Aula

Arvostelut: Hesperia Presidente

4 out of 5
Hesperia Presidente
Avinguda Diagonal 570, Barcelona

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 473 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 413 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 79 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 23 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 1001 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Arto

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Sergio vastasi 11.1.2024
Muchas gracias por su puntuación ¡¡

8/10 Hyvä

Esa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good place to stay
Nice and clean hotel with friendly staff. Location good for business, but slightly far from tourist destinations.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Sergio vastasi 6.11.2018
Thanks so much by your comments

10/10 Loistava

Tatu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing hotel!
One of the best hotels I have ever been. Room was very comfy and big. Good location and easy access to metro station. Not so soundproof we can easily hear people next door just speaking normally
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Sergio vastasi 6.11.2018
Thaks so much by the comments

10/10 Loistava

Reino

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Oikein hyvä majoittuminen
Hotelli oli erinomainen ja kaikki pelasi moitteettomasti!

10/10 Loistava

Tuomas, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable rooms, clean hotel and staff was extremely nice.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallisella alueella
Hotelli oli kivalla, rauhallisella alueella. Aamupala oli melko kallis, joten emme ottaneet sitä vaan söimme lähistön kahviloissa aamupalan huomattavasti huokeammalla. Lähimmille metroasemille oli n. kilometrin kävely. Huoneet oli mukavan tilavat. Toukokuun alussa muut matkustajat tuntuivat olevan lähinnä businessväkeä. Voisin majoittua tänne seuraavalla Barcelonan reissullakin. - Kaarina -

8/10 Hyvä

Johanna, Hämeenlinna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Tyytyväinen
Vietimme pääsiäisenä neljä päivää Barcelonassa. Mukava hotelli hyvällä alueella. Ensimmäisenä päivänä huoneemme wc istuin lakkasi toimimasta, mutta se korjattiin samana päivänä. Olimme erittäin tyytyväisiä hotellin henkilökunnan palveluun ja osaamiseen. Loistava hotelli ja sijainti.

6/10 OK

Kati, Helsinki

Hyvää: Siisteys
Siisti ja ystävällinen
Hotellin vastaanotosta sai ystävällistä palvelua, huone oli hiljainen ja siisti, mutta esim. vedenkeitin olisi ollut mukava. Aamiainen oli runsas, mutta kallis (19 €). Hotellissa ei ole parkkihallia ja yksi yö sopimushallissa maksaa 25 €.

8/10 Hyvä

Timo, Vantaa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Keskustahotelli
Asiallinen , siisti hotelli. Hyvä aamupala 12 eurolla kun tilaat hotelliin mennessäi, 19 euroo jälkikäteen ostettuna. 15 min kävely vanhaan kaupunkiin. Useita hyviä ravintolaita samoissa kortteleissa kuten myös ostosmahdollisuuksia. Hyvä optio, jos ei halua keskelle kylää. Huoneet ovat riittävän isoja.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Laala

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotelli kävelyn ystäville
Hotelli oli varsin näppärä perushotelli ja varustelutasoltaan riittävä viikon mittaiselle kaupunkilomalle. Ainoa asia, jota kaipasimme, oli vedenkeitin. Hotellin sijainti oli hieman liian etäällä lähimmästä metroasemasta (Diagonal tai Hospital Clinic), mutta varsinkin henkilöille, jotka ovat tottuneet kävelemään paljon, tämä ei tietenkään ole mikään ongelma. Diagonalille oli siis matkaa noin kuusi korttelia (10-15min).

8/10 Hyvä

Tony isä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli, muuta kallis aamiainen (19e)
Hyvä hotelli muuta tiedot hotellista muuttui tilauksen jälkeen. Tilattiin hotelli jossa on uimaallas, muuta ei ollut (tiedot muuttuivat tiluksen jälkeen). Jos tätä olisi tiennyt olisi ottanut hotelli lähempänä rantaa. Terveisiä Tony

8/10 Hyvä

Palmun katveessa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Mukava ja hyvä hotelli
Hotelli oli siisti ja palvelu ystävällistä. Aamupala oli runsas, erittäin hyvä ja kohtuu hintainen. Lähin metroasema, josta oli hyvät yhteydet keskustaan, oli kävelymatkan päässä. Hotelli sijaitsee rauhallisella alueella.

8/10 Hyvä

Barca!

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
ok
Hyvä hinta/laatusuhde, mutta metro kulkee n. 10 minuutin kävelyn päässä. Sijaitsee vilkkaan kadun varrella joten siinäkin on näkemistä. Kallis aamupala 15€ mutta lähellä hyvä aamiais/lounaspaikka.

