Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 0.77 EUR per henkilö per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Langaton internetyhteys huoneessa: 1.50 EUR per päivä (hinnat saattavat vaihdella)
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
1.1. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenpäivän gaalaillallismaksu
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Astera Bansko Hotel & SPA uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas.
Onko Astera Bansko Hotel & SPA lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Astera Bansko Hotel & SPA?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Astera Bansko Hotel & SPA sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Astera Bansko Hotel & SPA uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Missä Astera Bansko Hotel & SPA sijaitsee?
Banskon talviurheilukeskus, Banskon gondolihissi ja SkiBansko by Traventuria sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Vihren ja Otets Paisii Hilendarskin museo ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
– arvostelut
7,6
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
7,2
Siisteys
8,4
Sijainti
7,2
Henkilökunta ja palvelu
6,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 2 kautta 5 arvostelua
10–Loistava
2
Arvosana 8 - Hyvä. 1 kautta 5 arvostelua
8–Hyvä
1
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 5 arvostelua
6–OK
1
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 5 arvostelua
4–Huono
1
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 5 arvostelua
2–Hirveä
0
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
12.1.2019
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Better not...
Spent 5 days at Astera Hotel in January 2019, as an alternative to another hotel nearby, where we could not find available rooms in that period.
The good: SPA and indoor swimming pools, large room, fairly clean, close to the ski station (still, not easy to walk with the ski equipment on), but they run a shuttle bus for that
The bad: outdated rooms (need to be refurbished), restaurant ambience and food, cold food is regular (almost everything was served cold: breakfast eggs, dinner plates, etc.), poor quality breakfast (very cheap food), always leaving with a strong food smell impregnated in our clothes, overall feel of dirtiness (glasses, table cloths, etc.).
As a personal conclusion, the hotel has good potential due to its location and facilities (the SPA and room size), but it requires urgent refurbishment and improvement of management, especially for the restaurant.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
27.1.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Would come back again.
It is very nice hotel, good rooms, food was good and it was close to the main street.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
zoran
14.1.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
everything was perfect
zoran
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Sofia
28.12.2017
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not what I expected.
The room we were given was in the annex and was not like the one I had seen in the photos. It was also in another building which was just 10 meters away but that meant you needed to get outside in 0 or -2 degrees. As a result, we didn't go to the spa because it wasn't convenient or advisable to move around in bathrobes at such temperatures. Dinner was also just acceptable, so we had it only once. Breakfast could definitely be better, as well. If I had known these, I would have booked another much better hotel which was also cheaper, as this turned out to be overpriced. The check in was also disappointing. Instead of being welcomed with a smile, it took them quite some time to find our reservation, which had been paid for and confirmed by the hotel itself, and the receptionist was on the point of being rude. A real pity because the location was very good. All in all, the rooms in the annex should have been a different category in the booking form as are other rooms , e.g. Superior, standard, suites etc.
Sofia
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Igor
3.3.2019
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus