Kauniilla paikalla sijaitseva tyylikäs hotelli tarjoaa rauhallisen ja viihtyisän tunnelman. Nauti upeasta aamiaisbuffetista, joka nostaa aamusi puhtaaseen autuuteen.
Suositut palvelut/mukavuudet
Uima-allas
Poreallas
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
Nykyinen hinta on 354 €
354 €
sisältää verot ja maksut
9.8.–10.8.
VIP Access
Tutustu VIP Access -etuihin
Saat lisäetuja, kun olet jäsen
Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Byblos Art Hotel Villa Amista sijaitsee maaseudulla ja lähellä lentokenttää. Veronan stadion ja Juliet's House ovat näkemisen arvoisia kulttuurikohteita, ja joihinkin alueen suosituimpiin nähtävyyksiin kuuluu Movieland ja Gardaland (teemapuisto). Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteen Stadio Marcantonio Bentegodi (stadion) tapahtumat, tai vietä ilta kohteessa Villa Arvedi Veronan huvila. Lähde pelaamaan kierros läheiselle golfkentälle, tai osallistu ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen San Pietro in Cariano
Via Cedrare 78, Corrubbio, San Pietro in Cariano, VR, 37029
Lähettyvillä
Porta Nuova (monumentti)
19 min ajomatka - 13.9 km:n päässä
Juliet's House
25 min ajomatka - 13.6 km:n päässä
Veronan stadion
25 min ajomatka - 16.0 km:n päässä
Piazza Bra
25 min ajomatka - 16.0 km:n päässä
Azienda Agricola Villa Giona
4 min ajomatka - 2.5 km:n päässä
Liikkuminen
Sommacampagna-Sonan asema – 13 minuutin ajomatka
Valerio Catullon lentokenttä (VRN) – 23 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Bar Volta
2 min ajomatka
Settimo Cielo
18 min kävelymatka
Castrum Relais Ristorante
19 min kävelymatka
Osteria Castrum
18 min kävelymatka
La Griglia
5 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Byblos Art Hotel Villa Amista
Luksusluokan hotelli maaseudulla
Byblos Art Hotel Villa Amista tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä allasbaari, ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut ja terassi. Nauti vartalokuorinnasta, kasvohoidosta tai vesiterapiasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päällä sijaitsee ravintola Ristorante Amistà (Michelin-tähdellä palkittu), jonka erikoisuuksiin kuuluu italialainen keittiö ja joka tarjoaa aamiaisen ja illallisen. Puutarhan ja kampaamon lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
Ulkouima-allas ja aurinkotuolit
Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja sähköauton latauspiste
Express-uloskirjautuminen, express-sisäänkirjautuminen ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Huoneiden varustelu
Kaikki 57 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy bideet ja suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät
LCD-televisio, josta löytyy satelliittikanavat
Vaatekaapit/komerot, päivittäinen siivous ja työpöydät
Palkinnot ja jäsenyydet
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana DCA ESG Sustainable -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Majoituspaikka on järjestön Small Luxury Hotels of the World jäsen.
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Kylpylä on avoinna päivittäin kello 10.30–19.30. Kylpylää saa käyttää kerran päivässä enintään 1 tunnin per päivä. Kylpylän käyttö on varattava etukäteen.
Majoituspaikka tarjoaa kuljetuksen kaupunkiin päivittäin.
Sisä änpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 45 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Ruoka- ja vesikulhot ja kissanhiekkalaatikot käytettävissä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 120.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 4.50 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 85 EUR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 2 henkilöä)
Lemmikit: 45 EUR per lemmikki per päivä
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Lisävuode: 120.0 EUR per päivä
Kylpylämaksu: 30 EUR per henkilö, per yö
Illallistapahtuma: 95.00 EUR
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Alle 10 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 18 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa
Majoituspaikan taso
Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Byblos Art Hotel Villa Amista uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Byblos Art Hotel Villa Amista?
8.8.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Byblos Art Hotel Villa Amista tulopäivälle 9.8.2026 ovat alkaen 354 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Byblos Art Hotel Villa Amista lemmikkiystävällinen?
Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 45 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Byblos Art Hotel Villa Amista?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Byblos Art Hotel Villa Amista sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).
