Ulkopuoli

Arvostelut: Novotel Wien Hauptbahnhof

4 out of 5
Novotel Wien Hauptbahnhof
Canettistrasse 6, Vienna

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 615 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 293 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 51 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 23 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 1000 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Jani

At the breakfast time it was cleaning time at same. Cleaninglady used cleaningmachine with big noise!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jori

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Irina - reservation agent vastasi 23.6.2023
Dear Jori, thank you for your great review. best regards

8/10 Hyvä

Arja, Turku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli on rautatieaseman lähellä, joten sieltä pääsi kätevästi muualle Wieniin metrolla. Rautatieasemalla on hyvät ostosmahdollisuudet. Hotellin henkilökunta oli kiireistä ja hieman takakireää, kohteliaisuus pintapuolista, mutta asiat hoituivat.
H8565NK vastasi 30.11.2022
Thank you very much for the positive feedback but also for the critical hint which we will discuss internally.We would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time.Kind regardsNathalieManager Social Media & Guest Reputation

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
H8565NK vastasi 29.10.2019
Thank you for the positive feedback. We hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2018
H8565NK vastasi 2.10.2018
We thank you for the positive feedback and would be very happy to welcome you again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

10/10 Loistava

Weixing

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We tried booking ibis next door, but it was fully booked, then for convenience booked Novotel, it is right by the central train station (Wien Hbf), inside the station there is plenty of fast food restaurants, and a ticket office, connect to underground U4 line. Convenient to go into city center and other attractions, or a day trip by train.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Reservation-Team - Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 23.5.2024
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you were satisfied with our hotel and our service and hope to welcome you again soon.Best regards

10/10 Loistava

Shahram

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Reservation-Team - Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 23.5.2024
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you were satisfied with our hotel and our service and hope to welcome you again soon.Best regards

10/10 Loistava

Jiwon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Sophie vastasi 16.5.2024
Thank you very much for your positive feedback! Best regards Sophie Reservation - Novotel Wien Hauptbahnhof

8/10 Hyvä

Magdalena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thank you for the wonderful six nights. Breakfast was delicious. Great location close to the main train station.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Sophie vastasi 9.5.2024
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you were satisfied with our hotel and our service and hope to welcome you again soon.Best regards SophieReservation - Novotel Wien Hauptbahnhof

10/10 Loistava

Roman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel! Thank you!
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Sophie vastasi 9.5.2024
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you were satisfied with our hotel and our service and hope to welcome you again soon.Best regards SophieReservation - Novotel Wien Hauptbahnhof

10/10 Loistava

Lori

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and nice hotel
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Sophie vastasi 9.5.2024
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you were satisfied with our hotel and our service and hope to welcome you again soon.Best regards SophieReservation - Novotel Wien Hauptbahnhof

10/10 Loistava

Marcela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir haben uns wir zuhause gefühlt!
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Sophie vastasi 2.5.2024
Thanks for your review! Liebe GrüßeSophieNovotel Wien Hauptbahnhof

10/10 Loistava

Yvonne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We wish we’d had a heated towel rail but staff room and breakfast were all outstanding
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sophie vastasi 3.5.2024
Thank you for this positive feedback! We're glad you enjoyed your stay overall and apologize for any dissatisfaction with the bathroom.Best regardsSophieReservation - Novotel Wien Hauptbahnhof

4/10 Huono

Rami, Jerusalem

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The room blanks were not clean.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Sophie vastasi 3.5.2024
We're sorry you had this experience. It won't happen again and doesn't meet our standard.Best regardsSophieReservation - Novotel Wien Hauptbahnhof

10/10 Loistava

Luis

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was super friendly, the room was extra clean and the breakfast was amazing!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Christoph Reservation - Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 25.4.2024
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you were satisfied with our hotel and our service and hope to welcome you again soon.Best regards

8/10 Hyvä

Yeonjeong

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Sophie vastasi 9.5.2024
Thank you very much for your positive feedback! Best regards Sophie Reservation - Novotel Wien Hauptbahnhof

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bed was super comfortable. It was also super quiet. Best night of sleep we had the whole trip.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christoph Reservation - Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 18.4.2024
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you were satisfied with our hotel and our service and hope to welcome you again soon.Best regards