8/10 Hyvä

Vese

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä valinta
Iso, rauhallinen hotelli, hyvä palvelu. Aamiainen hyvä. Sijainti Diagonalilla hyvä, vain pitkähkö matka underground pysäkeille.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
huippu hotelli hyvään hintaan
Huone oli tosi siisti ja käytännöllinen. Ilmastointi oli tosi tarpeen kun matkustaa kesällä ja ilmastointi olikin tehokas. Plussaa oli myös se että ilmastoinnin pystyi jättämään päälle kun lähti huoneesta (ei ollut sidoksissa avainkorttiin kuten valot). Sijainti ei ole aivan keskustassa mutta ei kyllä hirvittävän kaukanakaan ja julkiset kulkee...joitain nähtävyyksiä tosi lähellä ja pari ostoskeskusta ihan vieressä. Sijainti avinguda diagonalilla ja tämä katu lävistää käytännössä koko kaupungin joten siitä oli helppo suunnistaa joka paikkaan.

8/10 Hyvä

Viisihenkinen perhe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen sijainti
Ystävällinen henkilökunta, siisti huone, huoneet myös riittävän tilavia. Hieman pitkähkö matka lähimmälle metropysäkille näin lasten kanssa liikuttaessa (noin 1 km). Hotelli on kohtuullisen hintava ja neljän tähden hotelliksi ei ehkä aivan parasta laatua. Hotellissa oli jostain syystä käyntiajankohtanamme erikoinen pakokaasun/bensan haju, joka leijui kaikissa yleisissä tiloissa ja ajoittain myös huoneessa. Joka tapauksessa voimme suositella tätä hotellia muille kävijöille.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Melike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Es war ein sehr schönes Hotel. Die Lage war super. Wir hatten leider kein WLAN im Zimmer.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Sergio vastasi 15.5.2024
Dear Melike,Thank you for your positive feedback about our hotel and its location. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay. We apologize for the inconvenience you experienced with the Wi-Fi in your room. Your comments are valuable to us, and we will work on improving our Wi-Fi service to ensure a better experience for our future guests. We hope to welcome you back soon.Best regards,

8/10 Hyvä

Francesca

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Beautiful breackfast
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Sergio vastasi 10.5.2024
Thank you very much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast. We take great pride in offering a beautiful and delicious breakfast experience for our guests. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

10/10 Loistava

Meghna

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Newly refurbished restaurant. Rooms were clean and spacious, staff were friendly and extremely helpful. Lovely view from the 14th floor! We would definitely stay at this hotel again when we go to Barcelona.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sergio vastasi 10.5.2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed our newly refurbished restaurant and found our rooms to be clean and spacious. Our team works hard to provide friendly and helpful service, so we're thrilled that you felt well taken care of. It's fantastic to know that you appreciated the lovely view from the 14th floor as well. We can't wait to welcome you back to Barcelona and have you stay with us again!

10/10 Loistava

Ruben Lorenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
bello
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sergio vastasi 29.4.2024
Querido Rubén,Nos alegra enormemente que su experiencia en nuestro hotel haya sido tan positiva como para merecer esta calificación. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros huéspedes en todos los aspectos de su estancia.

8/10 Hyvä

Rachel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sergio vastasi 29.4.2024
Querida Rachel,Nos alegra enormemente que su experiencia en nuestro hotel haya sido tan positiva como para merecer esta calificación. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros huéspedes en todos los aspectos de su estancia.

10/10 Loistava

Rommel, Elmhurst

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location and convenience
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sergio vastasi 26.4.2024
Muchas gracias por su gran comentario¡¡¡

2/10 Hirveä

franck

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Personnel désagréable. Suite à une erreur lors de ma réservation, nous sommes arrivés avec notre chien et les animaux n'étaient pas accepté. Ils n'ont montré aucune empathie, et refusent de nous rembourser ! Ils nous ont laissé seuls chercher un autre hôtel pour le soir même.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Sergio vastasi 24.4.2024
Dear Frank,We understand your concern and apologize for any confusion, but we never checked you in at our hotel. We greatly appreciate the opportunity to clarify this matter. We are pleased to inform you that our hotel is PET FRIENDLY and we are always delighted to welcome reservations from guests who wish to travel with their pets. We look forward to your response and hope you can verify the comment.Kind regards.

