Sisäuima-allas, ulkouima-allas, aurinkotuoleja

Arvostelut: Aranwa Pueblito Encantado del Colca

3.5 out of 5
Aranwa Pueblito Encantado del Colca
Carretera Sallihua, Colca Valley, Yanque, Arequipa

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 49 kautta 79 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 21 kautta 79 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 79 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 79 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 79 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Rosana Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótimo.
Estadia muito boa, atendimento excelente. Quarto muito bom, amplo. Apenas muito claro pela manhã. Café da manhã poderia ter mais variedades.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Carlos Musse - Gerente Residente vastasi 4.10.2023
Rosana Maria,Muito obrigado por nos deixar um comentário sobre sua estadia em nosso Aranwa Pueblito Encantado del Colca.Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente estadia em nossa casa.Levaremos seus comentários em consideração para continuar melhorando.Será um prazer recebê-lo em breve.Atenciosamente.

8/10 Hyvä

Francesca Sofia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

khairalnnesa, Dubai

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel so peaceful and serene
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Pierre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superbe endroit
Un endroit superbe, site très beau et bien aménagé avec soucis du détail. Très grande chambre, très chaude il faut ouvrir la fenêtre pour réduire la température ont a pas trouvé de thermostat. Ça vaut la peine de faire la route de campagne pour si rendre taxi environ 40 PEN Et il faut absolument aller aux bains thermaux juste à côté de l’hôtel pour 10 PEN, apportez vos serviettes.
Bains thermaux
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

LUCAS

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Luis Vargas vastasi 28.6.2022
Estimado Lucas: mil disculpas por la demora en responder y agradecemos la calificación que nos brindo. Gracias por preferir ARANWA. Luis Vargas Gerente de Operaciones

10/10 Loistava

JACQUELINE

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
La limpieza es clave para que el huésped este cómodo, habian mosquitos muertos entre los cubiertos en la zona del desayuno, en las sogas que estaban en la zona peatonal habían telarañas. El estacionamiento está fuera del establecimiento al aire libre, deberian poner un techo.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
Luis Vargas vastasi 30.10.2021
Estimado Huésped: muchas gracias por sus comentarios. Todo lo que informo se procedió a corregir. En la zona y en la temporada si hay mosquitos en gran cantidad por lo que volvimos a fumigar para que otros pasajeros no tengan incomodidades. Muchas gracias por hacernos llegar sus apreciaciones. Luis Vargas Gerente de Operaciones

10/10 Loistava

JOSE ALBERTO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bello lugar
Muy bonito lugar para ir en familia, disfrutar de la naturaleza sus instalaciones, la comida, los baños termales que no son del hotel quedan al lado del hotel, todo muy agradable.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo los servicios excelentes los precios un poco elevados
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

6/10 OK

Gonzalo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy buen lugar para descansar
El lugar muy bonito, el personal muy amable, la comida muy buena. Solo tuvimos un problema con el agua caliente, nos explicaron que por las lluvias y por la pandemia algunas cosas se malograron y las están solucionando.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2020

8/10 Hyvä

Christian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020

4/10 Huono

Mariano

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mi estancia en este hotel ha sido muy decepcionante, detallo las razones. 1. no he tenido Internet desde que llegué, la razon que me dieron en recepcion es que se solucionaria en unas horas, ya que estaba lloviendo, no tuve internet, desde que llegue hasta que me fui. 2. el Room service demorado con mas de 30 minutos desde que nos dijeron la hora que nos traerian la comida, y no estaba en su estado optimo de temperatura. 3. La habietación estaba fría, nos dijeron que pondrian el sistema de suelo radiante, pero no funciono en ningun momento, tuvimos que pedir un radiador. 4.Como extranjero, y con sello de entrada me cobraron el IGV, debido a que la persona que me hospedaba tenia DNI Peruano, les observe que me cobraran entonces el 50% al ser yo extranjero lo cual no aceptaron. 5. Al cobrarme el IGV, les pedi que entonces facturaran a una empresa peruana, el cual se les dio la razon social, y hoy me han emitido una boleta a mi nombre, en vez de la factura como se les indico. 6. La ilumunacion por la noche del hotel en zonas comunes, muy básicas, llegando a ser casi deficientes, su catálogo y fotos por la noche son muy bonitas y la realidad es otra. En Conclusión, tenia unas expectativas muy altas puestos en este viaje y en este hotel y he salido decepcionado, sinceramente mi apreciación es que este hotel, no esta preparado para dar categoria luxury que ofrecen, y para mi ha sido una experiencia decepcionante, ante ningún tipo de compensación, por todo lo ocurrido.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
José Antonio Hurtado G. vastasi 18.2.2020
Estimado Sr. Pozo Ante todo reciba mi más cordial saludo, a su vez ofrecerle mis más sinceras disculpas por la experiencia vivida durante su estadía en nuestro hotel. Lamentablemente no hemos cubierto sus expectativas, hechos fortuitos como la lluvia, cortes de energía y fallas de internet ocasionadas por la primera sumadas a la falta de calefacción y demora de nuestro roomservice ocasionaron su insatisfacción totalmente acertada y justificada. Tomaremos las medidas correctivas necesarias. Atentamente. José Antonio Hurtado G. Hotel Manager.