8/10 Hyvä

Giuseppe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'Hotel è abbastanza moderno. Il punto forte è la vicinanza (50 m.) alla stazione centrale che nel nostro caso è stata utilissima. Silenzioso nonostante la vicinanza
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Christoph Reservation – Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 4.4.2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our hotel to be quite modern and that its proximity to the main train station proved to be extremely convenient for your stay. We take pride in providing a tranquil atmosphere despite our close proximity to the main train station. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Loistava

Thomas, Bad Krozingen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super Hotel in Bahnhofsnähe für Kurzaufenthalte in Wien.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Christoph Reservierung – Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 28.3.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel in der Nähe des Bahnhofs in Wien! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Kurzaufenthalt bei uns genossen haben. Wenn Sie in Zukunft wieder in Wien sind, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Loistava

Thomas, Bad Krozingen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Moderne, saubere Unterkunft in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof - trotzdem ruhig und sicher. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Komme immer wieder gerne hierher.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Christoph Reservierung – Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 8.3.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Unterkunft und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Es ist immer eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste Grüße,ChristophReservierung – Novotel Wien Hauptbahnhof

10/10 Loistava

Yasuyuki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Christoph Reservation – Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 28.3.2024
Thank you very much for your fantastic 5-star review! We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable experience is always our top priority. We appreciate your review and hope to welcome you back soon for another wonderful stay.

10/10 Loistava

Thomas

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Kristin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

jamila

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
everything was wonderful, easy to practice every thing we whant
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
샤워젤이 계속 없는 상태로 2박 했네요.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Valerie

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Fabrizio

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stanza pulita e silenziosa, ottima posizione
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Oyunjargal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
all was good
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

SUHWA

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Your team from Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 19.1.2024
thanks a lot for full score!great you enjoyed your stay

8/10 Hyvä

Evan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely spacious room with a super king bed, large TV with several English speaking channals and a nice shower room. Breakfast was superb for quality and choice. Defo looking for a Novotel on our next trip.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Your team from Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 19.1.2024
thank your for your great feedback

8/10 Hyvä

hyunmin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Manish, Irving

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Ana V

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Across from train station Wien HBF and close to metro stops. Food court near Canettistraße had variety of food options. Our room was perfect except there was an issue with the card holder for the electricity. Evelina took care of us and gave us a new room. If you like walking, it’s perfect to walk to many sites. Don’t miss the Albertina Museum. Also, stand in cue for a great Kebap at Gerhat Doner. Will return in the future.
Kertu Reservation – Novotel Wien Hauptbahnhof vastasi 12.1.2024
Thank you very much for your beautiful review! It is a real pleasure to know that you have enjoyed your stay with us, and also our friendly staff! We work harder everyday to make everyone feel home and comfortable. We hope to see you soon again very soon!Best wishes

8/10 Hyvä

Man

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Man

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

KEISHI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
交通の便も良かったです。朝食も豊富でした。 お部屋も綺麗で快適でした。 キッズルームがあるのが良かったです! 子ども連れには最高です。
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Andri

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

KAN LAI

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
ホテルで荷物を数日預ける事は、出来ませんでした
部屋に電話が無いのでレセプションに連絡したい場合、スマホでアクセスしてチャットをして連絡をする形になります。 チェックアウト後に荷物は、当日までしか預かってもらえません。どこかの都市へ行って戻ってくるので数日預かってもらうという事は、出来ませんでした。
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Ahmet

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Little

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Eric, APO AE

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Harjinder K

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property and stayed in Executive Room which was nice, my only problem I had was there was no fan option in the room. Felt it was quite stuffy and only option was to open the window to let air circulate. Amenities were great and cleanliness was excellent. Would visit again.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was nice and spacious but lack of amenities. Also, the aircon does not cool the room and i ly works as a heater. Room can be a little bit too hot. There is a window you can open so a bit of cold air can get in but it can get quite noisy.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

KIHYUN

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Ricardo

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Makoto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ウィーン中央駅から30秒。 ホテルそのものは可もなく不可もないが、とにかく駅近で便利。駅構内にあるフードコート的レストラン、スーパー、土産物屋も利用が出来る。 地下鉄駅もウィーン中央駅構内を通って5分とかからない。
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable 3 nights stay in Vienna
The location is perfect because it’s so close to the central station in Vienna. The hotel is new and clean.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Carlos A.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay with a family. Conveniently located across the Wien HBF to make regional or local connections.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023