Mihin aikaan majoituspaikan Byblos Art Hotel Villa Amista uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Tarjoaako Byblos Art Hotel Villa Amista lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 85 EUR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Byblos Art Hotel Villa Amista sijaitsee?
Azienda Agricola Villa Giona on 2 kilometrin päässä tästä lähellä lentokenttää olevasta luksusluokan hotellista. Adige River ja Tommasi Viticoltori sijaitsevat 5 kilometrin päässä. Villa Mosconi Bertani ja Aquardens ovat myös 10 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Byblos Art Hotel Villa Amista – arvostelut
9,2
Upea
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,6
Siisteys
8,6
Sijainti
9,2
Henkilökunta ja palvelu
9,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 101 kautta 130 arvostelua
10–Loistava
101
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 130 arvostelua
8–Hyvä
14
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 130 arvostelua
6–OK
7
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 130 arvostelua
4–Huono
5
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 130 arvostelua
2–Hirveä
3
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Iain
19.7.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Another fantastic stay at a truly beautiful property - we keep coming back and will do so again
Iain
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jens
19.7.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war erneut ein phantastischer Aufenthalt. Wir haben bereits für nächstes Jahr gebucht.
Jens
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Stephanie
4.5.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El mejor hotel que he visitado
Stephanie
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jens
25.7.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr guter Service, tolles Design, Kunst, gutes Essen, ruhig, sauber, schöne Zimmer, Shuttle zur Arena alle Stunde, gut für Paare,
Jens
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jeffrey
21.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were well educated about the property and provided lots of information. Mario and Leon from the bar were great. The General Manager (forgot his name) was also very helpful. The girl who checked us in and all the staff were professional, helpful and always available.
The entire property was truly amazing. Words can't describe the beauty and character of it. It must be seen in person to appreciate.
Amazing is the best word to describe it, and I highly recommend that if you can, stay at this amazing Art Hotel!!
Jeffrey
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jenny R
20.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was such a treat to be able to wander through the beautiful gardens. Dinner was fabulous at their fancier restaurant. I did not do any of the spa services. However, I did enjoy the sauna, steam room, and soaking tub that was available.
The room itself was lovely and well maintained. The art itself makes for a very interesting backdrop, there’s always something new to look at. A bit colorful, but fun.
Jenny R
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Juan
10.10.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
2 wonderful days in Verona
Beautiful hotel 15 min awsy from Verona
Juan
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Gareth
7.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I advise to everyone!
Amazing place! From the check-in with attention to small details till our check-out!
Gareth
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Sam
14.7.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful
Sam
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Fiona
17.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastic Food
A really quirky hotel with incredible modern art. Great service and incredible food. Bravo to the chef. Absolutely delicious . Wish we could have stayed longer.
Fiona
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Ariel
17.9.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service throughout!!!
Bartender at the barnwas an absolute sweetheart.
Ariel
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Marco
24.6.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Simply wow
Exceptional. Outstanding
Marco
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Michal
1.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
-
Michal
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Renata
15.4.2024
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Not what it used to be
We knew this hotel from when we had stayed a year ago.
Oh how low it has fallen!
No service at the pool, no service at the bar, no air conditioner (despite being at 29 degrees )
We had booked two nights, but we chose to leave after the first one as it was just such a terrible experience.
Will not come back again.
Renata
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Peter
9.6.2023
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Arrived to find bed bugs in the bed. The front desk basically said no there’s not, had to show the manager and she still refused to rectify the situation. I left as they took more than 30 minutes to accommodate a new room in there old-stinky and apparently bug infested property. And still refused to refund me. Far from a 5 star hotel.
Peter
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Berri
15.9.2023
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The AC was broken and the staff still put us in the room. We got conflicting information on how long the AC was down. We switched rooms; however, the AC still did not work until our last day. We heard other guests had the same complaint. There were no apologies, only a bottle of wine sent to our room. The property is beautiful and the restaurant to very good. I would not stay here again as the front desk service was not helpful and condescending when we asked why they would put us in a room that they knew that the AC was broken. This is not a 5 star property.
Berri
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Joachim
8.8.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wunderschön und einzigartig. Extrem hilfsbereites um freundliches Personal!
