Verona Maison sijaitsee kohteessa Veronan kaupungin keskusta lähellä rautatieasemaa. Huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Veronan stadion ja Porta Nuova (monumentti), ja kulttuurista kiinnostuneille on Juliet's House. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteen Stadio Marcantonio Bentegodi (stadion) tapahtumat, tai vietä ilta kohteessa Villa Arvedi Veronan huvila. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Verona
via Circonvallazione Alfredo Oriani 10, Verona, VR, 37122
Lähettyvillä
Porta Nuova (monumentti)
6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
Piazza Bra
11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
Castelvecchio (linna)
13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
Veronan stadion
15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
Juliet's House
19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
Liikkuminen
Verona Porta Nuovan asema – 11 minuutin kävelymatka
Valerio Catullon lentokenttä (VRN) – 19 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Pizzeria Regnum
4 min kävelymatka
Brunch Republic
6 min kävelymatka
Kulmbacher Bier-Haus
5 min kävelymatka
Bar Nuova Borsa
5 min kävelymatka
Caffé Verona
3 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Verona Maison
Aamiaismajoitus, joka sijaitsee lähellä kohdetta Veronan stadion
Kohteiden Porta Nuova (monumentti) ja Piazza Bra lähellä sijaitseva Verona Maison tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkinä terassi. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja express-sisäänkirjautuminen
Hissi, kiertoajelu-/lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja äänieristetyt seinät.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Suihkut, bideet ja ilmaiset hygieniatuotteet
LCD-televisio, josta löytyy digitaalikanavat
Vaatekaapit/komerot, täysikokoiset jääkaappipakastimet ja mikroaaltouunit
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet ja ohjeet älylukon avaamiseen sähköpostitse korkeintaan 5 päivää ennen saapumista. sisäänpääsy tapahtuu yksityisen sisäänkäynnin kautta.
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Asiakkaiden tukena on virtuaalinen vastaanotto
Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
Kaikilla vähintään 5-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta; asiakkaiden tulee saada koko rokotesarja vähintään 4 päivää ennen sisäänkirjautumista
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Yksityinen sisäänkäynti, älylukko
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)
Lapset ja varavuoteet
Alle 5-vuotiaita lapsia ei sallita tässä majoituspaikassa tammikuusta joulukuuhun. Muuna aikana lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
Kaupungin perimä vero: 3.50 EUR per henkilö per yö aikuisilta; 2.80 EUR per yö 15-25 vuotta vanhoista, korkeintaan 4 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 15 vuotta vanhoista lapsista.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Katettu omatoiminen pysäköinti: 20 EUR per päivä (ilman kulkurajoituksia)
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi yksityinen majoittaja (eli taho, joka ei toimi kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa). EU:n kuluttajansuojalaki, mukaan lukien peruutusoikeus, ei koske tätä varausta. Yksityisen majoittajan määrittämä peruutuskäytäntö koskee varaustasi.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Lapsia, jotka ovat iältään 5 vuoden vanhoja tai nuorempia, ei voida majoittaa välillä tammikuu–joulukuu
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Usein kysytyt kysymykset
Onko Verona Maison lemmikkiystävällinen?
Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Verona Maison?
25.7.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Verona Maison tulopäivälle 5.8.2026 ovat alkaen 107 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Verona Maison?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 20 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.
Mihin aikaan majoituspaikan Verona Maison sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.
Mihin aikaan majoituspaikan Verona Maison uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.30. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta.
Missä Verona Maison sijaitsee?
Porta Nuova (monumentti) ja Piazza Bra sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä aamiaismajoituksesta. Veronan stadion ja Juliet's House ovat myös 2 kilometrin päässä. Verona Porta Nuovan asema on 11 minuutin kävelymatkan päässä, ja Verona (XIX-Porta Nuovan asema) on 11 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Verona Maison – arvostelut
7,0
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
7,6
Siisteys
7,4
Sijainti
6,8
Henkilökunta ja palvelu
7,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 24 kautta 82 arvostelua
10–Loistava
24
Arvosana 8 - Hyvä. 25 kautta 82 arvostelua
8–Hyvä
25
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 82 arvostelua
6–OK
11
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 82 arvostelua
4–Huono
9
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 82 arvostelua
2–Hirveä
13
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
raffaele
12.5.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
comodo (vicinissimo alla stazione), silenzioso, confortevole
raffaele
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kyle
27.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super nice place definitely worth the money!
