Aamiainen, lounas ja illallinen; paikallinen ja kansainvälinen keittiö
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Spice Palace Hotel

3.5 out of 5
Spice Palace Hotel
Soko Muhogo Street, Zanzibar Town, Mjini Magharibi Region

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 50 kautta 99 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 33 kautta 99 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 99 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 99 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 99 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tämä on vähän hienompi hotelli. Erinomainen henkilökunta. Puhdas viilentävä uimaallas. Ja kaikki se suoraan Stonetowni keskustassa. Erinomainen ruoka.ja kokteilit. Kattobaari todella mukava. Kaikki nähtävyydet kävelymatkan päässä. Vieressä hyvä parturiliike. Suosttelen lämpimästi.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
spice palace team vastasi 26.2.2019
We really appreciate or your nice really. Hope to see you again next vacacition

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Good hotel
Comfortable and clean hotel in the middle of the stone town. Friendly staff.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Athumani Kondo vastasi 13.9.2018
Thanks very much for your review, It was so nice to host you we do hope to see you again. ASANTE SANA..........

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Nice hotel
Nice and clean hotel in the middle of the stone town. The staff is very friendly. The pool is small, so don't expect to do real swimming in it!
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2018
Athumani Kondo vastasi 14.9.2018
Thanks for your good review, We will try our level best to reach our clients satisfaction and make everything possible and nice . Awaiting to see you again.

4/10 Huono

Raju

Hyvää: Siisteys
Repairs going at the adjustable property and no information about that.also no hot water due to some problems what give property 2 stars
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Aisling

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All of the staff here were so kind and helpful! My room was so clean and comfortable, and the breakfast was amazing 🤩 I really hope I can stay here again one day ❤️ Asante Sana!!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ildiko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and clean hotel. Loved the terrace restaurant. The food was good and breakfast had lots of choices. It was easy to find our way to the melacon. There is a ATM close by which is convenient. You could make arrangements for trips right in the hotel. We didn't use it, bit there is a very nice pool at the hotel. They were eager to please us in every way. Nice stay.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Barbara, Virginia Beach

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Property location is nice. Very old and smells of mildew. The pool is the size a jacuzzi, no seats around the baby splash pool. I had no hot water and the tv did not a connect. The free internet is null and void. Connectivity to the internet was poor for both new gets that I stay at Spice Palace. Heed this warning and stay elsewhere. The breakfast served each morning was horribly!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Arne

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

JOEL

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Un hôtel sans réponse
Le séjour est vite raconté. Il est indiqué que l'hotel a un accueil limité. Notre vol ayant été reculé après 22 heures, nous avons questionné sur la possibilité de nous accueillir dès le 7 juillet par mail et hotels.com et n'avons eu une réponse que 4 jours avant notre arrivée (nous étions déjà en voyage). Il nous a donc fallu réserver et payer un autre hôtel...
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location in Stone Town. Very nice room. The dining was reasonably good, although at times just a bit slow. The staffing and service at the lobby coffee bar was very poor, with apparent staff disinterest -- this is the only aspect of this hotel which could use some more attention, Otherwise, highly recommended.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Annlee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A hidden gem among the hustle and bustle of Stone Town. Great location and friendly staff, though quite noisy.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Roald

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Javon

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Hotel!
I had a truly amazing stay at this hotel. The staff were so nice. The room was very big and had a comfortable bed. And the breakfast was very delicious. I would definitely stay here again.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Wilmer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I had a great stay at Spice Palace Hotel, perfect location, near to the most popular tourist attractions!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

2/10 Hirveä

Kenton

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tired and misleading
The hotel is very tired. The rooms were very tired, the mosquito nets were grey with neglect and had holes in them, defeating their purpose. The shower in the bathroom had cracked tiles and wholes in the door. You also needed to be a contortionist to sit on the toilet, and all this was in what is described as a superior suite. They claim to have happy hour on beer and cocktails between 4 and 7 every day (advertised in the bar) but when you try to take advantage of this they use all sorts of excuses to give you any form of happy hour discount. When I tried to raise this with the management they didn’t even have the decency to respond to my email. Either they need to remove the happy hour sign and references to happy hour or honour it. The food was average at best. Do not use their airport shuttle as the charge double the going rate and do not get you as close to the hotel as they possibly could do. This is all a great shame as the hotel does have great potential due to location. All it requires is some freshening up.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

saleh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Majority of things are ok but something very important which I didn't like is the fact that you cannot easily sleep in the morning or during the afternoon and the reason is that too much light in the room. The sun goes directly through the small window of the door overlooking 5he balcony, from the toilet door. The curtains are not dark and leave the sun light to come in. I was in Room 302
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2022