10/10 Loistava

MISSCHELLE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Jose Antonio Hurtado G- Hotel Manager vastasi 18.2.2020
Gracias por sus gentiles comentarios. La esperamos en sus próxima visita al valle del colca.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
José Antonio Hurtado G. vastasi 23.10.2019
Estimado Anonymous Le agradezco por sus comentarios. Atentamente. José Antonio Hurtado G. Gonzales.

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
José Antonio Hurtado G vastasi 23.8.2019
Estimado Juan; Muchas gracias por sus gentiles comentarios. Atentamente. José Antonio Hurtado G Hotel Manager.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In una posizione incantevole, in riva al fiume di una valle, praticamente riservata all'hotel! La struttura è super ed i servizi ottimi!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Jose Antonio Hurtado G- Hotel Manager vastasi 23.8.2019
Caro Anoni Vi ringrazio per i vostri gentili commenti, come menzionato dall'hotel, ha una posizione privilegiata sulle rive del fiume Colca e circondato da splendidi paesaggi. Ti aspettiamo alla tua prossima visita. Cordiali saluti, José Antonio Hurtado G Direttore dell'hotel

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unique setting, right along the river. Close to mineral baths which cost 10 Soles/person. Good food in the restaurant.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
José Antonio Hurtado G - Hotel Manager vastasi 11.8.2019
Dear Anonymous. Thank you for sharing your experience. As mentioned hotspring are near the hotel just 1 minute an you can take a relax mineral bath. Hope you come back soon Best regards.

10/10 Loistava

Juan Pablo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy buena opción para familias con niños
Excelente opción para pasar 2-4 días con la familia y niños pequeños. Nuestra estadía fue muy buena con el personal del hotel ofreciendo y estando siempre disponibles para todos los servicios que ellos indican. Mi única observación fue que no tenían avena en el desayuno (que de todas maneras es bien surtido).
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
José Antonio Hurtado G vastasi 3.8.2019
Estimado Juan Pablo Le agradezco por sus gentiles comentarios, nos alegra saber que toda su familia disfruto de su estadía. Tomaremos muy en cuenta su sugerencia sobre la avena. Lo esperamos en su próxima estadía en el colca. Atentamente. José Antonio Hurtado G Hotel Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bueno
Bien
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
José Antonio Hurtado G vastasi 29.7.2019
Estimado Anonymous, Gracias por sus gentiles comentarios. Atentamente. José Antonio Hurtado G Hotel Manager.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
José Antonio Hurtado G - Hotel Manager. vastasi 16.7.2019
Thank you for your comments , hope you come back soon. Best regards.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019
Jose Antonio Hurtado G - Hotel Manager vastasi 16.7.2019
Thank you for your comments , hope you come back soon. Best regards.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The view was amazing, the food served at the restaurant was excellent. The room was simply beautiful. We defenetly recommand this hotel. Near a aguas caliente.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Jocey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful and serene
Amazing hotel and service! Can’t wait to come back!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Alvaro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buena estadía.
La infraestructura y el servicio del hotel son excelentes. La comida puede y debe mejorar.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Sebastian Guillen vastasi 9.1.2019
Estimado Alvaro Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que tuvo una experiencia excelente. Esperamos vuelva pronto a este u otro hotel de la cadena Aranwa. Saludos cordiales,

