Vastaanotto

Arvostelut: Best Western Amsterdam

3 out of 5
Best Western Amsterdam
Voorburgstraat 250, Amsterdam

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 366 kautta 1009 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 372 kautta 1009 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 167 kautta 1009 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 57 kautta 1009 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 47 kautta 1009 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Nina

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Team Best Western Amsterdam vastasi 12.4.2023
Thank you Nina!

10/10 Loistava

Sini

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amsterdam viikonloppu
Hotellin sijainti oli todella hyvä. Hinta-laatusuhde hyvä ja kaikinpuolin suosittelen ja voisin todellakin yöpyä uudelleen.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Kim

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
General Manager vastasi 9.1.2023
Thank you for staying with us.

8/10 Hyvä

Tanja

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
ystävällinen henkilökunta ja hyvä aamupala, mutta huoneessa hieman toivomisen varaa, esim kunnolliset pimennysverhot ja tykympi sänky. Myös ilmalämpöpumppu puhalsi suoraa sänkyyn, joten se oli pakko sammuttaa yöksi. Raitiovaunulla pääsi kätevästi keskustaan, joten hyvä, rauhallinen sijainti.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
General Manager vastasi 26.7.2022
Thank you very much!

10/10 Loistava

Susanna Maaria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijanti oli hyvä, hotelli oli siisti ja viihtyisä.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
General Manager vastasi 16.7.2022
Thank you so much!

8/10 Hyvä

Arto Ensio

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hieman sivummalla, joten liikkuminen kannattaa huomioida. Raitiovaunut kulkee hyvin kävelyetäisyydellä, joten yhteydet keskustaan toimii.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
General Manager vastasi 14.7.2022
Thank you for your stay and feedback.

10/10 Loistava

Hanna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly and felt like they genuinely cared for the visitors. Location is very good. Smooth access to the central parts of the city on foot or by public transport. easy to reach Schipol by train. Cleanliness of the room and public areas was really good. Housekeeping was not eco-frienly tough. Towels got taken to laundry more or less everyday and soaps came in those hotelotel mini size packings.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2022
General Manager vastasi 5.7.2022
Thank you for your stay and feedback.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Overpriced, poor price-quality-ratio
The room was very basic, nothing extra. No kettle, no coffee, nothing. Thankfully we had at least a mini fridge to store some basic breakfast items as the hotel breakfast wasn't really worth the money (12,50 euros pp). We had the hotel breakfast once on the first morning, and to our surprise everything was finished already at 7.30 since there were loads of construction workers enjoying the breakfast at the same time. I would imagine the kitchen could've somehow foreseen this and prepared enough food for everyone. Anyway, we had to wait to get some bread and eggs, but not too long, like 15 minutes. Also, one ridiculous thing was that they charged €10 extra for early check-in. And by early check-in I mean 2 hours prior the normal check-in time. As we were so tired, I didn't bother to question this at the time, but worth to note if you want to check-in earlier... It's not a big money, but since this hotel is already overpriced (as are all the hotels in Amsterdam), it felt ridiculous that they had the nerve to charge extra. Let's go briefly back to the room. We had a safety deposit box that wasn't working. After we complained about this, it was fixed while we were out in the city. The fixer though left a pile of white trash on the floor, which wasn't cleaned by the housekeeping staff. And we stayed there 3 more nights after that, and nothing happened to the white pile on the floor in front of the safe. Not a biggie but tells a bit about the cleaning policy of the hotel.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022
General Manager vastasi 9.6.2022
Thank you for your stay and feedback. Our apologies that we have not met your expectations. Although we do appreciate it that you share this with us, we would prefer if you would have done this whilst staying so we could have taken action immediately.

8/10 Hyvä

Kati

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Masrit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kaikki toimi ihan hyvin. Hyvä perusvaihtoehto ihmiselle, joka ei kaipaa luxusta.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019

6/10 OK

Brenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A very basic hotel not near anything.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 26.5.2024
Thank you for your stay. Not sure what you mean as we are located within the central highway of Amsterdam.