6/10 OK

PITTER

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Guillaume

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Sven

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice stay
Was a nice hideaway in the Middle of town, the staff and rooftop restaurant were a saving grace, especially during our trip, the staff were very accommodating
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2021

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2021
Reception vastasi 14.4.2021
Thanks for your nice review. Hope to see you again next time

10/10 Loistava

Paer

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good value for money
Nice little Hotel in center of old town with excellent straff.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

8/10 Hyvä

Fahad

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean, decent place
It was a decent place. Great value for money... rooftop bar was great.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
もう少しエアコンが聞いてほしかった
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
SPICE PALACE TEAM vastasi 27.2.2020
Thank you for your nice review

6/10 OK

Gerard

Hyvää: Siisteys
Bof
Hotel basique dans un quartier ancien, voire délabré. Personnel agréable mais pas toujours efficace (réception). Pas d'accès en voiture donc portage des bagages pour rejoindre l’hôtel.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
SPICE PALACE TEAM vastasi 26.2.2020
Thanks for your nice review, We really appreciate and we are assured you to rectify all the department which has some minor problem

10/10 Loistava

Sam, Florida

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love the charm of this hotel. It’s very clean and up to date, perfect location and the staff was very friendly. The worst part about my stay at this hotel was having to leave. Great experience and I will stay here again! I highly recommend this hotel.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Spice palace Team vastasi 4.2.2020
Thanks for your nice review Hope to see you again

8/10 Hyvä

Felistas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Spice Palace Team vastasi 13.12.2019
Thanks for your nice reviews, Hope to see you again

10/10 Loistava

Carina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kan rekommenderas!
Ett perfekt boende med bra läge. Mycket god mat som ingick i priset.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
spice palace team vastasi 3.12.2019
Thanks for your nice reviews, Hope to see you again

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
spice palace team vastasi 27.11.2019
Thanks for your nice review, We hopefully looking to host you again next time

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
spice palace team vastasi 29.10.2019
Thanks for your great review, Definitely we will see you again

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019
spice palace team vastasi 20.10.2019
Thanks for your nice review, We hope to see you again next time

10/10 Loistava

Joshua

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
spice palace team vastasi 8.10.2019
Thanks for your nice reviews, We do hope to see you again

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooftop bar is a lovely, unique feature and the nightly note/cookies were nice to look forward to.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019
spice palace team vastasi 24.9.2019
Thanks for your good review, We hope to see you again next time

8/10 Hyvä

Mohammed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
Perfect location Basic breakfast
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2019
spice palace team vastasi 2.9.2019
Thanks for your nice review

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel is located perfectly in stone town, and has great amenities including a clean pool kept at a pleasant temperature, a cafe, and roof top restaurant. The staff are exceptionally friendly and sweet, and very helpful! The property itself is beautiful, and well maintained, and the rooms are clean and comfy.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
spice palace team vastasi 26.8.2019
Thanks for your nice review. We will always perform at our best level to make your stay more lovely and memorable. Hope to see you again

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff at the restaurant very youthful and lovely, i would definitely come over again :)
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
spice palace team vastasi 13.8.2019
Thanks for your nice review.. Awaiting to serve you again

10/10 Loistava

Johan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel in centre
Perfect hotel in the centre with exellent food and walking distance to all places of interest and also to the beach.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
spice palace team vastasi 8.8.2019
Thanks for your nice reviews. Hope to see you again

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely staff, very clean, great location. Stayed in a single which had plenty of room and a really great sized, modern bathroom. Highly recommend
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
spice palace team vastasi 26.7.2019
Thanks for your nice review. see you next time

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
spice palace team vastasi 16.7.2019
Thanks for your nice reviews Hope to see you again

2/10 Hirveä

Andrea

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I read this could happen and it did. When I arrived at my hotel to check in, they told me I had to stay at a different location.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Reservation Department. vastasi 14.6.2019
Dear Andrea, Thanks for your review. The hotel was under renovation and Antonio Garden is also our property(ANNEX) We are really sorry if we didn't meet your holiday expectations

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We booked the Spice Palace Hotel but were transfered to a sister hotel (Antonio Garden Hotel). We could still book the exact same room in Spice Palace hotel, which is super strange. We booked diner together and received voucher for it. You could pick any main dish, but all the dishes with meat were suddenly not available. After some push, one of the cheaper ones was available.. Based on above experience, I would not recommend this hotel.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Spice palace reception vastasi 14.6.2019
Thanks for your review. We are really sorry if we ruined your vacation

