2024
Estimada Catalina,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Alejandro

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Director Ilunions Aqua vastasi 29.4.2024
Estimado AlejandroEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Hyvä

Jalberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Director Ilunions Aqua vastasi 29.4.2024
Estimado JalbertoEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Wendy Hue

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean facility and staff were amazing. However not good breakfast and no coffee or kettle available in the room.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Jose Manuel Alvarez, ILUNION Aqua Hotels Director vastasi 21.4.2024
Dear Wendy,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Loistava

Roberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Location. Part of shopping and dining mall Just across the Museums!!
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 16.4.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Yamil

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Propiedad en excelentes condiciones y localización. Peronal en extremo servicial.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 14.4.2024
Estimado Yamil, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

6/10 OK

Roger

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel ILUNION Aqua 4 The hotel was in a fantastic location, just steps away from [like the Palacio de las Artes Reina Sofía ]. There are also plenty of shops and restaurants within walking distance, making it very convenient for exploring the area. The breakfast buffet was a real highlight. It offers a wide variety of from fast food to some traditional food along with the likes of Starbucks etc, to cater to different dietary needs. The check-in and check-out process was smooth and efficient, with minimal waiting time. Unfortunately, the Wi-Fi signal in my twin room on the 4th floor was weak and unreliable. Having a strong internet connection is essential these days, so this did hinder my stay a bit. I did inform the reception desk about the issue on the first day, but unfortunately, there wasn't a resolution during my short visit. This is a great hotel with a lot to offer, but reliable Wi-Fi is a must-have for many travellers, including myself. If this aspect can be improved, it would significantly enhance the guest experience.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua vastasi 5.4.2024
Dear Roger, First of all, we would like to thank you for taking the trouble to share your opinion about your stay at our hotel.We take note of your suggestions so we can work with the team on the points for improvement that you tell us and we will try to continue improving day by day.Our team will continue working and making an effort so that during your next stay we meet your expectations.We hope to welcome you back to our establishment or any of our companies.Receive a cordial greeting,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Loistava

Raquel, Miami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love it !
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua vastasi 5.4.2024
Dear Raquel,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

6/10 OK

antoine, le perreux sur marne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Hôtel très bien localisé près du nouveau quartier des arts et sciences. Facilite de parking et de transport vers le centre ville. L’hôtel est néanmoins un grand complexe sans aucune personnalisation des chambres ni du service. Plusieurs erreurs constatées : draps avec taches d’usure, plats chauds servis froids au restaurant, chambre très impersonnelles, literie trop dure et à renouveler, peu d’insonorisation …).
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Directeur d'hôtel vastasi 28.3.2024
Cher Antoine,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous et nous apprécions vos commentaires constructifs afin que nous puissions continuer à nous améliorer chaque jour. Nous transmettrons vos commentaires au reste des départements pour savoir ce qui aurait pu se passer et corriger tout ce qui est en notre pouvoir.Sans plus attendre, merci pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons vous accueillir à nouveau.Sincères salutations,Directeur d'hôtel

10/10 Loistava

Liliana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un excelente hotel en donde las camas son muy cómodas la habitación amplia y está súper accesible la ubicación para ir a todos lados como el Centro de Ciencias y arte, tiene al lado un centro comercial con muchas tiendas muy buenos restaurantes.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Jose Manuel Álvarez, Director Hoteles ILUNION Aqua vastasi 28.3.2024
Estimada Liliana,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Francisco

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good hotel
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Jose Manuel Álvarez, Director Hotels ILUNION Aqua vastasi 28.3.2024
Dear Francisco,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

2/10 Hirveä

Filios, Brookline

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Outdated hotel , low quality restaurants unfriendly stuff
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 15.3.2024
Dear Customer,Thank you for staying with us on your recent trip to Valencia and for sharing your impressions.We are deeply sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations.We regret the inconvenience and take note of your constructive comment to work with the team on the points for improvement that you indicate.We hope to welcome you back to our facilities.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,Hotel Director