8/10 Hyvä

Barry

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff very friendly and helpful. Wish the restaurant menu was a little more diverse.
Yöpyi 10 yötä toukokuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 26.5.2024
Thank you for sharing your feedback.

6/10 OK

Wilfred J.

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys
Spent two nights here. The front desk staff were very helpful. While the bedding and room was clean, the bathroom needed more cleaning. Found long hair on the shower stall floor. Also the kettle provided in the room was rusty inside. Asked for it to be changed but the next one was only slightly better. These kettles should have been tossed out a long time ago.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 26.5.2024
Thank you for your stay and feedback.

10/10 Loistava

constance

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient to public transport and the staff were very helpful and accommodating
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 17.5.2024
Thank you so much.

8/10 Hyvä

Leo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lo único mejorable es que tanto las sabanas como las almohadas requieren cambio, ya que se ven manchadas y eso da mal aspecto. Todo lo demás está muy bien, desde la atención del personal, la ubicación, instalaciones y desayuno bufet.
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 15.5.2024
Gracias.

4/10 Huono

Karim, Alexandria

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Good: Reception staff were friendly. Safe parking. Nice reception area. Good location with regard to public transport. Quite area. Bad: Reception gave us a ground floor room, this room had no privacy at all as random people pass by and can see your room. We could hear all neighbor rooms showing and using the toilet without any noise isolation. Beds were not comfortable at all.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 13.5.2024
Thank you for your stay and feedback. A pitty you did not let us know whilst staying with us that you do not like a room on the ground floor. We could have given you another one.

10/10 Loistava

Misha Khara Marie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 11.5.2024
Great to see you enjoyed it.

8/10 Hyvä

HANS

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pleasant stay. Good location.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 7.5.2024
Good to hear. Thank you very much.

2/10 Hirveä

Alexander, Coquitlam

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Do not stay here for longer than a few nights. Don't know how this hotel has the Best Western name. Noisy and loud guests. They do not clean the rooms properly and housekeeping did not refill coffee, toilet paper once. Rooms are outdated. No where to put clothing for an extended stay. This was the worst part of a great trip. Manager was friend and tried to resolve issues where we needed to change rooms as you can have windows open as everyone smokes around the building and is extremely noisy even after 1am.
Yöpyi 15 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 6.5.2024
We are sorry we have not met your expectations. Rest assured though, we do fullfill the standards of Best Western as we just have been audited. Our apologies in any case for not having met your expectations.

8/10 Hyvä

Yann Tyng

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed for 4 nights. Overall clean and spacious. Tram 2 will bring you to Amsterdam Central. Bus 62 will bring you to BW Amsterdam from Station Amsterdam Lelylaan.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 6.5.2024
Thank you for your stay and feedback.

8/10 Hyvä

BalaPradeep Reddy

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 6.5.2024
Thank you for your stay.

6/10 OK

Laura

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Found bugs in the room.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 6.5.2024
Thank you for your stay and feedback. We have checked your room but did not find anything. Thank you for reporting though.

10/10 Loistava

ARIE VAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 1.5.2024
Thank you so much/ Hartelijk dank.

4/10 Huono

Monica

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bedding was dirty and the bed very old (like with holes on it) awful. I even took pictures.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 30.4.2024
Thank you for your stay. We are sorry we have not met your expectations. Please do let us know whilst staying if something is not to your liking so we can act immediately.

6/10 OK

Hoong Yan, El Paso

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 30.4.2024
Thank you.

2/10 Hirveä

Peter

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terribly limited restaurant. Bed was uncomfortable and covers did not reach all edges of the bed.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 25.4.2024
Thank you for your stay and feedback. We do apologize for not having met your expectations.

10/10 Loistava

Annie, Stamford

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful stay and very accommodating. Close to transportation that brings you near the city center.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 22.4.2024
Great to hear. Thank you.

6/10 OK

Andrew

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 17.4.2024
Thank you for your stay.

10/10 Loistava

Peter

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safe and quiet
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 16.4.2024
Thank you very much.