8/10 Hyvä

Luis

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El hotel está ubicado en una zona inmejorable. El staff fue sumamente amable y útil con recomendaciones. El único problema, es que estaba en construcción por mejoras.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Sergio vastasi 22.4.2024
Estimado Luis,Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada y que nuestro personal pudo brindarle un servicio amable y útil durante su estancia.Lamentamos mucho cualquier inconveniente causado por las obras de mejora en nuestro hotel. Estamos comprometidos en proporcionar un ambiente cómodo y acogedor para todos nuestros huéspedes, y entendemos cómo las obras pueden afectar la experiencia de los mismos.Valoramos su comprensión durante este período de renovación y mejoras. Su retroalimentación es muy importante para nosotros y nos ayuda a garantizar que futuras estancias sean aún más placenteras.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y demostrarle los resultados de nuestras mejoras.Atentamente,

8/10 Hyvä

ARINDAM

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Sergio vastasi 22.4.2024
Estimado Arindam,Agradecemos sinceramente tu breve pero alentador comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros merece una calificación notable.Si hay algo específico en lo que podemos mejorar para que tu próxima estancia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para garantizar que disfrutes de una experiencia excepcional cada vez que nos visites.Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,

10/10 Loistava

Deborah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our second time staying here. Friendly, clean modern rooms. Great breakfast. Alec was especially helpful with check in and purchasing train tickets. We give him 5 Stars for customer service. Thank you
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Sergio vastasi 22.4.2024
Dear Deborah,Thank you so much for choosing to stay with us again and for taking the time to share your experience. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay once again and that our friendly staff, clean and modern rooms, and delicious breakfast met your expectations.We're delighted to hear that Alec provided you with exceptional service during your check-in and assisted you with purchasing train tickets. We will be sure to pass along your kind words to Alec and recognize him for his outstanding customer service.Thank you for your continued support and for awarding Alec with 5 stars for his assistance. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,

6/10 OK

Georgia

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Wir hatten eigentlich drei Einzelbetten gebucht, bekamen jedoch ein Zimmer mit einem großen Bett und einer Schlafcouch, die war recht ungemütlich und der Schlaf dadurch nicht sehr erholsam. Zwar ging man auf unsere Beschwerde gleich ein, die Alternative war aber nicht besser, deshalb sind wir in dem anfänglich angebotenen Zimmer geblieben.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 22.4.2024
Dear Georgina,Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the issue with your room allocation.Ensuring that our guests have a comfortable and restful stay is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this regard. We understand how important a good night's sleep is, and we apologize for any discomfort experienced due to the bedding arrangements.We appreciate your patience and understanding as we addressed your concerns, and we regret that the alternative provided did not meet your needs. Please know that your feedback is invaluable to us, and we will use it to improve our services and prevent similar issues from occurring in the future.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfactory experience in the future.Warm regards,

10/10 Loistava

Athanasios

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They had a renovation at the lobby and the 1st floor but they did not bother our stay. Everything was great
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 2.4.2024
Dear Athanasios ,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that despite the ongoing renovations in the lobby and the 1st floor, your stay was not affected, and you enjoyed everything about your experience.Ensuring that our guests have a pleasant and undisturbed stay is a top priority for us, and we're glad to know that our efforts to minimize any inconvenience were successful.We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another great stay in the future.Warm regards,

4/10 Huono

Lauryn

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is under major construction. We were never notified ahead of time, and or compensated. Be sure to call ahead, loud noise, no lobby, poor service.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 2.4.2024
Dear Lauryn,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the ongoing construction during your stay.Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and we understand that we fell short in this regard.We apologize for any oversight on our part. We take guest feedback seriously and will review our procedures to ensure that guests are properly notified and compensated for any inconvenience caused by construction activities. We are paints and we change the decoration in all hall, only in this area. We appreciate your understanding and patience during this time of improvement. Please know that we are actively working to address the issues you have raised to ensure a better experience for our guests in the future.Warm regards,

8/10 Hyvä

Lauren

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
This place was nice andnso were the staff, but there was no door for the shower/whole bathroom which was not nice.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Manager vastasi 1.4.2024
Dear Lauren, Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful score! We are thrilled to see that you had good experience during your stay at our hotel.Your high score means a lot to us, and it's truly rewarding to know that we were able to meet your expectations and provide you with a fantastic experience.We can't wait to welcome you back for another exceptional stay in the near future!Warm regards,

2/10 Hirveä

JOSE, miami

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Outdated hotel under renovation works
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 22.3.2024
Querido José,Lamentamos antes que nada la impresión que te hayamos podido ofrecer acerca de nuestro hotel. Efectivamente tal como indica estamos haciendo cambios en nuestra decoración para poder mejorar en la modernización de nuestras instalaciones.Atentamente.