6/10 OK

Daniel

Comentario
No muy bien, la calidad de la cena y fiesta de fin de año fue mala.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Sebastian Guillen vastasi 11.1.2019
Estimado Daniel, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Trabajaremos en los puntos negativos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Saludos cordiales,

10/10 Loistava

JessicaG, Miami Fl

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente view and friendly staff. Family oriented resort. Plenty of activities like biking, feeding the baby alpacas, spa, pool, pisco classes, campfire, etc
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Sebastian Guillen vastasi 7.1.2019
Dear guest, Thank you for share your comments with us. We are happy to know that you have a great time with us. We hope you come back soon. Best regards

10/10 Loistava

Juan carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Esoectacular!!!
Súper lindo y cálido!!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Sebastian Guillen vastasi 9.11.2018
Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por compartir su calificación y comentarios. Comentarios como el suyo hace que sigamos trabajando por lo que nos apasiona. Esperamos vuelvan pronto! Cordialmente, Sebastian Guillen Gerente Residente

10/10 Loistava

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Encantador
Es un lugar tranquilo, buen ambiente para relajarse, un paisaje maravilloso, todo muy acogedor, buen servicio y sobre todo se puede gozar de las aguas termales que están al lado del hotel.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Sebastian Guillen vastasi 9.11.2018
Estimada Jessica, Muchas gracias por su calificación y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que hayamos superado sus expectativas y estaremos contentos de volver a recibirlos en este u otro hotel de la cadena Aranwa. Cordialmente, Sebastian Guillen Gerente Residente

8/10 Hyvä

frederic

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bel hôtel au cœur du canyon de la Colca
Hôtel très confortable avec de grandes chambres propres et bien équipées. Très grande baignoire (au moins 2 places) Piscine extérieure trop froide pour moi mais très jolie mais espace SPA avec une piscine intérieure. Très beaux extérieurs avec cascades canalisées dans les jardins, Lamas en guise de tondeuse ( moins bruyant et plus jolie) Le restaurant est sympa avec une dominante de propositions autour des truites très bien préparées L hôtel est sur un site exceptionnel mais loin de tout, donc voiture ou taxi nécessaire
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Sebastian Guillen vastasi 9.11.2018
Cher Frederic, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour les partager avec nous. Ce fut un plaisir de vous avoir à la maison et de pouvoir profiter de l'expérience Aranwa. Avec nos meilleures salutations, Sebastian Guillen Resident Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El lugar es muy lindo, la comida y los masajes muy buenos. Sin embargo, las pesonas de la recepción son bastante toscas, poco amables y cero disposición de servicio.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Sebastian Guillen vastasi 5.8.2018
Estimado huesped, Muchas gracias por su feedback. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro hotel en su ultima estadía, sobretodo del restaurante y spa. Sin embargo nos preocupa mucho su comentario acerca del área de recepción. Conversare personalmente con la jefatura encargada para que este tipo de comentarios no vuelvan a suceder. Nuevamente, muchas gracias por su valioso comentario. Esperamos vuelva pronto a este u otro hotel de la cadena Aranwa. Sinceramente,

4/10 Huono

Antonio

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Decoración fea Camas incómodas
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Sebastian Guillen vastasi 21.7.2018
Gracias por sus comentarios. Lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales

10/10 Loistava

peter, Hamburg, Germany

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super Lage, und traumhaft schön
Die Lage direkt neben den heißen Quellen hat uns besonders gefallen. Die gehören zwar nicht zum Hotel sind aber mit ca 1,50€ Eintritt auch nicht teuer. Die Bademäntel und Handtücher dürfen vom Hotel mit rüber genommen werden.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2018
Sebastian Guillen vastasi 31.5.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback!