Kyle
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Valeria
7.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena ubicación
Valeria
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Mia
14.4.2026
Hyvää: Siisteys
Very good location, about a 8 minute walk to the colosseum.
You need access to the internet to gain access to the apartment.
Mia
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Giacomo
30.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La mia breve visita a Verona con la mia ragazza è stata piacevole, anche grazie al fatto che ho scelto come alloggio Verona Maison. L'alloggio é vicinissimo alla stazione e lo rende una scelta molto strategica per brevi soggiorni turistici. Il personale è stato gentile e molto disponibile, non solo perché è riuscito a darci la possibilità di fare un check-in anticipato, ma addirittura di poter lasciare le borse nell'alloggio dopo il check-out in modo da permettermi di visitare Verona durante il pomeriggio. La stanza in cui ho soggiornato è quella con il bagno in camera, le pareti sono spesse e riescono ad isolare bene dai rumori esterni, il bagno è eccellente e ben pulito, la camera da letto ha un comodo letto matrimoniale. L'ambiente presenta segni d'uso ma non ne compromettono la fruibilità o l'accoglienza. Se tornerò a Verona sicuramente so dove rivolgermi.
Giacomo
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Diego
6.5.2025
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Great location. Shared bathroom with other guests was a negative for us for the cost. But overall it served the purpose for proximity to train
Diego
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
jonathan
10.5.2025
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This is an auto-check-in shared appartement including kitchen and salon and balcony that is quite well maintained. There are three rooms with one shared bathroom + one suite with bathroom. I have not seen staff on site other than cleaning in the day. Near train station.
First experience like this, and I’m happy with it, plus price was quite cheap 👍.
jonathan
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Sergiy
17.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very comfortable place to stay in Verona. Walkable distance to all famous places.
Very clean. Quest. Safe.
Make sure you have smartphone with internet in order to check in and open all doors. If you don’t have it it’s impossible to get inside the apartment.
Otherwise everything was excellent.
Sergiy
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
John
16.6.2024
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Elevator broken and was nit fixed. Luggage have to be moved down from 4th floor.
John
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Silvia
24.11.2024
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible.
Desagreable interaction avec le propriétaire. Odeurs terribles dans la maison (vomi dans ma chambre, fume dans la hall). 1 salle de bains pour 4 chambres (de 1 jusqu'à 3 personnes) (pour 7 personnes !!!).
Parking pas available
Avec Online check in link jai recu des spams
Silvia
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Liceth
22.11.2024
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s very scary because the lights sometimes worked. I thought it was going to be a shared restroom with another room well the restroom was out in the open and anyone could use it so it’s not just another room but the whole house. The decorations are outdated and there was dust in the lamps and other places you can tell they barely clean just so it looks like “new” but don’t actually deep clean. My room smelled like smoke even tho it’s strictly prohibited (I have asthma so this was an issue with me) not sure if someone in the house was doing it or neighbors.
Liceth
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
James
26.5.2026
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We were disappointed with our stay at Verona Maison. We were having connectivity issues through our stay in Italy. We were unable to respond to the owner regarding our arrival time until the morning of our arrival day and then only by phone. The owner was upset with us because he had to come to the property to let us in. We ascended to the 4th floor to enter the apartment. The elevator was extremely small. The owner let us in and showed us to our room. The room was clean but small and very dimly lit. There was only one electrical outlet in the room. The bathroom light above the mirror didn’t work so getting ready the next morning was difficult. Their website is very misleading. There was no breakfast and no service.
I would never stay there again. One out of five stars.
James
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Laura
11.7.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Helt grei
Man får det man betaler for... verken mer eller mindre. Fin lokasjon ift togstasjon i Verona, det gjorde det enkelt å komme seg til og fra selv med koffert uten å måtte bestille taxi.
Laura
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Sergey
15.9.2023
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The owner of this property is a dishonest person. He advertise it as a bed and breakfast, but upon arrival we find out that it's a hostel with four rooms sharing one bathroom and a shower. The pictures that is provided by the owner of this property on Expedia is fake, in reality it is very sad looking place. When I asked the owner why he is misrepresent this property on Expedia he said that if wed don't like it it's our problem. We had no choice but to leave this nightmare. Very rude and arrogant person. Avoid at all the cost!