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Spice Palace Team vastasi 14.6.2019
Thanks for your nice reviews Hope to see you again next time

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2019
Spice palace Team vastasi 14.6.2019
Thanks for your nice reviews. We hope to see you in the next vacation

10/10 Loistava

Poul Bech

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super godt sted eneste problem var at vi havde booket Spice palace hotel men endte på Antonio Garden hotel fordi det første ikke var færdigt endnu. Fantastisk Crew på hotellet.
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2019
Reservation Department vastasi 14.6.2019
We really appreciate. Thanks for your good review. We will always work hard to make your stay more enjoyable.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The rooms are very nice and good value for money. The pool is tiny, dirty and was emptied at some point. Cleaning service very good and friendly lobby. Restaurant service not so good.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
spice palace team vastasi 11.4.2019
Thanks for your nice review, We will check and rectify all the mentioned department with problem

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The proprety is placed in a very good location. Take dome earplugs, the phonic isolation is really poor. You can hear everything from outside and the lobby. The staff from the front desk are very kind and helpful. The food in the restaurant is ok, however the waiters have no idea what they are doing. The half board includes for dinner only main course, and we ordered a vegetables side salad. When we paid for the salad, instead of a regular garden salad, they charged me for a “beef salad”, their argument being that the system does not include my chosen option. I do not believe the customer has to pay for their error in the system. After this, at check-out, they said we need to pay an extra 25$, a bill placed on our room by the restaurant. The main course we had was included in the package we bought, and the salad was already paid for. This just delayed our arival in the airport for no reason.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
spice palace team vastasi 29.3.2019
Dear Valuable Guest, Thanks for your nice review and really sorry for what happen. We as MANAGEMENT, apologize on behalf of our staff and we assure you to take action on this issue in order to avoid this problem in the future.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The receptionists are great, really helpful. The waiters in the Jaws restaurant are clue
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
spice palace team vastasi 1.4.2019
Thanks for your nice review, Kindly clarify to us what is the problem with the waiters in order for us to solve the problem for the future clients

10/10 Loistava

Jean-Claude

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super
Vraiment bien et sympa. Un seul bémol la carte de la chambre qui se démagnétisait tous les jours et que nous aurions dû recharger avec notre smartphone. Mais nous en vacances on ne veut pas de smartphone...
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019
spice palace team vastasi 3.3.2019
Thanks for your nice reviews we hope to see you again next holiday

10/10 Loistava

Fabienne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
fantastic place only top by their great service at
great place i had booked an oter place in zanzibar but when i saw it there where no way i would spend a night there so i went to find and most importanly see an other hotel and found spice palace hotel by luck the roomed was ac in zanzibar this mater the pool was a nice cooling spot and most imporlantly i wanr to thank the staff they went beyound their duty they walked me back to my "hotel" to collect my bags i had hurt my back and they sent someone with me to the pharmacy so on so forth on my return to zanzibar i stayed an extra night great place great breakfast well situated in stone tozn and a 156 minutes ride to the airport
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
spice palace team vastasi 2.3.2019
Thanks for your nice review. We hope to see you again in the next vacation.

6/10 OK

Guy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Propre et moderne avec des points à corriger
Les photos sur Hotel.com sont représentatives. La chambre et la salle de bain sont propres et modernes. Le matelas est cependant trop mou. Le personnel est courtois. On entend beaucoup de bruits venant de la rue jusque tard le soir, et à partir de très tôt le matin. L'emplacement est cependant très pratique, étant pratiquement au centre de Stone Town. Points à améliorer: - exoliquer comment fonctionne le coffret de sûreté, plutôt que comment allumer la télé ou pourquoi le numéro de la chambre n'est pas inscrit sur la carte-clé!! - lorsque la réception appelle un client dans sa chambre à 23h, s'assurer d'avoir le bon numéro de chambre! Pas agréable de se faire réveiller pour rien! - mettre quelque chose d'opaque sur la fenêtre au-dessus de la porte, car à chaque fois que quelqu'un passe dans le passage, ça active la lumière - bloquer l'espace entre le desous de la porte et le plancher; ça éviterait entre autres que les moustiques entrent - prolonger le check-out à midi; 10h c'est beaucoup trop tôt
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
spice palace team vastasi 18.2.2019
Thanks for your nice reviews. We assured you to work and rectify all necessary places you have mentioned above. we do hope to see you again next holiday

10/10 Loistava

Kate, Uk

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice, clean and friendly staff. Good and Well priced accommodation in the centre of the town. All was good except for the quite small rooms but was not an issue for a short stay.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
spice palace team vastasi 13.2.2019
Thanks for your nice review, We do hope to see you again next time