8/10 Hyvä

Federica

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel posizionato in una zona residenziale molto vicina ai mezzi pubblici. Zona molto tranquilla. Per quanto riguarda locali/ristoranti/bar, ce ne erano pochissimi in zona per cui occorreva spostarsi verso il centro per poter trovare qualcosa. Camera molto comoda, personale gentilissimo. L'unico punto a sfavore il bagno, un po' sacrificato.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 15.4.2024
Grazie.

6/10 OK

Marsha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Rooms are small with minimal furnishings. Bed was uncomfortable. Bed linens were decent quality. Few towels no washcloths. Price was high for the quality. Not near airport, sights or amenities. Would not stay again if other options were available.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 15.4.2024
Thank you for your feedback. We are not an airport hotel, if that is what you thought. There is a Best Western Plus Airport hotel as well. Maybe you booked the wrong hotel?

2/10 Hirveä

Candice

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was some kind of bugs in the bed that left bite marks all over my travel companion
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 9.4.2024
Sorry to hear that. We have checked the room immediatelty and have not found anything at all.

10/10 Loistava

marcos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esta muy lejos del centro, pero es muy buen hotel. Muy recomendable. Me gustaria que tuviera transporte hacia lo turístico.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 8.4.2024
Gracias!

8/10 Hyvä

Barbara

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was exactly what you need for a weekend in Amsterdam! Everything was clean and neat.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 8.4.2024
Great to hear. Thank you very much.

10/10 Loistava

KAZUHIKO

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am satisfied with their hospitality! Thank you very much!!
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 8.4.2024
Thank you so much!

6/10 OK

yosuke

Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 8.4.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Joanne Susan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s in a residential area and the tram is about a 10 walk to the nearest stop. About 1-2 miles from the centre but we still made the best of it. We didn’t go back to the room during the day to rest as was too far out
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

yolanda

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 24.4.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Luciano Jesús

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was amazing ando super relaxing
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 4.4.2024
Amazing to hear. Thank you!

10/10 Loistava

Geraldine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient location and reasonable pricing.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 2.4.2024
Thank you so much. Great to see you enjoyed your stay.

8/10 Hyvä

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us.

8/10 Hyvä

Kemal

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 20.4.2024
Thank you for staying with us.

6/10 OK

Marlies

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Zimmer war ohne richtiges Tageslicht und recht klein
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Woerden vastasi 2.4.2024
Thank you for your stay and feedback.

10/10 Loistava

Roberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Near Amsterdam City. Near to the Tram Station and Metro Station. Safe place.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 29.3.2024
So nice to hear. Thank you!

6/10 OK

Monica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Las habitaciones son un poco pequeñas para ser cuádruple, el baño un poco pequeño y más si tienes que compartir con varias personas. Lo peor de todo es la limpieza, no limpiaban ni el baño ni la habitación, estiraban un poco las camas y recogían las toallas pero no limpiaban el baño ni tampoco aspiraban la habitación.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 28.3.2024
Thank you for your stay and feedback. Our rooms are not the biggest indeed as is the case in most European cities.

8/10 Hyvä

Carina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Big room, nice and quiet. Just nearby is the tram stop that take you to the city center, train station, museums etc. in 15-25 minutes - tourist travel pass is sold in the reception. One can walk too, there is a lot to see nearby if one are interested to explore the areas where locals live and work. If you want constant noice and crowds this is not the place for you. The breakfast was good but I wish they had put glass covers over the cheese, noone ate it due to that it dried out.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 26.3.2024
Thank you for staying and letting us know what we can do to improve our services.

8/10 Hyvä

Sunao

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 15.4.2024
Thank you for choosing us.

8/10 Hyvä

Ronen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
/
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 22.3.2024
Thank you for your stay.

6/10 OK

Gabriela

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
I booked a 3-star hotel and that is what I got, no luxuries but it is all right. I would rate it a little bit higher but the restaurant only had a BBQ buffet for diner and maybe it could be a little cleaner. What I found very convenient is that when you connect to the internet, the hotel webpage has the transport information showing you the way to the tram station nearby, just a 5 minute walk and you will get anywhere in Amsterdam.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Team Best Western Amsterdam vastasi 21.3.2024
Thank you for your feeback. We are indeed a 3 star hotel.