10/10 Loistava

Gretchen

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua vastasi 5.4.2024
Dear Gretchen, First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Loistava

Alan

Matkusti perheen kanssa
Staff were friendly, pleasant and efficient. Hotel location is perfect, between city centre and port. Breakfast is good value and of high standard. Room was perfect. Only small thing we disliked was the opaque glass bathroom door. Would certainly recommend and will stay there again it visiting Valencia.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 7.3.2024
Dear Alan,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

6/10 OK

Ahmed

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The was very noisy and the room condition was not the best. The hard wood floor had a hole where the kids stumbled. The wallpaper was falling apart. The electricity outlets were not in working order.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Ilunion Aqua Manager vastasi 3.3.2024
Dear Ahmend,Thank you for staying with us on your recent trip to Valencia and for sharing your impressions.We are deeply sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations.We regret the inconvenience and take note of your constructive comment to work with the team on the points for improvement that you indicate.We hope to welcome you back to our facilities.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,Hotel Director

10/10 Loistava

Sergio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente experiencia tanto en el Hotel como en la ciudad
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Jose Manuel Álvarez Galindo,Director ILUNION Aqua vastasi 27.2.2024
Estimado Sergio,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Hyvä

yakup

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 7.3.2024
Dear Yakup,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

2/10 Hirveä

MARTA

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Para no repetir
1.Nos alojan en habitación habilitada para minusválidos cuando no lo somos ni lo habíamos solicitado. 2. En la segunda habitación que nos dan no funciona la calefacción, nos ofrecen mantas diciendo que están completos. 3.Ante la negativa nos dan una tercera habitación a las 1 de la mañana para por fin poder descansar un rato.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 7.3.2024
Estimada Marta, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hotel

8/10 Hyvä

Ulf

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 7.3.2024
Dear Ulf,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

8/10 Hyvä

Urs Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ideal wenn man das Ozeanum besuchen will. Oder gleich gegenüber ein grosses Einkaufszentrum.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
José Manuel Alvarez Galindo, Direktor von ILUNION vastasi 11.3.2024
Lieber Urs Martin,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem der Hotels unserer Firma ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen.Wir hoffen, Sie wieder in unseren Einrichtungen oder in einem ILUNION-Hotel begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,Aufrichtig,José Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

2/10 Hirveä

Dany saad

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 7.3.2024
Estimado Dany, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hotel

10/10 Loistava

Francisco Pulido

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ubicación, servicio amable y atento del personal, habitación y espacios compartidos muy prácticos y confortables
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 14.2.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Ikram

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 14.2.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Hyvä

Hernan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
El hotel no está en óptimas condiciones. Necesita mejorar las condiciones generales de Lala habitaciones. Con el agua caliente tuve problemas todos los días, pasaba de hirviendo a helada en segundos, muy inestable. Llame para quejarme y ninguna solución. La limpieza, bien. Olor a cigarrillo en los pasillos. Le falta un poco de cariño en general. La ubicación es muy agradable lejos del centro en una zona moderna y con muchas opciones.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 14.2.2024
Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hotel

10/10 Loistava

Ikram

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 14.2.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

NICOLAS

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelentes instalaciones con muy buena ubicación para ver la Ciudad de las Artes y las Ciencias. El personal muy amable.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ilunion Hotels vastasi 2.2.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Olivia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Ilunion Hotels vastasi 2.2.2024
Dear CustomerFirst of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Loistava

Miguel, Trujillo Alto

Matkusti perheen kanssa
Highly recommended
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Dear CustomerFirst of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

8/10 Hyvä

alessandro

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Ramon E

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Ricardo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel perfecto en Valencia
Hotel con muy buena ubicación con restaurantes, sitios de interes y zonas para hacer deporte andando.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