10/10 Loistava

Kelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We only stayed here one night while on a 2-day tour of Colca Canyon, but we all left saying we would love to come back here and stay for at least 3 nights. The rooms were incredibly comfortable, and the surrounding area is just beautiful! The service was great, and our meals at the restaurant were delicious.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A wonderful location, even though the switchback road in is rather intimidating.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018

10/10 Loistava

suzel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ideal para casais
Lugar maravilhoso, na beira do rio, tranquilo para casais, o restaurante é muito bom, o apartamento é muito espaçoso. ideal para lua de mel e estadia de 3 dias.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
VIAJE CORTO A APUEBLITO ENCANTADO
Déjenme decirle que la estadía fue muy buena no la pude concluir solo me quede un dia me sentí muy mal o algo me cayo mal en lo que comi o simplemente me afecto la altura y no deje de arrojar o vomitar constantemente, llegar al lugar fue muy dificultoso y me tuve que regresar por salud al dia siguiente. Trate de negociar el dia de estadia adicional que no consumi pero me dijeron en recepción que no era posible porque se compro la estadia via Hoteles.com. Igual cancele la totalidad de todo inclusive el IGV El lugar es muy bello pero el acceso y llegar a Chivay debe ser mas comentado para saber que empresas de transportes lo conectan a uno con el Hotel y llegar mejor
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017

10/10 Loistava

Luis, Lima

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Great experience, definitely recommended
The hotel is gorgeous, it's definitely a great hotel, different to any I've been before. From the outsides the rooms looks like little houses and are luxurious from the inside. The infrastructure of the hotel is beautiful, the views, everything. The pools look great, but they are really cold, even the warm one depends on the weather, si you have to be lucky it's sunny while you stay there. The restaurant is beautiful too and the food is delicious, not too expensive, but be aware of the price. There are also thermal waters outside the hotel, but really near; you have to pay S/.6, but I do not recommend them, because I don't know if its because I went there or another reason, but I got like a little skin allergy and I was itchy all the week. As I said, I'm not sure it it happen because of the thermal waters or what, but it depends on you. We have a little confusion with the hotel, because we bought a bottle of wine that was on our mini fridge, but the princes weren't upgraded. So when we did the check out they wanted us to pay like 3 times the price. We explained that in our room it said another price and we should pay for what they expected, because if we would have known that, we wouldn't buy the bottle of whine. The personal of the hotel understood the situation and only charged the price that was on our room so that inconvenient was solved really fast. It is an incredible hotel that I definitely recommend, its really relaxing and a great experience you should have.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy satisfechos
El servicio fue muy bueno, el trato amable del personal y atendieron todas nuestras necesidades. No shubiera gustado que la pesca sea después de almuerzo, sin embargo mi hijo disfrutó haciendo las galletas. En lo único que siento pueden mejorar, es en asfaltar el camino para bajar hacia el hotel.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017

10/10 Loistava

Priscilla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
La atención y las instalaciones del hotel fueron excelentes, el único problema es la vida de acceso al hotel desde la carretera, deberían asfaltar el ingreso.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2017

10/10 Loistava

Kathleen, USA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice hotel for relaxation.
Amazing hotel in the middle of nowhere. Such a surprise when you see it after a 15-20 minute bumpy drive from Chivey. Staff were extremely friendly. Food was very good. Nice bar. No gym, but Spa services and pool. It was a beautiful stay.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2017

8/10 Hyvä

Claudia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017

10/10 Loistava

Enrique

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Encantador
El hotel está súper bonito; se siente una tranquilidad increíble y la vista está muy bonita. El personal del hotel siempre amable.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2017

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Cobros no indicados al momento de la reserva
Muy mal el tema de la reserva y la falta de criterio para brindar soluciones por parte del personal, terminamos pagando un dineral, totalmente injustificado por un error de inforación en la reserva, fuera de eso en fotos el hotel parece mucho mejor y mas grande, faltan muchos servcios, hay que salir del hotel para poder bañarse en aguas termales o por lo menos una piscina caliente.... en fin por precio y por todo loq ue nso sucedió no se recomienda para nada.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice Hotel but not so good pools
Nice installation, very good rooms, nice view, quiet for relaxing, good food, the only problem is that both pools spa and outside are very cold water almost not recommended to use and are very small, also outside pool is not well care it is dirty. If they change this it will be great hotel.

10/10 Loistava

viaje en famíli, bogota colombia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hermoso hotel
Paisajes, zona húmeda y restaurante muy buenos. Curso de pisco excelente. Habitaciones muy buenas. Imperdible los baños termales