Joachim
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
kerstin
9.4.2023
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
In die Jahre gekommen , keinesfalls 5 Sterne Standard. Personal irgendwie nicht vorhanden. In der Bar waurse man nicht mal bedient.
Nie wieder
kerstin
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
david
25.6.2022
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff service and amenities not what they used to be, having been coming here for several years pre covid. Having had to chase room availability, when one did become available, was shown to it by way of a guided tour of the hotel as she had never been to that part of the hotel before! Really - staff training?
david
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Carlos
22.6.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely amazing building, art decoration, functionality. The villa is just beautiful all around. Great job in converting it into a hotel. Great lobby, pool area, spa, restaurants. Rooms are very comfortable. Staff was very helpful in all aspects of our needs. Not much at walking distance, aside from a couple restaurants, dry clean, pharmacy. The region around it is very beautiful, with many wineries at close distance, lake Garda about 1h drive away. We had a blast in our 4 nights stay.
Carlos
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Polyxeni
13.6.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Einmalig
Polyxeni
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Steven
10.5.2022
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We loved the uniqueness of the hotel. Staff was super nice and helpful.Breakfast was excellent.
Unfortunately air conditioning in May not turned on and it was very hot in our room . Why they just don’t turn it on to please guest not sure . Spa was very nice .Shuttle to Verona was
needed because taxi ride was $60 . So you need to get in and out of city according their schedule which is not always convenient because it leaves city at 7:30 . To early for having a nice dinner . So if you have car it’s no problem. We stayed 15 days in Italy and this was the only hotel that charged $ 25.00 for a scotch drink . In Verona they are less than $10.00 . I knew by the price that this hotel
was not a five star even though it’s rated that way . You pay for what you get . But it’s to bad because this hotel is unique and could be great . But sleeping and getting ready in a hot room was the worst. Also if you don’t have a car taxi service from hotel is $15 before you even go anywhere. We had a great time and liked the our stay but unfortunately would not recommend to people without car or who like air conditioning. Lol or drink a lot if scotch .
Steven
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Simon
2.11.2021
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a frustrating experience, coupled by a poor and understaffed hotel. We arrived and immediately loved the entrance to the grounds. But this is pretty much where our enjoyment stopped. Our room was pretty worn down, as was the entire hotel. It’s almost like somebody poured millions of dollars into this hotel ten years ago and has not kept it up since then. There were water stains in our shower and especially in the sauna area. The food was not that fresh, especially breakfast (obviously old croissants). Our bed mattresses were thin and uncomfortable. The treadmills are very old and only one really functions. The clock in the gym was out of batteries. Etc etc. I don’t say this stuff because I care all that much about some gym clock; more so because the gym clock is an example of the greater issue that affects this hotel. We ended up telling the staff that we were going to leave, and to refund us the balance of our stay. They offered to upgrade us to a nicer room, but the problem was so widespread, that would not have helped. I received an email a few days later saying my refund was rejected because the booking was nonrefundable. Well yes, it was, but our reason for leaving was the quality of the hotel, not a change of plans. All in all this is not a five star hotel, and we regret booking this place during our vacation in Verona.
Simon
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
5.9.2021
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This place is in great need of a renovation!
This hotel appeared like a Great Dame of an Italian Villa but the property is poorly managed and maintained! I was shocked to see cracks all over the walls in my room. The art displays are tacky and poorly displayed; the pool is small and not inviting to swim. This hotel is operated as a two and a half star hotel mostly because of the condition of the property. In addition, the inside of my car was entirely wet when we departed. Yes, the passenger seat was completely wet to the point that it soaked my clothes.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
youssef
18.8.2020
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Service décevant
Hôtel magnifique, cepenzz de ant le service est horrible. Nous avons attendu plus d une heure pour un plat de pâtes au bord de la piscine. Le plat était tellement sale qu’on a du le refuser. Le lendemain on arrive à la piscine à 9h, une personne nous parle d’une façon froide que ça ouvre seulement à 9h!!! Nous avons su attendre 9h20 pour y accéder, tout ceci dans une totale indifférence du personnel! Tous une série de petits détails qui rendent le séjour un peu désagréable