YUMI

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
발렌시아 과학관 들르기에 최적의 숙소라서 예약했어요. 숙박해보니 과학관 도보로 가기에 정말 좋았고 주차도 쇼핑몰 주차장에 바로 할 수 있었어요. 쇼핑몰 안에서 쇼핑하기도 좋고 식사할 수 있는 곳도 많아서 편리했습니다. 리셉션 직원분들도 친절했어요. 발렌시아 처음 가보았는데 1박만 하기에는 너무 아쉬운 곳이었어요. 다음에 방문한다면 이 호텔에서 2박 이상 하고싶어요😁
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
고객님, 안녕하세요먼저, 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 우리는 귀하의 기대에 부응했다는 것을 알게 되어 기쁘게 생각합니다.귀하의 친절한 말씀을 우리 팀 전체에 전달하겠습니다. 가까운 시일 내에 ILUNION Hotels의 모든 호텔에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다.우리 시설이나 ILUNION 호텔에서 다시 만나기를 바랍니다.따뜻한 인사를 받고,감사합니다,호세 마누엘 알바레즈 갈린도,ILUNION 아쿠아 호텔 디렉터

8/10 Hyvä

Iliriana

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Personal war sehr freundlich. Jedoch war die Lage etwas ungünstig. Zum Zentrum sind es jeweils 30 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmittel. Das Frühstück im Hotel war sehr lecke.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Lieber KundeZunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem der Hotels unserer Firma ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen.Wir hoffen, Sie wieder in unseren Einrichtungen oder in einem ILUNION-Hotel begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,Aufrichtig,Jose Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Hyvä

RODRIGO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Boa opção em Valencia, recomendo!!!
Bom hotel! Excelente localização! Moderno. Limpo. Quarto espaçoso, cama e travesseiros ok! Janelas que abrem (fundamental p controlar o calor ou frio!). Fica dentro de um centro comercial e ao lado e El Corte Ingles (otimizando a busca por comida/compras). Ressalva às luzes do banheiro (8 ou 9) lâmpadas incandescentes que deixam insuportavelmente quente, o que nos fez dormir sempre com a janela aberta, para tentar esfriar um pouco (deveriam substituir p luzes de LED, mais econômicas E Que não gerariam tanto calor. O café da manhã razoável e um pouco caótico, pois acredito que o hotel estava cheio, então gerava filas Para entrar todos os dias! Nenhum previlégio p status do Hotel.com, não foi possível entrar antes do horário e o late checkout custou 20 euros (por 2 horas).
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Querido clientePrimeiramente obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos satisfeitos em saber que correspondemos às suas expectativas.Repassaremos suas amáveis palavras a toda nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente num futuro próximo em qualquer um dos hotéis da nossa empresa ILUNION Hotels.Esperamos recebê-lo novamente nas nossas instalações ou em qualquer hotel ILUNION.Com os melhores cumprimentos,Sinceramente,José Manuel Álvarez Galindo,Diretor de hotéis ILUNION Aqua

8/10 Hyvä

JAIME FABIAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limpieza
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Ilunion Hotels vastasi 2.2.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

6/10 OK

Serge

Hyvää: Siisteys
Un peu déçu on avait demandé un lit double et il nous on donner 2 lit simple pas de cafetière notre deuxième journée on a pas reçu nos 2 bouteilles d’eau pour une hôtel assez renommée nous sommes vraiment déçu.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Cher client,Merci d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage à Valence et d'avoir partagé vos impressions.Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes.Nous regrettons la gêne occasionnée et prenons note de votre commentaire constructif pour travailler avec l'équipe sur les points d'amélioration que vous indiquez.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations.Sincères salutations,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur d'hôtel

10/10 Loistava

Claudia

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Hyvä

Raymond S.O.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Hyvä

Maria Julia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Director ILUNION Aqua vastasi 17.1.2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Loistava

Ayad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent rapport qualité prix à Valene
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
José Manuel Álvarez Galindo, vastasi 21.12.2023
Cher clientTout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous transmettrons votre gentil mot à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations ou dans n'importe quel hôtel ILUNION.Sincères salutations,Cordialement,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur des hôtels ILUNION Aqua