Sergey
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Debora
8.5.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s located near the railways station and 10/15 minutes walk from piazza Bra (arena), the only fly in the ointment is that this flat is located near a busy road so it is a bit noisy.
Debora
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Massimo
1.10.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Camera ma niente bagno
Camera bella, tranquilla e pulita. Vicino alla stazione e al centro, raggiungibili a piedi.
Unico svantaggio: il bagno in comune, che rende il prezzo della camera caro.
Massimo
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Christy
23.8.2021
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Andre who met us at check in was excellent - gave us a good background to the city and explained things well. The shared bathroom had leaking taps and was a problem when the two rooms sharing both got up at same time. Restrictions on the use of the kitchen and the lack of a breakfast were disappointing.
Christy
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tobias
13.9.2020
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotel ok, service terrible
The contact person was very impolite and the checkin very difficult.
Tobias
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
11.11.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Peccato un bagno solo a disposizione delle 3/4 stanze. Però pulito e confortevole tutto
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
areli
28.10.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El lugar esta bien cuidado, el que me recibió es un poco serio pero buena onda, lan habitacion está bien, pero la cama rechina mucho y el colchón necesita cambio, por lo demás está bien.
areli
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
28.7.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Achtung!!!
Dieses ist ein Fakehotel.
Wir haben uns einen Wolf gesucht. Zweimal um den Häuserblock gegangen, mehrere Passanten nach diesem Hotel gefragt. Niemand kanntes dieses Hotel, bzw wusste wo es sein sollte.
Finger weg!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Noah
21.7.2019
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Der Check In war wirklich problemlos hier würden wir 9/10 Punkten geben. Der Gastgeber hat uns auf einer Karte gleich alle wichtigen Sehenswürdigkeiten gezeigt. Das Zimmer ist ausreichend und das eigene Bad recht modern, dennoch ist die Ausstattung ziemlich in die Jahre gekommen und der Abfluss der Dusche läuft nicht ab. Das Frühstück ist leider nicht ausreichend! Es gibt lediglich Toast, eine Sorte Käse und eine Sorte Wurst. Außerdem noch Marmelade und Müsli. Uns persönlich fehlte Obst und Gemüse und vielleicht noch eine Alternative zum Aufschnitt. Wir haben für 3 Nächte 400€ gezahlt und sind aus anderen EU Ländern für den Preis mehr gewohnt (bezieht sich hauptsächlich auf das Frühstück). Wer auf das Frühstück vielleicht nicht so viel wert legt, kann die Unterkunft auf jeden Fall buchen. Die Lage war wirklich optimal. Man ist in gut 7 Minuten an der Arena und somit im Zentrum. Wir hatten einen tollen Aufenthalt und lieben Verona als Stadt :)
Noah
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Chanisda
7.7.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hard to find parking and dirty bed room
No parking, you will need to find your street parking and must leave before 8:00AM, if otherwise you will get a traffic ticket .
Need to pay attention on their instruction that we couldn’t check In after 8:00 PM , if otherwise you will need to let them know 48 hours in advance or begging them to let us check in.
We found dirty clothes in the closet which is stink !!!! The floor in the bed room is so dirty,
Picture on advertising looks presentable but in reallity it is old and dirty stink
Chanisda
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Jose manuel
28.6.2019
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ubicazione perfetta per un Week end a Verona
Abbiamo assistito con mia moglie all'opera Aida presso l'Arena e quindi l'ubicazione del B&B è ideale. Un po' perplessi lascia la necessità d'appuntamento per il check in, soprattutto se si deve poi attendere. La colazione migliorabile, senza considerare l'inconveniente alla macchina del caffe. iniziare una giornata senza un buon caffe corroborante soprattutto se si è andati a letto tardi ( lo spettacolo è finito verso le 01.30)è auspicabile, ma immagino sia un caso. Nel complesso positivo, parcheggio pubblico nelle vicinanze free dopo le 20.00 .
Jose manuel
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
grant
24.6.2019
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Stupid old fool!?
I made an error and booked this accommodation for the wrong night. I arrived in Verona on Thursday but had booked for the following night - my fault entirely. I asked the Maison if they could move the booking forward a day but they had no availability. Hotel.com asked the Maison whether they would be kind enough to refund my monies given i was not taking up their services but they refused, which they were entitled to do, but was it the right thing to do - did they enhance their customer service profile? Will I tell everyone that when I had a problem, when customer service is really tested, did they put their customer first? I have my view but yours may be different? Business is business after all !