10/10 Loistava

Vladiroman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 15.3.2024
Dear Vladiroman,Thank you so much for your excellent review! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience during your stay at our hotel.We look forward to welcoming you back soon for another exceptional experience.Warm regards,

8/10 Hyvä

KATHERINE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safe neighborhood and nice location. Close to high end shops, Casa Batillo and Casa Mila.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 13.3.2024
Dear Katherine,Thank you for your positive review. We're delighted to hear that you felt safe in our neighborhood and enjoyed our hotel's convenient location, close to high-end shops, Casa Batlló, and Casa Milà.We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another enjoyable stay with us in the future.Warm regards,

10/10 Loistava

Lynda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice staff
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 13.3.2024
Dear Lynda ,Thank you for your kind words regarding our staff. We're thrilled to hear that you found them to be accommodating and friendly during your stay. Providing exceptional service and ensuring our guests feel welcomed and comfortable is always our top priority.We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Warm regards,

10/10 Loistava

Elaine

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location to everything, staffs at the front desk are very helpful and they answer all of our questions very detailed, I like the showers and the toilet are separated room, there is a sofa and coffee table, coffee and tea bags were provided, this is very good, we stayed in the premium room. Will stay here again if I come back next time!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 11.3.2024
Dear Elaine,Thank you for sharing your positive experience at our hotel! We're delighted to hear that you found our location to be convenient and that our front desk staff were helpful in addressing all your inquiries in detail.We're pleased to know that you enjoyed the amenities in our premium room, such as the separate shower and toilet rooms, as well as the provided coffee and tea facilities. It's wonderful to hear that you found these features to be very good.We look forward to welcoming you back on your next visit to the area! If there's anything specific you'd like us to arrange for your next stay, please feel free to reach out.Warm regards,

6/10 OK

Janeth Karina

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 26.3.2024
Thank you very much for taking the time to review the hotel.

10/10 Loistava

Alex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Sergio vastasi 4.3.2024
Estimado Alex,Muchísimas gracias por nota excelente.Esperamos verle de nuevo. Un cordial saludo.

10/10 Loistava

JANETH

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel, buena ubicación, personal amable y habitaciones limpias y cómodas.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Sergio vastasi 29.2.2024
Estimada Janeth ,¡Gracias por compartir tu opinión sobre tu reciente estancia en nuestro hotel! Nos complace enormemente saber que tu experiencia fue excelente y que disfrutaste de nuestra ubicación conveniente, nuestro amable personal y nuestras habitaciones limpias y cómodas.Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Tus amables palabras son un verdadero estímulo para todo nuestro equipo, quienes trabajan arduamente para asegurarse de que cada huésped se sienta bienvenido y cómodo durante su estadía.Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos darte la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!Saludos cordiales,

8/10 Hyvä

CHARLES

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful area
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Sergio vastasi 13.2.2024
DearThank you so much for taking the time to leave a review, it's much appreciated! See you hopefully again soon.Sincerely.

8/10 Hyvä

Alexander

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2023
Sergio vastasi 11.1.2024
Muchas gracias por su puntuación ¡¡

10/10 Loistava

Mira

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Sergio vastasi 9.1.2024
Muchas gracias por su nota

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superbe expérience
Hôtel bien placé, personnel sympathique et chambre spacieuse !
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Sergio vastasi 9.1.2024
Muchas gracias por su nota

10/10 Loistava

Daniel Felipe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Sergio vastasi 9.1.2024
Muchas gracias por su nota¡

6/10 OK

Isabell

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Sergio vastasi 9.1.2024
Muchas gracias por su nota.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing views!
Great view of the city on the 15th floor! Wonderful customer service. Hotel is in a great location with plenty to do!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Sergio vastasi 8.1.2024
Muchas gracias

10/10 Loistava

Cristabel, Huixquilucan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena ubicación y personal amable
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023
Sergio vastasi 30.11.2023
Querida Cristabel,Muchísimas gracias por tomarte el tiempo en darnos su opinión. Nos llena de alegría leer su comentario sobre la estancia en nuestro Hotel, que haya disfrutado de nuestra ubicación, servicios, calidad y hospitalidad, se lo diré a todo el equipo, se pondrán muy contentos!.. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes, para mejorar cada día más. Muchísimas Gracias! Esperamos verla nuevamente en su próxima visita a Barcelona.Atentamente.

10/10 Loistava

Brenda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were wonderful! Esmeralda helped us a number of times, she was always so helpful and pleasant. All of the staff were equally as lovely.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 17.11.2023
Dear Brenda, thank you very much for reviewing your recent stay in our poperty. We are delighted to read your comments. We will pass your comments to them so they can see that a job well done gets ints rewards.We hope to see you again soon on your next visit to Barcelona!Kind regards,

2/10 Hirveä

Rohan, New York

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Checked in to one suite . The smell there was terrible was burning my eyes : went down to change rooms . They put me in another room . Same strong smell almost like bleach , was actually coming from the wall papers all around the room , same smell in my other partners room as well . Had to leave windows open 24/7 just to get some fresh air in. Also had to go up and down 7 times within 2 days just because keys stopped working .
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
HH Presidente vastasi 17.11.2023
Dear Rohan, thank you very much for your feed-back. We are sorry about your experience in the hotel. I will take care personally on this matter to try discover what could have happened because it is very strange that all the rooms you mention had the same issue.Anyhow, thank you very much for your comments.Yours sincerely