Matkat – Zejmen

My experience. Hotel staff is friendly and helpful. roms are ok need some fixing up rum cleaning works well. Location is a bit far away from the main tourist attractions. But the bus is going right outside the hotel so now problems. No buffe breakfast. 3 things to choose from A or B C . And only 1 option. You can not take 2 at the same time why can't i take b and c option or a c . c was cornflakes milk and yogurt and toast and now fresh Fruits . and way do you not have the orange juice in a can where you can take it yourself . Now safty. On your sits red safety box no safety box in the hotel lobby Now safety rom for leaving luggages it's in the lobby rum. and the ster wey is in the back side of the hotel and door is open any on can come in.

Uusi ja siisti hotelli. Joutuu hieman näkemään vaivaa päästä hotelliin, koska korkealla vuorenrinteellä

The staff was friendly and welcoming. We enjoyed the pool area and the rooms met our requirements. The location was good.

tyvärr så är personalen i rooftop restaurangen/pool restaurangen väldigt dåliga. När vi åt middag där en kväll så fick man be serveringspersonalen om att få beställa då ingen kom fram och tog beställningen, och sedan fick man gå fram till bardisken där all personal stod i en grupp och pratade eller tittade på sin telefon och be om att få beställa mer och likaså med notan för att få betala. Det upplevs som att personalen där är ”säsong-jobbare” då dem är väldigt unga och saknar erfarenhet av ett serviceyrke. Vid flertalet tillfällen(minst 3) så togs det en dryckesbeställning eller matbeställning vid poolen som glömdes bort och inte uppmärksammades trots att man gick till baren och berättade att dem hade glömt beställningen. Det tog därför 2h15min att få maten. Och den hamburgaren som tog 2h att servera gav mig en matförgiftning så jag var på toaletten i 24h tyvärr. Min sambo åt sushi och fick ingen matförgiftning av den iallafall. Och varje dag klockan 13:00 vid poolen höjdes musiken och upplevdes som störande istället för avslappnande, personalen gillade party? Och varje eftermiddag var handdukarna slut så man fick ligga på läderstolar utan handduk. Gym var inte färdigbyggt, relax jacuzzi fanns inte än, Jättefint hotell och bra rum, frukostpersonalen och receptionen var jätteduktiga och snälla och hjälpsamma. Men helhetsbilden är närmare 3 stjärnor än 5 stjärnor som dem utger sig för att ha. För dyrt pris för vad man fick där.