Aulan oleskelutila

Arvostelut: Angra Marina Hotel

4 out of 5
Angra Marina Hotel
Rua do Faleiro, Angra do Heroismo

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 11 kautta 33 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 11 kautta 33 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 33 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 33 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 33 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

santa

Great location. Great helpful staff, but it’s definitely not a 5 star hotel, breakfast food was cold, which I didn’t like.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Breakfast was great verities. One thing that I was very disappointed with, was the gym equipment did not work,
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Jochem

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Elizabeth Pereira

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel is amazing.
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

CARMEN DOLORES, TAIPA

Matkusti perheen kanssa
Noisy due to the construction at the marina and not too helpful neither friendly staff.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

claudie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Je recommanderais l’hôtel à tout le monde! Si je retournes à Terceira, ceci restera mon hôtel. Personnel plus que gentil et que dire de la vue!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Clarisse Soveta vastasi 28.8.2023
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.

4/10 Huono

MARISOL

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
THIS IS NOT A 5-STAR HOTEL! When my husband and I arrived at the hotel the lobby was deserted. There was no doorman or bellman to greet and help with our luggage. The huge lobby with worn-out furniture was empty. There was no one at the front desk. Behind the front desk was a board that was taped up. Clearly, these were all uncharacteristic of a 5-star hotel. This is a one-star compared to the 5-star and 4-star hotels we stayed at on another Azores island, Sao Miguel. I thought the taxi dropped us off at the wrong hotel. A few minutes later, a lady came behind the front desk. She was not dressed in professional attire like what you normally see in nice hotels. To our disappointment, she confirmed that we were at the right hotel. Our room was not ready, and she asked us to bring our luggage ourselves to the storage room, which was dirty and smelly. My husband and I were disappointed with what we had seen so far and were quite nervous about the condition of our room. The room turned out quite spacious albeit sparse and dated furniture. We were at least relieved that it was clean and had no smell. However, many things malfunctioned - the A/C, toilet flush, coffee machine. We complained about the AC to the front desk. He was not surprised as he said it was a usual occurrence. He said the hotel was full and could not transfer us to another room. He promised to send a fan while he schedules a technician to come. Neither came. Thankfully, the temperature cooled down
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s very central, spacious, clean, the breakfast was very good and the the stuff was friendly.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Herminio bettencourt

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Aliana

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mediocre and not as expected
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Christian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bon rapport qualité prix
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Restaurant was mediocre
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Heather

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved this hotel and its proximity to restaurants and shopping as well as other attractions. The pillows were not the greatest and the mattresses were a bit uncomfortable. We had trouble controlling the air conditioning so our room was too cold
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Carla

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Sergio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rapporto qualità prezzo sfavorevole
Struttura con carenza di personale. Servizi supplementari in camera praticamente inesistenti. Una persona da sola al lounge bar a dover sostenere una infinità di comande con tempi di attesa biblici. Sistema di accensione delle luci in camera con telecomando poco pratico e assolutamente privo di senso. Impossibile cenare in hotel senza prenotazione (non viene data alcuna priorità agli ospiti).
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Simone

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Mateus

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Mateus

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Jean, Beaconsfield

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Localisation près centre ville.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

6/10 OK

Mario

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Great view. Needs some upgrades. Give customers access to the street below thru the elevator. Not force people to climb the hill to get to the lobby
Yöpyi 10 yötä kesäkuussa 2022
Xavier Marsal, General Manager vastasi 27.7.2022
Dear Mario, Thank you for your review. We are sorry if you found some wear and tear in your room. Our maintenance team work hard to keep the facilities in good condition so that guests feel comfortable. We would like to thank you for your suggestion regarding the access. We undertake to review the possibility of improving this aspect of our facilities. We are, nevertheless, glad that you appreciated the fantastic views our hotel offers. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Xavier Marsal, General Manager

6/10 OK

Maria jose barbosa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
O Hotel è agradável pela localização, Pelos funcionários que tentam fazer os possíveis para agradar! No entanto não considero que o serviço, corresponda a um Hotel de 5 estrelas longe disso!!
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Erwin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Clovis, Chelsea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super friendly staff and and everything was great!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Fernando

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Paulo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Marco

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tranquilidade
Como costume, estadia tranquila e muito agradável no hotel. Staff muito atencioso e um pequeno almoço muito bom. Pena a estadia curta.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Marianne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great service and value for money
The staff was very kind and helpful. They always asked me if everything was okey, and it felt like the really cared. They also gave me lots of recommendations about things to see and do, and arranged a guided tour for the same day as I asked. My room was great. It was big, had a great view from the balcony, had a comfortable bed and a jacuzzi. Because of noisy neighbours above me, they upgraded me to a suite after two nights. The suite was huge, twice the size as my first room, and with an even more comfortable bed. The breakfast was really good. I liked the swimming pool with hot water. The jacuzzi next to it had cold water. After reading the former reviews on other web pages before I made my booking, I didn’t have high expectations. I was positively suprised. I believe that most of the issues they had just after getting new owners now are fixed. I would definetly recommend this hotel.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2021

2/10 Hirveä

Jay de

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Great locatio NO AC - Broken and would not be repaired. Fan provided but made me sick - hot and humid. Balcony door had to be left open to cool the room but dock construction noise was continuous from 7 AM to 7 PM. Human waste smell in the corridors was unpleasant at times Staff was very friendly
Yöpyi 13 yötä elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Lúcia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
longe de ser 5 estrelas mas não deixa de ser ótimo
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
O melhor aspecto foi a amplitude e disposição do quarto, com varanda e vista para a Marina de Angra. Alojamo-nos apenas 1 noite, pelo que não foi possível utilizar outros serviços além do peq. almoço, que era diversificado e servido em espaço amplo (restaurante). Aconselhamos e voltaríamos numa próxima visita a Angra.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021